Questions and answers
All questions - 2 426
Доброго времени суток, неужели закрыты горки и не дают мороженное с 25 сентября????
Здравствуйте прилетаем в отель в 8 утра. Заселение в 14.00. Могу ли я пользоваться сервисом до заселения, в том числе обедом и барами бесплатно?

Не только можете, а прямо должны, прямо с порога отдыхать, не дожидаясь заселения:) Мы тоже прилетели утром, хотели погулять до 14,00 но нас заселили сразу после завтрака

Не можете а НУЖНО без всяких комплексов пользоваться всеми услугами отеля и не стесняйтесь СПРАШИВАТЬ!!! у других туристов где и что находится да и персонал отеля я думаю ВАМ все расскажет.

Сто процентов , да!

Да, можете

Прилетели в 7, заселили в 9
Добрый день! Мы (пара с ребенком 5,5 лет) прилетаем в Ваш отель 26 сентября поздно вечером. Вместе с нами приезжают друзья (двое взрослых и ребенок 5,5 лет). размещение - бунгало. Возможно ли заселить наши семьи по соседству и недалеко от моря. Заранее благодарны.

В бунгало есть смежные номера, с одной общей прихожей! Ключи подходят к обеим комнатам, если вы забудете ваш ключ, ваши друзья смогут вам открыть дверь.
Добрый день!Хотим приехать в ваш отель в 5ом. Подойдёт ли нам бунгало? И что оно из себя представляет?Спасибо!

Я думаю ,что в один номер в бунгало ВАС в 5-ом не заселят, рядом два номера реально.НАС было 2 человека нам только только переночевать.Может в других бунгалах другое расположение( посмотрите в описаниях отеля на различных сайтах)

Здравствуйте. Скажите пожалуйста что из себя представляют номера категории club room?
Здравствуйте. Скажите, при повторном посещение отеля, есть ли какие привилегии и как бассейны подогреваются ли в октябре месяце. Возможно ли замена номера клуб стандарт на лучший. Спасибо.

Нашим постоянным гостям отель делает комплимент в номер в виде бутылки вина и корзины с фруктами.
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al32921/questions/?utm_questions=1&_p=1
Странно, в вашем отеле мы наверное непостоянные гости так , как отдыхая у вас уже более 5 лет корзины с фруктами и вина мы не видели (задело за живое)
Здравствуйте прилетаем в отель в 8 утра через 2 недели. Во сколько времени мы сможем заселиться и сколько времени придется ждать заселения?

С 14 часов заселение. Раньше не заселят. Будете ждать в лоби

Все будет зависеть от загруженности отеля.Но Вы не циклитесь на заселении.Заполните анкету,оставти багаж на рецепшен,переоденьтесь во все легкое на 0 этаже(там есть отдельные камеры хранения,душ ) и спокойно идите отдыхать и загарать ,в 12-30 начало обеда,а уже после СЫТНОГО обеда ВАС точно заселят.Точно также можно и уезжать сдав номер в 12-00.
Добрый день )
Мы с супругом собираемся вновь посетить ваш отель ( уж очень он нам полюбился )
Заранее хотелось бы узнать , можно ли нас заселить пораньше и в бунгало 51 или 52 или 53 на первом этаже ?
Спасибо )

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для проведения своего отдыха. С нами маленький ребенок (10 месяцев). Подскажите, как с детским питанием в отеле? Есть ли питание в баночках, блендер, микроволновка?

Я думаю с детским питанием беда ,из перечисленного я ничего не видел.

В главном ресторане есть блендер и микроволновка
Старлайт, а что произошло со вторым отелем?
Он прям как чернобыль.
И какова история объединения?
Почему вопрос - потому что туры продаются в старлайт и во второй отель.
Так же вопрос - кому фоток хороших заслать с феста и с отдыха?
Ну может на промо там пойдёт
Кроме этого - почему никто не говорит что за допо поалту можно посещать секретный бассейн и бунгало на пляжу?
Здравствуйте, хотим приехать к Вам в первых числах октября 2016 г. Подскажите, есть ли минибар в номере, платно или нет, какова заполняемость отеля в этот период, не будет ли скучно моей 8 летней дочери.

В минибарчике есть каждого по 2:
Кола 0.3
Фанта 0.3
Вода не газированая 0.3
пиво эфес
вода газированая 0.25

Мы прилетаем в Ваш отель 27 сентября рано утром. Размещение в бунгало. Подскажите пожалуйста, возможно ли получить номер в бунгало поближе к главному корпусу и 2 этаж. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день подскажите какой вход в море??

Вход в море галечный, крупная и мелкая галька. Я брала коралки, в них не так больно заходить в воду.Но многие были без них и говорили нормально

Море средиземное намного сольное чем чёрное.Честно глубокий для меня лично и ребёнка.У нас был маленький ребёнок. 2.8 годика, нет такого что идёшь постепенно и будет мелко море сильно сольное малышу в глазки попало начало сразу щипать, после того мы практически не ходили, был установлен в воде пантон недалеко от пляжа мы вплавь и на кругу добирались с ребёнком,там можно по нырять, песок есть,но больше галька нужно брать обувь, так как сразу песок потом галька больно и неприятно ходить, ещё есть плиты тоже нужно быть осторожными, был мостик установлен по которому можно спускаться сразу в море.Кораловая обувь очень помогает, я не любитель галечного пляжа хотелось бы побольше песочка.

Вход в море как и галька так и песок, ответ кроется в фразе - как море намоет.
Есть понтон для входа в воду

Dobryj den,
Eshe vopros: rabotaet li detskaja animacia v oktjabre?
Spasibo
Natalja
Добрый день. В прошлом году были в вашем отеле. В этом году едим опять, но уже берем с собой еще 2 семьи. Скажите пожалуста, какие из услуг спа-центра можно посетить бесплатно.
Добрый день. Являемся вашими постоянными гостями. Задавала вопрос, прошло 2 недели, ответа так и нет. Почему не отвечаете? Хотим в этом году снова отдыхать у вас.
Доброго времени суток!!!! Летим к вам в конце июля с маленьким ребёнком (2 года)! Скажите пожалуйста, есть ли горшок для дочки или свой везти??? Заранее спасибо за ответ!

В прошлом году горшков не было.

Есть горшки, но они платные мы брали с собой честно я ни разу не пожалела что взяла с собой его. На тот момент ребёнку было 2.8.И ждать принесут или нет и хватит на твоего ребёнка когда отель заполнен не хочется.
STARLIGHT CONVENTION CENTER THALASSO & SPA 5 * едим в ваш отель с маленьким ребенком действует ли комплимент по приезду,есть ли горшок для маленького ребенка ,действует ли концепция лето 2016? Едим впервые всей семьей очень долго выбирали и хотим не разочароваться в вашем отеле.есть ли бонусы у вашего отеля?

Доброго времени суток, неужели закрыты горки и не дают мороженное с 25 сентября????

Здравствуйте прилетаем в отель в 8 утра. Заселение в 14.00. Могу ли я пользоваться се ...

Здравствуйте. Можно ли получить список экскурсий из отеля цена в рублях. Спасибо.

Добрый день! Мы (пара с ребенком 5,5 лет) прилетаем в Ваш отель 26 сентября поздно ве ...

Добрый день!Хотим приехать в ваш отель в 5ом. Подойдёт ли нам бунгало? И что оно из с ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста что из себя представляют номера категории club room?

Здравствуйте. Скажите, при повторном посещение отеля, есть ли какие привилегии и как ...

Здравствуйте прилетаем в отель в 8 утра через 2 недели. Во сколько времени мы сможем ...

Добрый день )
Мы с супругом собираемся вновь посетить ваш отель ( уж очень он нам по ...

Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для проведения своего отдыха. С нами маленький р ...

Старлайт, а что произошло со вторым отелем?
Он прям как чернобыль.
И какова история о ...

Здравствуйте, хотим приехать к Вам в первых числах октября 2016 г. Подскажите, есть л ...

Мы прилетаем в Ваш отель 27 сентября рано утром. Размещение в бунгало. Подскажите пож ...

добрый день подскажите какой вход в море??

Dobryj den,
Eshe vopros: rabotaet li detskaja animacia v oktjabre?
Spasibo
Natalja

Добрый день. В прошлом году были в вашем отеле. В этом году едим опять, но уже берем ...

Добрый день. Являемся вашими постоянными гостями. Задавала вопрос, прошло 2 недели, о ...

Доброго времени суток!!!! Летим к вам в конце июля с маленьким ребёнком (2 года)! Ска ...

STARLIGHT CONVENTION CENTER THALASSO & SPA 5 * едим в ваш отель с маленьким ребенком ...

Добрый день. 14.05.2016 прилетаем в ваш чудесный отель. У супруги 14.05. день рождени ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Это правда, с 25-го сезон мороженого и горок закрыт
Мы сейчас в отеле. Аквапарк работает с 14 до 17. Мороженое в ресторане на обед и ужин. И днем в детском развлекательном центре