Доброе утро. При бронировании номера класса Де люкс 2+1, какое спальное место предоставляется подростку 13 лет? Я имею предубеждения против использования для сна вариантов диван/раскладное кресло и т.п., используемых для отдыха днем. Нам нужна кровать/раскладушка, но не разложенный диван. Если в данной категории такое не возможно - какой номер нам бронировать? Спасибо

Добрый день, приедем к Вам в отель с 17-24 октября, везем новичков, очень переживаю, можете пожалуйста выслать концепцию отеля на почту buneeva@ncolor.ru.

Здравствуйте! По рекомендации всей семьёй прилетаем в Ваш отель 08.10.26.-15.10.26 ( мы с мужем, дочь и сын). Выбор данного отеля был не случайно. Для нас это особенная поездка и хочется чтоб всё было на высшем уровне. В день прилёта 08.10 у мужа день рождение Юбилей 50 лет, у меня день рождение 11.10 и у сына 15 лет 14.10. Номер брони 116366558605. Очень прошу разместить рядом в 2 хороших номера после реновации с красивым видом. ( Mozharova Natalia, Mozharov Dmitrii и Mozharova Polina, Mozharov Kirill). Очень хочется оставить прекрасные воспоминания о проведенном отдыхе в Вашем отеле. За ранее Вас благодарю.Спасибо за внимание к нашей просьбе и за то,что помогаете делать такие даты особенными! С уважением Наталья.

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха в декабре. Подскажите пожалуйста какой ужин и шоу планируете провести в отеле в новогоднюю ночь? На сайте пишите что проводится реновация номеров. Номера стандарты после реновации. Пришлите пожалуйста концепцию на почту lana.selyutina @mail.ru Благодарю за ответ!

Здравствуйте! Можно будет попросить утюг и гладильную доску? Эта услуга бесплатная? Если платная, сколько стоит

Здравствуйте! Прилетаем семьёй, мы с мужем и наша дочь,чтобы отметить 35 лет нашей свадьбы в вашем отеле! С 30.09.26- 08.10.26... Забронировано два номера. Огромная просьба заселить в два номера рядом с ремонтом! Нам с мужем с отдельными кроватями ( он очень сильно храпит! 😊) вид не важен! Этаж тоже, можно и первый, так как проблемы с ногами! Спасибо за понимание! Номер брони 116326509399 на имя Lipich M, Lipich I и отдельный номер Lipich A. С уважением и заранее благодарим!

Здраствуйте. Прибываем к вам в отель в октябре. Прошу Вас выслать концепцию на почту nataliam1110@mail.ru

Добрый вечер.Подскажите? Срезают ли браслеты после сдачи номера?

Добрый день! Постоянно везде пишут про сопровождающего до номера сотрудника, как он клянчит деньги. Вы можете беседу с ним провести , что это такое вобще…

Подскажите, пожалуйста, можно ли будет продлить номер до 15:00ч. Если да, то на каких условиях?

планируем прибыть к вам в отель в октябре. прошу прислать концепцию на почту pavlova-a-v@mail.ru

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а в декабре у вас есть подогреваемый бассейн?

Здравствуйте, приезжаем к Вам в этом году второй раз. В прошлый раз вы нас очень порадовали, вот и возвращаемся. Отзывы о Вас писала😊Напишу ещё 😉 В этот раз забронировали 2 номера. Очень хочу попросить , чтобы номера были в одном корпусе и после реновации. DOROSHKOV M. DOROSHKOVA S. Даты проживания 27.09-08.10.

планируем прибыть к вам в отеле в начале ноября. прошу прислать концепцию на почту pavlova-a-v@mail.ru

прошу прислать концепцию на почту pavlova-a-v@mail.ru

Добрый день! Направьте, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на адрес kenny_2604@mail.ru Спасибо!

Добрый день! К кому обращаться если сотрудники прячут продукты и дают их только тем кто дает чаевые? Например, где пекут блины сотрудник дает шоколадную пасту только избранным, для остальных она закончилась - он ее убирает.

Добрый день! Направьте, пожалуйста, актуальную концепцию отеля на адрес 33_22_06@mail.ru Спасибо!

а какой именно? мы уже дважды попадали в зимнее время и в отелях подогревался только детский бассейн, хотя в описании и концепции прописано было, что один бассейн для взрослых в зимний период с подогревом. хотелось бы быть уверенной, что при красном флаге хоть в бассейне можно будет поплавать

Добрый день. Рассматриваю этот отель для отдыха в декабре 2026- январе 2027. Бассейны будут греть??

Добрый день! Есть в номерах тапочки?

Просим заказать такси из аэропорта в отель. Прилетаем 03.09.2026 в 02:20 из Стамбула. Рейс VF255. Boev Aleksandr, Boeva Olga и Boev Maksim (6 лет).

Добрый день! Скажите пожалуйста,сколько ресторанов а ля карт в отеле,действительно ли в них напитки за доп.плату? Есть ли рядом с отелем торговый центр и ГОСУДАРСТВЕННАЯ аптека?

Доброе утро. Мы с супругом приезжаем в отель 18 сентября на 8 ночей. Прошу выслать концепцию. На электронную почту vipmedvedevaira20@mail.ru. Благодарю.

Доброе утро. Мы с супругом приезжаем в отель 18 сентября на 8 ночей. Прошу выслать концепцию. На электронную почту vipmedvedevaira20@mail.ru. Благодарю.