Questions and answers
All questions - 317
Еду туристы сами берут или персонал выдает? Смотрела видео ,было по разному в этом отеле. Как сейчас ? Лунапарк бесплатно до конца сезона?
добрый день! А из взрослой анимации что-то есть. Поняла, что волейбол не поиграть, а боча? Есть ли тренажерный зал, бесплатный? Также уточните есть ли йога, фитнес-тренировки? Ну и в целом, чем себя развлечь на территории отеля?

Здравствуйте, Юлия. Боча, дартс,аквайэробика,конкурсы и эстафеты в бассейне, тренажерный зал бесплатный. СПА центр (хамам, сауна, соляная комната) все бесплатно, ежедневные вечерние шоу, дискотека после шоу возле амфитеатда до 24.00. далее с 0.00-2.00-дискотека в диско клубе отеля. Луна парк для детей и взрослых.
Почему нет на сайте номеров Terase Premium Room? Хочу заказать.

Здравствуйте, Виталий. К сожалению номера Terase Premium Room в стопе до 1 октября. нет свободных.
Спасибо

Спасибо Вам, Ольга за интерес к нашему отелю
Еще раз, добрый вечер! Меня зовут Елена. Я писала Вам 10.09.2020г., но ответа до сих пор нет. Отдыхали в Victory Be Mine в августе. Перед отъездом заполнили анкету, по приезду написали отзыв. 01.09.2020 мне позвонили с вечерней анимации, сообщили, что мы выиграли неделю отдыха в отеле. Сказали, перезвонят. Сегодня 15.09.2020. Никто до сих пор не перезвонил. Если мы действительно выиграли неделю отдыха, к кому можно обратиться, чтобы уточнить детали? До сих пор не хочется верить, что это был розыгрыш. Заранее спасибо. С уважением, Елена.

Здравствуйте, Елена! Я Вас поздравляю с победой!!!
Все подробности я могу Вам описать и ответить на все Ваши вопросы.
Напишите мне пожалуйста в личные сообщения в вк. у нас есть группа в вк Victory Be Mine https://vk.com/victorybemine
Здравствуйте !Принимает ли отель к размещению одиноким мужчин?

Здравстыуйте, Максим. К сожалени одиноких мужчин мы не размещаем.
Здравствуйте, подскажите какого числа заканчивается сезон в отеле? И что прекращает работать? Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Victory Be Mine Hotel:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель планирует работать до 15 ноября, однако в связи с пандемией сроки закрытия могут быть изменены"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Значит аля карт,горки, бар на пляже и все развлечения по плану будут до 15 октября работать?

Здравствуйте, Татьяна! Мы планируем работу в этом сезоне до 15.11.2020. все сервисы и услуги отеля будут работать до последнего дня работы отеля. до 15 ноября.
Здравствуйте.Будут ли свободные места в отеле с 20по 23сентября?

Здравствуйте, Оксана. К сожалению на эти даты мест в отеле нет. места есть после 27 сентября
Здравствуйте! Есть ли в ресторане детские соки и пюре для маленьких детей? И дают ли детскую кроватку ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Victory Be Mine Hotel:
"Здравствуйте, Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется по запросу. Баночного питания, к сожалению, нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Эльмира. К сожалению специального детского питания (в баночках) у нас нет. Диетические блюда всегда есть в общем меню. Детскую кроватку предоставляем по запросу гостей.
Добрый день! Прилетаем 23.09 вопрос по номеру -Promo Poom это номер с балконом ? Чайник есть в номере? И 29,09 у нас годовщина свадьбы, возможно ли отметить это в ресторане ?

Доброй ночи! У нас Promo был на последнем этаже, мансарда, без балкона. Чайник в номере был.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Victory Be Mine Hotel:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Номера Promo без балкона. Чайник в номерах имеется. На годовщину свадьбы отель может предоставить шампанское и украшение столика в ресторане"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за выбор нашего отеля! Напишите пожалуйста фамилию и имя на которое забронирован Ваш номер, даты заезда и выезда, тип номера, туроператор.
Если у вас есть возможность, напишите пожалуйста ваши пожелания мне в личные сообщения в вк https://vk.com/victorybemine
Номера промо - номера без балкона с большим окном , которое автоматически полностью раздвигается.
Чайники есть во всех номерах.
Добрый вечер. У Вас работает хамам,сауна и парная?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Victory Be Mine Hotel:
"Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что хамам,сауна и парная работают"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, Ваши рестораны "а ля карт" входят в стоимость или они оплачиваются отдельно? И прошу Вас уточнить по вопросу о дне рождение-" комплимент по предварительному заказу" - это за отдельную плату?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Victory Be Mine Hotel:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что а ля карт рестораны бесплатные 1 раз за все время пребывания - мексиканский и турецкий. Комплимент имениннику предоставляется бесплатнл"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Татьяна. Напишите пожалуйста фамилию и имя на которое забронирован номер, даты заезда и выезда, тип номера, туроператор. дату дня рождения и имя именинника. что бы могли подготовится
Если есть возможность напишите пожалуйста ваши данные в личные сообщения в вк https://vk.com/victorybemine
Добрый день! Собираемся в октябре к Вам. Хотела уточнить какой комплимент отель делает имениннику в день рождения?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Victory Be Mine Hotel:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Именинникам отель может предоставить тортик, а также украсить комнату или стол в ресторане по предварительному заказу"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Татьяна. мы подготовим стол на ужин, торт и шампанское. для этого нужно написать фамилию и имя на которое забронирован номер, даты заезда и выезда, тип номера, туроператор.
если есть возможность мне в личные сообщения в вк https://vk.com/victorybemine
Добрый день. Летим к Вам 2 октября, подскажите у Вас можно в отели и на территории отеля курить кальян?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Victory Be Mine Hotel:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в этом году кальяна в отеле нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

свой можно?

на балконе

Здравствуйте, Ольга. свой можно, на балконе. очень аккуратно, при закрытой двери в комнату, что бы не сработала пожарная сигнализация от дыма.
скажите , а есть где прогуляться?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Victory Be Mine Hotel:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем есть торговые павильоны, там можно прогуляться"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Какое наполнение мини-бара? Есть ли детские соки в коробочках?

Фанта,пепси,вода,сок,айран,чай кофе в номере

Здравствуйте! Было 2 коробочки вишневого сока! Питьевая вода пополнялась ежедневно, при заселении ещё была типа кола, фанта и бутылка минералки.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть ли пляжный волейбол в этом сезоне и функционирует ли он?

Здравствуйте. к сожалению пляжный волейбол в этом сезоне запрещён из за правил предотвращения распространения вируса.
Доброе время суток. Подскажите ,пожалуйста. сейфы в номерах платные? и если да, то сколько стоят. спасибо.

есть, полтора евро в сутки

2$день

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,подскажите пожалуйста,интернет в отеле платный?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Victory Be Mine Hotel:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Интернет в отеле бесплатный"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет, везде бесплатный интернет везде и на пляже и в номере
Здравствуйте, я очень хотела бы узнать есть ли на пляже интернет (WI-FI)? И как вообще интернет работает на территории отеля? Есть ли в номерах? Какая скорость?

Все хорошо работает, на пляже интернет есть

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Есть на пляже скорость на3
Еду туристы сами берут или персонал выдает? Смотрела видео ,было по разному в этом от ...

добрый день! А из взрослой анимации что-то есть. Поняла, что волейбол не поиграть, а ...

Почему нет на сайте номеров Terase Premium Room? Хочу заказать.

Спасибо

Еще раз, добрый вечер! Меня зовут Елена. Я писала Вам 10.09.2020г., но ответа до сих ...

Здравствуйте !Принимает ли отель к размещению одиноким мужчин?

Здравствуйте, подскажите какого числа заканчивается сезон в отеле? И что прекращает р ...

Здравствуйте.Будут ли свободные места в отеле с 20по 23сентября?

Здравствуйте! Есть ли в ресторане детские соки и пюре для маленьких детей? И дают ли ...

Добрый день! Прилетаем 23.09 вопрос по номеру -Promo Poom это номер с балконом ? Чайн ...

Добрый вечер. У Вас работает хамам,сауна и парная?

Подскажите пожалуйста, Ваши рестораны "а ля карт" входят в стоимость или они оплачива ...

Добрый день! Собираемся в октябре к Вам. Хотела уточнить какой комплимент отель делае ...

Добрый день. Летим к Вам 2 октября, подскажите у Вас можно в отели и на территории от ...

скажите , а есть где прогуляться?

Здравствуйте! Какое наполнение мини-бара? Есть ли детские соки в коробочках?

Есть ли пляжный волейбол в этом сезоне и функционирует ли он?

Доброе время суток. Подскажите ,пожалуйста. сейфы в номерах платные? и если да, то ск ...

Добрый день,подскажите пожалуйста,интернет в отеле платный?

Здравствуйте, я очень хотела бы узнать есть ли на пляже интернет (WI-FI)? И как вообщ ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Здравствуйте, Наталья. Еду накладываете самостоятельно. луна парк в этом сезоне бесплатно до конца сезона.