Questions and answers
All questions - 320
Добрый вечер. Приезжаем к вам в отель 24 мая, нас будет 2 семьи (4 взрослых 4 детей) будем в отеле поздно вечером. Будет ли возможность дать нам номера рядом и побольше.
И можете прислать концепцию отеля. Заранее благодарна Вам за ответ.
Добрый день, планируем гостить в вашем отеле с 17 мая, не могли бы выслать концепцию на почту julia500rue@gmail.com
Заранее спасибо.

Дорогая Юлия, мы отправили Вам концепцию по электронной почте.
Здравствуйте, а как часто у вас происходит овербукинг?

Уважаемая Юлия,
Ситуации с овербукингом являются исключительными случаями.
Спасибо.
Добрый день. Можно ли получить концепцию отеля на июнь на почту gulmira_abenova@mail.ru. Допускается ли апгрейд номера с видом на сад на номер с видом на море?

Добрый день, ABENOCHKA ! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию мы отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
Повышение номера доступно только, при наличии свободных номеров категории которую вы хотите повысить.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день. Направила Вам сегодня письмо на почту gr@gravitysahlhasheesh.com. в 17:40 для подтверждения брони. Очень жду ответ. Вылет 06.05.2025 Повторно в 20:44. Заказ на имя Kan A.

Добрый день, мы уже ответили на ваше письмо.
Добрый день, планируем гостить в ваше отеле с 14 мая, не могли бы выслать концепцию на почту bdv48@mail.ru. Заранее спасибо.

Добрый день, Дмитрий ! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию мы отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Доброго времени суток! Прилетаем в Гравити 16 мая (2взр+2реб, заявка на Bairamov T). У нас забронирован номер Family garden view, очень просим по возможности заселить нас в номер с большим балконом, с красивым видом на бассейн, или аквапарк (море). У ребенка день рождение 23 мая, и это будет самым лучшим подарком!

Здравствуйте. По поводу дня рождения. В отеле это устроенно очень замечательно. Отдыхали в апреле и у ребёнка тоже был день рождения. Очень красиво украсили номер.
был приятный сюрприз для него когда пришли. Вечером в ресторане его поздравили тортом и с музыкой. Что очень понравилось апладировали все кто был в ресторане

Добрый день, Оксана! Вас приветствует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Убедительная просьба связаться с нашим гестрелейшн по ватсап +201013517533.
С уважением, администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.

Здравствуйте, два года подряд отмечали день рождение здесь, и два раза они забывали про торт. Советую напоминать . В этом отеле очень любят Обещать, а на деле ничего.
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в мае (вторая половина) просьба прислать концепцию отеля на данный период. Спасибо! zae@mail.ru

Добрый день, ZALEX4 ! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию мы отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время работы баров на территории, есть ли круглосуточные? А так же какие вечерние развлечения проводятся?

Добрый день, Дарья! Вас приветсвует админситрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Все бары начинают свою работы с 10:00 и до 23:00ю Кроме бара, который находится на пляжею. Он работает до 17:00. Круглосуточный бар находится на ресепшене -Лобби бар. Но после 23:00 алкогольные напитки за доп.плату.
Вечерняя анимационная прогрмма есть каждый день. Начинается с 20:00 и до 23:00. Иак же имеется дискотека. С23:30-02:00.
С уважением, админситрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию на июнь-июль на E-mail: AnnaRomanenko@inbox.ru🙏

Добрый день, Анна ! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию мы отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Здравствуйте, у нас забронирован стандартный номер на взрослых и 2 детей, подскажите пожалуйста, возможно ли будет предоставить раскладушку?

Добрый день, Эльмира! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Да, мы сможем вам предоставить в номер дополнительную кровать.
С уажением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Здравствуйте!
1. Есть ли на территории отеля бассейн с морской водой?
2. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июнь 2025 на почту fadeevadasha1709@rambler.ru
Спасибо

Добрый день, Дарья! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
У нас на территории отеля нет бассейна с морской водой. Концепцию отправили вам на почту, проверьте пожалуста.
С уажением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день! Можно получить концепцию отеля на май на katyushka-23@mail.ru?
У мужа день рождения во время отдыха в вашем отеле. К кому можно обращаться для организации праздника?

Доброе утро. Обратитесь к Валерии очень милая и отзывчивая девушка. Всегда поможет. Организуют поздравление тортом в ресторане. У ребенка был день рождения подарили красиво торт с музыкой

Добрый день, мы вышлем вам концепцию «все включено» по электронной почте.
Что касается дня рождения, пожалуйста, свяжитесь с командой по работе с гостями за день до дня рождения. Спасибо.
Добрый день.
Собираемся в ваш отель с семьей 5 человек ( 2 взрослых и 3 детей -3 года, 8 лет и 15 лет.)
К сожалению, свободных семейных номеров на июнь нет.
Но есть возможность взять 2 номера Superior Garden View, с проживанием с 10 по 19 июня.
Может Вы сможете нам помочь по приезду обменять 2 номера Superior Garden View на семейный номер? Или хотя бы заселить нас в соседние смежные номера?
Заранее большое спасибо!

Добрый день, вы уже связались с нашей службой по работе с гостями через WhatsApp.
Добрый день. Прилетаем в отель 18.05 рано утром! Доступен ли завтрак в Вашем отеле в первый день?

Да

Добрый день, обычно в день прибытия доступен поздний завтрак.
Добрый день! Подскажите про работу Wi-Fi на территории отеля

Только в номере и на ресепшен

Добрый день, WIFI есть в лобби и в номере. Он достаточно быстрый, чтобы пользоваться социальными сетями, такими как WhatsApp или Facebook. Для потокового вещания или онлайн-встреч мы рекомендуем купить египетскую сим-карту.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на Июнь месяц 🙏🏻
Почта : verkhovskaya.leyla@mail.ru

Добрый день, Лейла! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
С уважением, администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день. Забронировали Ваш отель с 6 мая. Пришлите пожалуйста концепцию отеля май месяц на почту batya7678@mail.ru. Должны прилететь рано. Доступен ли завтрак в Вашем отеле в первый день.

Добрый день, Владимир! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Концепцию отправили вам на почту, проверьте пожалуйста.
Всем туристам, кто приезжает рано утром мы одеваем браслеты в 10:00. Но для вас в качествае исключения, мы выдадим вам браслеты раньше. Свяжитесь пожалуйста с нашим гестрелейш по ватсап +201013517533.
С уважением, администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день скажите сколько стоит стирка белья в вашем отеле?

Здравствуйте! Мелочь стирали сами. Брюки, рубашки и кофты одевали раз, два. В стирке не было необходимости. В шкафу на сейфе лежал прайс-лист, точно не помню сколько?, что?

Добрый день, Максим! Вас приветсвует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
В каждом номере имеется лист с ценами и вы сможете с ним ознакомиться. Каждая вещь стоит по разному, но цены очень лояльные.
С уважением, администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.

Доброе утро. Смотрела прайс лист. Футболка что то около 0.50-1.0 в евро.
Добрый день!
Прилетаем к Вам 5 апреля с большой семьей 7 человек (5 взрослых и двое детей 10 лет и 1 год).
Забронировали два номера Superior room with garden or pool view.
У нас есть два вопросика.
1) В первом номере будет 3 взрослых и ребенок 1 год. Очень хотелось бы, чтобы односпальная кровать для третьего взрослого была бы крепкая, так как на ней будет спать полная женщина, а так же для ребенка 1 год, очень хотели бы детскую кроватку. Это Возможно?
2. Можете нам, пожалуйста, предоставить соседние номера? Для нас это очень важно

Здравствуйте! По прилёту при оформлении задайте эти вопросы на ресепшене, они вам помогут или подскажут.

Добрый вечер. Приезжаем к вам в отель 24 мая, нас будет 2 семьи (4 взрослых 4 детей) ...

Добрый день, планируем гостить в вашем отеле с 17 мая, не могли бы выслать концепцию ...

Здравствуйте, а как часто у вас происходит овербукинг?

Добрый день. Можно ли получить концепцию отеля на июнь на почту gulmira_abenova@mail. ...

Добрый день. Направила Вам сегодня письмо на почту gr@gravitysahlhasheesh.com. в 17:4 ...

Добрый день, планируем гостить в ваше отеле с 14 мая, не могли бы выслать концепцию н ...

Доброго времени суток! Прилетаем в Гравити 16 мая (2взр+2реб, заявка на Bairamov T). ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в мае (вторая половина) просьба прислать к ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время работы баров на территории, есть ли кругло ...

Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию на июнь-июль на E-mail: AnnaRomanenko@inb ...

Здравствуйте, у нас забронирован стандартный номер на взрослых и 2 детей, подскажите ...

Здравствуйте!
1. Есть ли на территории отеля бассейн с морской водой?
2. Пришлите п ...

Добрый день! Можно получить концепцию отеля на май на katyushka-23@mail.ru?
У мужа ...

Добрый день.
Собираемся в ваш отель с семьей 5 человек ( 2 взрослых и 3 детей -3 год ...

Добрый день. Прилетаем в отель 18.05 рано утром! Доступен ли завтрак в Вашем отеле в ...

Добрый день! Подскажите про работу Wi-Fi на территории отеля

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на Июнь месяц 🙏🏻
...

Добрый день. Забронировали Ваш отель с 6 мая. Пришлите пожалуйста концепцию отеля май ...

Добрый день скажите сколько стоит стирка белья в вашем отеле?

Добрый день!
Прилетаем к Вам 5 апреля с большой семьей 7 человек (5 взрослых и двое ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, Адександра! Вас приветствует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Напигите пожалуйста нам почту, куда отправить вам концепцию.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.