All notifications - 980
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В мае всей семьёй отдыхали в отеле Фиолето,всё прошло отлично!!! При заезде предложили комплимент от отеля,очень приятно!!!Разместились в корпусе Альфа (уютном ,комфортном номере).В корпусе Бета можно проживать с домашними животными(ветеринарный паспорт!!!).Парковка для автовладельцев расположена у корпуса Альфа и ещё одна в ста метрах от...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в Фиолето в мае 2025. Проживали в новом корпусе Альфа. Новые, чистые и уютные номера, полностью для проживания как для отдыха с детьми,так и просто компанией. В номере есть все необходимое. В ресторане много места для посетителей, вкусная и разнообразная еда, есть детское меню. Большой выбор алкогольный напитков. Новый и классный...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Фиолето отель очень понравился, отдыхали большой компанией, как говорится, всем хватило место, еды, развлечений и напитков. По порядку, приехали в отель, встретили замечательные администраторы на зоне ресепшн, заселили быстро и оперативно. Дальше зашли в номер, ну очень комфортно, номер просторный, балкон с видом на бассейн, что очень нам...
5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Очень комфортный отель, классная команда анимации. Хочется выразить слова благодарности аниматору Злате, классно сыграли в битву мемов, Даня всегда жизнерадостный. Агата провела самый крутой бункер, Влад проведёт любой турнир по спорту, Марина добрый инструктор детской комнаты . Спасибо большое за отдых. Номер комнаты 1235 Иван Котов5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы с друзьями приехали на майские праздники отдохнуть в этом отеле. Отель впечатлил своим сервисом и удобством. Есть бассейн, бары, отдых. Вежливый персонал. Мы остались под впечатлением и обязательно приедем еще. Понравилась территория отеля. Можно арендовать прокат машинок детских. Дети в восторге. Для взрослых тоже всё продуманно. Шикарный...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Не в первый раз посещаем данный отель , были на открытии нового корпуса, остались в восторге! Так же посетили после этого еще 2 раза! Начну со шведской линии, такого разнообразия я не видела ни в одном отеле Анапы, все выглядит вкусно, а главное моим привередливым детям все зашло на ура! 😂👍 Так же классный алкоголь , напитки ,...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
очень впечатлил отдых, вкусная еда, доброжелательный персонал, все подскажут, со всем помогут. Массаж просто вау, Дарья сделала мне "путешествие в Тоскану", результат просто супер, кожа бархатная, у мастера золотые руки, спасибо!) Бассейн тоже классный, очень удобно придумано сделать "выплыв" на улицу, при этом вода все время...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали всей семьёй с детками на майские праздники нам очень понравилось. Ездили на пляжную вечеринку 1 мая, шашлыки, дж, музыка, пляж, классная атмосфера. 9 мая на пляже были песни под гитару и костер, своя атмосфеоа празлника. Мангальная зона , где повар Алишер готовит вкусный плов, классная идея, местечко, где можно вкусно покушать, и заодно...2.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
переношу сюда наше письмо жалобу к ним, то что мы им написали.... а в ответ тишина!!! Мы заехали к вам 1.05.2025г. большой компанией (4 семьи), отметить праздники и отпраздновать юбилей, на входе нас встретили приветливые девочки на ресепшене к ним вопросов нет, девчонки молодцы! Далее при оформлении нам обозначили стоянку в 1500р за сутки!!!...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали на майские праздники, лучшего отдыха я не встречал, девочки на ресепшене молодцы улыбаются и всегда готовы помочь в любую минуту, классный спа, новые номера, инфраструктура отеля классная. Очень вкусное питание на шведской линии все на высочайшем уровне, обязательно вернемся к вам еще раз, анимация бомбезная, посещали каждое мероприятие...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель превзошёл все ожидания! Номер был просторным, с видом на территорию. Настоящая жемчужина отеля - это, безусловно, полноценное питание. Разнообразие блюд понравилось. Спа-центр… это отдельная песня! Мои дети из бассейна не вылезали пару суток. В целом, отдых в этом отеле - принёс нам успокоение и комфорт, детям радость. Я...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Были на отдыхе с друзьями, персонал знает свою работу, гостеприимный, чувствуешь себя как дома, весело. Номер был чистый и свежий. Уличные бассейны теплые, бармены на барах веселые, очень буду ждать следующего отпуска чтобы приехать именно сюда. Отдых прошел на 100%!
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Заселили во время, очень приветливый персонал на ресепшене- девочки молодцы- подобрали нашей компании номера рядом. В номере красиво и уютно. В ресторане очень вкусно и разнообразно. В СПА очень кайфово - 3 бани, теплые бассейны. Особая любовь бассейна с выплывом на улицу- всегда и в любую погоду можно в нем плюхаться.
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Забронировали отель по "черной пятнице", оплатили полную стоимость путевки. Про эту сеть слышали несколько раз - и сервис, и питание - все на высоте. Из за всех последних событий написала заявление на возврат средств(4 февраля), до сих пор деньги так и не вернули. На горячей линии одни и те же фразы - "вы в списке на выплату, но на...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Мошенники!!! Не возвращают деньги! Если хотите, чтобы у вас украли деньги, то обращайтесь к ним. Кроме как жулики, назвать их нельзя. Забирают ваши деньги и не планируют возвращать при отмене бронирования!!! По телефону в прямую говорят, что выплату не ждите! Только идти в суд! Не связывайтесь с ними никогда, почитайте отзывы в интернете!!!
5.0 - accommodation 5.0 - food 1.0 - service
Всем добрый день! Отдыхали в отеле 2 года подряд. Планировали поездку и в этом году. Но, к сожалению, в связи с семейными обстоятельствами пришлось отменить бронирование. Отель устраивает всем: инфраструктура, питание, персонал, анимация. НО! столкнулись с тем, что деньги за отмену "уважаемые представители" ООО "Анапское взморье"...
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
К сожалению столкнулась с вопиющей ситуацией не возврата средств за отменённое бронирование. По договору должны вернуть в течении 45 календарных дней, но прошло уже более 70 дней с момента отмены бронирования, деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! Звоню в отдел бронирования, просто извиняются, но никаких сроков возврата не оглашают! Мною 20.12.2024г. был...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Никому не рекомендую данную сеть отелей, уже месяц жду возврат так называемой бесплатной отмены бронирования, которая по итогу совсем не бесплатная, удерживают непонятную комиссию, при этом нужно подготовить пакет документов, и только что анализ крови не сдать и еще ожидать 45...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в последнюю неделю сентября 2024 года семьей из 3-х человек. В этом отеле мы были уже второй раз (первый раз отдыхали в июне 2022). По стоянке - имеется, но платная, можно оставлять авто за территорией, если есть место. Заселение - приехали раньше часа на 3, нам надели браслеты, оформили, угостили приветственным шампанским и отправили на...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ПРЕДОПЛАТУ!!! Пользуются чужими деньгами! Сделали предоплату тура и по семейным обстоятельствам пришлось сделать отмену. Как полагается написали заявление о возврате денежных средств еще 5.08.2024г. По договору оферты возврат должен быть в течение 45 календарных дней. Хотя по законодательству 10 р/д. Согласились...
4.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Лето 2024 - Фиолето. Неплохой отель, но по сравнению с прошлогодним отдыхом в Даче дель соль (была тоже 4 звезды год назад) - попроще. Заезд, размещение, выезд... Все нормально в пределах заявленного времени.. Питание достойное, всегда есть что-то интересное на разный вкус... Но Все включено работает по времени и это с 13 и до 21 часа ( то есть...
1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
25.06 забронировали номер в отеле на проживание в августе. 26.06 написала на почту с просьбой отменить бронь, по датам не получилось поехать. Бронь отменили, сказали прислать заявление и чек на оплату. 05.07 я предоставила заявление. Согласно письму и переписке с частом, деньги должны вернуться в течение 45 календарных дней. 19 августа я написала...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Решила написать отзыв, потому что возможно кто-то тоже так же как и я переживает стоит ли ехать в Анапу на отдых, ведь это у нас здесь в России Наши якобы не умеют еще организовывать такого уровня отдых как за границей. Скажу так, очень удивлена, все просто Класс!!! Еда бесподобна, ни один за граничный отдых не сравнится с питанием в этом отеле,...