Questions and answers
All questions - 116
Добрый день! У меня два вопроса. 1.Предоставляет ли отель услугу платного беспроводного Интернета для номера и пляжа? 2.И, уточнить по пляжу, есть ли на нем бар, зонтики или тент на пляже,и, сколько до пляжа 950метров, как заявлено на сайте Топхотелс или 2км, что видно по карте...
Добрый день подскажите есть ли на пляже бар?и Какие напитки в нем спиртные или нет?
Здравствуйте! Когда появятся реальные фото отеля? Открытие отеля точно будет 1го июня?

Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 июня. На данный момент фото пока предоставить не можем, так как подготовительные работы еще не завершены".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Почему помощники TopHotels игнорируют вопросы туристов и не отвечают?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу.
Задача нашей службы "Помощник ТопХотелс" помогать туристам получать ответы на свои вопросы напрямую от представителей отелей из разных стран мира. Все вопросы адресованные к отелю у нас в обработке. Но, к сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Вероятно, это по причине зимнего периода. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
Здравствуйте, скажите пожалуйста откроется ли отель к 1 июню,мы едим туда 3 июня с детьми?

Я писала в отель , сказали с 1.06 полностью начнёт свою работу, сейчас идут внутренние работы. Тоже едем с детьми.

Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 июня".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день подскажите есть реальные фото отеля...И уточните сколько времени до моря?

Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Фото пока предоставить не можем, так как работы еще не завершены. До моря предоставляется бесплатный сервис, примерно займет 5 мин до моря".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день, хотим приобрести тур в этот отель, нигде нет реальных фотографий, хотелось бы посмотреть! Подскажите, если брать на июнь...отель полноценно будет работать? Есть опасения, что заселяемость отеля в июне будет не значительна...

Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Фото пока предоставить не можем, так как не все работы еще завершены. Открытие отеля 1 июня. С 1 июня отель будет работать в штатном режиме, согласно концепции".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Приобрели тур в Ваш отель, хочется все же получить ответы на вопросы. Что с пляжем? Есть бар на пляже? Отель точно успеет открыться 1 июня?

Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 июня. На пляже будет ресторан, где можно будет полноценно пообедать. Пляж находится в 950 метрах, будет предоставлен бесплатный сервис, в дороге займет 5 мин".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Можно уточнить, что из себя представляет семейный номер: две спальни или общая комната (как указано на сайте)?

Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Семейный номер - это 2х комнатный номер, с межкомнатной дверью".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Купили тур в ваш отель. Хотелось бы узнать более подробную информацию.Как далеко находится море, какой заход (нужны ли коралки) и есть ли там бар? И,конечно, хочется увидеть реальные фотографии отеля.
А можно поинтересоваться на какой стадии сейчас строительство? Отель точно успеет открыться 1 июня?
Добрый день! Хотелось бы увидеть реальные фото отеля на данный момент, а то на картах пока пустырь на этом месте. Где находится амфитеатр, мини клуб... И есть-ли на пляже бар, где можно перекусить с детьми?

Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 июня. На пляже будет ресторан, где можно будет полноценно пообедать. Пляж находится в 950 метрах, будет предоставлен бесплатный сервис, в дороге займет 5 мин. На данный момент в отеле еще ведутся строительные работы. Дополнительные фотографии будут предоставлены после завершения всех работ".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день!
очень хочется все-таки понять, есть ли бар на пляже.
Сколько в итоге займет дорога до пляжа? то ли 1 км то ли 2 км.
Есть ли вайфай на пляже?
Какие зонтик на пляже?- сплошные? или одиночные? Это важно!
Прошу отель ответить на вопросы.
спасибо.

Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 июня. На пляже будет ресторан, где можно будет полноценно пообедать. Пляж находится в 950 метрах, будет предоставлен бесплатный сервис, в дороге займет 5 мин. Наличие интернета на пляже, пока не неизвестно. На данный момент в отеле еще ведутся строительные работы".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Хочется узнать о пляже, какой вход в море, особенно для маленьких детей

Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение.
У нас частный песчаный пляж. До пляжа ходит бесплатный сервис" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, дорога до пляжа сколько примерно по времени, есть ли на пляже бар и рядом с отелем есть какая-нибудь инфраструктура? Спасибо!

Дорога до пляжа около 2 километров.
На пляже бар пока не заявлен. Заявлено 5 баров на территории отеля, которые будут работать с 10 утра и до 2 часов ночи.
Рядом с отелем с запада теплицы, с юга частные огороженные гольфполя, с севера задворки аквапарка Land of Legends, с востока коттеджный поселок и отель Sarp.

Отель планируют открыть в июне.
Недалеко есть остановка городских автобусов.

Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от Дуйгу - отдел резервации по телефону 810902423249004:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 1 июня. На пляже будет ресторан, где можно будет полноценно пообедать. Пляж находится в 950 метрах, будет предоставлен бесплатный сервис, в дороге займет 5 мин".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день. Интересуют есть ли детские кроватки, детский стульчик в ресторане и детское меню? Платный или бесплатный WI-FI в комнетах?

Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 (242) 745 05 42:
«Добрый день, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение.
Детские кроватки предоставляются сразу в номере. Детские стульчики для кормления в ресторане имеются. Интернет доступен в лобби - бесплатно. Для деток еда без специй, молочные каши, молоко, йогурты в меню будут".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день! У меня два вопроса. 1.Предоставляет ли отель услугу платного беспроводно ...

Добрый день подскажите есть ли на пляже бар?и Какие напитки в нем спиртные или нет?

Здравствуйте! Когда появятся реальные фото отеля? Открытие отеля точно будет 1го июня ...

Почему помощники TopHotels игнорируют вопросы туристов и не отвечают?

Здравствуйте, скажите пожалуйста откроется ли отель к 1 июню,мы едим туда 3 июня с де ...

Добрый день подскажите есть реальные фото отеля...И уточните сколько времени до моря?

Добрый день, хотим приобрести тур в этот отель, нигде нет реальных фотографий, хотело ...

Добрый день! Приобрели тур в Ваш отель, хочется все же получить ответы на вопросы. Чт ...

Здравствуйте! Можно уточнить, что из себя представляет семейный номер: две спальни ил ...

Добрый день! Купили тур в ваш отель. Хотелось бы узнать более подробную информацию.Ка ...

А можно поинтересоваться на какой стадии сейчас строительство? Отель точно успеет отк ...

Добрый день! Хотелось бы увидеть реальные фото отеля на данный момент, а то на картах ...

Добрый день!
очень хочется все-таки понять, есть ли бар на пляже.
Сколько в итоге зай ...

Здравствуйте! Хочется узнать о пляже, какой вход в море, особенно для маленьких детей

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, дорога до пляжа сколько примерно по времени, ес ...

Добрый день. Интересуют есть ли детские кроватки, детский стульчик в ресторане и детс ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Мы обратились в отель AYDINBEY QUEEN'S PALACE & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Бар на пляже будет. Более точная информацию будет предоставлена не раньше мая месяца .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»