Questions and answers
All questions - 2 386
Добрый день, подскажите пожалуйста, работает ли скалодром (время работы) в октябре и сколько стоит покататься на лошади?
Добрый вечер, бронируем отель Starlight Resort , номер Main Building Land View, смотрю у партнеров есть обновленные и старенькие номера, уточните пожалуйста, когда было обновление данных номеров? И планируем заезд с 03.10 на 12 ночей по 15.10, до какой даты действует летняя концепция и вся ли инфраструктура и услуги будут работать в данные даты. Заранее спасибо. С уважение, Яковенко Олег, руководитель т/а Навигатор, Карелия

Здравствуйте, уважаемый Олег.
Нам очень приятно, что вы выбрали наш отель.
Ренновация в главном корпусе Starlight Resort не проводилась. Однако, каждый год проводится косметический ремонт.
Летняя концепция действует до 01.11.2023г. Время и место предоставления услуг отелем может меняться в зависимости от сезона и погодных условий.
С нетерпением ждем встречи с Вами!
Добрый день! Едем в ваш отель с 28.09.2023 по 05.10.2023 г. У ребенка день рождения 28.09.2023 г. Пришлите, пожалуйста, концепцию на электронную почту saa_90@list.ru Спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Концепция отеля 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
С наступающим праздником! Уверены, Вашему ребенку запомнится день рождения, которое он встретит в нашем отеле.
Ждем встречи с Вами!
С Уважением,
Добрый вечер! Едем в ваш отель в октябре 2023г. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту horosho-vam-evrei@narod.ru Заранее благодарю!

Здравствуйте, уважаемый Рэм!
Будем счастливы встречать Вас.
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
Ждем встречи с Вами!
С Уважением,
Добрый день. Первый раз будем в этом отеле с супругой с 8 по 17 октября 2023 года, будем жить в бунгало Club Superior / DBL.
Из отзывов и описания не совсем понятно про рестораны à la carte.
Если я правильно понимаю, если мы находимся в отеле более 7 дней, то одно посещение бесплатно.
Вопрос: мы можем выбрать любой ресторан или есть какие-то ограничения?

Здравствуйте, уважаемый Рэм!
Нам очень приятно, что Вы выбрали наш отель. Ждем Вас с нетерпением!
Да, Вы правильно понимаете. Одно посещение A'la Carte ресторана для Вас бесплатно, по резервации. Выбрать можно из четырех ресторанов индийской, мексиканской, монгольской или турецкой кухни. Повторное посещение, или выбор другого ресторона A'la Carte - платно (10 Евро с человека, или 15 Евро в Рыбном ресторане).
Кроме этого, для Вас 24/7 будет работать A'la Carte ресторан Appolon Bistro, который Вы можете посетить без резервации, бесплатно, неограничено во время пребывания.
Со списком и названием ресторанов Вы сможете подробно ознакомиться в Концепции, которую мы Вам отправили на почту.
С уважением,
Добрый день! В 3-ий раз собираемся в этот отель, два раза прилетали на 14дней 27 сентября, но в этот раз планируем с 16 октября.
Как то меняется меню в ресторанах в этот период или же ни как не меняется?

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Очень рады будем видеть Вас снова в нашем отеле!
Концепция относительно питания отстается прежней, кроме этого, обычно, добавляются сезонные фрукты.
С уважением,
Добрый день. Будем у вас в гостях 24.09. на 7 ночей. Самолет прилетает в 19:40. В отель наверняка приедем достаточно поздно. Едем семьей 3 взрослых и малыш 2х лет. Есть пара вопросов. Возможно ли будет перекусить, когда приедем или хотя бы накормить ребенка? Или лучше нам взять с собой что-нибудь заранее. И бывают ли у вас на завтрак в меню молочные каши?

Здравствуйте, Светлана.
Будем рады встретить Вас. Каждый день 24/7 работает бесплатный Аля Карт ресторан Appolon Bistro, в котором не надо заранее бронировать столик, и в котором Вы сможете поужинать, когда приедете.
На завтрак подают несколько видов молочных каш.
С уважением,
Добрый вечер, собираемся в этот отель 23 сентября. Подскажите пожалуйста, ротавирусной инфекции нет в отеле?

Добрый вечер, Олеся Олеговна.
Случаи ротавирусной инфекции в отеле не зафиксированы.
С нетерпением ждем встречи с Вами!
С уважением,
Добрый вечер! Едем в ваш отель в октябре 2023г. Пришлите, пожалуйста, концепцию на электронную почту Galochka9924@yandex.ru Спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Галина!
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
С нетерпением ждем встречи с Вами!
С Уважением,
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в конце сентября с малышом 2х лет. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту ice_tropic@mail.ru. Заранее большое спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
Очень ждем встречи с Вами!
С Уважением,
Здравствуйте, пришлите пожалуйста на почту kocherga.mv@mail.ru концепцию отеля. Дата заезда - 17 сентября. Заранее спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Мария!
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
С нетерпением ждем встречи с Вами!
С Уважением,
Добрый день. Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на конец сентября - начало октября 2023 года на почту amclothes@mail.ru
Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Алина!
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Доброго дня посещаем ваш отель с 9 ого по 23е сентября. Категория номера Клаб супериор. Просьба о предоставлении номера на втором этаже. Боремся с аллергией. Или есть возможность номера в основном здании, можно и с видом на море, вопрос по стоимости доплаты, с кем консультироваться и с кем это можно решить. Очень благодарна за обратную связь. artstish@yandex.ru

Здравствуйте, уважаемая Марина.
Для предметного обсуждения Ваших вопросов, напишите, пожалуйста на эту почту - call.center.@starlight.com.tr
С уважением,

Отправила письмо в отель, с этого адреса обратной связи до сих пор нет. (4дн)

guestrelation@starlight.com.tr
Пожалуйста, тогда на эту почту.
Мы сожалеем относительно Вашего ожидания. Обязательно учтем это для улучшения качества сервиса.
С уважением,
Доброго времени суток. Не могли бы Вы выслать концепцию на лето 2023 года. За ранее спасибо. voloskov-oleg@yandex.ru

Здравствуйте, уважаемый Олег.
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
С Уважением,
Здравствуйте, пришлите пожалуйста на почту s.rudush@gmail.com концепцию отеля на октябрь 2023. Дата заезда - 7го октября

Здравствуйте, уважаемый Сергей!
С нетерпением ждем встречи с Вами!
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
С Уважением,
подскажите что с заходом в море? надо ли брать спецобувь? удобно ли ребенку будет 6 лет?

Берите тапочки, особенно ребенку. Вход в море - острая галька.

Заход море хороший,мы без обуви купались.У нас ребенок 5 лет,так же без обуви купалась.

Здравствуйте, уважаемая Мария!
Когда заходишь в море, через 2-3 метра появляется глубина. Это связано с естественным ландшафтом побережья.
Относительно специальной обуви - зависит от чувствительности и привычек. Возможно, комфортнее будет с обувью.
С уважением,
Здравствуйте,пришлите пожалуйста на почту plotnikiva.4.27@yandex.ru концепцию отеля на сентябрь 2023.Собирвемся к вам 7го сентября😊
И скажите пожалуйста есть ли в отеле фотограф?И какая стоимость фотографа если есть?

Не забудьте взять халаты, тапочки и свои подушки, если не хотите спать на куске синтепона.

Не забудьте взять халаты, тапочки и свои подушки, если не хотите спать на куске синтепона.

Здравствуйте, уважаемая Ксения.
Концепцию отправили Вам на почту.
Есть несколько фотографов. С ценами они Вас с удовольствием ознакомят по приезду. Сейчас это сложно сделать, так как мы не знаем Ваш запрос по услуге, и техничемкому заданию фотографу.
С нетерпением ждем встречи!
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 6 по 14 октября.
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту taltinovaan@gmail.com
Спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
С нетерпением ждем встречи с Вами!
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена Вам на электронную почту.
С Уважением,
В описании указано: "стена для скалолазания, ледовый каток".
Вопрос по катку, насколько он будет работать в октябре-ноябре?

Здравствуйте, уважаемый LUKE!
Каток, на данный момент закрыт, открытие не планируется. Стена для скалолазания предназначена для детей.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Пришлите пжл на alsu.hadieva@yandex.ru концепцию отеля на сентябрь 2023. Собираемся к вам в сентябре. Заранее благодарю!

Здравствуйте, уважаемая Алсу! С нетерпением ждем встречи с Вами!
Концепция отеля Лето 2023 была отправлена на Вашу электронную почту.
С Уважением,

Добрый день, подскажите пожалуйста, работает ли скалодром (время работы) в октябре и ...

Добрый вечер, бронируем отель Starlight Resort , номер Main Building Land View, смотр ...

Добрый день! Едем в ваш отель с 28.09.2023 по 05.10.2023 г. У ребенка день рождения 2 ...

Добрый вечер! Едем в ваш отель в октябре 2023г. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля ...

Добрый день. Первый раз будем в этом отеле с супругой с 8 по 17 октября 2023 года, бу ...

Добрый день! В 3-ий раз собираемся в этот отель, два раза прилетали на 14дней 27 сент ...

Добрый день. Будем у вас в гостях 24.09. на 7 ночей. Самолет прилетает в 19:40. В оте ...

Добрый вечер, собираемся в этот отель 23 сентября. Подскажите пожалуйста, ротавирусно ...

Добрый вечер! Едем в ваш отель в октябре 2023г. Пришлите, пожалуйста, концепцию на эл ...

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в конце сентября с малышом 2х лет. Пришлит ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста на почту kocherga.mv@mail.ru концепцию отеля. Дата ...

Добрый день. Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на конец сентября - начало октября ...

Доброго дня посещаем ваш отель с 9 ого по 23е сентября. Категория номера Клаб суперио ...

Доброго времени суток. Не могли бы Вы выслать концепцию на лето 2023 года. За ранее с ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста на почту s.rudush@gmail.com концепцию отеля на октя ...

подскажите что с заходом в море? надо ли брать спецобувь? удобно ли ребенку будет 6 л ...

Здравствуйте,пришлите пожалуйста на почту plotnikiva.4.27@yandex.ru концепцию отеля н ...

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 6 по 14 октября.
Пришлите, пожалуйста, к ...

В описании указано: "стена для скалолазания, ледовый каток".
Вопрос по катку, наск ...

Добрый день! Пришлите пжл на alsu.hadieva@yandex.ru концепцию отеля на сентябрь 2023. ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемый Марк!
Стена для скалолазания предназначена для детей. Она работает. Однако, предоставления услуг отелем может меняться в зависимости от сезона и погодных условий.
Стоимость поездки на лошади будет варьироваться от пакета услуг, который будет Вам интересен.
По приезду Вам с удовольствием предоставят буклет со всем перечнем услуг, и их стоимостью.
С уважением,
Уважаемый представитель отеля, вы вообще в отеле то находитесь? Скалодром уж как давно не работает! Его закрыли на ремонт.