Questions and answers
All questions - 347
24.06.2021
13:40
Добрый день. Подразумевает ли концепция отеля детское питание? (Ребёнку один год).
23.06.2021
15:26
Здравствуйте! Есть бесплатные импортные напитки?
Юлия
Voronezh Турист
30.06.21
18:24
Здравствуйте.Да,есть. Ballantines был точно , может и ещё что то.
Оксана
Ryazan Турист
11.07.21
23:36
Они есть, но выбивать их надо чуть ли не со скандалом. Муж ходил за менеджером, тот давал указания бармену, и бармен втихаря наливал
Сергей Грачев
Nizhny Novgorod Турист
09.10.21
16:06
Да был джим би, джэк дэниэлс, чивас и коньяк!
Сергей Грачев
Nizhny Novgorod Турист
09.10.21
16:06
И бэйлис
23.06.2021
11:46
Здравствуйте , едем в отель 1 июля.В вашем отеле будем второй раз. Возможно , чтобы дали чайник в номер. И у нашего ребенка 5 июля день рождение. Возможно ли его поздравить?
Маргарита
TopHotels Assistant
24.06.21
16:03
Ответ предоставлен оф. группой отелей сети отелей Orange County:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайника в номере нет. Горячую воду можно взять в отеле круглосуточно. На День Рождения мы делаем комплимент. По заезду лучше напомнить о важной дате сотрудникам отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.06.2021
09:12
Добрый день. Когда ожидается открытие отеля?
Маргарита
TopHotels Assistant
24.06.21
16:02
Ответ предоставлен оф. группой отелей сети Orange County:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.06.2021
23:06
Отправьте пожалуйста концепцию лето 2021
Маргарита
TopHotels Assistant
21.06.21
13:03
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
18.06.2021
21:02
Здравствуйте, предоставляете ли детские коляски?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.06.21
17:58
Ответ предоставлен оф. группой отелей сети Orange County:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские коляски не предоставляются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.05.2021
11:26
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, об условиях отдыха для людей с ограниченным возможностями в вашем отеле.
Планируем отдых в вашем отеле.
10.03.2021
01:09
Здравствуйте!
Возможно ли размещение с ребенком 1.5 лет? Предоставляются ли бесплатно кроватка/манеж и стульчик для кормления в номер?
Есть ли еще что-то, что важно знать при этом?
marinaIfinagina-474
Saint Petersburg Турист
10.03.21
10:33
Михаил,в контакте есть группа в контакте,там быстрее вам ответят.
Маргарита
TopHotels Assistant
18.03.21
16:49
Ответ предоставлен сотрудником отелей сети Orange County:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение в отеле с ребенком 1.5 года возможно. Кроватка предоставляется в номер. Детские стульчики можно использовать только в ресторане."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.02.2021
12:48
Добрый день, будет ли работать отель летом 2021 ? собираемся к вам второй раз в июле 2021
Маргарита
TopHotels Assistant
24.02.21
14:17
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
marinaIfinagina-474
Saint Petersburg Турист
09.03.21
09:32
В группе в контакте написано все 3 отеля открываются 30 апреля.
13.10.2020
14:47
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на конец октября на почту angel_ada95@mail.ru или тут расскажите)
Игната
TopHotels Assistant
15.10.20
20:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ORANGE COUNTY RESORT HOTEL BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.10.2020
20:01
Добрый вечер! Мы едем к вам 4 семейные пары (8 человек) , забронировано 4 стандартных 2-х местных номера с 15.10.20г. по 22.10.20г., возможен ли будет апгрейд одного 2-х местного номера (номер заявки 7596926) на семейный номер с двумя спальнями для 2-х человек, какова доплата? Заранее Вам благодарна.
06.10.2020
23:27
Здравствуйте. Подскажите, будут ли работать в конце октября аквагорки и крытый бассейн? Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
07.10.20
10:19
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Orange County Resort Hotel Belek:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать, крытый бассейн пока закрыт"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.10.2020
18:16
Добрый день. А можно ли курить на балконах?
Наталья
TopHotels Assistant
07.10.20
10:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Orange County Resort Hotel Belek:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Курить на балконе разрешается"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.09.2020
11:28
Можно концепцию отеля на октябрь 2020?
Наталья
TopHotels Assistant
30.09.20
14:17
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Orange County Resort Hotel Belek:
"Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. С актуальной концепцией можно ознакомиться на сайте https://www.orangecounty.com.tr/MesFiles/files/Orange%20County%20Resort%20Hotel%20Belek%202020%20RUS.PDF"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.09.2020
12:56
Добрый день!
Мы прилетаем в Турцию 05.10.20 рано утром а вылетаем обратно 13-го ночью. Так как заселение в 14.30 а выселение в 12 какие у нас есть возможности по нахождению на территории отеля? Есть ли возможность воспользоваться лежаками, полотенцами, барами и столовой до заселения в номер и после освобождения номера в день вылета? Есть ли камера хранения? Если окажется свободный номер уже утром возможно ли раннее заселение?
Заранее благодарю.
Римма
Naberezhnye Chelny Турист
02.10.20
16:23
Выселение у них из номеров в 11.00. Пользоваться можете продолжать также как и в обычные дни. Багаж можно убрать в багажную комнату, переодеваться в спа. Только по пляжному полотенца точно не скажу, так как сдаёшь все карты. Можно продлить номер за отдельную плату(сколько не знаю обычно 10$ за час) только если есть свободные номера. Если ваш номер готов то могут и раньше заселить. Мы улетели 1.10, отель полный
Наталья
TopHotels Assistant
03.10.20
14:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Orange County Resort Hotel Belek:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. При раннем заезде и позднем выезде можно пользоваться всеми услугами отеля. Багажная комната есть. Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.09.2020
19:47
Добрый вечер. Есть ли полотенца в номерах и на пляже?
Наталья
TopHotels Assistant
29.09.20
12:35
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Orange County Resort Hotel Belek:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет полотенца в номерах и пляжные полотенца"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.09.2020
10:00
Добрый день! Можно проверить есть ли бронь с 28.09.20г. Morozov N. Morozova E № 118490525586. Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
26.09.20
15:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Orange County Resort Hotel Belek:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие резервации"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.09.2020
18:56
Здравствуйте! Я турагент, завтра приезжаю в ваш отель отдыхать со своей семьёй (номер ваучера 7575458). Очень хочется что бы от отдыха остались только приятные воспоминания. 29 сентября ребёнку исполнится 5 лет. Предусмотрен ли комплимент именинник у в отеле?
Наталья
TopHotels Assistant
26.09.20
15:07
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Orange County Resort Hotel Belek:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Именинникам мы можем предоставить украшение номера и открытку"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.09.2020
17:02
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, возможность раннего заселения и стоимость. Прилетаем 2 октября. Две семьи, номер фэмили и стандарт. И скажите работает ли сауна, хамам?
25.09.2020
11:40
Добрый день. Пришлите концепцию отеля на данный момент
Наталья
TopHotels Assistant
25.09.20
12:26
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Orange County Resort Hotel Belek:
"Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. Концепция размещена на сайте отеля https://www.orangecounty.com.tr/MesFiles/files/Orange%20County%20Resort%20Hotel%20Belek%202020%20RUS.PDF"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.06.2021
13:40
Добрый день. Подразумевает ли концепция отеля детское питание? (Ребёнку один год).
answers
23.06.2021
15:26
Здравствуйте! Есть бесплатные импортные напитки?
answers
23.06.2021
11:46
Здравствуйте , едем в отель 1 июля.В вашем отеле будем второй раз. Возможно , чтобы ...
answer
19.06.2021
09:12
Добрый день. Когда ожидается открытие отеля?
answer
18.06.2021
23:06
Отправьте пожалуйста концепцию лето 2021
answer
18.06.2021
21:02
Здравствуйте, предоставляете ли детские коляски?
answer
21.05.2021
11:26
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, об условиях отдыха для людей с ограниченным возм ...
answers
10.03.2021
01:09
Здравствуйте!
Возможно ли размещение с ребенком 1.5 лет? Предоставляются ли бесплатн ...
answers
24.02.2021
12:48
Добрый день, будет ли работать отель летом 2021 ? собираемся к вам второй раз в июле ...
answers
13.10.2020
14:47
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на конец октября на почту angel_ada95@mai ...
answer
11.10.2020
20:01
Добрый вечер! Мы едем к вам 4 семейные пары (8 человек) , забронировано 4 стандартных ...
answers
06.10.2020
23:27
Здравствуйте. Подскажите, будут ли работать в конце октября аквагорки и крытый бассе ...
answer
06.10.2020
18:16
Добрый день. А можно ли курить на балконах?
answer
30.09.2020
11:28
Можно концепцию отеля на октябрь 2020?
answer
29.09.2020
12:56
Добрый день!
Мы прилетаем в Турцию 05.10.20 рано утром а вылетаем обратно 13-го ноч ...
answers
27.09.2020
19:47
Добрый вечер. Есть ли полотенца в номерах и на пляже?
answer
26.09.2020
10:00
Добрый день! Можно проверить есть ли бронь с 28.09.20г. Morozov N. Morozova E № 1184 ...
answer
25.09.2020
18:56
Здравствуйте! Я турагент, завтра приезжаю в ваш отель отдыхать со своей семьёй (номер ...
answer
25.09.2020
17:02
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, возможность раннего заселения и стоимость. Прил ...
answers
25.09.2020
11:40
Добрый день. Пришлите концепцию отеля на данный момент
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Здравствуйте.Мы были в отеле в прошлом сентябре с маленькими детьми и детского питания для самых маленьких не было от слова совсем.
Здравствуйте! Только вернулись из отеля. Для годовалого ребёнка однозначно ничего нет. Дочери 3 года, и то с трудом что-то находили. Всё острое или солёное слишком, утром 1 вид каши постоянно
отдыхали в конце июля, детского питания нет