Questions and answers
All questions - 412
Здравствуйте, отправьте пожалуйста, концепцию отеля на август 2024 года, на почту aigunka85@mail.ru

Dear Aigul,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
ДОБРЫЙ день, отдыхаем у Вас в отеле с 12 июля,сегодня 18 июля,Минибар при заезде был пустой,15 июля пополнили не полностью , Сегодня 18 больше Минибар не пополнялся,Много раз звонили на ресепшн, ничего не изменилось! Куда нам можно обратиться?

Dear Yulia ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly let us know your room number.
Best Regards,

Вилла 45

Раша,как с Вами можно связаться,в личных сообщениях?Есть ещё вопросы.Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Ранее вы присылали список наименований минибара в номере. В нем был заявлен шоколад. Ваш ответ от 05.06.2024:
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that in the mini bar soft drinks (juice, cola, fanta, sprite, water) beer, chocolate, coffee, tea.
Однако прямо сейчас, на отдыхе в отеле, шоколад отсутствует. Сотрудник в предоставлении отказал. Поясните, пожалуйста, урезание концепции).

Dear Natalia ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly let us know your room number .
Best Regards,

Здравствуйте мы отдыхали в номере 2301 с 2-11 июля. И шоколада и чипсов не было. Под конец когда сама подошла к человеку который делает уборку и попросила принести ( зубную щетку, мочалку, кондиционер для волос(не было вообще), расческу, тапочки)- это все было в единственном экземпляре. Оставили чаевые при уборке, только после этого принесли все кроме мочалки. Шоколада так и не было, но принесли чипсы (1раз)
Добрый день! Желаем посетить ваш отель в феврале 2025 .Пришлите , пожалуйста, концепцию алкогольных и безалкогольных напитков ,винную карту и коктейльную карту на почту jurash68@mail.ru
Можно ли пользоваться ресторанами и барами, аквапарком Rixos seagate?
Спасибо

Dear Yury ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:30 am and back to our hotel at 17:30. You can stay longer and return back by taxi.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на август 2024г и информацию по алкоголю (список алкогольных, безалкогольных напитков, винную и коктейльную карту) на адрес 2454143@inbox.ru
Также, хотелось бы знать предоставляете ли вы дополнительную кровать в номер для ребенка? И можно ли пользоваться услугами сети rixos (посещать аквапарк)?

Dear Anastasia ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:30 am and back to our hotel at 17:30. You can stay longer and return back by taxi.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Yes, we provide extra bed by request.
Hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, что дают на пляже для плавания. Например, маска или очки.

Dear Lubov,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that on the beach our recreation team can provide mask for swimming, it will be according to availability.
Best Regards,

Лучше свое,если и есть,то разбирают быстро,т.к никогда не видели
Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на август 2024г и информацию по алкоголю (список алкогольных, безалкогольных напитков, винную и коктейльную карту) на адрес p.maria.e@yandex.ru

Dear Maria,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
Добрый день. Напишите, пожалуйста, в номере есть фен. Будут ли в сентябре поездки в другие отели Rixos? И пришлите, пожалуйста, концепцию на сентябрь. Заранее спасибо

Dear Lyubov ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:30 am and back to our hotel at 17:30. You can stay longer and return back by taxi.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
We have hair dryer in the room.
Please let us know your mail address in order to send you hotel concept.
Best Regards,

SLepnevaluba25@gmail.com
Здравствуйте. Планируем бронировать Ваш отель на сентябрь. На сайте нашего туроператора Join up (Украина) указана информация: "С 08.12.23, концепт Stay in 1, Enjoy 3, для гостей Rixos Golf Villas & Suites 5* прекратил свое действие. Все услуги партнерских отелей, Rixos Premium Seagate 5* и Rixos Sharm El Sheikh (Adults Only 18+) 5* будут недоступны". Подскажите, пожалуйста, возможно ли будет в сентябре месяце посещать территорию отелей Rixos Premium Seagate 5* и Rixos Radamis 5*? Заранее, благодарю!

Dear Viktoria ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:30 am and back to our hotel at 17:30. You can stay longer and return back by taxi.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Best Regards,
Добрый день. Просьба прислать концепцию отеля по алкогольным и безалкогольным напиткам в августе 2024г. на почту kseniyasha@mail.ru.

Dear Ksenia,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на сентябрь 2024г и информацию по алкоголю (список алкогольных, безалкогольных напитков, винную и коктейльную карту) на адрес b0nd006@yandex.ru

Dear Viktor,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на сентябрь 2024г и информацию по алкоголю (список алкогольных, безалкогольных напитков, винную и коктейльную карту) на адрес yliaxpress@yandex.ru
Спасибо!

Dear Yulia,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
Здравствуйте, можно пожалуйста концепцию отеля на июль и август ?
mia1389@mail.ru
Можно ли при посещении отеля Rixos Premium Seagatе пользоваться главным рестораном? В какое время бывает трансфер туда и обратно?
Аквапарком также можно пользоваться без ограничений?

Dear Viktoria ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:30 am and back to our hotel at 17:30. You can stay longer and return back by taxi.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
Здравствуйте! Возможно ли посещение других отелей сети, можно ли при посещении других отелей пользоваться рестораном, снек баром, напитками на территории отеля? Есть ли детский клуб, программа для детей(мультики на открытом воздухе и тд)? Планируются ли выступления звезд в отеле? Просьба ответить на mia19871@mail.ru

Dear Evgeniya ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that in the meantime we do not have kid's club however we have kids' animators and kids' program. Our guests can use facilitates, aqua park , main restaurant and kids club in Rixos Premium Seagate.Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Best Regards,
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас в отеле детский клуб?

Dear Iirna,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that in the meantime we do not have kid's club however we have kids' animators and kids' program. Our guests can use facilitates and kids club in Rixos Premium Seagate.Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Best Regards,
Можете прислать еще информацию по алкоголю (список алкогольных, безалкогольных напитков, винную и коктейль карту)? Спасибо! juli.galkina@yandex.ru

Dear Uiliya ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that beverage list sent to your mail
Best Regards,
Добрый день. Просьба выслать концепцию на август - juli.galkina@yandex.ru ,
и интересует вопрос. Можно ли оставаться в Seagate после 17:30?
Спасибо!

Dear Uiliya ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:30 am and back to our hotel at 17:30. You can stay longer and return back by taxi.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
Добрый день! Мы приезжаем к вам 8 сентября в Queen Villa, подскажите какие услуги, помимо основных, нам предоставляются? Заранее спасибо!

Dear Sergey ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that you will have free transfer from airport to the hotel and from the hotel to airport, priority in booking a la carts restaurants.
Best Regards,
Добрый день, собираемся в ваш отель в сентябре, подскажите можем ли мы пользоваться барами и рестораном в RIXOS SEAGATE.

Dear Sergey ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:30 am and back to our hotel at 17:30.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Best Regards,

Добрый день. Могут ли гости вашего отеля, посещать аквапарк в другом риксос?

Здравствуйте, отправьте пожалуйста, концепцию отеля на август 2024 года, на почту aig ...

ДОБРЫЙ день, отдыхаем у Вас в отеле с 12 июля,сегодня 18 июля,Минибар при заезде был ...

Добрый день!
Ранее вы присылали список наименований минибара в номере. В нем был зая ...

Добрый день! Желаем посетить ваш отель в феврале 2025 .Пришлите , пожалуйста, концепц ...

Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на август 2024г и информацию по алкогол ...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, что дают на пляже для плавания. Например, маска ...

Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на август 2024г и информацию по алкогол ...

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в номере есть фен. Будут ли в сентябре поездки в д ...

Здравствуйте. Планируем бронировать Ваш отель на сентябрь. На сайте нашего туроперато ...

Добрый день. Просьба прислать концепцию отеля по алкогольным и безалкогольным напитка ...

Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на сентябрь 2024г и информацию по алког ...

Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на сентябрь 2024г и информацию по алког ...

Здравствуйте, можно пожалуйста концепцию отеля на июль и август ?
mia1389@mail.ru
М ...

Здравствуйте! Возможно ли посещение других отелей сети, можно ли при посещении других ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас в отеле детский клуб?

Можете прислать еще информацию по алкоголю (список алкогольных, безалкогольных напитк ...

Добрый день. Просьба выслать концепцию на август - juli.galkina@yandex.ru ,
и интере ...

Добрый день! Мы приезжаем к вам 8 сентября в Queen Villa, подскажите какие услуги, по ...

Добрый день, собираемся в ваш отель в сентябре, подскажите можем ли мы пользоваться б ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Dear Sergey ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:30 am and back to our hotel at 17:30.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Best Regards,