Добрый день! Подскажите пожалуйста как связаться с guest relations отеля? Хотим забронировать Аля карт заранее, так как прилетаем в день рождение ребенка. И еще, подскажите пожалуйста, поиграть в большой теннис 🎾 или падел, это за дополнительную плату?

Здравствуйте! мои туристы скоро летят в Ваш прекрасный отель, хотела бы попросить Вас положить к ним в номер приветственное письмо. Подскажите, на какую почту могу его направить? Заранее благодарю и надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Здравствуйте. Приезжаем всей семьей к вам 22.09.2026, в этот день у нас с мужем годовщина свадьбы. Будет ли комплимент? Нас 2 взрослых и 2 детей (6 лет и 16 лет) , забронировали номер делюкс, будет ли предоставлено 2 дополнительных места?

Добрый день! когда открывается мини клуб? мы в вашей сети будем 3й раз, так же на даты отдыха выпадает день рождения супруга, есть ли какие то привилегии?

Здравствуйте! У вас работает мини-клуб? Есть ли детские площадки?

Добрый вечер! Туристы жалуются, что у вас каждый вечер проходит обработка территории и потом стоит ужасный запах. Вечером невозможно выйти из номера, прогуляться по территории отеля, даже смотреть вечернее шоу. Все не рекомендуют из-за этого к вам ехать.

Добрый день! Прилетаем в данный отель уже завтра, хотела бы уточнить аквапарк работает полноценно? Только сейчас наткнулась на отзыв о том что он на ремонте, выбрали этот отель только из за аквапарка)

Здравствуйте. Забронировала тур нас 2 взрослых +2 детей (6 лет и 16 лет). Тип номера DELUXE ROOM WITH GARDEN VIEW NO EX. BED. Скажите пожалуйста, нам предоставят две дополнительные кровати?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, принимают ли у вас доллары старого образца?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли пользоваться территорией соседнего отеля гольф бич? Если номер делюкс 2+2 предоставят доп кровати? Есть ли магазины поблизости? Инфраструктура за территорией отеля?

Здравствуйте! Хотел бы узнать стоимость и наличие аренды виллы. Состав: 7 человек (возраст 22+) Даты приезда: 5-15 сентября. И вопрос по поводу концепции all inclusive - она будет действовать на всех?

Скажите пожалуйста, мы выбираем между двумя отелями, поэтому вопрос по новому аквапарку, а как и на чем добираться с отеля Golf до аквапарка и я так понимаю, что им могут пользоваться оба отеля и Golf и Luxury. Спасибо заранее за ответ)

И еще один вопрос, после выселения срезают ли браслеты, если да, то можно ли будет доплатить и сколько это будет стоить, у нас поздний выезд, а у нас двое несовершеннолетних детей

Здравствуйте. Аквапарк взрослый уже действует полностью?

Здравствуйте. На территории какого отеля расположен новый аквапарк, golf или luxury? И если он, как в описании на странице golf общий, то отсюда вопрос пользованию территорией соседнего отеля и барами.

Здравствуйте, еще нет информации о дате открытия аквапарка?

Добрый день, подскажите, хочу привести в отель на день подругу из другого отеля - какие есть варианты, сколько стоит и что входит? Или совсем нет вариантов?

Добрый день, есть ли гостевой посещение, что туда входит, сколько стоит и сколько по времени?

Добрый день! Собираемся на отдых в ваш замечательный отель 15.06.2026 г- 23.06.2026 г. Можно попросить концепцию на все включено на этот период ? Заранее благодарна Вам.

Здравствуйте! У нас запланирован отдых в вашем отеле с 23 мая. В связи с недавними последними новостями, о нашествии акул на курортах Египта, подскажите, пожалуйста, как обстановка на пляже вашего отеля и безопасно ли купаться в море с понтона? Какие меры предосторожности предпринимаются?

Доброго времени! Летим в отель второй раз. Можно ли рассчитывать на какой то бонус?

Добрый день! Подскажите, какие на данный момент проводятся ремонтные работы? И мешают ли отдыхающим?

Добрый день! Рассматриваю данный отель, подскажите пожалуйста детям 9 и 15 лет есть, где купаться кроме как с пирса? А то там смотрю для детей глубоко. И еще вопрос, а пляжем можно пользоваться соседнего альбатроса, не выгонят? Спасибо, Евгений.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, к вам едут туристы - 2 взрослых и 2 ребенка (10,12 лет), номер делюкс. Будет предоставлено доп место? И 1 или 2?

Добрый день! Планируем приехать в ваш отель. Прошу высалть концепцию на почту oklebedenko@yandex.ru. Срезаются ли браслеты при позднем выезде, остается ли доступ к ресторанм и барам до отъезда? Можно ли пользоваться услугами при раннем заезде ?