Questions and answers
All questions - 549
Добрый день, подскажите, собираюсь к вам на отдых 22.08.17 как у вас с вирусом коксаки, у вас есть случаи заболевших?
Подскажите, пожалуйcта, что представляют family room sae view? Там 2 комнаты с дверью? Или 1? И эти номера такие же ужасные как и другие (все пишут, что матрасы плохие)

Добрый день!Отдыхали в июле,у нас была комната family room sea view там две комнаты разделенные прихожей,одна с видом на море,другая без окон.Матрацы абсолютно нормальные,минус кондиционер регулируется сразу на две комнаты,поэтому в одной(детской) очень холодно,если убавить в другой жарко.

В корпусе В, комнаты получше, тоже 2-комнатные и обе комнаты соединены балконом)

Здравствуйте! У нас был такой номер, в главном корпусе. Вид на море боковой. Красиво!!! 2 комнаты. У каждой своя дверь. Про кондиционеры написано всё верно. В маленькой комнате- холоднее. Но друзья закрывали решётку газетами. Было лучше! Про матрасы я писала. Нам не повезло((( Одна большая кровать, один ужасный матрас с выпирающими пружинами((( Спина проблемная у меня, спала ужасно((( У друзей был номер тоже 2х комнатный, меньше, чем мой. С прямым видом на море. Дверь в маленькую комнату гармошкой, с двумя кроватями ( у нас одна была кровать). В большой комнате- 2 сдвинутые кровати, с двумя матрасами. Матрасы- норм. Пружин не нащупала))) Надеюсь, что не во всех номерах такие неудобные матрасы, как у нас. Удачи вам!
Здравствуйте! Кто активно посещал спортивные мероприятия подскажите, есть ли в отеле степ и стрейчинг, как написано?

Стрейчинг точно есть, акваэробика... еще что-то... порывались сходить, но так и не дошли ))) На ресепшене расписание весит, что, где, когда проходит.
Здравствуйте, летим в ваш отель с 8 по 23 августа, с 2 детьми - почти 7 лет и 1год и 11месяцев. Семейный номер с видом на море. Подскажите, пожалуйста, как забронировать детскую кроватку?
Добрый день!Скажите пожалуйста,можно пользоваться всеми развлечениями,барами всех трех отелей?Платная ли дискотека в Рояле и до скольких она работает?

всем кроме бара и рестораном можно пользоваться в трех отелях.

Барами около бассейна и на море можно пользоваться у всех трех отелей. Также бесплатное мороженое около Резорта и Рояля

Бары везде одинаковые (во всем) и бесплатные. Только а рестораны другие ходить нельзя. Хотя ела одинаковая

Всеми развлечениями, барами всех трех отелей можно пользоваться, кроме ресторанов. На дискотеке в Рояле напитки бесплатно до часу ночи. К двум дискотека сворачивается.
Добрый день! Есть ли вариант размещения для 3 взрослых и 2 детей 6 лет в одном номере?

в номерах, где отдыхали мы и друзья - только можно 4 чел
добрый день! Скажите пожалуйста, персонал в отеле говорит на русском!? детская анимация как!? как номера?

Здравствуйте! У меня было такое ощущение, что они не понимают ни по-русски, ни по-английски (или делают вид))) Мы быстрее выучили некоторые фразы по-турецки))) Детская анимация дочке нравилась. Ходили на мини-диско и с утра несколько раз отдавали в миниклуб. С 10 до 12 часов. Ребёнок до сих пор вспоминает девочек-аниматоров! По мне - так чуточку им бы по-веселее быть)
Про номера- это отдельная песня) В ближайшее время напишу отзыв, почитаете. В двух словах- норм, жить можно, но.... есть нюансы.

ДД! на ресепшене гестрелейшен Оля русская, аниматоры многонациональные, обслуга не разговаривает на русском. Но стараются Вас понять, вид что не понимают, не делают. Состояние номеров оставляет желать лучшего, если быть к этому готовыми, то это не омрачит отдых. Номера фемили двухкомнатные,с двумя детьми нам было вольготно. номера большие стандарты однокомнатные с перегородкой. детская анимация очень хорошая, несколько детских клубов на выбор, там у них целая программа на каждый день.

языкового барьера нет.все можно узнать на русском. детская анимация есть- не могу сказать какая, была без детей. но вечером танцульки как везде и есть детская комната

у нас проблем с уборкой не было.номера нормальные))
Доброе время суток!
Хотела бы уточнить информацию, есть ли какие нибудь бонусы гостям на праздники? У нас путевка в Ваш отель с 22.07 по 03.08.2017. 27 июля у нас с мужем годовщина свадьбы 15 лет! Подскажите пожалуйста что принято у вас в такие моменты для гостей? Заранее спасибо

С готовщиной
Ребенок проникся мини-диско, которое проводилось у Resort'a пиратским клубом Nazar. У них там песня была "Бум шоколака"... приехали домой, а оказывается ее не так просто найти (((((( Да еще из кучи видеозаписей она никуда не попала. Может кто знает исполнителя или есть фрагмент записи на видео?

MsDonalds Happy Meal-Boom chacalaca Boom

В интернете набираете:мини диско chocolate.

https://www.youtube.com/watch?v=glpsBDmOZ88

Спасибо, но, увы, предложенные варианты не те ((
Нашел на одном из промо видео от Nazar фрагмент этой песни - https://www.youtube.com/watch?v=dXb5Sv1ghec
Но нарезка такая, что ни Ютуб, ни Шазам, ни еще штук 5 сервисов по поиску песен не смогли определить, что это за композиция (((
И слова не могу разобрать... Начинается вроде как Are you ready... а вот что дальше? И перед припевом фраза I can twister или что-то другое?
Скажите пожалуйста, есть ли тематические вечера в этом отеле, или в смежных отелях? и по каким дням. Если живая музыка в этом или смежных отелях? и в какие дни

В интересах насыщенная про6рамма ежедневная,видели и турецкие танцы и фейерверк. В четверке все только усилиями аниматоров. Живая музыка была,песни от скорпионс до *чёрныее глаза*. А вот по каким дня сложно ответить,дни перемешались в отпуске)

мы отдыхали 12 дней и 4 из низ была живая музыка. в соседнем отеле дискотеки допоздна. Вечерами разные муз. развлечения

Всегда разные тематические вечера, расписание на ресепшене.
Какая стоимость вай-фая и какое качество?

Во время нашего пребывания в отеле не было возможности подключить платный вай-фай. ( Может быть, что-изменилось со временем. Мы были там с 7 по 21 июня.

1 день - 5 евро. 7 дней - 30 евро на троих. Оплатить можно в соседнем Resort, так как территория единая. В Club на ресепшене про плантый WiFi не в курсе и советуют использовать бесплатный LobbyFree.

В Клабе в корпусе, который с номерами Large Side Sea View, девайсы ни одной пегасовской точки доступа не находили, поэтому даже если и оплатить, то подключаться не к чему.

Вай фай работает только в Лобби (зона Ресепшн). Бесплатно. Подключить, чтобы работал везде нельзя. Сказали, что бесполезно, связи все равно не будет.

в лоби бесплатно, а платный даже не рекомендуют
Добрый день! гостями этого отеля мы будем в начале сентября. Забронирован номер LARGE SIDE SEA VIEW 2 ВЗРОСЛЫХ И ДВОЕ ДЕТЕЙ 8 И 12 ЛЕТ, ПРИ ЧЕМ, разнополых. На фото этих номеров есть только одна двуспальная кровать и,за перегородкой, одна маленькая...а где спать второму ребенку не понятно. Проясните, пожалуйста, ситуацию. И еще..касаемо водных батутов, в сентябре они еще будут работать? Спасибо...

Под маленькой кроватью есть еще один матрац на складных ножках. Кроме того на ресепшене при заселении спрашивают про необходимость установки манежа - складная кроватка (120х60), как у нас в детских магазинах продают, только, видимо, вкладывают в нее нормальный матрац.

Если номер не стандарт,то дадут двухкомнатный, с двуспальной и двумя односпальными кроватями.

Здравствуйте! Мы жили в таком номере с двумя разнополыми детьми в конце мая. За перегородкой была кровать и раскладушка ( вполне нормальная с жестким матрасом) . Друзьям поставили просто детскую кроватку
Здравствуйте! Забронирован номер "сингл". Кто знает в какой корпус в основном селят?
Можно ли в детском клубе оставлять детей? Допустим если с мужем захотим минут на 20 сходить на водный батут.

Если дети старше 4 лет, то да. можно оставить с 10.00 до 12.20 и с 14.00 до 17.30
Здравствуйте! Подскажите какой алкоголь бесплатный есть в отеле? Кроме пива и вина))))))

Виски, джин, водка, раки, все возможные коктейли)

Я привозил с собой 1л виски, половину так и увез назад, так как в барах вполне хороший бесплатный алкоголь, особенно в уличном баре в Royal (там кстати бармены ценят чаевые и это влияет на отношение к вам, в том же Club за чаевые просто скажут спасибо). Я обычно брал виски или джин-тоник. Коктейли сильно отличаются от руки бармена, но в целом норм. Пиво так себе, после соленого моря заходит хорошо, в другое время его не хочется :)
Многие берут водку, но я не пробовал. К слову, заметно пьяных в отеле не видел.
Подскажите, где находится номер LARGE SIDE SEA VIEW , в каком корпусе?

Корпус В. Если спиной к морю то справа.
Ребята, кто недавно прилетели неужели все так печально?? Выбрали отель только из-за моря и положительных отзывов, теперь даже страшно с ребенком лететь(((

Все хорошо. Море шикарное, питание хорошее. Встретила много туристов которые как и мы тут не первый раз.

Надежда, не переживайте. Для отдыха с детьми вообще хорошо. Очень много с детишками отдыхали. Все очень хорошо. А мнения у всех разные- как в пословице - сколько людей ,столько и мнений. Хорошего Вам отдыха.
У ТУИ на сайте все время высвечивается "ожидает оплаты". Менеджер говорит, чтобы не обращали внимание на это. Вот поэтому хотелось бы узнать у представителя в отеле о бронировании. В других отелях это было возможно. Мы спрашивали и нам представитель писал, что все проплачено.

у нас тоже долго висел такой статус с февраля по май. в мае мы обратились в агенство где приобретали путевки(мы у них постоянно берем). Они посмотрели у нас все было проплачено Обещали выяснить.Через несколько дней появился статус оплачен.

У нас тоже 'светило". Однако все обошлось без проблем.. Объясняли, что деньги там что-то подвисает...
Коллеги, добрый день. 02.07 в Ваш отель на отдых - прилетают, мои Уважаемые клиенты KUZNETCOVA TATIANA, SOBOLEV ANDREI, KUZNETSOVA NADEZHDA, KUZNETSOV MIKHAIL, KUZNETCOV IVAN - бронь TUI AY02077023, AY02077022 - ЭТО БОЛЬШАЯ И ДРУЖНАЯ СЕМЬЯ. 08.07 - KUZNETSOV MIKHAIL ЮБИЛЕЙ 50 ЛЕТ, И ЭТОТ ТУР В ВАШ ОТЕЛЬ, ОНИ СПЕЦИАЛЬНО ПРИОБРЕЛИ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ОТПРАЗДНОВАТЬ ЮБИЛЕЙ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ.
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА. К ВАМ, ПРЕДОСТАВЬТЕ КОМПЛИМЕНТ ОТ ОТЕЛЯ ЮБИЛЯРУ. СПАСИБО. БЛАГОДАРНЫЙ ВАМ КЛИЕНТОВ.

Добрый день, подскажите, собираюсь к вам на отдых 22.08.17 как у вас с вирусом кокса ...

Подскажите, пожалуйcта, что представляют family room sae view? Там 2 комнаты с дверью ...
Здравствуйте! Кто активно посещал спортивные мероприятия подскажите, есть ли в отеле ...

Здравствуйте, подскажите, сколько стоят услуги прачечной?

Здравствуйте, летим в ваш отель с 8 по 23 августа, с 2 детьми - почти 7 лет и 1год ...

Добрый день!Скажите пожалуйста,можно пользоваться всеми развлечениями,барами всех тре ...

Добрый день! Есть ли вариант размещения для 3 взрослых и 2 детей 6 лет в одном номере ...

добрый день! Скажите пожалуйста, персонал в отеле говорит на русском!? детская анимац ...

Доброе время суток!
Хотела бы уточнить информацию, есть ли какие нибудь бонусы гостя ...

Ребенок проникся мини-диско, которое проводилось у Resort'a пиратским клубом Naza ...

Скажите пожалуйста, есть ли тематические вечера в этом отеле, или в смежных отелях? и ...

Какая стоимость вай-фая и какое качество?

Добрый день! гостями этого отеля мы будем в начале сентября. Забронирован номер LARGE ...
Здравствуйте! Забронирован номер "сингл". Кто знает в какой корпус в основном селят?

Можно ли в детском клубе оставлять детей? Допустим если с мужем захотим минут на 20 с ...

Здравствуйте! Подскажите какой алкоголь бесплатный есть в отеле? Кроме пива и вина))) ...

Подскажите, где находится номер LARGE SIDE SEA VIEW , в каком корпусе?

Ребята, кто недавно прилетели неужели все так печально?? Выбрали отель только из-за ...
У ТУИ на сайте все время высвечивается "ожидает оплаты". Менеджер говорит, чтобы не о ...

Коллеги, добрый день. 02.07 в Ваш отель на отдых - прилетают, мои Уважаемые клиенты K ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Приехали домой 30 июля ,про заболевших в отеле не слышали. На всякий случай купайтесь в море а не в бассейне, мойте руки и совет перемывайте фрукты что дают в ресторане