All notifications - 19 046
04.07.2025
22:21
Added a reply to a question about the hotel
Доброго времени суток, мы жили на первом этаже,но я думаю софа везде одинакова, для мужика ростом 188 она однозначно будет коротка...
view
04.07.2025
22:17
Added a reply to a question about the hotel
Евгений, здравствуйте, если захотите прислушаться,не стройте иллюзий насчёт меню, оно банально и никаких диетических плюшек вы не получите....
view
04.07.2025
18:51
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
По запросу гостей в номер предоставляется дополнительная кровать раскладушка или для совсем маленьких детей детская кроватка.
С Уважением,
view
03.07.2025
14:16
03.07.2025
14:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.08.2025-06.09.2025
03.07.2025
02:52
Added a positive review: 4.5
comment4.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Отель хороший но сразу просили нормальный номер в главном здании и прилично доплатили за него. Очень понравилась анимация, хорошее и разнообразное питание , но плохо помыты тарелки приходилось выбирать из будто просто кипятком споласкивали и не мыли. Приехали с жутким ротавирусом ребенок лежал неделю. А отели оба хорошие. Дискотеки и анимации...
03.07.2025
02:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
13-19 June 2023
02.07.2025
14:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
30.07.2025-09.08.2025
02.07.2025
14:09
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день,
Для гостей, повторно прибывающих в наш отель, в день заезда в номер предоставляется специальный комплект «Welcome Back Setup».
Он включает в себя бутылку вина, фруктовую тарелку и...
view
02.07.2025
00:19
Asked a question to the hotel
Добрый день,
Есть ли в отеле привелегии для постоянных гостей?
Спасибо!
answered
01.07.2025
19:48
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Самый большой плюс этого отеля - это детский клуб, дети с 10 до 17-30 могут играть в детском клубе, разнообразные занятия и игры, соревнования, вечером на дискотеке вручают медали и дипломы, а по субботам вечером детский праздник на футбольном поле. Очень удобно, если ребенок не спит в обед, можно отвезти в клуб и забрать после отдыха. Питание...
01.07.2025
19:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2025
01.07.2025
16:33
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю, и за Ваш вопрос.
В день вашего приезда, если вы сообщите нашим сотрудникам Guestarlation о ваших пожеланиях по питанию, для...
view
01.07.2025
10:17
Asked a question to the hotel
Добрый день!!!
Хотим приехать в этот отель но есть вопрос.
Скажите, есть ли в отеле диетическая кухня?
Именно; отварная пища мясо, овощи, каши и желательно без соли.
Или такой стол можно...
answered
29.06.2025
16:53
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Яна,
В случае бронирования одного из наших номеров категории Club Superior в нашем отеле,
мы можем увеличить количество спальных мест до 4-х, предоставив дополнительные кровати по...
view
28.06.2025
20:20
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, при бронировании категории номера Club Superior Room для 2+2. будет раскладушка для 4 чел?
answered
28.06.2025
20:19
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, при бронировании категории номера Club Superior Room для 2+2. будет раскладушка для 4 чел?
answered
27.06.2025
16:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-15 October 2025
27.06.2025
14:11
27.06.2025
14:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-18 June 2025
26.06.2025
00:05
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Наталья
Размеры наших номеров и количество спальных мест могут различаться в зависимости от категории в корпусах Starlight и Sunrise.
В некоторых номерах предусмотрены раскладные диваны...
view
25.06.2025
22:56
Asked a question to the hotel
Добрый день, приезжаем к Вам в отель в конце августа, скажите пожалуйста, клубные стандартные номера все одинаковые по размеру или на 2ом этаже немного больше, чем на первом?
Нас 3ое взрослых, в...
answered
25.06.2025
09:55
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Концепция отеля на 2025 год была повторно направлена на указанный вами адрес электронной почты: sadkova.n@mail.ru. Пожалуйста, проверьте не только входящие, но и папку Спам.
C...
view
25.06.2025
07:56
25.06.2025
07:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-17 September 2025
24.06.2025
00:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-20 July 2023
23.06.2025
20:31
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехали в отель с друзьями тремя парами, все не первый раз в этот отель. Приехали в разные дни кто как смог, номера 8221 в основном корпусе и бунгало 5108 и 5132, специально не просили разместили как разместили, но остались очень довольны. Бунгало очень чистое, ухоженное с хорошей мебелью. Принадлежностей правда уже никаких, хотя отель 5* мог бы...
23.06.2025
19:11
Added a positive review: 4.5
2 comments4.5 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Отличный отель, прекрасная и огромная территория, бары (на каждом повороте) и рестораны работают некоторые 24/7, замечательная анимация, ежедневные вечерние шоу, живая музыка, дискотека, хороший аквапарк, много бассейнов, нет браслетов, вход на территорию по карте- ключу, павлины, которые гуляют вокруг вместе с курочками, лошадки, футбольное поле,...
23.06.2025
19:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
31.05.2025-10.06.2025
23.06.2025
18:58
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Написали, что выслали концепцию отеля 2025, но я так ничего и не получила. Собираемся ехать в конце сентября, пожалуйста, пришлите концепцию отеля на почту: sadkova.n@mail.ru
answered
23.06.2025
11:42
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю, и за Ваш вопрос.
В Starlight Resort Hotel предусмотрены номера, адаптированные для гостей с ограниченными возможностями....
view
23.06.2025
10:38
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отдыха осенью в конце сентября. Есть ли у Вас номера для инвалидов и какие категории (стандарт, семейный)? Нам требуется размещение 2 взрослых (один на...
answered
22.06.2025
15:39
Added a reply to a question about the hotel
Благодарим Вас за внимательность к предоставляемой нами информации и за Ваш вопрос. Позвольте прояснить ситуацию более подробно.
Полная реновация номеров указанной категории была проведена в...
view
22.06.2025
15:20
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый представитель отеля, совсем недавно (6.05.2025) на вопрос Елены вы ответили, что данная категория номеров прошла реновацию только частично. А сейчас вы пишите, что все номера...
view
22.06.2025
14:34
22.06.2025
14:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-21 September 2022
22.06.2025
12:16
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! Уважаемая Ирина,
Цветы можно заказать через отдел Guest Relation, который находится в лобби нашего отеля. Сотрудники отдела с радостью помогут вам оформить заказ на букет или...
view
22.06.2025
11:58
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Марина,
Благодарим вас за обращение и проявленный интерес к нашему комплексу.
Сообщаем, что указанная вами категория номера была полностью реновирована в зимний период 20202021 годов....
view
22.06.2025
11:45
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, уважаемая Елена,
Спасибо, что проявили интерес к нашему отелю.
Концепция была отправлена на указанный электронный адрес.
С уважением,
view
22.06.2025
11:38
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, уважаемая Зифа!
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля. Мы искренне рады, что вы остались довольны отдыхом.
В ответ на ваш вопрос сообщаем, что наш отель продолжает...
view
22.06.2025
11:33
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, уважаемая Александра,
к сожалению, из-за возможных изменений в течение года мы не можем предоставить актуальный прайс-лист. Для получения информации о ценах во время вашего...
view
22.06.2025
11:28
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Были в отеле 31.05-11.06.25. Всего 6 человек, три номера. Ресепшн. Спасибо огромное. Приехали мы в 07.00 (брали индивидуальный трансфер), на заселение в это время были только мы. Номера к 10:00 уже получили. Отдельная благодарность сотруднику (имя не запомнили), который 11.06 в 05.00 утра помогал нам решать вопросы с ФанСан, который за нами не...
22.06.2025
11:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
31.05.2025-11.06.2025
22.06.2025
01:01
22.06.2025
01:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-16 June 2025
21.06.2025
07:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-23 June 2025
20.06.2025
16:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
30.05.2025-11.06.2025
20.06.2025
15:46
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В отеле все понравилось, минус единственный в наполняемости номера при уборке- не пополняют , пока не попросишь, ватные диски, палочки, тапочки, остальные штучки-полотенца, бар -пополняется без напоминаний. Халатов и зубной пасты нет. Еда на разный вкус и цвет, в течение дня на пляже угощают мороженым, вафлями, хот догами, нац. лепешками с фаршем,...
20.06.2025
11:01
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Никогда не писала отзывы об отелях, не могла удержаться в этот раз, настолько он хорош. Отдыхали компанией г человек с 30.05.2025 по 11.06.2025 гг. Отличный отель по всем показателям. Есть с чем сравнивать, бывали в Риксосе, Баруте и т.д, Жиле в основном корпусе в делюксе с прямым видом на море. Балкон в цветах - это прекрасно! Номер с...
19.06.2025
12:55
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли услуга заказа цветов в отеле?
answered