Hotel questions
Loading data ...
In total - 1 505
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каких корпусах сделан ремонт( номера пожалуйста)?
Доброго времени суток! Посетим ваш отель с 01.09.26 хотелось бы получить номер после реновации, у нас свадебное путешествие. Номер бронирования библио глобус 116336509383
Доброе утро! Вчера моему мужу испортили дорогостоящий рюкзак, мои два костюма, чем -то побрызгали наш номер, все в пятнах, рюкзак в местах этих капель вздулся, разговарили с гестрелейшен, приходили в номер к нам, проверяли и пшикали средством, которым якобы распыляют и ответили что не оставляет следов, но и пол стал в этих же жирных пятнах! Стекло у двери на балкон в таких же пятнах! Фото и видео фиксация имеется, но отель идет в отрицалово, никаких извинений за испорченную дорогостоящую вещь и испорченный отдых, никакой клиентоориентированности, можно было бы предложить например оплаченную экскурсию у нашего туроператора , фотосессию в отеле и тд Хотя бы ближе к стоимости испорченной вещи , а это 160 долларов. Надеюсь вопрос будет решен, в ином случае отзывы об отеле, видео отзыв будут везде опубликованы , тк я блогер и расскажу о вашем отеле во всех красках, спасибо. И еще данное средство очень пахучее, разве вообще можно пшикать такими средствами с сильным запахом, а если мы с ребенком или астматики? Здесь тоже вопрос, также два дня назад , человек который убирает номер, съел наши печенья и оставил просто пустую коробку , но мы здесь умолчали, больше молчать не хочется.
Добрый день. Буду отдыхать у вас с молодым человеком. Давно не были на море и хотели бы провести время комфортно, уютно и оставить положительный отзыв. Если есть возможность, прошу заселить нас в номер после ренновации. Обязательно отблагодарим! Номер бронирования 115316500541 Так же отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту yashher45@yandex.ru. Заранее спасибо!
Приветствую, уважаемая администрация отеля The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*! Мы из Украины, города Киев и у нас сейчас война, но я хочу и имею такую возможность отправить к вам на отдых мою семью, а именно жену, дочь и сына. Мои родные с нетерпением ждут встречи с вами. Я видеоблогер и снимаю на видео обзоры отелей Египта, поэтому знаю, что предложить своим родным людям. Учитывая, что мои жена, дочь и сын на этот раз будут отдыхать сами, прошу помочь им по их предпочтениям, как постоянным клиентам отелей Египта, ведь в некоторые отели мы возвращаемся по несколько раз, а есть любимые отели, которые мы посетили 10 раз! Наш ваучер: Voucher № 1708536; CLIENTS: MRS MYKHAILOVA OLENA 15.05.1978 FL 179009; MRS BOVSUNIVSKA VALERIIA 25.02.2001 GK 266694; MR MYKHAILOV TYMOFII 24.08.2007 GG 921005. ТУР: 10.08.2026 14:00 - 22.08.2026 12:00 (12 ночей); ROOM: Standard (3 PAX); MEAL: AI; Host company: Cairo Express Travel (KOMPAS Touroperator). Самолет прибывает в Шарм-эль-Шейх в 10:50 утра 10.08.2026. Думаю, что около 13:00 часов они уже будут в вашем замечательном отеле. Очень прошу вас помочь в хорошем заселении моих родных, а также прошу поселить их в реновированный номер ближе к морю. Если предложите новый номер в реновированном корпусе, то буду навеки вам благодарен. Я видеоблогер и имею канал на YouTube, который называется Serg Mihayloff, можете найти его по названию м посмотреть мои обзоры отелей Египта. В этот раз снимать видео будут мой сын и дочь и думаю это будет прекрасный обзор замечательного обновлённого отеля и много людей, потенциальных туристов, посмотрев эти видео захотят приехать к вам. Давайте вместе создадим красивую картинку для видео!) Надеюсь ваш отель станет одним из наших любимых! До встречи!
Здравствуйте посетим ваш отель с 7.08.26 Хотелось бы получить номер после реновации , у нас годовщина свадьбы. номер бронирования 116366465316
Здравствуйте, сколько стоит стоит wifi в сутки на человека и есть ли скидки семье?
Добрый день, уважаемые THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH! Будем отдыхать в Вашем отеле с 08.08.2026 по 19.08.2026. Мои родители подарили мне эту поездку на день рождения 28.07, надеюсь, она будет замечательной. Я первый раз в Египте, надеюсь, что буду возвращаться в ваш отель еще не один раз. Прошу по возможности предоставить нам номер после реновации, номер бронирования № 116336466891 Фамилии 2 Melnik , Stalbert Заранее благодарю!
Здравствуйте! Можно ли в бар ходить со своим стаканом,чтобы в него наливали пиво и т.д.?
Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле в марте этого года, все очень понравилось. Сейчас прилетаем второй раз в сентябре, с 16 по 24 сентября. Номер бронирования 6127752 Bodrunov, Bodrunova и Mitrofanova. Летим к вам в свадебное путешествие. Нам было бы очень приятно получить реновированный номер, желательно в 18 корпусе. Если я правильно помню, там есть двухкомнатные номера (номер 301 вроде). Почему то при бронировании этих номеров не показывает. Мы будем очень благодарны за это...
Здравствуйте! Направляемся с женой к вам 14 августа на 7 ночей! Хотели бы провести время комфортно и уютно. Если есть возможность, просим заселить нас в номер после ренновации! Будем очень благодарны! Также хотели уточнить. В какую стоимость будет вай фай на всей территории на 7 дней на двоих?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, номера DELUXE ROOM и JUNIOR SUITE реновированные ?
Здравствуйте! Собираемся к вам на отдых семьей из 3х человек с 16 по 25 августа. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоит wi-fi на троих человек, на 10 дней?
Приветствую Вас! Я с моими прекрасными детьми (20 и 14 лет) прилетаем к Вам 01.08.26 на 11 ночей. Мы впервые будем жить в Вашем отеле и очень бы хотели иметь прекрасные впечатления о нашем отпуске. Очень прошу Вас подготовить для нашего размещения комфортный реновированный номер для некурящих с прекрасным видом и необходимым количеством полноценных кроватей. У нас оплачен номер с видом на море, хотелось бы иметь прямой выход к ближайшему к морю бассейну. Мы очень любим красивые виды и активный отдых. Будем безмерно благодарны за оказанную честь и опубликуем подробный обзор отеля для всех наших подписчиков. Являемся членами клуба путешествий, наше мнение о Вашем прекрасном отеле привлечет много постоянных туристов. С уважением, BEREZOVSKAIA IRINA (размещение с 01.08.26 по 12.08.26)
Добрый день! Прилетаем к вам из Спб. 29 июля Kazakova Iulia, Kazakov Viacheslav, 4 августа отмечаем 25 лет нашей Свадьбы😊 По возможности, просим заселить нас в номер после ренновации недалеко от моря, желательно 2 этаж, будем очень вам признательны! 😊🌷
Good afternoon. I bought a ticket to your hotel and would like to inquire about luggage storage. The hotel does have a luggage storage facility, and I want to take an expensive laptop with me. Thank you for your reply.
Добрый день. Как обстоят дела с Wi-fi в отеле?
Добрый день. Мои туристы CHERNOVA EKATERINA, DERIKOSHMA ANNA. Номер бронирования 116326418530 прилетаю к вам 25.07.2026 года. Можно попросить дать номер с раздельными кроватями. Заранее спасибо
Добрый день! Приезжаем 80.08.26 в ваш отель, можно попросить номер с ремонтом, и ещё у мужа юбилей 12.08.26, хотелось бы комплемент от отеля. Dubkov Dmitri и Dubkova Natalya
Здравствуйте. Какие косметические принадлежности Вы представляете в ванной комнате? Есть ли кондиционер для волос?
Добрый день. Наши туристы являются постоянными гостями Вашего отеля. Им всегда очень приятно возвращаться к Вам, мы ценим Ваш сервис и уют. В этот раз у нас есть небольшая просьба: если это возможно, мы были бы очень признательны за размещение гостей в одном из ваших обновленных (реновированных) номеров. Туристы Teplyakov Sergey, Tepleacova Polina, Tepleacov Ilia (ваучер 12572890) и Tepliakov Ivan, Tolcheeva Tatiana (ваучер 12572878). Заранее большое Вам спасибо!
Добрый день! Я турагент, который недавно отдыхал в Вашем отеле и который регулярно отправляет Вам своих туристов! Вначале хотелось бы выразить Вам благодарность от своих туристов и от себя лично за выполнению пожеланий по номерному фонду! У меня снова к вам огромная просьба, вернее- две просьбы: 1) 19.06.2026 в Ваш отель отправляю STARKOV DENIS, номер Standart SNGL, номер ваучера Санмар 4494332. По возможности реновированный номер. 2) 28.06.2026 отправляю к Вам своего сына с его девушкой, он планирует там ей сделать предложение выйти за него замуж. Очень знаменательное событие в жизни молодых людей, которое запомнится на всю жизнь. Прибывают они после 11 вечера. Прошу Вас по возможности предоставить им реновированный номер, и если это возможно- с видом на море, хотя бы частичным.... MEZENTSEV SERGEI, номер Стандарт DBL, ваучер Библио-Глобус 116386370988 Заранее огромное спасибо!!!
Добрый день! Наша дружная семья из трех человек (муж,жена и очаровательная 14-летняя дочь) остановится в вашем прекрасном отеле с 24 июня по 1 июля 2026 года. Это будет наш первый визит в ваш прекрасный отель, и мы надеемся испытать положительные эмоции и стать частыми гостями в будущем. Для комфортного проживания нашей семьи из трех человек мы убедительно просим вас предоставить нам номер после реновации, на втором этаже, с одной большой двуспальной кроватью и одной односпальной кроватью для нашей дочери. Мы надеемся и верим, что вы не останетесь равнодушными к нашему запросу о предоставлении номера, несмотря на большую загруженность отеля! Заранее благодарим вас, с уважением, семья Аманатовых. Наш номер бронирования - 116366368631. Оператор - Библио Глобус
Добрый день! Как заказать индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля и какая стоимость ? З человека, 27 июня.
Здравствуйте ! Прилетаем в Ваш отель по рекомендации. Наша поездка приурочена к годовщине нашей свадьбы. Также я работаю турагентом, планирую снять обзор номера и отеля. Пожалуйста, очень прошу Вас заселить нас в 5,6,7 корпус или в 39, желательно на верхних этажах с видом на море. Хотелось бы проживать в номерах после ремонта. Даты нашего проживания в отеле: с 24.06 по 01.07. Бронирование # 116316368551 (Sharafutdinov Ramis, Sharafutdinova Aigul)
Хотя бы ближе к стоимости испорченной вещи , а это 160 долларов. Надеюсь вопрос будет решен, в ином случае отзывы об отеле, видео отзыв будут везде опубликованы , тк я блогер и расскажу о вашем отеле во всех красках, спасибо.
И еще данное средство очень пахучее, разве вообще можно пшикать такими средствами с сильным запахом, а если мы с ребенком или астматики? Здесь тоже вопрос, также два дня назад , человек который убирает номер, съел наши печенья и оставил просто пустую коробку , но мы здесь умолчали, больше молчать не хочется.
Номер бронирования 115316500541
Так же отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту yashher45@yandex.ru. Заранее спасибо!
Мои родители подарили мне эту поездку на день рождения 28.07, надеюсь, она будет замечательной. Я первый раз в Египте, надеюсь, что буду возвращаться в ваш отель еще не один раз. Прошу по возможности предоставить нам номер после реновации, номер бронирования № 116336466891
Фамилии 2 Melnik , Stalbert
Заранее благодарю!
Мы отдыхали в вашем отеле в марте этого года, все очень понравилось. Сейчас прилетаем второй раз в сентябре, с 16 по 24 сентября. Номер бронирования 6127752 Bodrunov, Bodrunova и Mitrofanova. Летим к вам в свадебное путешествие.
Нам было бы очень приятно получить реновированный номер, желательно в 18 корпусе. Если я правильно помню, там есть двухкомнатные номера (номер 301 вроде). Почему то при бронировании этих номеров не показывает.
Мы будем очень благодарны за это...
Я с моими прекрасными детьми (20 и 14 лет) прилетаем к Вам 01.08.26 на 11 ночей.
Мы впервые будем жить в Вашем отеле и очень бы хотели иметь прекрасные впечатления о нашем отпуске.
Очень прошу Вас подготовить для нашего размещения комфортный реновированный номер для некурящих с прекрасным видом и необходимым количеством полноценных кроватей. У нас оплачен номер с видом на море, хотелось бы иметь прямой выход к ближайшему к морю бассейну. Мы очень любим красивые виды и активный отдых.
Будем безмерно благодарны за оказанную честь и опубликуем подробный обзор отеля для всех наших подписчиков.
Являемся членами клуба путешествий, наше мнение о Вашем прекрасном отеле привлечет много постоянных туристов.
С уважением,
BEREZOVSKAIA IRINA (размещение с 01.08.26 по 12.08.26)
В момент заселения вы попросили нашего работника на рецепшн реновированный номер и положили в паспорт 20 дол чаевых. Мы всегда стараемся удовлетворить пожелания наших гостей если у нас есть свободные номера, удовлетворяющие ваши пожелания, поэтому вам был предложен номер после реновации и наш коллега предупредил вас, что данный номер без вида на море, в который вы заселились, после этого вы вернулись и попросили номер с видом на море согласно вашей брони (данный номер был для вас приготовлен изначально после вашего запроса на данном сайте, при этом категория данного номера была выше, чем вы оплатили - Junior suit с видом на море и бассейн, но без реновации), вы его посмотрели и отказались, согласившись остаться в реновированном номере без вида на море. Наш коллега предупредил вас, что отель полностью загружен и реновированных номеров с видом на море ограниченное количество и их не было в наличии, при этом еще раз хотим напомнить, что вам был предоставлен номер выше категории с видом на море и с видом на бассейн, от которого вы отказались.
Касательно чаевых в паспорте: наши коллеги на рецепшн не просили у вас чаевые или оплату за помощь, чаевые в паспорте это персональное решение наших гостей (ваше решение).
Также хотим добавить, что наши работники на рецепшн доступны круглосуточно по любым вопросам, касающимся вашего пребывания в отеле.
К сожалению на данном сайте нет возможности круглосуточно отвечать на вопросы, и это может привести к задержке ответа отеля - данный сайт это не официальная страница отеля и мы просим наших гостей обращаться на рецепшн непосредственно в случае возникновения проблем или вопросов чтобы мы могли оперативно реагировать на ваши жалобы или вопросы.
До скорой встречи в солнечном Египте !!
CHERNOVA EKATERINA,
DERIKOSHMA ANNA. Номер бронирования 116326418530 прилетаю к вам 25.07.2026 года. Можно попросить дать номер с раздельными кроватями. Заранее спасибо
Очень хотелось бы номер после реновации на верхнем этаже. BELSKIKH S. Nekrasova E. Nekrasova A. Номер бронирования 10829813. Наша благодарность будет безгранична.
Я турагент, который недавно отдыхал в Вашем отеле и который регулярно отправляет Вам своих туристов!
Вначале хотелось бы выразить Вам благодарность от своих туристов и от себя лично за выполнению пожеланий по номерному фонду!
У меня снова к вам огромная просьба, вернее- две просьбы:
1) 19.06.2026 в Ваш отель отправляю STARKOV DENIS, номер Standart SNGL, номер ваучера Санмар 4494332. По возможности реновированный номер.
2) 28.06.2026 отправляю к Вам своего сына с его девушкой, он планирует там ей сделать предложение выйти за него замуж. Очень знаменательное событие в жизни молодых людей, которое запомнится на всю жизнь. Прибывают они после 11 вечера. Прошу Вас по возможности предоставить им реновированный номер, и если это возможно- с видом на море, хотя бы частичным....
MEZENTSEV SERGEI, номер Стандарт DBL, ваучер Библио-Глобус 116386370988
Заранее огромное спасибо!!!
Наша дружная семья из трех человек (муж,жена и очаровательная 14-летняя дочь) остановится в вашем прекрасном отеле с 24 июня по 1 июля 2026 года.
Это будет наш первый визит в ваш прекрасный отель, и мы надеемся испытать положительные эмоции и стать частыми гостями в будущем.
Для комфортного проживания нашей семьи из трех человек мы убедительно просим вас предоставить нам номер после реновации, на втором этаже, с одной большой двуспальной кроватью и одной односпальной кроватью для нашей дочери.
Мы надеемся и верим, что вы не останетесь равнодушными к нашему запросу о предоставлении номера, несмотря на большую загруженность отеля!
Заранее благодарим вас, с уважением, семья Аманатовых.
Наш номер бронирования - 116366368631. Оператор - Библио Глобус
Прилетаем в Ваш отель по рекомендации. Наша поездка приурочена к годовщине нашей свадьбы. Также я работаю турагентом, планирую снять обзор номера и отеля. Пожалуйста, очень прошу Вас заселить нас в 5,6,7 корпус или в 39, желательно на верхних этажах с видом на море.
Хотелось бы проживать в номерах после ремонта.
Даты нашего проживания в отеле: с 24.06 по 01.07.
Бронирование # 116316368551 (Sharafutdinov Ramis, Sharafutdinova Aigul)