Questions and answers
All questions - 67
Здравствуйте! Какими услугами отеля можно пользоваться при выселении после 12:00, если поздний вылет. Спасибо!
Здравствуйте. Есть ли депозит в отеле ?
Заранее благодарю за ответ.

Нам сначала на ресепшн сказали Что нужно заплатить депозит, мы парировали, что в турагенстве нас заверили, что в солидных отелях депозит не берут, они сказали ну тогда и не надо.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Bahar Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при полной оплате проживания мы не требуем депозит, он вносится по желанию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте я еду 7 го по 17 августа 2024 года едут двое детей иминника будет ли поздравление от отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Bahar Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента предоставляется мини-тортик от отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие напитки в баре у бассейна входят в Soft? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Bahar Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят прохладительные газированные напитки (кола, спрайт и тд) и вода." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер, в отзывах прочитала, что при наличии свободных номером можно поменять номер с более красивым видом, насколько точна информация?
Будем в отеле с 02.05.2024г по 08.05.2024г ваучер №8126743

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Bahar Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вы можете обратиться непосредственно на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Нужна ли специальная обувь для плавания?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Bahar Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что специальная обувь не требуется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста-есть ли из отеля трансфер в Дубай и торговые центры?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Bahar Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает какие-либо трансферы, можем предложить только услуги такси за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Сколько стоит дневное посещение пляжа отеля с лежаками?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Bahar Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения пляжа и бассейна составляет 100 Дирхам в день с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Какой сейчас депозит в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Bahar Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите, есть ли детский бассейн с подогревом? Есть ли детская комната с воспитателем? Какое её время работы? Есть ли детская анимация? Спасибо

Бассейн с горячей водой с джакузи есть. Назвать детским не знаю. Там мы взрослые сидели. А так одна половина бассейна мелкая очень, вот там дети купаются. Боюсь соврать, разделена она от большого или нет, не помню. Со спутника посмотрите, там видно должно быть

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Bahar Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейне максимум 29 градусов согласно правилам, установленным государственными органами. В отеле нет детского клуба, но есть детская игровая комната (без воспитателя), работает с 8 до 19. Детской анимации нет. Есть детская площадка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, есть ли трансфер от отеля в торговые центры?

Ответ предоставлен Службой Reservation Supervisor отеля AL BAHAR HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет трансфер"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по системе всё включено входят алкогольные напитки?
И будет ли работать детский клуб, аниматор в феврале?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AL BAHAR HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Всё Включено не входят алкогольные напитки, так как они не подаются в отеле. Детский клуб работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, на системе питания All Inclusive включены алкогольные напитки? И какая концепция?

В отеле нет алкоголя

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AL BAHAR HOTEL & RESORT:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Всё Включено не входят алкогольные напитки, так как они не подаются в отеле. Отель работает по концепции Soft All Inclusive."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Что включает себя концепция питания - полный пансион? Какие напитки бесплатные? Спасибо.
Скажите пожалуйста какая была у вас экскурсия? Мы в первые едем в эмираты и не знаем какую экскурсию выбрать, общественную или индивидуальную?

Экскурсию не брали. Посоветовать не можем. Могу только пояснить, что от всех мест куда вам могут предложить экскурсию отель находится очень далеко. Придётся долго ехать.
Что входитв систему All inclusive помимо завтраков обедов и ужинов?

Практически ничего! Они теперь это называют soft all inclusive :)))
После долгих разбирательств предложили колу, воду и кофе возле бассейна (пляжа) по бесплатным чекам
Основное меню (вторые блюда) - реально отличное.
Супы, салаты и десерт - без выбора на слабенькую тройку.
Фрукты по минимуму, без выбора...
В номере вода каждый день.
Сам номер большой и чистый. Убираю и меняют постельное белье
каждый день.
Шезлонги и полотенца (по карточкам) бесплатно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BLUE DIAMOND ALSALAM RESORT :
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Система питания Soft AI Inclusive: завтрак, обед, ужин с безалкогольными напитками в основном ресторане МОМО, а также предоставляются безалкогольные напитки без ограничения (кроме свежевыжатых соков) с 09-00 до 19-00 в баре Amwaj Pool Bar ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Сейчас есть кто в отеле.???? Напишите как обстановка в ОАЭ. новости посмотришь волосы шевелятся лететь- не лететь??

Прилетели 3.03 от туда. Там в масках никого нет, только в аэропорту пару человек. Там про вирус тишина.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BLUE DIAMOND ALSALAM RESORT :
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле не было случаев заболевания коронавирусом."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. А есть в отеле какая то анимация для детей?

в ноябре не было

Есть детская площадка с горками и качелями, на некоторых фотках видна - за детским бассейном.. Если там кто из персонала - не обращал внимания.

Просто на некоторых сайтах видел что есть детский клуб тукан и типа детская анимация

Клуб тукан, две девушки, ходят по моему только русские

Да! Тукан с русскоговорящим персоналом. Катя и Вилена - очень хорошие девочки! Открылся клуб в ноябре.

В вых. Вечером две наших девушки аниматоры весело танцевали с детьми. Больше я ничего не видела. У меня дети большие, так что не надо было

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BLUE DIAMOND ALSALAM RESORT :
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется детский клуб."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
Работает ли спа и бассейн на крыше?
Будем в отеле с 22 го по 29 февраля.
Можно номер с большим балконом?
Спасибо

Мы были в октябре - тогда бассейн на крыше не работал, вроде как он запланирован для женщин-мусульманок.
У нас был номер с большим балконом, у него есть небольшой минус - всё время опасаешься, что сверху что-то прилетит. Окурок или что похуже.

Здравствуйте! Какими услугами отеля можно пользоваться при выселении после 12:00, есл ...

Здравствуйте. Есть ли депозит в отеле ?
Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте я еду 7 го по 17 августа 2024 года едут двое детей иминника будет ли поз ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие напитки в баре у бассейна входят в Soft? ...

Добрый вечер, в отзывах прочитала, что при наличии свободных номером можно поменять н ...

Добрый день! Нужна ли специальная обувь для плавания?

Добрый день! Подскажите пожалуйста-есть ли из отеля трансфер в Дубай и торговые центр ...

Сколько стоит дневное посещение пляжа отеля с лежаками?

Какой сейчас депозит в отеле?

Здравствуйте, подскажите, есть ли детский бассейн с подогревом? Есть ли детская комна ...

Здравствуйте, есть ли трансфер от отеля в торговые центры?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по системе всё включено входят алкогольные напи ...

Добрый день! Подскажите, на системе питания All Inclusive включены алкогольные напитк ...

Добрый день! какая протяженность пляжа?

Здравствуйте! Что включает себя концепция питания - полный пансион? Какие напитки бес ...

Скажите пожалуйста какая была у вас экскурсия? Мы в первые едем в эмираты и не знаем ...

Что входитв систему All inclusive помимо завтраков обедов и ужинов?

Сейчас есть кто в отеле.???? Напишите как обстановка в ОАЭ. новости посмотришь волосы ...

Добрый день. А есть в отеле какая то анимация для детей?

Здравствуйте!
Работает ли спа и бассейн на крыше?
Будем в отеле с 22 го по 29 февраля ...
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Bahar Hotel & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при позднем вылете Гости могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля за исключением номера и питания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"