Здравствуйте, Уважаемая Юлия! Гости спокойно могут испльзовать все услуги пакета Всё Включенно до заселения, начиная с 11 часов. На счёт переноса обеда, отель предоставляет полный выбор гостям переносить это или нет, если гости приехали после обеда, отель сам переносит гостям обед на последний день, отель вас не заставляет что-либо переносить или доплачивать за услуги которые уже включенны. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Елена! В систему Всё Включенно входят все бары и рестораны кроме ресторана концепта Алякарт. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Antalya! В отеле есть спасательные жилеты для детей и это абсолютно бесплатно. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Елена! При наличии информации о брони номера на ранее заселение, при наличии номера и при оплате ранего заселения, отель выдаст вам номер сразу после регистрации С уважением, Selectum Guests Relation Officer.

Сколько стоит услуга раннего заселения?

Здравствуйте, Уважаемая Елена! Стоимость будет зависеть от категории номера, наличие номера и время заселения, обычно в 3:20 +- 2 часа быть в аэропорту, то по приезду в отель, заселение будет стоить 100% номера. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Елена! Отель предоставляет детские коляски абсолютно беслпатно, можете на этот счёт не беспокоиться. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Ирина! По информации касательно анимационных программ, вы можете ознакомиться по ссылке "https://drive.google.com/drive/folders/1dTKBKx9qsM4UGbT9EnXZLahFUGv0OcLf", файл номер 7. В детском клубе есть как и Вьетнамские аниматоры, так и Русскоговорящие которые следят за детьми, у детей есть свои развлечения и своё питание, родители могут оставить своего ребёнка без проблем, есть естественно ограничение, если ребёнок маленький то надо с родителями. Есть так же платная услуга няньки. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Дайте ссылку пожалуйста где вы эту информацию читаете, можно в сообщения ))

Здравствуйте, Уважаемая Ирина! С радостью примем ваш отзыв и отзывы гостей, действительно ночные анимации больше охватывают молодую аудиторию, и иногда есть программы для всех возрастов, мы будем рассматривать и перерабатывать анимацию чтобы подходило для всех. Касательно разных дневных развлечений, у нас есть Боча, Стрельба из лука, Мини гольф, Аква аэробика, Йога и ещё много разных развлекательных программ которые проводятся ежедневно, так что гостям скучать не придётся. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Юлия! Браслеты носят только гости с услугой "Всё включенно". Жёлтый - обед в день выселения без обеда в день заселения, Оранжевый - обед в день заселения без обеда в последний день, остальные цвета для местных. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Юлия! Привилегии у разных цветов браслетов одинаковые, про разницу цветов вам расскажут уже при заселении. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Юлия! Возможность и стоимость раннего заселения зависит от категории вашего номера и его наличия, в случае если вы готовы платить за раннее заселение, сообщите тур.оператору от этом, чтобы отель получил эту информацию, для вас подготовят комнату и вы оплатите 100% стоимости номера, который будет включать в себя завтрак. В ином случае, ранее заселение будет стоить 50% номера после 9 утра, без завтрака, и так же, только при наличие свободного номера данной категории. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Анна! Цена указана за 1 ночь С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Анна! На данный момент, доп.кровать стоит 720.000внд(~29$). С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте. 29$ это за весь переиод отдыха или за сутки?

Здравствуйте, Уважаемая Анна! Для детей до 12 лет, по умолчанию, действует система Sharing Bed при котором дети будут спать с родителями, но у вас всегда есть возможность приобрести доп.кровать(максимум 1 на номер) для ваших детей. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Елена! Халаты и тапочки не входят в концепцию Всё включенно, у вас есть возможность приобрести это всё на ресепшене если понравилось. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Анна! В данном номере может находится две либо одна стандартные кровати, в зависимости от того, будете ли вы брать Твин(2 кровати) или Дабл(1 большая), на ребёнка 15 лет будет располагаться одна дополнительная кровать(платно), так как с 12 лет по правилам отеля, ваш ребёнок будет уже считаться взрослым. Спросите у тур.оператора категорию номер Selectum Signature, возможно вам больше понравится и лучше подойдёт. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Ирина! В отеле есть возможность раннего заселения, но это зависит от того, есть ли на момент заселения свободные номера подходящие для этого, или нет. Цена разная и будет зависить от категории вашего номера. До заселения, гости могут использовать любые услуги отеля, в том числе и бассейн, пляж, полотенца, лежаки и т.д. С уважением, Selectum Guests Relation Officer

Здравствуйте, Уважаемая Ирина! Завтрак стоит 350.000 местной валюты(около 14 долларов) на одного взрослого человека(от 12 лет) и половина этого для детей(6-11,9 лет), дети до 6 лет питание бесплатное. С уважением, Selectum Guests Relation Officer