Questions and answers
All questions - 319
Здравствуйте, мы планируем посетить ваш отель с 26.11 по 3.12, подскажите, на какую среднюю температуру стоит ориентироваться? Так интересует температура воды, насколько будет комфортно с малышом? Спасибо
Добрый день. Приезжаем в отель 18 ноября в 9 утра, с двумя детьми. Возможно ли раннее заселение?
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в ноябре 10 ночей по системе HB, какой будет депозит и возвращается ли депозит при выезде?
Спасибо
Здравствуйте, подскажите, что входит в AI? Мороженое/кофе/ предусмотрен только шведский стол или есть а ла карт?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ана! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Добрый вечер! Завтрак обед и ужин в главном ресторане. Кофе обычное без молока, мороженое и всё🤷♀️. Во всех остальных ресторанах есть карты где прописано, что там можно взять.
Здравствуйте, подскажете какой взимается депозит на 7 дней при системе all inclusive?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит, он составляет около 1000 Дирхам за 7 дней." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Вам сразу скажут сумму при въезде. Мы оплачивали картой. Нам ничего не вернули при выезде. Ещё могут предложить доплатить за номер по лучше. Бесплатные (за который вы уже оплатили) они на стройку. Шум и день и ночь, нам говорили девчёнки которые жили там. А если оплатите будет на другую сторону с видом на зал в и бассейн
Потом сколько стоит депозит?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ариана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит, он составляет около 1000 Дирхам за 7 дней." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста бюджетные способы добраться от этого отеля до Дубай молл и до Рас-Эль-Хайма. Может отель предлагает какие-то варианты и вообще какие-либо экскурсии по цене в пределах разумного.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ариана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Молл за дополнительную плату в размере 73 Дирхам с человека. Касательно экскурсий мы рекомендуем Вам обратиться к представителю Вашего туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Как можно заказать трансфер из аэропорта в отель или из отеля в аэропорт. Количество дней пребывания в отеле-11. Мы читали, что при проживании от 6 ночей, трансфер предоставляется отеле бесплатно. Так ли это?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу: reservation.almarjanisland@movenpick.com." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Подскажите, принимают ли в отеле российскую карту Газпромбанка UnionPay?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не принимаются карты Российских банков, поэтому рекомендуем Вам уточнить информацию у Вашего банка." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при бронировании номера категории Deluxe Room Island Sea View на 2 взрослых и ребёнка 8 лет софа в номере для ребёнка предоставляется без доплаты? Также уточните пожалуйста по поводу трансфера в Дубай Молл в декабре, по каким дням он планируется и в какое время туда и обратно? Сколько времени в пути?

Здравствуйте ! Во всех номерах раскладной диван , заправляется бесплатно . Очень классные номера . По поводу трансфера не отвечу . В пути 1 час до Дубаи .

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что софа предоставляется бесплатно при наличии соответствующего запроса. У отеля есть трансфер в Дубай Молл за дополнительную плату в размере 73 Дирхам с человека, около часа в пути." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! В чем отличие система питания "все включено" и "ультра все включено"? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только концепция Все Включено, она во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Как можно забронировать номер? Можно ли забронировать без предоплаты, а по приезду оплатить наличностью?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу: reservation.almarjanisland@movenpick.com." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Ещё один вопрос интересует,при заезде надо оставлять какую то сумму залога

Добрый день! Если вы будете отдыхать по системе all inclusive, то залог не требуется.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 1500 Дирхам, но Гости могут также не вносить депозит, тогда минибар будет закрыт, а все дополнительные услуги нужно будет оплачивать по мере использования." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Можно ли докупить обед , если путевка включает только завтрак+ужин. Сколько это стоит?

Здравствуйте. Докупить можно

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 130 Дирхам, для детей от 6 до 12 лет - 50 % дисконт." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Сколько стоит депозит

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит, он составляет около 1000 Дирхам за 7 дней." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, во время Рамадан подают ли алкогольные напитки при системе все включено?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана концепция не меняется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Скажите, имеет ли принципиальное значение возраст ребенка при бронировании 11 лет или 12 лет?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенок 12 лет оплачивается как взрослый." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Аквапарк на воде имеет какие-то ограничения по росту или возрасту ? Он бесплатный ? И жилеты предоставляются тоже бесплатно или можно свой жилет ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарком могут пользоваться Гости старше 3 лет, и дети обязательно должны быть в сопровождении родителей, жилеты также предоставляются бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте
Система питания все включено взимается депозит в вашем отеле?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит, он составляет около 1000 Дирхам за 7 дней." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Спасибо за оперативный ответ! А депозит обязателен при системе питания завтрак/ужин? И можно ли менять ужин на обед? И входит ли мороженое в эту систему питания? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 20 Дирхам за номер за ночь. Депозит составляет около 1000 Дирхам за 7 дней. Гости могут менять ужин на обед. Мороженое представлено в основном ресторане во время ужина, оно включено в ужин." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, мы планируем посетить ваш отель с 26.11 по 3.12, подскажите, на какую с ...

Добрый день. Приезжаем в отель 18 ноября в 9 утра, с двумя детьми. Возможно ли раннее ...

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в ноябре 10 ночей по системе HB, какой бу ...

Здравствуйте, подскажите, что входит в AI? Мороженое/кофе/ предусмотрен только шведск ...

Здравствуйте, подскажете какой взимается депозит на 7 дней при системе all inclusive?

Потом сколько стоит депозит?

Добрый день! Подскажите пожалуйста бюджетные способы добраться от этого отеля до Дуба ...

Здравствуйте. Как можно заказать трансфер из аэропорта в отель или из отеля в аэропор ...

Подскажите, принимают ли в отеле российскую карту Газпромбанка UnionPay?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при бронировании номера категории Deluxe Room I ...

Добрый день! В чем отличие система питания "все включено" и "ультра все включено"? Сп ...

Добрый день. Как можно забронировать номер? Можно ли забронировать без предоплаты, а ...

Ещё один вопрос интересует,при заезде надо оставлять какую то сумму залога

Здравствуйте! Можно ли докупить обед , если путевка включает только завтрак+ужин. Ско ...

Сколько стоит депозит

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, во время Рамадан подают ли алкогольные напитки при ...

Добрый день. Скажите, имеет ли принципиальное значение возраст ребенка при бронирован ...

Здравствуйте!
Аквапарк на воде имеет какие-то ограничения по росту или возрасту ? Он ...

Здравствуйте
Система питания все включено взимается депозит в вашем отеле?

Спасибо за оперативный ответ! А депозит обязателен при системе питания завтрак/ужин? ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
У нас депозита не было. Депозит брали только, если будете пользоваться мини баром. Но при въезде Берется налог, уточните в турфирме. На двоих около 200 дирхам получается
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит, он составляет около 1000 Дирхам за 7 дней." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru