Questions and answers
All questions - 2 473
25.07.2018
10:06
Планируем посетить отель в сентябре. Отправьте, пожалуйста, концепцию 2018. Сколько составит дополнительная плата за пользованием концепции Top VIP? Ответ напишите, пожалуйста, на почту al-svet@mail.ru
25.07.2018
09:24
Здравствуйте! Планируем отдых с семьей в сентябре, у меня будет день рождения в день прилета. Через два дня будет день рождения у дочки. Как можно отметить день рождения в вашем отеле? Что можно организовать? Отправьте, пожалуйста, информацию на al-svet@mail.ru
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
26.07.18
08:48
Здравствуйте. В день рождения отель делает комплимент гостям. Для организации подойдите к столику отдела по работе с гостями
24.07.2018
08:24
Здравствуйте! Моя Мама будет отдыхать в Вашем отеле в свой день рождения. Расскажите пожалуйста как можно её поздравить, организовать ей праздник, и как всё это оплачивать?
Ответ можно направить на почту by_o_n@bk.ru
Заранее благодарю! уже 2 раза писала, но письмо не приходит=( может Вы сможете ответить мне здесь? или попробуем на другую почту? by_o_n@icloud.com
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
25.07.18
09:31
Здравствуйте! В день рождения ей будет выслан комплимент от отеля. За территорией отеля оплатить никак не сможете к сожалению. Но мы постараемся Вам помочь и свяжемся с Вами в ближайшие часы.
Читать полностью на http://th.net.ru/hotel/al32921/questions?answered=0
22.07.2018
22:28
Добрый вечер,прилетаем в ваш отель с 19.08.18 по 01.09.2018 ,пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту elizabet.avdeeva.86@mail.ru ,заранее благодарю.
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
23.07.18
09:32
Здравствуйте
Ответ был отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relations Manager
20.07.2018
22:58
Здравствуйте, отправьте концепцию отеля на почту andreynebo1974@mail.ru Спасибо.
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
21.07.18
09:27
Здравствуйте уважаемый Андрей,
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
Keziban Kaynar
Guest Relations Manager
20.07.2018
22:49
Здравствуйте, проживая в Старлайте или Санрайзе можно пользоватся всей инфраструктурой обоих отелей или есть какие-то ограничения,спасибо
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
21.07.18
09:26
Здравствуйте, да, вы можете пользоватся всей инфраструктурой обоих отелей. С уважением, отдел по работе с гостями.
18.07.2018
08:50
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в сентябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на marry1986@list.ru/ Спасибо! Очень ждем.
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
18.07.18
09:23
Здравствуйте
Концепция была отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relations Manager
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
18.07.18
09:31
Здравствуйте
будем рады видеть Вас в нашем отеле
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relations Manager
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
18.07.18
10:00
Здравствуйте
будем рады видеть Вас в нашем отеле
Ответ на Ваш запрос был отправлен на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relations Manager
17.07.2018
21:27
Добрый день. Собираемся в ваш отель в сентябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля)))gorbenko49@mail.ru и( топ вип) можно подробно описать
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
18.07.18
09:23
Здравствуйте
Концепция была отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relations Manager
СВЕТЛАНА Горбенко
Tver Турист
18.07.18
22:10
Добрый вечер))) ответ не пришел(( скажите, а возможно топ вип на месте оплачивать?
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
26.07.18
08:41
ДА
17.07.2018
20:27
Добрый день. Собираемся в ваш отель в сентябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля)))gorbenko49@mail.ru
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
18.07.18
09:23
Здравствуйте
Концепция была отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relations Manager
17.07.2018
15:14
Добрый день.Есть ли во время отдыха приятные подарки от отеля при юбилее или каком либо значимой дате?
Ника
Vidnoe Турист
17.07.18
15:57
Нет! Тортик очень маленький в номер и все(
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
26.07.18
09:16
да, конечно
16.07.2018
16:33
Добрый день! Есть ли в номерах в бунгало с джакузи, интернет. И если нет, то сколько стоит интернет.
Юлия Сидорова
Tula Турагент
16.07.18
18:18
Добрый день! Интернет "достает" даже до пляжа, так что и в бунгало (дюплексах) он есть, wifi на территории отеля бесплатный.
Olga Antonova
Volgograd Турист
17.07.18
13:54
Во всех номерах интернет ЕСТЬ!
Ника
Vidnoe Турист
17.07.18
15:58
Джакузи нет как и ванной, интернет слабый
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
18.07.18
09:22
Добрый день! Интернет есть везде по отелю.
С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relations Manager
16.07.2018
14:22
Здравствуйте. Собираюсь к вам 22 июля. Пришлите пожалуйста концепцию отеля и дополнительные услуги. 3992224@mail.ru
Юлия Сидорова
Tula Турагент
16.07.18
18:28
Добрый день! Отель ориентирован на активный семейный отдых.
30 теннисных кортов,4 профессиональных футбольных поля,тренировочные поля для гольфа Driving Range и Putting Green, водные виды спорта, баскетбол*, мини-футбол*, клуб верховой езды*, сквош*, настольный теннис, фитнесс-центр, пилатес,мини-гольф,аэробика, бадминтон, боулинг (4 дорожки), бильярд, пляжный волейбол, стена для скалолазания*,стрельба из лука*, аквапарк*, кинотеатр (в помещении с кондиционером), кинотеатр под открытым небом*. В течение дня спортивные мероприятия и состязания, развлекательные игры около бассейна вместе с группой профессиональных аниматоров, вечерние и ночные шоу, пенные вечеринки*, живая музыка, ночной клуб, а также концертыпопулярных звезд местной и зарубежной эстрады.В течение дня детская анимация в мини-клубе*, тинэйдж-клубе для подростков*, мини-диско*.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al32921
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
18.07.18
09:23
Здравствуйте
Концепция была отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relations Manager
15.07.2018
17:45
Здравствуйте, какие импортные алкогольные напитки входят в "ультро все включено ",Спасибо.
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
20.07.18
11:33
Добрый день,
Укажите ваш адрес электронной почты (email). На этот адрес будет отправлен концепцию. или Более подробную информацию www.starlight.com.tr
С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relations Manager
13.07.2018
15:36
Можно ещё цены на Thalasso & SPA Центр (солевая и снеговая комнаты, различные программы). в период с 3 по 12 августа ожидаются шоу программы и концерты звёзд ?) заранее благодарю. Можно скинуть информацию на мою электронную почту yulia191182.samarina@yandex.ru
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
14.07.18
11:10
Добрый день Юлия.
Отправили Вам на электроннный адрес концепцию на 2018 год. Желаем всего наилучшего
13.07.2018
15:05
Хочу добавить к своей просьбе от 12 июля, что наши ваучеры на проживание под номерами 4702889 и 4702922
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
14.07.18
11:32
Добрый день, Уважаемые гости! Вы уверены, что бронь в нашем отеле?
13.07.2018
14:58
Наши ваучеры на проживание в Вашем отеле под номерами 4702889 и 4702922
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
14.07.18
11:32
Добрый день, Уважаемые гости! Вы уверены, что бронь в нашем отеле?
12.07.2018
18:46
Мы, две семейные пары, прибываем 16 июля в отель. У нас большая просьба к Вам: предоставьте нам пожалуйста два номера CLUB SUPERIOR/DBL в одном бунгало рядом с главным корпусом. Возможно ли это? Ответьте нам пожалуйста на электронную почту tpkbushir@mail.ru
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
13.07.18
09:53
Здравствуйте, уважаемая Шираева, для этого надо подойти к рецепции, так как никакими данными мы о Вас не владеем и Вы должны лично присутствовать тут. Отель сейчас полностью загружен, но мы сделали заметки в система на ресепции, во время вашего приезда мы постараемся вам помочь. Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Всего Вам хорошего и заранее приятного отдыха.
С уважением, отдел по работе с гостями
12.07.2018
17:00
Можно ещё цены на Thalasso & SPA Центр (солевая и снеговая комнаты, различные программы). в период с 3 по 12 августа ожидаются шоу программы и концерты звёзд ?) заранее благодарю
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
13.07.18
09:56
Здравствуйте, уважаемая Юлия, в период с 3 по 12 августа ожидаются шоу программы в анимации. Концепцию отеля можем скинуть Вам на электоронный адрес
Mы с огромным удовольствием примем Вас в Нашем Отеле. Всего Вам хорошего и заранее приятного отдыха.
С уважением,
Keziban Kaynar
Guest Relation Manager
12.07.2018
15:46
Здравствуйте , подскажите пожалуйста цену шатров на море? И в саду
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
12.07.18
22:53
Добрый день, Уважаемая Юлия!
80 дол 1 день
С Уважением отдел по работе с гостями.
10.07.2018
10:23
Добрый день, только что вернулась из Вашего отеля, все очень понравилось. В спешке оставили свои вещи, скажите есть ли возможность их вернуть?
Keziban Kaynar
Более не является представителем отеля
11.07.18
08:40
Добрый день, Анастасия, можно проверить оставленные вещи в нашей системе,где все потерянные вещи заносятся. Напишите свой электроннный адрес и мы свяжемся с Вами. Спасибо
25.07.2018
10:06
Планируем посетить отель в сентябре. Отправьте, пожалуйста, концепцию 2018. Сколько с ...
answers
25.07.2018
09:24
Здравствуйте! Планируем отдых с семьей в сентябре, у меня будет день рождения в день ...
answer
24.07.2018
08:24
Здравствуйте! Моя Мама будет отдыхать в Вашем отеле в свой день рождения. Расскажите ...
answer
22.07.2018
22:28
Добрый вечер,прилетаем в ваш отель с 19.08.18 по 01.09.2018 ,пришлите пожалуйста конц ...
answer
20.07.2018
22:58
Здравствуйте, отправьте концепцию отеля на почту andreynebo1974@mail.ru Спасибо.
answer
20.07.2018
22:49
Здравствуйте, проживая в Старлайте или Санрайзе можно пользоватся всей инфраструктуро ...
answer
18.07.2018
08:50
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в сентябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля н ...
answers
17.07.2018
21:27
Добрый день. Собираемся в ваш отель в сентябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля)) ...
answers
17.07.2018
20:27
Добрый день. Собираемся в ваш отель в сентябре. Пришлите пожалуйста концепцию отеля)) ...
answer
17.07.2018
15:14
Добрый день.Есть ли во время отдыха приятные подарки от отеля при юбилее или каком ли ...
answers
16.07.2018
16:33
Добрый день! Есть ли в номерах в бунгало с джакузи, интернет. И если нет, то сколько ...
answers
16.07.2018
14:22
Здравствуйте. Собираюсь к вам 22 июля. Пришлите пожалуйста концепцию отеля и дополнит ...
answers
15.07.2018
17:45
Здравствуйте, какие импортные алкогольные напитки входят в "ультро все включено ",Спа ...
answer
13.07.2018
15:36
Можно ещё цены на Thalasso & SPA Центр (солевая и снеговая комнаты, различные програм ...
answer
13.07.2018
15:05
Хочу добавить к своей просьбе от 12 июля, что наши ваучеры на проживание под номерами ...
answer
13.07.2018
14:58
Наши ваучеры на проживание в Вашем отеле под номерами 4702889 и 4702922
answer
12.07.2018
18:46
Мы, две семейные пары, прибываем 16 июля в отель. У нас большая просьба к Вам: предос ...
answer
12.07.2018
17:00
Можно ещё цены на Thalasso & SPA Центр (солевая и снеговая комнаты, различные програм ...
answer
12.07.2018
15:46
Здравствуйте , подскажите пожалуйста цену шатров на море? И в саду
answer
10.07.2018
10:23
Добрый день, только что вернулась из Вашего отеля, все очень понравилось. В спешке ос ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Ответ отправили. Дополнительная плата за пользованием концепции Top VIP 80 долларов с человека
Спасибо за ответ. Но концепцию на почту не получила. Продублируйте, пожалуйста
Здравствуйте, напишите на адрес guestrelation@starlight.com.tr