Questions and answers
All questions - 283
25.09.2024
00:50
Добрый день!
Приезжаем к вам 10 октября. Подскажите, пожалуйста, завершена ли соседняя стройка? Было много отзывов, что шумно. И могут ли заселить с маленьким ребенком при раннем прилете до 15:00? Так как у ребенка должен быть в это время тихий час, особенно после длительной дороги.
16.09.2024
12:48
Добрый день, планируем повторно посетить Ваш отель с 25.09-8.10 текущего года.Бронирование на Kuleshova, Savina, Kuleshov. Мы должны приехать около 10, при наличии свободных номеров, будем благодарны за возможность заселения пораньше, так же прошу освободить минибар.
Спасибо
12.09.2024
14:48
Коллеги,Добрый день! Уточните пожалуйста в отеле сейчас идут какие то ремонтные работы в номерах. Туристы переживают что нет номеров с видом на море.
11.09.2024
12:16
Добрый день! Дети с какого возраста принимаются в детский клуб БЕЗ сопровождения взрослых?
05.09.2024
08:29
Здравствуйте, сколько стоит отдельно завтрак, обед и ужин?
04.09.2024
22:00
Добрый день: по концепции DINE AROUND возможно пообедать и поужинать в Beach House, Boons Brasserie and Bar, Neo Sky Bar по специальному меню. Хотелось бы понимать что это за специальное меню, если какой то лимит по сумме заказа, входят от туда алкогольные напитки. Также к концепции DINE AROUND в рестораны / бары, в которых подаются напитки в баре Neo Sky Bar. Какие напитки там подаются? Те что и в других барах по данной концепции или весь ассортимент представленный в этом баре?
03.09.2024
09:36
Здравствуйте. Подскажите, есть ли поблизости возможность купить подгузники или нет? И на сколько далеко аптека?
Олеся
Minsk Турист
21.09.24
10:11
Добрый день. Аптека есть в отеле Rixos Bab al Bahr. От отеля минут 10-15 пешком. На такси смысла нет ехать, очень большой круг будет делать!
31.08.2024
09:32
Отдыхая в этом отеле вынуждены пропустить 2 приема пищи( обед и ужин) , поскольку уезжаем на экскурсию. Могу ли я обменять обед пропущенный , на обед дня выезда , поскольку в день выезда последим приемом пищи считается завтрак ( в деле приезда первый прием пищи был обед)? Сотрудники ресторана предлагают обратиться на ресепшен для выдачи «документа» переноса обеда . Сотрудники ресепшен говорят что это функция невозможна , но везде в чатах вижу что людям все переносили без проблем . А так же если в день приезда первый прием пищи ужин - то обед переносится .
21.08.2024
10:46
Добрый день.
Сейчас заехать в этот чудный отель. И мы пытаемся выяснить какой алкоголь (список желательно) и какая еда входит в систему dine around?
И что за зона 18+?
Ни кто из представителей русскоязычных не присутствует тут!
Nataliayg Галиева
Moscow Турист
28.08.24
15:08
Зона 18+ это бар с бассейном и выходом к морю Ула. Она в самом конце после детской площадки и мини футбольного поля.
20.08.2024
17:16
Здравствуйте! Вопрос к отелю. Отель принимает к оплате карту с платежной системой UnionPay?Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
20.08.24
21:51
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что карты UnionPay принимаются к оплате." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
16.08.2024
21:36
Доброго времени суток! Что входит в концепцию AI Dine Around? В чем отличие от All?
Игната
TopHotels Assistant
20.08.24
21:55
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепции во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
14.08.2024
08:27
Добрый день, обязателен ли депозит по системе полный пансион (FB)?
Игната
TopHotels Assistant
20.08.24
21:50
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
14.08.2024
08:18
Обязательно ли при заселении вносить депозит?
Игната
TopHotels Assistant
20.08.24
21:50
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
13.08.2024
21:20
Добрый вечер, по FB чай, кофе подается на завтрак, обед и ужин? И положен ли обед при заезде?
Игната
TopHotels Assistant
20.08.24
22:02
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также чай и кофе во время приемов пищи. Обед обычно входит в день отъезда, но Вы можете попросить ресепшен поменять обед со дня отъезда на день прибытия." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
11.08.2024
20:39
Добрый день по системе FB ( завтрак/обед/ ужин) если прилет утром, заселят ли нас до 14-00 мы с маленьким ребенком.
Будет ли предоставлена кровать для ребенка?
Сколько бутылок воды предоставляется в номер на день? ( нас 2 взрослых, 2 детей )
При заселении берется ли налог и сколько?
Если вылет вечером будет ли ужин ?
Игната
TopHotels Assistant
20.08.24
22:04
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения не может быть гарантирована, так как всегда зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Кровать также предоставляется согласно данным бронирования, поэтому рекомендуем Вам уточнить информацию у туроператора. Ежедневно мы предоставляем бутылочки воды в номер. Налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. Ужин в день отъезда не включен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
11.08.2024
20:02
Добрый вечер, предоставляет ли отель детские коляски? Если да, то платно или бесплатно?
Игната
TopHotels Assistant
20.08.24
22:05
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская коляска может быть предоставлена бесплатно по запросу у Concierge." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
31.07.2024
20:12
Добрый день, планируем в ноябре посетить Ваш отель. Подскажите, можно ли курить на балконе и территории отеля? А также какие напитки предложены в баре на пляже по системе ALL. Заранее спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
31.07.24
23:50
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут курить в местах на открытом воздухе. Концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Янина Сабирова
Турагент
30.07.2024
10:16
Добрый день! Обязателен ли депозит при проживании на базе все вкл? Или можно как то уменьшить размер депозита? 500 дирхам/ночь за 14 ночей выходит 7 000 дирхам, это большая сумма
Игната
TopHotels Assistant
30.07.24
13:49
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Янина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
27.07.2024
19:10
Добрый день, возможно ли размещение в одном номере 19 летней неженатой пары? Это же не противоречит правилам отеля? Тур куплен у туроператор и отель бронь подтвердил
Игната
TopHotels Assistant
27.07.24
22:58
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение Гостей старше 19 лет." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
26.07.2024
08:58
Подскажите пожалуйста сколько над доплатить за хороший номер с видом на океан
Игната
TopHotels Assistant
26.07.24
12:35
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к туроператору." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Гузель
Kazan Турист
03.08.24
08:11
С обоих сторон вид на залив. 100 дирхам за сутки доплата с видом на пляж, но даже на другую сторону красивый вид на залив тоже.
25.09.2024
00:50
Добрый день!
Приезжаем к вам 10 октября. Подскажите, пожалуйста, завершена ли соседн ...
answer
16.09.2024
12:48
Добрый день, планируем повторно посетить Ваш отель с 25.09-8.10 текущего года.Брониро ...
answers
12.09.2024
14:48
Коллеги,Добрый день! Уточните пожалуйста в отеле сейчас идут какие то ремонтные работ ...
answers
11.09.2024
12:16
Добрый день! Дети с какого возраста принимаются в детский клуб БЕЗ сопровождения взро ...
answers
05.09.2024
08:29
Здравствуйте, сколько стоит отдельно завтрак, обед и ужин?
answers
04.09.2024
22:00
Добрый день: по концепции DINE AROUND возможно пообедать и поужинать в Beach House, B ...
answers
03.09.2024
09:36
Здравствуйте. Подскажите, есть ли поблизости возможность купить подгузники или нет? И ...
answer
31.08.2024
09:32
Отдыхая в этом отеле вынуждены пропустить 2 приема пищи( обед и ужин) , поскольку уез ...
answers
21.08.2024
10:46
Добрый день.
Сейчас заехать в этот чудный отель. И мы пытаемся выяснить какой алког ...
answer
20.08.2024
17:16
Здравствуйте! Вопрос к отелю. Отель принимает к оплате карту с платежной системой Uni ...
answer
16.08.2024
21:36
Доброго времени суток! Что входит в концепцию AI Dine Around? В чем отличие от All?
answer
14.08.2024
08:27
Добрый день, обязателен ли депозит по системе полный пансион (FB)?
answer
14.08.2024
08:18
Обязательно ли при заселении вносить депозит?
answer
13.08.2024
21:20
Добрый вечер, по FB чай, кофе подается на завтрак, обед и ужин? И положен ли обед при ...
answer
11.08.2024
20:39
Добрый день по системе FB ( завтрак/обед/ ужин) если прилет утром, заселят ли нас до ...
answer
11.08.2024
20:02
Добрый вечер, предоставляет ли отель детские коляски? Если да, то платно или бесплатн ...
answer
31.07.2024
20:12
Добрый день, планируем в ноябре посетить Ваш отель. Подскажите, можно ли курить на ба ...
answer
30.07.2024
10:16
Добрый день! Обязателен ли депозит при проживании на базе все вкл? Или можно как то у ...
answer
27.07.2024
19:10
Добрый день, возможно ли размещение в одном номере 19 летней неженатой пары? Это же ...
answer
26.07.2024
08:58
Подскажите пожалуйста сколько над доплатить за хороший номер с видом на океан
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Стройка в самом разгаре, но не особо слышно. Нас заселили пораньше за 300 Дирхам