Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Бар на 1-м этаже и возле бассейна. Питание бесплатное только в одном ресторане, на крыше за дополнительную плату

На крыше бар,там нет ресторана

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейне в зимний период составляет 29 градусов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В бассейне вода теплее чем в океане, а в океане была 26,9

Здравствуйте) да , у нас как раз взрослый на нем и спал )

Добрый день, не знаю размера мы на нем не спали, но рядом есть кресло, думаю можно будет уместиться.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что диван подходит для размещения взрослого человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемый Борис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует использовать VPN для работы приложений." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте) тоже такое читала, но все работало у меня ) всегда вай фай ловит на территории всей ) вотсап и тд работает отлично) видеозвонки тоже

Все работало, единственное звонки не проходили. А так интернет работал. Писать можно.

Всё работает

Здравствуйте! Ватсап работал, но не проходили ватсап видеозвонки и аудиозвонки. Говорят, с VPN работает. Ну и если роуминг-пакет услуг от вашего оператора дополнительно подключить платно.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не располагаем данной информацией, пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к дате прибытия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию можно получить непосредственно в дайвинг-центре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

ДЕПОЗИТА В ОТЕЛЕ НЕТ

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует уточнить информацию у источника бронирования, так как возможно налоги уже включены в стоимость. Депозит не требуется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

На Фуджейре нет туристического налога никакого в 5*

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент переходников нет в наличии, Вы сможете приобрести в магазине." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Возьмите с собой, они всегда "закончились"

Добрый вечер!
Не подскажу. Посмотрите на сайте.
Я не люблю СПА. У меня только младший сын ходил на детский массаж 25 минут и это стоило около 2000 рублей (в пересчете)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с ценами на СПА-процедуры Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ценник в брошюрах очень завышен,нужно торговаться на месте,зависит от кол-ва процедур. Но делают очень хорошо!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь подается только с 21 года." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Если обед у вас включен но вы не успели. То да можно. Нас тоже кормили. Только надо об этом им сказать.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании Все Включено Вы можете пообедать в последний день, если в день заезда не успели пообедать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Никаких налогов не платили в августе этого года... депозита тоже не брали.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует уточнить информацию у источника бронирования, так как возможно налоги уже включены в стоимость." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати в номере составляет 150 Дирхам за ночь, но мы рекомендуем уточнить у туроператора, включена ли кровать в стоимость тура." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день...
Если у вас все включено.вам ночью прямо в номер принесут столик с полноценным ужином....голодными никто не останется....обслуживание очень хорошее в отеле

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 110 Дирхам, а ужина - 170 Дирхам с человека. Также есть опция заказа по меню." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, были в августе... На балконе пепельница была, курили. По территории отеля в принципе везде пепельницы, места для курения есть.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера для курящих, а также в отеле есть специально отведенные места для курения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к туроператору либо на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при полном пансионе напитки не включены, Гости питаются в основном ресторане." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. При полном пансионе напитки не включены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Ильзира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты по данному поводу, но Вы можете внести примечания в данные бронирования, и по возможности наши сотрудники постараются удовлетворить Ваш запрос по размещению." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле такого нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels