Questions and answers
All questions - 367
Добрый день. Планируем отдых в ваш отель. Когда начинают подогревать бассейн и до какой температуры? И вышлите пожалуйста концепцию отеля . Спасибо.
Скажите пожалуйста . Читал где то что заказывать напитки можно через мобильное приложение.так же записаться на посещение ресторана то же можно через мобильное приложение.Это правда так?

Это правда так

Добрый день! Ни разу не пробовали заказывать напитки и записываться в рестораны а-ля карт через мобильное приложение, ничего не могу сказать на этот счет. В рестораны записывались через компьютер в помещении рядом с ресепшн, тоже довольно удобно

спасибо за ответ

Уважаемый Виталий,
В сожалению, отельное приложение сейчас не работает. Мы разрабатываем новую версиию.

Спасибо за информацию

Уважаемый Виталий,
К сожалению, мобильное приложение сейчас не работает. Мы разрабатываем новую версию
В случае любых будущих вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам
Добрый день. У нас в договоре на троих прописан номер Trouble Room\DBL + EX.BED и не совсем понятно что это.В описании отеля указано что DBL это номер на двоих а Triple это номер на троих. поясните пожалуйста что такое Trouble Room\DBL + EX.BED .и ещё вопрос нужна ли специальная обувь на пляже.и стоит ли брать маску для плавания? заранее благодарен.

Уважаемый Виталий,
Double Trouble это номер только с одной большой кроватью. Мы не предоставляем доролнительных кроватей. Triple Trouble это номер с одной большой кроватью и одной стандартной кроватью. Все фото можно посмотреть на нашем сайте: merakiresort.com.
Также, лучше берите специальная обувь, т.к. у нас в море морские ежи. Коралового рифа у нас на пляже нет.
Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.
Добрый день, можно получить концепцию отеля на декабрь epvlleks@gmail.com

Уважаемый Александр, Шлем вам теплый привет из солнечного Мераки! Проверьте почту
Добрый день, подскажите какая погода в начале декабря днём и вечером? И отправьте на почту,пожалуйста, концепцию отеля all inc и расписание дневных/вечерних программ. Благодарю
Почта brook.cs@mail.ru

Уважаемая Юлия, Шлем вам теплый привет из солнечного Мераки! Проверьте почту
Добрый день, планируем посетить ваш отель семьёй 04.12.2019 на 9 ночей
Сбросьте, пожалуйста, концепцию отеля, список платных и бесплатных услуг на почту
villiam16@mail.ru время работы баров и ресторанов.у жены в период отдыха в отеле 6 декабря юбилей возможен ли какой нибудь комплимент от отеля?

Уважаемый Виталий,
Шлем вам теплый привет из солнечного Мераки!
Проверьте почту

огромное спасибо за ответ. но в письме которое вы отправили на мою почту вложения с концепцией отеля нет.можете выслать повторно? заранее благодарен.
Добрый день, уважаемый (-ая) представитель отеля!
Планируем с мужем провести свой отпуск в вашем замечательном отеле (16.11 - 26.11.2019) и продлить хоть ненадолго лето уходящего года ;)
А для этого хотели бы немного подготовиться заранее - если не сложно, то пришлите мне, пожалуйста на мой эл.адрес (helene1303@mail.ru) список платных и входящих в all incl. услуг отеля, а также расписание дневных и вечерних мероприятий.
С благодарностью, Хелене/ Эстония

Уважаемая Елена,
Шлем вам теплый привет из солнечного Мераки!
Проверьте почту
А тип номера TROUBLE ROOM / DBL подразумевает две раздельные кровати?

Уважаемая Анна,
Тип номера Trouble Double подразумевает одну большую кровать
Если у Вас будут еще какие-либо вопросы. Не стесняйтесь обращаться.
Добрый день! Это Бюро путешествий "ЧЕМОDАНЧИК" у нас забронирован тур в Вашем отеле с 14.11 по 24.11, номер TROUBLE ROOM / DBL, на туристов KILBAS SIARHEI и SMIAYUSHCHAU SIARHEI. Очень просим Вас предоставить номер с двумя раздельными кроватями, туристам это очень важно. Они наши постоянные клиенты, которые часто посещают Египет. Очень хочется, чтобы они с нами остались и в дальнейшем) Благодарю!

Уважаемая Анна,
Шлем вам теплый привет из солнечного Мераки!
Мы сможем предоставить запрашиваемый номер при наличии свободных мест в отеле и типа резервации гостей.
В случае, если у Вас будут еще какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться.
Добрый день. Прилетаем к вам 13 ноября, хотелось бы попросить список платных и бесплатных услуг отеля. Пожалуйста,если можно,пришлите на почту ilona_vanaga@inbox.lv. Заранее благодарна.

Уважаемая Илона,
Проверьте Вашу почту.
здравствуйте, планирую к Вам в начале декабря 2019,какая погода будет у Вас, ветра, есть ли на пляже душ и туалет

Уважаемая Елена,
Шлем вам теплый привет из солнечного Мераки!
Погода в декабру будет ветренная.
На каждом пляже есть душ и туалет
В случае, если у Вас будут еще какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться.
Добрый день. Хотелось бы ознакомиться с концепцией отеля, с расписанием мероприятий (дневных/вечерних), платные/бесплатные услуги.
Почта - malushka199111@mail.ru

Уважаемая Наиталья, Ответила на почту
бывает ли на территории отеля верблюд, чтоб на нем прокатится?

Да, на территории отеля есть верблюд

Здравствуйте- просьба по возможности получить номер в зоне для некурящих.Но резервции KT 025202 ( 13/12/-20/12 ) Туроператор KIDY TOUR .Спасибо, Aleksandra, Литва.

Уважаемая Александра
Шлем вам теплый привет из солнечного Мераки!
Мы сможем предоставить запрашиваемый номер для некурящих при наличии свободных мест в отеле и типа резервации гостей.
В случае, если у Вас будут еще какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться.
где можно погрузится с аквалангом под воду? пишут в отеле сейчас этого нет...

В отеле есть дайвинг центр, который предоставляет данную услугу.
Стоимость зависит от выбранного пакета
могут ли заплетать афрокосы в отеле, сколько стоит услуга?

Добрый вечер Юля,
На территории нашего отеля есть салон красоты, в котором Вам могут сделать афрокосы.
Цена будет зависить от длины и густоты волос.

Здравсвуйте- вопрос отелю: предоставляется ли гостям отеля утюг в номер? Есть ли возможность получить номер для некурящих? Благодарю за ответ .Александра. контакт aleksandra.graceviciute@gmail.com

Утюг Вы можете попросить на репешн, когда он будет Вам необходим
Добрый день, едем в ваш отель в период с 04.01.2020,большой компанией из 6 человек, хотелось бы ознакомиться с концепцией отеля, с расписанием активностей( дневных/вечерних) , платные/ бесплатные услуги, и вопрос каждый ли вечер работает ночной клуб и платные ли там напитки после 24-00? И ещё вопрос - у одной пары в нашей компании годовщина свадьбы - возможно ли организовать комплимент от отеля?
E-mail: moshery1984@gmail.com Спасибо за обратную связь))))

Уважаемая Мария,
Ответила на почту
Добрый день. Прилетаем к вам 13 ноября, хотелось бы попросить список платных и бесплатных услуг отеля. Пожалуйста,если можно,пришлите на почту 6292360@mail.ru. Заранее благодарна

Добрый Вечер Ирина,
Отпрвила на почту!
Ждем Вас :)
Здравствуйте к Вам собираемся приехать в декабре с мужем. Хотела бы вас попросить список платных и бесплатных услуг отеля, а также время работы баров и ресторанов и какие из них работают за доп. плату. Если можно пришлите на почту valzura@mail.ru. заранее спасибо

Уважаемая Валентина,
Отправила на почту

Добрый день. Планируем отдых в ваш отель. Когда начинают подогревать бассейн и до как ...

Скажите пожалуйста . Читал где то что заказывать напитки можно через мобильное прилож ...

Добрый день. У нас в договоре на троих прописан номер Trouble Room\DBL + EX.BED и не ...

Добрый день, можно получить концепцию отеля на декабрь epvlleks@gmail.com

Добрый день, подскажите какая погода в начале декабря днём и вечером? И отправьте на ...

Добрый день, планируем посетить ваш отель семьёй 04.12.2019 на 9 ночей
Сбросьте, пож ...

Добрый день, уважаемый (-ая) представитель отеля!
Планируем с мужем провести свой от ...

А тип номера TROUBLE ROOM / DBL подразумевает две раздельные кровати?

Добрый день! Это Бюро путешествий "ЧЕМОDАНЧИК" у нас забронирован тур в Вашем отеле с ...

Добрый день. Прилетаем к вам 13 ноября, хотелось бы попросить список платных и беспла ...

здравствуйте, планирую к Вам в начале декабря 2019,какая погода будет у Вас, ветра, е ...

Добрый день. Хотелось бы ознакомиться с концепцией отеля, с расписанием мероприятий ( ...
бывает ли на территории отеля верблюд, чтоб на нем прокатится?

Здравствуйте- просьба по возможности получить номер в зоне для некурящих.Но резервц ...
где можно погрузится с аквалангом под воду? пишут в отеле сейчас этого нет...
могут ли заплетать афрокосы в отеле, сколько стоит услуга?

Здравсвуйте- вопрос отелю: предоставляется ли гостям отеля утюг в номер? Есть ли возм ...

Добрый день, едем в ваш отель в период с 04.01.2020,большой компанией из 6 человек, х ...

Добрый день. Прилетаем к вам 13 ноября, хотелось бы попросить список платных и беспла ...

Здравствуйте к Вам собираемся приехать в декабре с мужем. Хотела бы вас попросить спи ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Уважаемая Ирина,
Бассейн подогревается в зимнее время с ноября по апрель. Температура +27 градуссов.
Напишите Вашу электонную почту, куда выслать концепцию отеля