Questions and answers
All questions - 2 390
30.03.2023
12:13
Здравствуйте. С прошлого года о вашем отеле достаточно негативных отзывов, связанных с уборкой и качеством и количеством лежаков. Подскажите, данным вопросам уделено внимание? будет ли это изменено в этому году и как?
24.03.2023
15:20
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию "Лето 2023" на почту leshvey@gmail.com
Спасибо!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
26.03.23
08:06
Уважаемая Елена,
Концепция отправлена на вашу электронную почту.
С Уважением
14.03.2023
22:58
Пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2023.
Eleonora191817@gmail.com
Guestrelation Starlight
Hotel representative
15.03.23
09:03
Уважаемая Елена,
Концепция отправлена на вашу электронную почту.
С Уважением,
13.03.2023
12:35
Пришлите концепцию отеля на 2023 год, хотим в мае приехать повторно, tanyakorar@rambler.ru?
08.03.2023
20:56
Планируем посетить Ваш отель повторно, будет ли комплимент от отеля при повторном посещении? Также просьба прислать концепцию отеля на почту annabest13@bk.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
09.03.23
08:19
Уважаемая Анна,
Для гостей, которые приезжают к нам повторно в день заезда в номер предоставляется комплимент от отеля бутылка вина и тарелка фруктов.
Коцепция отеля отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
28.02.2023
17:02
Добрый день!
Собираемся в Ваш отель с 10 апреля. Подскажите, пожалуйста, какая концепция отдыха в данный период и будут ли проводиться ли ремонтные работы в это время? Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту tk_oasis@mail.ru. Спасибо!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
05.03.23
11:17
Добрый день.
Концепция отеля отправлена Вам на Ваш элетронный адрес.
С Уважением,
14.02.2023
14:06
Добрый день! Планируем отпуск в Вашем отеле в конце мая, направьте, пожалуйста, концепцию лето 2023 на почту arisiv@yandex.ru
И подскажите, сколько будет стоить индивидуальный трансфер от отеля?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
05.03.23
10:38
Добрый день,
Концепция отеля отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
Трансфер в одну сторону 1-3 человека 110 евро.
4-6 человека 150 евро.
В обе стороны 1-3 человека 200 евро в обе стороны 250 евро.
С Уважением,
13.02.2023
13:21
Добрый день! Планируем отпуск в мае ,в вашем отеле.Вышлите пожалуйста концепцию лето 2023 на почту vzolota1@gmail.com
Guestrelation Starlight
Hotel representative
05.03.23
10:29
Добрый день,
Концепция отеля отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Юлия Короткина
Турист
10.02.2023
16:23
Здравствуйте, подскажите сколько стоит wi-fi в номере. (необходим для работы).
николай анопочкин
Moscow Турист
11.02.23
12:45
На всей территории включая номер бесплатно.
Светлана
Saratov Турист
11.02.23
13:09
Добрый день. Мне было достаточно бесплатного интернета для работы. Не во всех местах может ловить отлично (дальние углы пляжа, в низинах на территории, около одного из бассейнов) но вполне приличный!
Guestrelation Starlight
Hotel representative
01.03.23
15:27
Уважаемая Юлия,
По всей територрии отеля беспроводной интернет предоставляется бесплатно. Если Вам будет необходим васокоскоростной интернет с высокой скоростью, Вы сможете приобрести услугу премиум интернета - услуга платная.
С Уважением,
09.02.2023
16:26
Добрый день! Планируем отпуск в конце сентября,в вашем отеле.Вышлите пожалуйста концепцию на 2023 на почту liza1998kar@yandex.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
05.03.23
10:25
Добрый день,
Концепция отеля выслана Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
03.02.2023
20:00
Сколько стоит аренда шатра на пляже?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
04.02.23
12:40
Уважаемая Анастасия,
Стоимость аренды шатра на один день начинается от 90 евро.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
03.02.2023
18:02
Добрый день! Планируем отпуск в мае ,в вашем отеле.Вышлите пожалуйста концепцию лето 2023 на почту Parmon.anastasia@yandex.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
04.02.23
12:33
Уважаемая Анастасия,
Концепция отеля лето 2023 отправлена на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Отдел по работе с Гостями
23.01.2023
07:18
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле услуга " раннее заселение " и " поздний выезд "? Если да, то какие условия?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
25.01.23
13:14
Добрый день,
Ранне заселение, в зависимости от заполненности отеля и готовых номеров. Стандартное заселение в 14.00.
Поздний выезд услуга платная также в зависимости от заполненности отеля.
С Уважением,
22.01.2023
06:46
Здравствуйте,планируем бронировать отель на летний период? Будет ли работать основной ресторан отеля Санрайз?
Guestrelation Starlight
Hotel representative
25.01.23
13:11
Добрый день,
В летний период глваный ресторан отеля Санрайз будет открыт.
С Уважением,
15.01.2023
17:50
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию лето 2023 на почту olga.korotina@mail.ru, ранее написали что выслали, но на почте ничего нет
Guestrelation Starlight
Hotel representative
17.01.23
17:45
Уважаемая Ольга,
Концепция отеля лето 2023 отправлена на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
Bиктория Briandina
Moscow Турист
18.01.23
16:19
вам прислали на почту ? а то у меня нет
Ольга
Moscow Турист
18.01.23
16:26
У меня тоже нет
15.01.2023
16:30
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию 2023 на почту vviikkaa@mail.ru
и еще вопрос .В спорзале есть боксерская груша? он правда закрыт с 12 до 14.30? .
Guestrelation Starlight
Hotel representative
17.01.23
17:49
Уважаемая Вмктория,
Концепция отеля отправлена на Ваш электронный адрес.
В фитнес зале боксерской груши нет. Часы работы фитнес зала на данный момент еще не установлены.
С Уважением.
15.01.2023
14:05
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию 2023 на почту olga.korotina@mail.ru
Guestrelation Starlight
Hotel representative
15.01.23
15:39
Добрый день,
Концепция отеля лето 2023 отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
14.01.2023
07:35
Добрый день! Подскажите , в отеле есть детское питание и баночное пюре для малышей?
Григорий
Moscow Турист
15.01.23
13:10
Есть.
Guestrelation Starlight
Hotel representative
15.01.23
15:38
Добрый день,
На данный момент отель закрыт в прошлом году было баночное питание и детский стол в главном ресторане га обед и на ужин. В этом году также планируется предоставление данных услуг.
С Уважением,
02.12.2022
07:14
здравствуйте, почему на состав семьи 2 взрослых, ребенок 6 лет и ребенок 1 год предлагает только категорию номера дуплекс? в сентябре летали таким же составом в клаб супеоиор...
starlight17
Более не является представителем отеля
06.12.22
15:31
Добрый день,
Пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу sales.marketing@starlight.com.tr по поводу вашего вопроса.
С Уважением,
19.11.2022
17:08
Добрый день, когда будут цены на сезон лето 2023? спасибо
Ильхан Ташитчи
Hotel representative
21.11.22
09:30
Добрый день,
Прежде всего, благодарим вас за интерес проявленный к нашему отелю World Of Sunrise,
После 28 ноября 2022 года цены будут объявлены на сезон 2023.
С Уважением,
30.03.2023
12:13
Здравствуйте. С прошлого года о вашем отеле достаточно негативных отзывов, связанных ...
answer
24.03.2023
15:20
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию "Лето 2023" на почту leshvey@gmail.com
С ...
answer
14.03.2023
22:58
Пришлите, пожалуйста, концепцию на лето 2023.
Eleonora191817@gmail.com
answer
13.03.2023
12:35
Пришлите концепцию отеля на 2023 год, хотим в мае приехать повторно, tanyakorar@ramb ...
answers
08.03.2023
20:56
Планируем посетить Ваш отель повторно, будет ли комплимент от отеля при повторном пос ...
answer
28.02.2023
17:02
Добрый день!
Собираемся в Ваш отель с 10 апреля. Подскажите, пожалуйста, какая конце ...
answer
14.02.2023
14:06
Добрый день! Планируем отпуск в Вашем отеле в конце мая, направьте, пожалуйста, конце ...
answer
13.02.2023
13:21
Добрый день! Планируем отпуск в мае ,в вашем отеле.Вышлите пожалуйста концепцию лето ...
answer
10.02.2023
16:23
Здравствуйте, подскажите сколько стоит wi-fi в номере. (необходим для работы).
answers
09.02.2023
16:26
Добрый день! Планируем отпуск в конце сентября,в вашем отеле.Вышлите пожалуйста конц ...
answer
03.02.2023
20:00
Сколько стоит аренда шатра на пляже?
answer
03.02.2023
18:02
Добрый день! Планируем отпуск в мае ,в вашем отеле.Вышлите пожалуйста концепцию лето ...
answer
23.01.2023
07:18
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле услуга " раннее заселение " и ...
answer
22.01.2023
06:46
Здравствуйте,планируем бронировать отель на летний период? Будет ли работать основной ...
answer
15.01.2023
17:50
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию лето 2023 на почту olga.korotina@mail.ru, р ...
answers
15.01.2023
16:30
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию 2023 на почту vviikkaa@mail.ru
и еще вопр ...
answer
15.01.2023
14:05
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию 2023 на почту olga.korotina@mail.ru
answer
14.01.2023
07:35
Добрый день! Подскажите , в отеле есть детское питание и баночное пюре для малышей?
answers
02.12.2022
07:14
здравствуйте, почему на состав семьи 2 взрослых, ребенок 6 лет и ребенок 1 год предла ...
answer
19.11.2022
17:08
Добрый день, когда будут цены на сезон лето 2023? спасибо
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Уважаемая Мария,
Все отзывы и пожелания наших Гостей очень важны для нас.
Все жалобы обязательно передаются руководству отеля и принимаются необходимые действия для устранения всех недостатков.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями