Questions and answers
All questions - 49
Здравствуйте! Много информации что на пляже тоже есть бассейн. Это верно или у отеля только бассейн на крыше? Интересует на пляже бассейн к отелю относится и бесплатный он?
Здравствуйте, расскажите про систему HB, что в нее входит. Какая ситуация с напитками? И какие рестораны можно посещать?

Добрый день! Ниже описание всех концепций питания в отеле:
NH Collection Dubai the Palm
Завтрак является неотъемлемой частью вашего путешествия, выбирайте удобную вам концепцию полного пансиона или полупансиона. Замена обеда на удин при условии полупансиона не требует дополнительных согласований.
Концепция питания на базе HB \ FB
Ресторан Maiora, европейская кухня, по системе шведский стол, ресторан предлагает завтрак, обед, ужин
Завтрак с 06.30 до 10.30, обед 12.30 до 15.00, ужин 18.30 22.30
Revo Café европейская кухня, сендвичи, выпечка. Ресторан предлагает завтраки, обеды и ужины для гостей, по меню a la carte (3 курса). С 7.00 до 21.00
На шведском столе всегда есть питьевая вода \ сок. При любой концепции доступен один б\а напиток.
Концепция ALL
Безалкогольные напитки, пиво, вино, крепкий алкоголь, газированные напитки, чай, кофе, вода, соки и б\а коктейли.
Seven Sports Bar street-food, сендвичи, бергеры. Ресторан предлагает ужины для гостей, выбор по меню a la carte (3 курса). С 18.00 до 02.00
SEEN бар на крыше, коктейли и закуски. Входит в концепцию до конца 2023 года.
Отдельно от всех концепций питания:
Premium Lounge доступен для гостей, проживающих в номерах всех категорий с видом на море. Завтрак с 07.00 до 10.30, счастливые часы на алкогольные напитки с 15.00 до 18.00 (вино, пиво, крепкий алкоголь)
Лаундж предлагает кофе, чай и б\а напитки весь день с 07.00 до 21.00

Добрый день. Лично мне ответ представителя не очень понятен, поэтому отвечу как было у нас в июне)
1. Ресторан Maiora. Шведский стол. На завтраке все напитки без ограничений (вода, 2 вида сока, кофе, чай). На ужине/обеде (1 напиток на 1 гостя, вода тоже сюда входит, т.е. если возьмете себе к примеру сок, то стакан воды уже будет за допплату). В номер приносят воду, поэтому смысла ее брать на ужине нет. При входе называете номер комнаты, поэтому прийти на обед вместо ужина можно без доп согласований.
2. Revo cafe. А-ля карт (по меню), ресторанная подача, намноооого вкуснее шведского стола. Сразу просите официантов объяснить какие части меню доступны. Там будет три позиции (1 блюдо из салатов/супов, 1 блюдо из основных блюд, 1 десерт, но есть часть меню, которая недоступна к заказу при HB, официанты подскажут). 1 напиток на 1 гостя независимо от времени посещения. Посещение Revo возможно бесплатно 1 раз в сутки.
3. Sports bar. Тоже а-ля карт, аналогично просите официантов показать из каких позиций выбирать. 1 напиток на 1 гостя независимо от времени посещения. Сколько раз в день можно посещать не знаю, мы были только вечером, когда приходили обменивать ваучеры на алкогольные напитки.
Все остальные зоны, включая seen бар у бассейна на крыше, за доп плату. Вам дадут при заезде удобную памятку по ресторанам и времени их работы.

Здравствуйте. По системе полупансион на ужине 1 напиток намгостя, попросите воду и будете за неё платить. Казалось бы, отель такого уровня, но нет низко пали как и все. Отмазываются международными нормами, что в полупансион не включены напитки. Но это полнейший бред. Ну добавьте вы эти жалкие 20 дирхам в стоимость тура за напитки в полупансионе и не позорьтесь.
Эту межлународную систему нужно ломать. Они специально это делают, чтобы все брали AI.
В общем имейте ввиду этот момент. Именно по напиткам. Остальное всё как везде.
Здравствуйте!бассейн летом с охлаждением?

Да, бассейн и на крыше, и на пляже охлаждается

27 C градусов круглогодично
Здравствуйте! Подскажите нашла в отзыве, что бассейны работают до 18.30, это правда?

Да, это правда. Мы как-то хотели искупаться в море вечером, и в 17:45 нам уже отказали выдать полотенце
Добрый день , расскажите про All Inclusive, что входит , а что нет . И какие рестораны можно посещать?

Концепция ALL
Безалкогольные напитки, пиво, вино, газированные напитки, чай, кофе, вода, соки и б\а коктейли.
Seven Sports Bar street-food, сендвичи, бергеры. Ресторан предлагает ужины для гостей, выбор по меню a la carte (3 курса). С 18.00 до 02.00
SEEN бар на крыше, коктейли и закуски. Входит в концепцию до конца 2023 года.
Доброго времени суток!Планируем поездку в ваш отель.Хотели бы узнать есть ли российские каналы на тв,?

да есть несколько основных
Добрый день!
Правда, что бесплатный доступ только в Инфинити бассейн на крыше отеля? Во второй бассейн около пляжа вход платный?

Добрый день, да, потому что тот бассейн относится к закрытому платному клубу. Но бассейн на крыше гораздо круче)

Добрый день, мы плавали в бассейне у пляжа бесплатно. Там один бассейн относится к закрытому клубу, второй к отелю. Во всяком случае нас никто не прогонял и деньги не требовал

Добрый день. Не совсем так. Бассейн у пляжа разделен на секции - самая крайняя справа относится к отелю NH. Соответственно, купание в этой части бассейна, лежаки и полотенца - бесплатно. За купание в других частях бассейна вероятно возьмут доплату, но никакого смысла в этом нет - бассейн одинаков везде.
Добрый день!
На пляже при проживании "полупансион" предоставляют полотенца, лежаки?
И есть ли где вечером пешком прогуляться?

Дорогой Владимир.
Спасибо за обращение к нам и за Ваш интерес.
Обратите внимание, что доступ к пляжу, пляжным кроватям, пляжным зонтикам и пляжным полотенцам бесплатный независимо от плана питания.
NH Collection Dubai Palm расположен в центре пальмы и в нескольких 05 минутах ходьбы от торгового центра Nakheel, крупнейшего торгового центра в этом месте.
Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы.
Добрый день , депозит в отеле обязателен ?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля NH Collection Dubai The Palm: "Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию Гостей" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Много информации что на пляже тоже есть бассейн. Это верно или у отел ...

Здравствуйте, расскажите про систему HB, что в нее входит. Какая ситуация с напитками ...

Здравствуйте!бассейн летом с охлаждением?

Здравствуйте! Подскажите нашла в отзыве, что бассейны работают до 18.30, это правда?

Добрый день , расскажите про All Inclusive, что входит , а что нет . И какие ресторан ...

Доброго времени суток!Планируем поездку в ваш отель.Хотели бы узнать есть ли российск ...

Добрый день!
Правда, что бесплатный доступ только в Инфинити бассейн на крыше отеля? ...

Добрый день!
На пляже при проживании "полупансион" предоставляют полотенца, лежаки?
...

Добрый день , депозит в отеле обязателен ?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Здравствуйте. На пляже есть бассейн,который относится к отелю и он бесплатный,летом он охлаждается,в зимнее время подогревается,бесплатный. Работает с 8 утра.