Questions and answers
All questions - 229
Добрый день. Может кто знает, есть ли около отеля магазин или рынок, где фруктов купить можно и морепродукты?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, учитывается ли сопроводительное письмо от TOP Hotels при заселении в Вашем отеле. Забронировали отдых семьей в Вашем отеле с 07.11 по 15.11.2024. Спасибо за ответ!!! Хорошего дня!!!

С отелем можно переписываться на прямую. Точно учитывается сопроводительное от турагента.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам внести примечания по размещению в данные бронирования через Вашего туроператора, наши сотрудники постараются их удовлетворить." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Какие цены на экскурсии из этого отеля?
И где лучше и выгоднее всего приобрести индивидуальные экскурсии?

Однозначно рекомендую Рената
+998904477711
Инстаграм; renat_dubai_uae

+971 55 419 8749 Отельный гид Васиб от Fun & Sun. Свяжитесь с ним по ценам на экскурсии.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам приобретать экскурсии у представителя Вашего туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, если лететь не funsun, то клубом тукан есть возможность пользоваться?

Добрый день! Клуб для всех гостей отеля работает
Здравствуйте. хотим в апреле к вам в гости. и не могу понять в чем разница в питании и услуг ALL от UALL ( всё включено от ультра исё )

UALL включает в себя дополнительные рестораны с блюдами от шефов.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть какой-либо дресс-код для входа в ресторан?

Добрый день! Не выгонят даже если Вы в пижаме:) Но лучше придерживаться этикета.
Подскажите пожалуйста ,если мы в какой то день не воспользовались обедом и ужином,были на экскурсии ,можем ли мы как то перенести на день вылета,у нас поздний ?

Да, нам разрешили так сделать. Только надо предупредить перед экскурсией и накануне выезда
Здравствуйте, подскажите есть ли крепкий алкоголь в отеле?
Читали,что есть пиво, вино, коктейли, ликеры, а про крепкий ничего не сказано

Есть всё кроме шампанского, хорошего качества, делают вкуснейшие алко и без коктейли

Муж пил виски, ему понравился. Я пробовала текилу, хорошая.

Шампанское в all inc есть. Алкоголь весь супер

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят также крепкие алкогольные напитки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
так же подскажите рядом есть магазин где можно будет купить чипсы сигареты и тд?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что магазин есть на первом этаже." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Еще есть «алкомаркет» за шлагбаумом там тоже есть сигареты, про чипсы не знаю. Чипсы можно купить через дорогу в супермаркете По ценам не подскажу.
Добрый день!
А можно увидить концепцию алкогольных напитков данного отеля?!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Просьба уточнить предоставляются ли переходники на розетки? И если ли в номере утюг?

Добрый день. Утюг был в номере. Переходник покупали на ресепшн, недорого. Не помню точно за сколько.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется утюг. В номерах розетки Европейского типа, переходник Вы сможете приобрести на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В каждом номере есть розетки с двумя usb, так что блоки питания для зарядки телефона и планшета не нужен если ноут то придется брать переходник.
Добрый день. Подскажите разницу между концепцией все включено и ультра все включено ? ??

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница заключается в том, что при Все Включено Гости питаются только в основном ресторане, при Ультра они могут дополнительно посещать а ля карт рестораны на ужин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добоый день! Подскажите, вы принимаете детей младше 12лет?

Детей в отеле куча от 0+ до 20 (до 20 потому, что надевают брослеты другого цвета- без алкоголя).

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются дети младше 12 лет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите находимся в вашем отели , как записаться на бесплатную поездку в Молл фуджера? Читали, что практически не возможно, нет мест

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ната! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если тур приобретен по концепции «все включено», можем ли мы пользоваться услугами ресторанов а-ля карт за плату? В некоторых отелях есть такая опция, плата вносится за вход. Предусмотрено ли это в данном отеле? Если да, сколько составляет плата?
Спасибо.

В прайсе отеля цена на разные рестораны от 310-360 дирхам (-до 100$) но что дают пока не посмотрел. Информация в лифтах на табло.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете посетить а ля карт ресторан Тануна, где Вам предложат купон в размере 100 Дирхам, сверх этой суммы оплачивается дополнительно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Спасибо за прошлый ответ) Еще один вопрос: ко мне может приехать в гости подруга? Разрешен ли в Вашем отеле гостевой визит? Обед она естественно оплатит

Приезжали друзья. 1. Надо на рецепшине уточнить по наличию мест. 2. По-моему заплатили 150 дирхам за человека ( это пользование пляжем лежаки и полотенца и перекус типа пицца и вода)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование инфраструктурой отеля на один день составляет 180 Дирхам с человека. Вам следует обратиться на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!
В чем отличия "Все включено" и " Ультра все включено"?
Сколько стоит индивидуальный трансфер 2 взрослых и 2 ребенка из Аэропорта Шарджи? Если возможен трансфер, как заказать?

Ультра могут посещать рестораны Аля карт

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница заключается в том, что при Все Включено Гости питаются только в основном ресторане, при Ультра они могут дополнительно посещать а ля карт рестораны на ужин. Стоимость трансфера составляет 325 Дирхам в одну сторону." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Летим в августе с детьми в Ваш отель, у нас с мужем будет годовщина в день прилета, просмотрено ли у Вас поздравление/сюрприз?)

Тур оператор пусть укажет, что вы молодожены ) и будет вам презент при заселении в виде мини тортика)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет сладкий комплимент, но Вам следует внести примечания через туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Собираемся ехать в августе с детьми, и чтобы не расстраивать их, хочу уточнить: разрешены ли в бассейне надувные круги, матрасы и т.д.?

Да

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что надувные круги и матрасы разрешены." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Может кто знает, есть ли около отеля магазин или рынок, где фруктов купи ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, учитывается ли сопроводительное письмо от TOP Ho ...

Какие цены на экскурсии из этого отеля?
И где лучше и выгоднее всего приобрести инд ...

Здравствуйте, если лететь не funsun, то клубом тукан есть возможность пользоваться?

Здравствуйте. хотим в апреле к вам в гости. и не могу понять в чем разница в питании ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть какой-либо дресс-код для входа в ресторан?

Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, меню с ценами Рыбного ресторана Аля карт.

Подскажите пожалуйста ,если мы в какой то день не воспользовались обедом и ужином,был ...

Здравствуйте, подскажите есть ли крепкий алкоголь в отеле?
Читали,что есть пиво, вин ...

так же подскажите рядом есть магазин где можно будет купить чипсы сигареты и тд?

Добрый день!
А можно увидить концепцию алкогольных напитков данного отеля?!

Добрый день!
Просьба уточнить предоставляются ли переходники на розетки? И если ли ...

Добрый день. Подскажите разницу между концепцией все включено и ультра все включено ? ...

Добоый день! Подскажите, вы принимаете детей младше 12лет?

Добрый день. Подскажите находимся в вашем отели , как записаться на бесплатную поездк ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если тур приобретен по концепции «все включено», ...

Здравствуйте! Спасибо за прошлый ответ) Еще один вопрос: ко мне может приехать в гост ...

Здравствуйте!
В чем отличия "Все включено" и " Ультра все включено"?
Сколько стоит ...

Добрый день! Летим в августе с детьми в Ваш отель, у нас с мужем будет годовщина в де ...

Собираемся ехать в августе с детьми, и чтобы не расстраивать их, хочу уточнить: разре ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Нет, нету. Относительно рядом (пешком мин 10-15) захудалая лавка с сувенирами(сувениры отстой) и типа минимаркета, брать нечего, доширак и финики.
Добрый день. Нет, за отелем в пешей доступности ничего нет-только на такси.
А как далеко надо ехать в большой супермаркет?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Al Aqah Beach Resort by Gewan: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер в Фуджейра Молл, а также платный трансфер в Дубай Молл стоимостью 130 Дирхам с человека. Там Вы сможете приобрести фрукты и морепродукты, непосредственно рядом с отелем такой опции нет, в отеле только маленькие магазинчики." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels