Reviews and ratings of hotel
Latest pros and cons from reviews - 5
Елена Ромаданова
Турист
- на все просьбы сотрудники откликались
- реагировали быстро и как могли помогали
- к ним вопросов нет. вопросы к отсутствию организации работы этих сотрудников. собственный пляж с лежаками (половина зонтов уже поломана).
- убитый ремонт
- хотя отелю два года. очень много косяков по самому ремонту (криво весящие двери с огромными щелями
- торчащая проводка
- убитая сантехника неправильно подобранной бытовой химией). в санузле все шаталось и держалось на честном слове. вытяжка очень слабая. полотенцесушитель перестал работать через два дня. отсутствие москитных сеток
- самостоятельно купили фумигатор
- но всё равно комары летали тучами и жрали нас. только один ключ от номера на троих человек
- больше нет (но там такая дверь
- что ключом можно не пользоваться вообще). нет чайных пакетиков
- блюдцев
- ложечек в номере. вода только в первый день бутилированная. затем покупайте сами. в кулере на первом этаже вода через пару дней закончилась. завтраки пресные и однообразные. сотрудники курят рядом с бассейном.
Vasili
Турист
- их нет
- все минус
Черепанова Валентина
Турист
- Бассейн
- вид на море
- Отключение света
- хамство и безразличие персонала
Users recommendations - 6
| 04.12.23 |
|
|
| 21.08.23 |
|
|
| 18.08.23 |
|
|
| 09.07.23 |
|
|
| 04.11.22 |
|
|
| 13.11.22 |
|
How guests marked hotel services - 92 / 4
4.2
Suitable for a holiday 21 rating
-
4.33Business trip
-
4.33Couple
-
4.33Family vacation with children
-
4.33If you only need to spend a night
-
3.73Party
-
4.33Quiet
-
4.33With friends
3.9
Services and maintenance quality 15 ratings
-
3.33AnimationShow programms, invited artists and collectives, frequency and quality of show programms, game rooms, grounds available, high service quality, animators' work, etc.
-
4.04Polite and attentive staff
-
4.34Speed and quality of Internet connection(WiFi)
-
4.04Work of receptionQuick check in, quick responce to calls and requests of tourists, friendliness, ability to solve conflict situations quickly and calmly.
3.8
Location convenience 12 ratings
-
3.34By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
-
4.04By places of interest
-
4.04Cafes, restaurants, shops
3.8
Hotel infrastructure 16 ratings
-
4.04Comfortable parking
-
4.04Hotel safetyGeneral safety, safety at the enterance, beach, absence of potentially dangerous (criminogenic, unlit, etc.) areas along the hotel's perimeter, etc.
-
3.54Restaurants and barsService quality, quickness, staffs knowledge about drinks, cocktails, wariety of food/drinks (alcoholic, non alcoholic) interior, availability (abcence of lines and table availab
-
3.84Territory maintenanceCleanliness, grooming, gardening, landscape design, harmonious combination of architectural and natural elements, etc.
3.8
Rooms 16 ratings
-
3.84Quality of furniture, bathroom equipment
-
4.04Room air conditioning
-
3.84Room cleaning
-
3.54Room soundproofing
3.3
Children services 12 ratings
-
3.04Children animation
-
3.84Food for children
-
3.34Infrastructure for childrenKids club, playgrounds, etc.