Questions and answers
All questions - 115
Здравствуйте. Едем к вам в сентябре. Будьте добры, отправьте пожалуйста концепцию отеля на сентябрь 2025 г на miss.flis2014@yandex.ru
Подскажите пожалуйста, в номерах категории делюкс, можно курить (сигареты\айкос)?
Здравствуйте, какой температурный режим установлен в бассейнах? Интересует детский и семейный бассейн
Добрый день
Отправьте пожалуйста концепцию отеля на все включено 2025
Lenok7547@yandex.ru
Добрый день. Направьте пожалуйста концепцию все включено 2025 на адрес zaharovaanny@yandex.ru.
Входят ли рестораны Аля карт в данную концепцию и на каких условиях?
Добрый день.
Просьба направить концепцию все включено 2025 на почту s_simonov86@mail.ru
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию HB и Всё включено (даты тура - первая половина октября 2025) на почту n955ee@ya.ru
И подскажите, при HB можно ли поменять ужин на обед?
Заранее благодарю!
Здравствуйте!
Есть еще вопросы, будьте добры подскажите пожалуйста.
Есть ли в номерах гладильные доски и утюги.
И для детей надувные круги есть или надо приобрести самим.
Добрый день! Прибываем в ваш отель и есть ряд вопросов (по системе все включено):
1. У нас ранний прилет и поздний вылет. В связи с этим, Сможем ли мы позавтракать в день приезда и пообедать/поужинать в день выезда?
2. Есть ли в номере бесплатный мини-бар и что в него входит? Как часто пополняется?
3. Какой алкоголь Включен в концепцию все включено?
4. Есть ли на территории баня/хаммам и свободны ли они к посещению или за доп плату? (Без услуг спа)
5. Есть ли в отеле бесплатное мороженное и в какое время?
6. Предоставляется ли отелем комплимент в честь дня рождения гостя и какой?
7. Есть ли в отеле детские горки (аква-парк)?
8. Есть ли в отеле а-ля карт рестораны и входят ли они бесплатно в концепцию все включено?

Здравствуйте!
По системе Всё включено при раннем прибытии Вы сможете пообедать по системе Шведский стол.
Бесплатный минибар есть, в него входят прохладительные напитки (кола спрайт соки ) пиво. Пополняется ежедневно.
Алкоголь на барах включён различного ассортимента и хорошего качества.
Отличная сауна с приватным бассейном в закрытой зоне доступна бесплатно с 10.00 до 20.00 на один час. Хаммам за допплату. Если захотите услуги спа- скидка 20%.
Бесплатное мороженное выдаётся во время обеда в общем ресторане, а также во время работы бассейнов в спец киоске. (отдельном)
Комплимент предоставляется на День Рождения в виде Мини торта(очень вкусного), но об этом нужно обязательно сказать несколько раз при заселении на ресепшен.
В день отъезда Вы сможете пообедать в ресторане, предварительно получив Ваучер на Ресепшен. Но если Вам попадется русскоговорящая девушка с именем Альбина, я советую держаться от нее подальше. Она нам своим отношением испортила весь отдых. Ни номер не продлила ни ваучеров не дала, ни отметок об именниниках не сделала. За миловидной внешностью скрывается злой Монстр)))
Аквапарка и горок нет, но есть отдельный детский бассейн. Про рестораны мы так до конца и не поняли, вроде бы один ужин входит в посещение, если живёте больше 3-х ночей. Но это уточнять нужно. Они предварительно бронируются или в ресторане или в отдельной зоне за ресепшеном. По ресторанам точно не скажу, всё остальное точно! Вернулись от них вчера! Если б не Альбина, то было бы восхитительно!
Здравствуйте,отправьте пожалуйста концепцию все включено на le4ka-kras@yandex.ru
Так же, подскажите пожалуйста, Включен ли мини бар в концепцию all inclusive?
Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Отправьте пожалуйста концепцию отеля на всё включено 2025 masha.calincheva@yandex.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на Вашу электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток!
Подскажите как можно забронировать столик в ресторане а ля карт.
И второй вопрос, будет день рождения во время отдыха у вас, какой комплимент можно получить?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента предоставляется тортик от отеля. По поводу бронирования ресторана, пожалуйста, обратитесь на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите тогда, пожалуйста, как подать запрос на комплимент при заезде, нет кнопки "подать запрос", только "задать вопрос"?
Здравствуйте! Какие комплименты при заезде для молодоженов?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента предоставляется тортик от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию «все включено» 2025 на naumoffaS@yandex.ru
И подскажите, были в том году в мае-июне в этом отели, бассейн охлаждался только один, где нельзя с детьми, в остальных бассейнах было очень жарко, и ребенку 15 лет не где было купаться
Подскажите, вдруг произошли изменения и бассейны, куда можно детям охлаждается?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все бассейны имеют температурный контроль." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день
Отправьте пожалуйста концепцию отеля на все включено 2025 oas.perm@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на указанную электронную почту." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Скажите пожалуйста, берут ли в вашем отеле при заселении по системе " Всё включено " депозит?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным при бронировании Все Включено. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Скажите сколько и какие бассейны есть в отеле где может находиться ребенок 9 лет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 4 бассейна, ребенок может посещать детский и семейный бассейны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле предложения с бесплатным посещением парков развлечений острова Yas, встретилась такая информация, что предоставляют билеты. Это так? Если да, акция или действует постоянно?
И второй вопрос про трансфер до парков развлечений острова Yas, есть ответ чуть ниже, что он предоставляется. Бесплатно для всех гостей? Есть ли какие-то ограничения?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение парков является платным. Отель предоставляет бесплатный трансфер ежедневно в 9 и 11 утра." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на все включено на 2025 г. evgeniasm16091993@gmail.com
И второй вопрос. Номер без балкона. Есть ли сушилка? Если нет, как сушить купальник после пляжа?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция направлена на почту. Сушилки в номерах нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте.
Мы планируем поездку в июне на годовщину свадьбы и день рождения сына (15 лет). Мы смотрим по концепции, что детский клуб работает до 12 лет, а доступ ко взрослым спортивным мероприятиям отеля с 16 лет. Получается, что в промежуток с 12 до 16 лет подросток не может ни в чем участвовать? Может ли он в 15 лет (которые мы празднуем в отеле) участвовать в спортивных мероприятиях отеля (спортивные игры и активити)? И может ли он находиться с нами у взрослого бассейна?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Marina Abu Dhabi: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенок может учавствовать во всех мероприятих в течение дня по мере его возможностей и интереса. В отеле есть 4 бассейна, только 1 предусматривает посещение только взрослыми." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Едем к вам в сентябре. Будьте добры, отправьте пожалуйста концепцию оте ...

Здравствуйте, какой температурный режим установлен в бассейнах? Интересует детский и ...

Добрый день
Отправьте пожалуйста концепцию отеля на все включено 2025
Lenok7547@ ...

Добрый день. Направьте пожалуйста концепцию все включено 2025 на адрес zaharovaanny@y ...

Добрый день.
Просьба направить концепцию все включено 2025 на почту s_simonov86@ma ...

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию HB и Всё включено (даты тура - первая ...

Здравствуйте!
Есть еще вопросы, будьте добры подскажите пожалуйста.
Есть ли в ном ...

Добрый день! Прибываем в ваш отель и есть ряд вопросов (по системе все включено):
1 ...

Здравствуйте,отправьте пожалуйста концепцию все включено на le4ka-kras@yandex.ru
Так ...

Добрый день!
Отправьте пожалуйста концепцию отеля на всё включено 2025 masha.calinch ...

Доброго времени суток!
Подскажите как можно забронировать столик в ресторане а ля к ...

Подскажите тогда, пожалуйста, как подать запрос на комплимент при заезде, нет кнопки ...

Здравствуйте! Какие комплименты при заезде для молодоженов?

Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию «все включено» 2025 на naumoffaS@yande ...

Добрый день
Отправьте пожалуйста концепцию отеля на все включено 2025 oas.perm@mail. ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, берут ли в вашем отеле при заселении по системе " Вс ...

Добрый день. Скажите сколько и какие бассейны есть в отеле где может находиться ребен ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле предложения с бесплатным посеще ...

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на все включено на 2025 г. evgen ...

Здравствуйте.
Мы планируем поездку в июне на годовщину свадьбы и день рождения сына ...
Здравствуйте! Гладилки и утюги точно есть! По поводу плавсредств, не наблюдал, так как все уже выросли из надувных кругов!))