Questions and answers
All questions - 30
06.01.2020
12:51
Добрый день! Совсем мало отзывов об отеле. Подскажите, концепция Все Включено заработала? И где работает территориально команда аниматоров? Также, вопрос по фотоуслугам в отеле: есть профессиональный фотограф в вашей команде? Благодарю за ответ.
04.01.2020
18:16
Добрый день. Можно прикрепить концепцию отеля на русском языке?
Наталья
TopHotels Assistant
07.01.20
21:37
Ответ предоставлен Thuyền Nguyễn (Ms.), сотрудником Reservations отеля Florida Nha Trang Hotel: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Petr
Турист
21.12.2019
13:03
Здравствуйте, скажите как далеко от отеля находится остановка общественного транспорта, на котором можно самостоятельно доехать до пляжа doc let?
Игната
TopHotels Assistant
27.12.19
13:57
Ответ предоставлен Ahin, Службой Reception отеля FLORIDA NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Петр! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется остановка автобуса, который едет на пляж Doc Let."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.12.2019
13:42
Вопрос представителю отеля!!!
Подскажите по подробнее, что входит в систему все включено, а именно:
- график работы ресторанов, баров, снек баров и т.д. (период пользования бесплатными алкогольными напитками и какие сюда напитки входят)? так как в карточке отеля нет подробного описания данных моментов...
Собираемся ехать большой компанией, организация тура лежит на мне не хочется потом иметь бледный вид. Заранее спасибо!!!
Игната
TopHotels Assistant
17.12.19
13:48
Ответ предоставлен Thuyền, Службой Sales отеля FLORIDA NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией Всё Включено, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.12.2019
11:01
Здравствуйте! Хотим взять путевки в этот отель и прежде хотелось уточнить
1. Питание все включено - это двух или трехразовое? Шведский стол или по меню?
2. Чем отличается номер делюкс от номера делюкс премьер?
3. В каких номерах есть балкон или терраса
Заранее спасибо за ответы.
Игната
TopHotels Assistant
17.12.19
13:47
Ответ предоставлен Thuyền, Службой Sales отеля FLORIDA NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Premier Deluxe больше по площади, чем номера категории Deluxe. В номере категории Senior Deluxe City View имеется балкон. Вы можете ознакомиться с концепцией Всё Включено, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.12.2019
17:55
Здравствуйте. Подскажите забронировали номер премьер де люкс, который 45-50 кв.м. Нас 2 взрослых и 1 ребёнок 10 лет. Сказали, что дополнительное место для ребёнка - это раскладушка или тахта. Подскажите есть ли номера премьер с дополнительной кроватью, стандартной, не с раскладушкой и не с тахтой. Спасибо
Марина
TopHotels Assistant
17.12.19
13:50
Ответ предоставлен FLORIDA NHA TRANG HOTEL 5*, Reservation Officer VÕ HỒ NHÃ TRÚC (Ms.) : "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Если у Вас забронирован номер «Премьер» со стандартной дополнительной кроватью, мы хотели бы предоставить вам трехместный номер «Премьер Делюкс», в котором есть одна двуспальная кровать для 2 человек и одна стандартная для 1 человека. На мой взгляд, он подходит для семьи, в которой есть 2 взрослых и один 10-летний ребенок.
Тем не менее, пожалуйста, примите к сведению, что номера такого типа могут быть в зависимости от наличия на дату заезда, но я сделаю все возможное, чтобы разместить вас согласно пожеланиям. " С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.12.2019
15:45
Добрый день!
Купили путевки на 8 марта по системе все включено. Бары отеля будут бесплатны?
Игната
TopHotels Assistant
27.12.19
13:56
Ответ предоставлен Thuyền, Службой Sales отеля FLORIDA NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией Всё Включено, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.12.2019
10:33
Добрый день! Подскажите какие виды алкоголя входят в систему все включено, какой график работы баров? Далеко ли находиться пляж, платны ли там услуги? есть ли бесплатные? Сколько стоит сейф? Есть ли холодильник в номере (платен ли)?
Сергей
Nizhny Novgorod Турист
13.12.19
10:51
Мы питались по системе полупансион, в отзыве подробно написал, что включены на завтрак и ужин: вода, соки и чай, кофе. Алкоголь входит в систему все включено, которая начнет действовать с 17 декабря 2019. Бары за деньги, часы работы с 10 до 23 часов. Сейф и холодильник в номере бесплатны. Пляж в 5-10 минутах ходьбы, лежаки и зонты платные, как договоришься (мы за 70000-80000 донгов 2 лежака и зонт, хотя просили 100000 донгов). В отеле на рецепшене дают бесплатные полотенца на пляж.
Ольга
Nizhny Novgorod Турист
13.12.19
10:52
Добрый день, у нас была система завтрак-ужин, к сожалению, про алкоголь не знаю. Пляж в 5-8 минутах ходьбы, но если не хотите идти пешком, от отеля трансфер и до обеда и после. Зонт и шезлонг платные, но мы не брали.Сейф и холодильник есть в номере-бесплатные. В холодидьнике есть напитки, но они платные. Вода каждый день бесплатно.
Игната
TopHotels Assistant
21.12.19
11:38
Ответ предоставлен Phu, Службой Reception отеля FLORIDA NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Пляж находится в 10 минутах ходьбы от отеля, а также мы предоставляем трансфер на пляж. Пользование сейфом бесплатное. В номере имеется платный мини-бар. Вы сможете ознакомиться с концепцией Всё Включено, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.12.2019
22:15
Добрый день, В систему все включено входит ли алкоголь?
Наталья
TopHotels Assistant
12.12.19
23:53
Ответ предоставлен TRẦN ANH TUẤN (Mr.), сотрудником Reservations отеля Florida Nha Trang Hotel: «Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь входит в систему все включено, которая начнет действовать с 17 декабря 2019» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01.12.2019
17:07
Добрый вечер. Можно ли курить в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
09.12.19
15:16
Ответ предоставлен VÕ HỒ NHÃ TRÚC, Службой Reservations отеля FLORIDA NHA TRANG HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В номерах категории Deluxe с балконом на пятом этаже разрешено курить."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.01.2020
12:51
Добрый день! Совсем мало отзывов об отеле. Подскажите, концепция Все Включено заработ ...
answer
04.01.2020
18:16
Добрый день. Можно прикрепить концепцию отеля на русском языке?
answer
21.12.2019
13:03
Здравствуйте, скажите как далеко от отеля находится остановка общественного транспорт ...
answer
16.12.2019
13:42
Вопрос представителю отеля!!!
Подскажите по подробнее, что входит в систему все включ ...
answer
16.12.2019
11:01
Здравствуйте! Хотим взять путевки в этот отель и прежде хотелось уточнить
1. Питание ...
answer
14.12.2019
17:55
Здравствуйте. Подскажите забронировали номер премьер де люкс, который 45-50 кв.м. Нас ...
answer
13.12.2019
15:45
Добрый день!
Купили путевки на 8 марта по системе все включено. Бары отеля будут бесп ...
answer
13.12.2019
10:33
Добрый день! Подскажите какие виды алкоголя входят в систему все включено, какой граф ...
answers
11.12.2019
22:15
Добрый день, В систему все включено входит ли алкоголь?
answer
01.12.2019
17:07
Добрый вечер. Можно ли курить в отеле?
answer
Ответ предоставлен Thuyền Nguyễn (Ms.), сотрудником Reservations отеля Florida Nha Trang Hotel: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Аниматоры работают на 17м этаже, где расположен бассейн, тренажерный зал, мини-клуб. У нас есть система ALL и фотограф» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".