Questions and answers
All questions - 347
Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию на 2022г., планируем в конце мая к вам.!!!
Спасибо!
kzn78@mail.ru
Добрый день. В апреле греется открытый бассейн?

И аквапарк с горками?

Уважаемая Марина,
Большое спасибо за вопрос и за то, что Вы рассматриваете именно Orange County Belek в качестве места для Вашего отдыха в апреле. Мы будем рады приветствовать Вас!
Обогрев открытого бассена, который является бассейном с горками, зависит прежде всего от погодных условий в апреле и необходимости подогрева. В данный момент обогрев работает.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Прошу направить, пожалуйста, концепцию на 2022, планируем отдохнуть у вас в мае!
Адрес Nastya_stasva31@mail.ru

Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно Orange County Belek - Family Concept в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Мы с удовольствием отправим Вам концепцию 2022 на указанный Вами адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в марте открытый бассейн подогревается? Спасибо!

Уважаемая Галина,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к Orange County Belek, как к месту для Ващего отдыха в Турции в марте. Мы будем рады приветсьвовать Вас!
Подогрев отркытого бассейна зависит от погодных условий и запланирован на март месяц.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С пожеланиями хорошего дня,
Отдел по работе с гостями
Добрый день, Вышлите пожалуйста концепцию на 2022, будем отдыхать у вас!
korneeva.tatyana.1993@bk.ru

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно Orange County Belek - Family Concept в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Мы с удовольствием отправим Вам концепцию 2022 на указанный Вами адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию на 2022, будем отдыхать у вас!
l.karaceva@yandex.ru

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно Orange County Belek - Family Concept в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Мы с удовольствием отправим Вам концепцию 2022 на указанный Вами адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на апрель 2022, собираюсь посетить Ваш отель в апреле 2022года.
электронный адрес mm-buh@mail.ru

Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно Orange County Belek - Family Concept в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Мы с удовольствием отправим Вам концепцию 2022 на указанный Вами адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день.
Есть ли ограничения по времени для детей в оздоровительном центре?

В 21ом году были. Но не помню график

Уважаемая Марина,
Большое спасибо за Ваш вопрос. В данный момент ограничений на посещений СПА ценра не предусмотрено, однако важно учитывать то, что правила устанавливаются руководством СПА и могут быть откорректированы. Благодарим Вас за понимание. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С пожеланиями хлорошего дня,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на апрель 2022

Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к Orange County Belek, как к месту для Вашего отдыха в 2022 сезоне. Концепция в данный момент находится в разработке и будет готова в ближайшее время. Просим Вас прислать Ваш мейл, мы с удовольствием вышлем Вам концепцию по готовности.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Входят ли в концепцию 2022 года импортные алкогольные напитки?

Уважаемый Константин,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к Orange County Belek, как к месту для Вашего отдыха в новом 2022 году. Некоторые импортные алкогольные напитки включены в концепцию, в то время как импортные алкогольные напитки премиум класса предоставляются за дополнительную оплату. Мы будем рады приветствовать Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на апрель 2022 года. Есть пожогреваемые бассейны? Спасибо

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за вопрос. В данный момент концепция отеля на 2022 год находится в разработке и будет готова в ближайшее время. В отеле к услугам гостей представлено 2 бассейна с подогревом, обогрев которых работает в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Отдел CRM
Здравствуйте. 20,10 в отель приезжают молодожены. Можно ли рассчитывать на комплемент от отеля ? Есть номера для молодоженов ?
Здравствуйте! С какого возраста можно оставлять детей в детском клубе?

ну они утверждают что с 3 лет, я девочку свою заводил хотя ей 2,4 было. Хороший клуб поиграть им
Добрый вечер!, есть ли возможность сдать ПЦР тест в отеле, или может есть информация где это можно сдать.
В отеле после 12 ночи алкоголь платный? (информация с сайта туи)

Нет после 00:00 работает один бар на пляже ( он 24/7) там алкоголь чай и кофе.
Добрый день! Как отменить бронь? R721562192

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Orange County Resort Hotel Belek:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. По вопросам отмены брони лучше обратиться к туроператору."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Если у нас поздний вылет, можно ли продолжать пользоваться All inclusive услугами отеля до вечера в день вылета?

В 12 часов наденут жёлтые браслеты и вас статус бомжа, пить воду чай и кофе в лобби и на этом всё!!!

Можно продлить номер до вечера. И тогда будете пользоваться. 40&

Пользоваться ресторанами и территорией отеля можно до самого вечера.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Orange County Resort Hotel Belek:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что после выселения Вам поменяют браслеты на желтые. Можно будет оставить багаж, принять душ в СПА, пообедать в снэк-ресторане, безалкогольными напитками. Пользоваться можно будет почти всем кроме заказа алкогольных напитков и главного ресторана."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

кстати позорище этого отеля, типа одевают другой браслет и можно кушать везде кроме главного ресторана, я сказал что напишу отзыв отдельно про них и нам разрешили оставить простые браслеты. Вообще в данном отеле мало нормального отношения к клиентам , особенно касается ресепшена, особенно женщину по имени Алена.

В 11 часов сдаете номер, карточки на полотенца, также вам срежут оранжевые браслеты и наденут желтые. С желтыми браслетами нельзя пользоваться главным рестораном, также недоступен алкоголь. НО доступны все варианты снэк-перекусов, безалкогольные напитки, мороженое. А если за время отдыха примелькаетесь в барах, то и алкоголь можно получить, если не афишировать свой желтый браслет.
Добрый вечер!
Есть ли при отеле парковка для гостей?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ORANGE COUNTY RESORT HOTEL BELEK:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что парковка для гостей отеля есть."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Не могу найти информацию, помогите) Есть ли WI FI на территории и в номерах?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ORANGE COUNTY RESORT HOTEL BELEK:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi действует бесплатно на всей территории отеля ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Wi-Fi есть везде на территории отеля, но качество его не позволяет даже позвонить по Viber!!!

Да есть на всей территории ловит вай фай без проблем.

Совершенно точно есть вай-фай на территории и в номерах. Более того мы пользовались Ватсапом, инстой и Телеграмм на пирсе, в самом его конце далеко в море у бара

Добрый день!
Вышлите пожалуйста концепцию на 2022г., планируем в конце мая к вам.!! ...

Добрый день. В апреле греется открытый бассейн?

Добрый день!
Прошу направить, пожалуйста, концепцию на 2022, планируем отдохнуть у в ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в марте открытый бассейн подогревается? Спасибо!

Добрый день, Вышлите пожалуйста концепцию на 2022, будем отдыхать у вас!
korneeva.t ...

Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию на 2022, будем отдыхать у вас!
l.karaceva@ ...

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на апрель 2022, собираюсь посетить ...

Добрый день.
Есть ли ограничения по времени для детей в оздоровительном центре?

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на апрель 2022

Входят ли в концепцию 2022 года импортные алкогольные напитки?

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на апрель 2022 года. Есть пожогревае ...

Здравствуйте. 20,10 в отель приезжают молодожены. Можно ли рассчитывать на комплемент ...

Добрый день. В отеле есть теннисный стол ?

Здравствуйте! С какого возраста можно оставлять детей в детском клубе?

Добрый вечер!, есть ли возможность сдать ПЦР тест в отеле, или может есть информация ...

В отеле после 12 ночи алкоголь платный? (информация с сайта туи)

Добрый день! Как отменить бронь? R721562192

Добрый день! Если у нас поздний вылет, можно ли продолжать пользоваться All inclusive ...

Добрый вечер!
Есть ли при отеле парковка для гостей?

Добрый день!
Не могу найти информацию, помогите) Есть ли WI FI на территории и в ном ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Уважаемая Жанара,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно Orange County Belek - Family Concept в качестве места для Вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать Вас! Мы с удовольствием отправим Вам концепцию 2022 на указанный Вами адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть Вам полезными.
С уважением,
Отдел по работе с гостями