Questions and answers
All questions - 549
Добрый день! Мы забронировали номер large sea side view, что это за номер в данном отеле?

Здравствуйте! Когда и где проводятся пенные вечеринки?

Днем на пляже

Ответ предоставлен сотрудницей Elena, Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводятся пенные вечеринки по понедельникам у бассейна." C уважением, Помощник Tophotels.ru

Пенная вечеринка в Клабе по понедельникам с 15.00 на пляже у бара. Ближе к Резорту.

Здравствуйте, пенные вечеринки проходят днем на пляже. В этом году между Клабом и Резортом. Раз в неделю, но не помню по каким дням. Дни недели путаются, сплошной праздник.
Здравствуйте, хотим забронировать отель на Вашем сайте, скажите 30% оплатим Вам сразу, а остальную часть можно по прибытию в отель???? Были у Вас уже 2 раза. Бронироваться хотим с 30.09.18 на 8-9 ночей.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Летим в pegasos club в сентябре, с ребёнком 9 месяцев. Подскажите есть ли поблизости аптека
или супермаркет , где можно покупать детскую воду? И где ее будет возможно подогревать? Предусмотрена ли в номере детская кроватка? Забронировали стандарт с видом на море.

Ответ предоставлен сотрудницей Elena, Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайшая аптека располагается в 2 км от отеля. Не можем сказать, доступна ли там интересующая Вас вода. Чайник в номер предоставляется за дополнительную плату в размере 2 евро в день, также Вы можете взять кипяток в Лобби баре. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу." С уважением, Помощник Tophotels.ru

вода в отеле в бутылках, поэтому зачем вам детская. у них везде есть кипяток. и в столовой и на улице в баре.

Аптека реально далеко, но детского питания там не увидела. Если есть возможность, берите с собой. Так наверняка. Напротив отеля через дорогу два супермаркета. там много всего. Уточните о наличии у отдыхающих там сейчас. Группа в ВК.
добрый день! есть ли в отеле прокат авто??

В прошлом году я не видел этой услуги,но если идти в сторону Авсаллара,то примерно через один км. Там с левой стороны эту услугу предоставляют местная фирма

Не интересовались

Ответ предоставлен сотрудницей Elena, Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Роксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет данной услуги, только в ближайшем поселке ." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отельный гид говорил, что есть. Называл цены, но не помню))
Добрый день, едим к вам 24.08 семьёй из 5 человек (2 взрослых и трое детей 14,7,0) забронировали номер Family sea view. В каком корпусе располагаются такие номера? И какого вида будет кроватка для младенца

Ответ предоставлен сотрудницей Elena, Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера данной категории располагаются в основном здании со стороны моря. Кроватка для детей до 2 лет - это кроватка - манеж с высокими бортиками." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Собираемся заехать в отель 30 сентября, а 1 октября у меня юбилей. Предусмотрен ли комплимент от отеля по этому случаю? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудницей Elena, Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля на дни рождения Гостей украшается номер и предоставляется поздравительная открытка от отеля, все остальное (торт, цветы и тд) Вы можете организовать за дополнительную плату." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Скажите пожалуйста, в сентябре работают батуты на море?
С какого возраста или роста их могут посещать дети? Это бесплатно?

Ответ предоставлен сотрудницей Elena, Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что работа батутов зависит от погодных условий, даже в данный момент при наличии высоких волн - батуты убираются. Их могут посещать бесплатно дети старше 6 лет и выше 116 см." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,можно пользоваться территорий отеля 5 звёзд,если отдыхаешь в 4?

Можно пользоваться инфраструктурой и барами. Питание только в своем отеле.

Да обоих отелей

Всей инфраструктурой и барами тоже....вообще отель супер

Ответ предоставлен сотрудницей Elena, Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться инфраструктурой и территорией других отелей сети, но питание проходит только в своем отеле." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Дети могут и в ресторанах 5-рок тоже есть, т.к. белые браслеты у детей всех 3-х отелей. Отдыхающию с нами рассаказывали, что их дети периодически туда ходили есть))))

можно пользоваться всеми барами на территории как резорта так и роял, так же там доступны и детские площадки

А можем ли мы пользоваться аля карт ресторанами пятерок?

Дети ходили в 5 ки, т. к. браслеты у всех одинаковые, а у взрослых отличаются. 4 и 5

Здравствуйте.
Для Клаба рестораны Аля карт не предусмотрены.

Нет.

Ответ предоставлен сотрудницей Elena, Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание проходит только в своем отеле, возможности пользоваться а ля карт ресторанами нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Туристы Клаба не могут пользоваться Аля карт!!!

Здравствуйте. Предусмотрены ли аля карт рестораны для людей, отдыхающих в клабе?
Нет

Ответ предоставлен сотрудницей Elena, Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Алекс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание проходит только в своем отеле, возможности пользоваться а ля карт ресторанами нет." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Скажите как работает wi-fi в номерах и на территории отеля? Спасибо!

В номерах его нет. Даже платно его НЕТ. Wi-Fi только в лобби, но халявный.)))
Приятелю, приходилось работать на отдыхе и он, вставал в 4 утра с ноутбуком чапал в лобби и работал до 8 утра т. к. В 7 завтрак и после 7,где-то в 8все по возвращению с завтрака садятся в лобби и..... Дети-мультики, взрослые-соц. сети. Кто-то качает кино и соответственно скорость падает.

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо за вопрос. wi-fi есть как в лобби, так и в номерах. В зоне ресепшен wi-fi предоставляется бесплатно, а в номерах можно купить за 15 евро с человека в неделю. Скорость wi-fi в номерах быстрее. Ответ предоставлен Службой Приема и Размещения отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB.

В номерах платный, в лобби баре бесплатно

Wi fi работает хорошо только в лобби
Скорость очень плохая, пару раз позвонила с перебоями по воцапу. Народу в лобби много, платным не пользовалась. Поэтому я забила на интернет и решила не пользоваться телефоном и планшетом на отдыхе!

Нет у них платного вай фай. Лично спрашивали с мужем когда отдыхали в конце июля!

Только у ресепшен
Здравствуйте. Какие безалкогольные напитки входят в стоимость проживания? В частности интересуют соки, пакетированные или порошковые?

соков в номерах нет, вода в поллитровых бутылках везде в холодильниках, в ресторане 4 вида соков в автомате бесплатно
Здравствуйте, есть ли поблизости от отеля магазин, где можно купить подгузники? Едем с ребенком на три недели, столько с собой не увезти )))

Магазины есть, на подгузы не смотрела))))

есть на территории отеля магазин в лобби и там есть все необходимое для ребенка

Спасибо

Мы брали с собой минимальный запас, купили в супермаркете в городе, выбор большой разный производителей, как местных так памперс или хаггис (японцев нету).
Мы покупали в супермаркете Мигрос ( https://goo.gl/maps/j3SCYPTfJ7D2 ).

магазины с детским асмортиментом есть,если что Авсаллар в двух км. Там точно есть

Мигрос спросите
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, для тех кто посещает сеть Пегасос повторно есть какой либо бонус, комплимент?

Нет никаких бонусов. Были второй раз, и в октябре полетим третий. Единственный бонус, персонал узнает в лицо и Рекламщики на пляже не предлагают свои услуги т. к. Помнят.)))))
На мой взгляд, не плохие бонусы.))

сумка с эмблемой Туи

На 2 раз посещения этого отеля, отправила заявку на комплимент через Top Hotels получили в номер халат и тапочки.
Добрый день! пришлите пожалуйста концепцию отеля и карту отеля. И подскажите есть ли возможность проверить бронь и оплату по номеру ваучера?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, какой из корпусов является корпусом A, B и С? На схеме непонятно. Какой из корпусов главный? Корпус который стоит отдельно или корпус буквой П
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько стоит аренда сейфа?

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аренда сейфа 10 евро за весь период пребывания в отеле. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля TT Hotels Pegasos Club
Доброго времени суток.Мне важно знать сколько будет стоить платныи wi-fi на 20 днеи и его скорость

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет платного wi-fi, только бесплатный в зоне лобби. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля TT Hotels Pegasos Club

В прошлом году был платный wifi, работал по территории всех трех отелей в этом году нету платного.... были в начале июня, работает только в лобби, скорость никакая.
Аренда утюга стоит 5 $ или 5 евро?

5 $

Добрый день! Мы забронировали номер large sea side view, что это за номер в данном от ...

Здравствуйте! Когда и где проводятся пенные вечеринки?

Здравствуйте, хотим забронировать отель на Вашем сайте, скажите 30% оплатим Вам сразу ...

Здравствуйте! Летим в pegasos club в сентябре, с ребёнком 9 месяцев. Подскажите есть ...

добрый день! есть ли в отеле прокат авто??

Добрый день, едим к вам 24.08 семьёй из 5 человек (2 взрослых и трое детей 14,7,0) за ...

Собираемся заехать в отель 30 сентября, а 1 октября у меня юбилей. Предусмотрен ли ко ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, в сентябре работают батуты на море?
С какого возраст ...

Добрый день,можно пользоваться территорий отеля 5 звёзд,если отдыхаешь в 4?

А можем ли мы пользоваться аля карт ресторанами пятерок?

Здравствуйте. Предусмотрены ли аля карт рестораны для людей, отдыхающих в клабе?

Добрый вечер! Скажите как работает wi-fi в номерах и на территории отеля? Спасибо!

Здравствуйте. Какие безалкогольные напитки входят в стоимость проживания? В частности ...

Здравствуйте, есть ли поблизости от отеля магазин, где можно купить подгузники? Едем ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, для тех кто посещает сеть Пегасос повторно есть ...

Добрый день! пришлите пожалуйста концепцию отеля и карту отеля. И подскажите есть ли ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста, какой из корпусов является корпусом A, B и С? На ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько стоит аренда сейфа?

Доброго времени суток.Мне важно знать сколько будет стоить платныи wi-fi на 20 днеи и ...

Аренда утюга стоит 5 $ или 5 евро?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Это номера в корпусе Б. Напротив главного. Начиная с первого этажа- окна на бассейн. Со второго этажа на бассейн и Анабеллу.
Ответ предоставлен сотрудницей Seda, Reception отеля TT HOTELS PEGASOS CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это обычный номер, но с видом на море." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Обычный номер с боковым видом на море.
Здравствуйте! Унас был номер стандарт. Единственно что могу сказать, чтобы номер был в корпусе А. Там тихие номера.