Добрый день Наталья,
Мы рады, что вы выбрали наш отель и будем рады видеть вас снова!
Поздраляем вас с таким ярким событием и желаем счастья!
Улучшение номера за дополнительную плату и зависит от заполняемости отеля.

С уважением, Женя
Отдел по работе с гостями и качества

Уважаемая Галина,

Пока что мы не планируем его открывать. Все будет зависеть от работы отеля и заполняемости в отеле.

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Галина,
Спасибо за вопрос. Сейчас в нашем отеле работают Главный ресторан, Бургерная, Лапшичная, Пиццерия, наши Азиатский и Восточный рестораны.

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Галина,
Мы рады, что Вы едите к нам на отдых в конце сентября.
План развлечений будет соответствовать правилам COVID 19. В настоящее время вечеринки и клубы запрещены, но живая музыка и шоу разрешены. Кроме того, есть нормальные дневные занятия в рамках и по правилам социальной дистанции.
Wi-Fi как и прежде по все территории отеля и даже в комнатах.

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемый Гости,

Мы рады, что Вы рассматриваеме наш отель для Вашего отдыха снова.

В нашем отеле у гостей постоянно меряют температуру на входе в отель, ресторан. Выход в город разрешен. Все пояжные зоны открыты.

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Ирина,

Шлем вам теплый привет из солнечного Мераки!

Повышение с видом на море будет стоить 10$ за ночь.

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Юлия,

План развлечений будет соответствовать правилам COVID 19. В настоящее время вечеринки и клубы запрещены, но живая музыка и шоу разрешены. Кроме того, есть нормальные дневные занятия в рамках и по правилам социальной дистанции. А ля карты работают не все, т.к заполняемость отеля разрешена только на 50%. На день рождения, как и раньше, мы отправляем гостям тортик.

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемый Михаил,

Наш отель только для взрослых 16+, поэтому с ребенком 13 лет мы не в праве заселить.

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Анна,

Сейчас разрешенна заполняемость отелей только на 50%. План развлечений будет соответствовать правилам COVID 19. В настоящее время вечеринки и клубы запрещены, но живая музыка и шоу разрешены. Кроме того, есть нормальные дневные занятия в рамках и по правилам социальной дистанции.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Яна,

Наша концепния питание не поменялась. Наши рестораны работают, в том числе Бургерная, Лапшичная.
Только сейчас не все в ля карты открыты, т.к гостей в отеле немного. Как только заселяемость увеличиться, рестораны начнут работать все

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Инна,

Мы открылись 10 августа, ждем всех с нетерпением.

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Елена,

Мы открылись 10 августа

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Татьяна,

Мы открылись 10 августа

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Марина,

Мы открылись 10 августа. Все изменения и нововведения связаны с новыми правилами из-за вируса COVID-19. Весь персонал в отеле носит маски, а персонал в барах и ресторанах носит маску и перчатки. Все столики в ресторанах и барах находиться на расстоянии не менее 1,5 м. Наши гости могут пользоваться бассейном и лежаками также на расстоянии. Все комнаты продезинфицируются посте каждого гостя. План развлечений будет соответствовать правилам COVID 19. В настоящее время вечеринки и клубы запрещены, но живая музыка и шоу разрешены. Кроме того, есть нормальные дневные занятия в рамках и по правилам социальной дистанции.

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.

С уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемая Светлана,

Солнечный привет от Мераки Резорт!
Мы рады, что Вы выбрали наш курорт для предстоящих каникул.

Во всем Египте процент подтвержденных случаев меньше, чем в других странах, в нашем отеле нет случаев коронавируса (всю информацию вы можете найти на официальном сайте Всемирной Организации Здравоохранения - who.inf)
По прибытии в аэропорту все прибывающие гости измеряются с помощью специального термометра, и, если есть лихорадка, они перевозятся в больницу напрямую, то же самое с любыми случаями гриппа / простуды, специальные тесты беруться и отправляются на анализы.

Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Dear Guest,

Kindly be informed that we send you an E-mail with the requested information

Kind regards
Guest Experience & Quality Team

Уважаемый Андрей,

Отправила на почту

Уважаемый Андрей,

Шлем вам теплый привет из солнечного Мераки!
На какую почту выслать?

Дорогая Ирина,

Хорошего дня от Meraki Resort
Мы очень рады, что Вы выбрали наш курорт для предстоящих каникул.

Пожалуйста, примите к сведению, что у нас концепция клубного курорта: музыка и вечеринки могут быть даже после полуночи, но мы сделаем все возможное, чтобы предоставить Вам самое спокойное здание в зависимости от типа Вашего бронирования и заселяемости в отеле.

В случае любых будущих вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам

С Уважением,
Администрация отеля

спасибо

Уважаемая Юлия,

Отправили на почту