Questions and answers
All questions - 441
Добрый день, мы прилетаем в ваш отель 19.08.25 г. Подскажите есть ли в номерах утюг и гладильная доска.
Добрый день, мы прилетаем в ваш отель 19.08.25 г. Подскажите есть ли в номерах утюг и гладильная доска.
Добрый день!
Едем в отель 26.08-06.09.25, подскажите пожалуйста, работает ли в отеле фотограф, сколько стоят его услуги?)
Здравствуйте, в отеле есть волейбол?
Есть
Добрый вечер! В сентябре едем в ваш отель отдохнуть. С нетерпением ждем предстоящей поездки. Подскажите пожалуйста про лежаки на пляже: достаточно ли их количество на всех отдыхающих?
Здравствуйте! Нам всегда хватало лежаков, в любое время
Лучшие места в 7 утра бронируются )))
Добрый день! Собираемся в ваш отель. Нас 2 взрослых и 2 детей. Номер DELUXE ROOM. Не понятно по спальным местам. Сколько нам предоставят кроватей? И какие они будут (односпальные или двуспальные)?
Скорее всего вам дадут особняк, там 6 комнат, 2 этажа
Добрый день!, Выбрали Ваш отель на планируемый отдых , есть несколько вопросов,
WiFi будет ли ловить на территории , в номере deluxe room и на пляже?
2рой вопрос: отдых планируется в начале декабря, будет ли работать подогреваемый бассейн? сейчас отзывы читаю, что работает только 1 бассейн...
3ий вопрос: Где можно будет брать на прокат 2х и 4х колесные велосипеды, платные ли они?
4тый вопрос : в номере deluxe room есть ли балкон и минибар из чего будет состоять? только вода?
5тый вопрос : в номере будет ли чайник и пакетированные чай и кофе?
6тый вопрос : можно ли гулять за территорией отеля? или там ничего нет?
7той вопрос : по отзывам читаю что можно пользоваться территорией отеля на 1й линии, так ли это?
Буду благодарна за ответы!
Здравствуйте! Отвечу на некоторые вопросы.
1. WiFi ловит на всей территории, на пляже сеть называется Rixos, с утра ловит хорошо, но с увеличением людей на пляже скорость падает.
3. Велосипеды отдыхающие оставляют на территории как накатаются, можно спокойно брать и ехать. Они бесплатные. Так же велосипеды в большом количестве стоят на парковке при входе в отель.
4. На 1 этаже нет балконов, только терраса, на 2 этаже есть балконы. В минибаре: вода, кола, фанта или спрайт литровые и пакетированный сок.
5. Чайная станция в номере есть, так же как и чай/кофе/сахар.
6. За территорией делать нечего, если только брать такси и выезжать в город.
Доброе утро! Подскажите, планируем к вам приехать 19 августа, есть ли WiFi на территории отеля?
Уважаемая Гульнара.
Интернет на территории отеля есть.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могут ли гости данного отеля ходить по территории отеля Pickalbatros Golf? И смотреть их анимацию?
Здравствуйте, Вероника!
К сожалению Гости отеля Luxury Suites не могут пользоваться территорией Golf Beach
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Забронировала отдых в вашем отеле с 03.09 до 10.08 на 3 взрослых. У сына 07. 08. Юбилей 20 лет. Предусмотрен ли какой то комплимент от отеля? Было бы очень приятно.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могут ли отдыхающие отеля пользоваться территорией отеля PICKALBATROS Golf beach resort? Или каким либо еще?
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости пользуются только своим отелем. С уважением,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Добрый день.
Мы к вам собрались с 31.08
Скажите, пожалуйста:
1. Выселение в 12.00ч, а заберут с отеля в 18.00ч, доплачивать нужно или можно просто продолжать пользоваться услугами отеля?
2. Суши, морепродукты есть в отеле?
3. На пляже есть место для маленьких деток?
4. На пляже бар до скольки работает?
5. Детское меню есть?
Здравствуйте, уважаемая Таня ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время выезда 12:00. Поздний выезд стоит 30 долларов США до 15:00, 60 долларов США до 18:00, также возможность позднего выезда из номера зависит от наличия свободных номеров в отеле в тот же день.
В азиатском ресторане A la carte подают суши. В главном ресторане также подают рыбу и морепродукты. На пляже есть небольшая песчаная зона, где дети могут поплавать. Бар на пляже работает до 17:00.В главном ресторане есть детский уголок.
С наилучшим пожеланиями,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Добрый день! 🥰Собирается в отель 23.07.-30-07. Пришлите пожалуйста на почту nyasheva@inbox.ru концепцию отеля на все включено. Есть ли сок утром свежевыжатый на завтрак? Есть ли поздний ужин? На море пешком сколько примерно идти? Вход пологий или с пирса? Работает ли интернет на всей территории? На пляже?
Дают ли на завтрак блинчики или оладьи? Заранее спасибо!)
Здравствуйте, уважаемая Марьям! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время завтрака подается свежевыжатый апельсиновый сок, блинчики и вафли. Поздний ужин до 00:00 в главном ресторане. Автобус от отеля до пляжa каждые 10 минут. Вход в море с пирса. Интернет доступен на территории отеля и на пляже. Концепция «все включено» прилагается.
Мы будем рады помочь вам сделать ваш отпуск незабываемым.
С уважением и теплом,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Екатерина, добрый день! Прошу рассчитать отeль Pikalbatros luxury suit.
НУЖНА ВИЛЛА большая, которая размещает до 12 человек . Букинг даёт, такую говорят .
Заезд 1,2 января.
На 8,9 ночей.
Количество человек 6 взрослых и 5 детей (15,14,12,10, 2 года). Т.е.нам нужна вилла с 5,6 спален. Или жду от вас альтернативные размещения. Спасибо, заранее .
Здравствуйте,
Отправьте пожалуйста ваш запрос на имейл luxury.suites_guest@pickalbatros.com
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле большой компанией с 11 по 22 июля. Забронировали 4 стандартных номера на 10 человек. На сайте библио глобуса увидели информацию о том, что четыре номера можно поменять на виллу. Подскажите эта информация достоверна?
Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повышение категории номера делюкс до виллы зависит от наличия вилл в отеле и за дополнительную плату.
С наилучшим пожеланиями,
Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Добрый день. Несколько вопроса:
1. Если не успел на шатл до отеля то как добираться? Сколько идти пешком? И со сколько до скольки ходит летом он?
2. В каком корпусе лучше жить? По схеме вижу 25 кластеров
3. От куда ходит автобус до пляжа? Рядом с каким кластером или ресепшен?
4. Со скольки выдаю полотенца? Можно ли их взять утром, в обед сдать и повторно взять после обеда?
5. Убирают ли с лежаков полотенца ? (Если люди пришли в 6 заняли и ушли, а ты лежак не можешь найти)
Мы сейчас в отеле:
1. По концепции шатл ходит с 7.00 до 18.00, но я думаю, что и дольше, так как мы сегодня уходили в 17.45 и оставалось на пляже много людей. Я думаю, что никого на пляже не оставят, и всех заберут. Пешком идти я бы не рискнула, особенно летом.
2. Мы живём в 25 корпусе, он самый дальний. Остановка шатла рядом с нами и ресторан тоже. На самом деле все корпуса расположены рядом друг с другом. С нашего корпуса до ресепшен доходим за 5 мин.
3. Автобус отправляется возле 24 и 25 корпуса
4. Полотенца можно сдать, потом снова взять.
5. Никто полотенца не убирает, но я не замечала, чтобы кто-то так занимал лежаки, по крайней мере сейчас
Здравствуйте! В вашей сети Albatros единая база туристов?
Я несколько раз отдыхала в одном отеле. Хочу попробовать новый, в вашей же сети. Буду ли я считаться постоянным гостем?
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали курорт Pickalbatros Luxury Suites для вашего отдыха! Пожалуйста, обратите внимание, что гости, которые останавливались в Pickalbatros Luxury Suites ранее, считаются постоянными гостями. Будем рады приветствовать вас в нашем отеле и постараемся подарить незабываемые впечатления!
С наилучшим пожеланиями, Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Здравствуйте! В вашей сети Albatros единая база туристов?
Я несколько раз отдыхала в одном отеле. Хочу попробовать новый, в вашей же сети. Буду ли я считаться постоянным гостем?
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали курорт Pickalbatros Luxury Suites для вашего отдыха! Пожалуйста, обратите внимание, что гости, которые останавливались в Pickalbatros Luxury Suites ранее, считаются постоянными гостями. Будем рады приветствовать вас в нашем отеле и постараемся подарить незабываемые впечатления!
С наилучшим пожеланиями, Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Подскажите, пожалуйста, с какого времени утром начинает возить автобус на пляж?
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратите внимание, что автобус на пляж отправляется утром в 8:00. С наилучшим пожеланиями, Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 13-22 июля. 17.07. у нас годовщина свадьбы, есть ли какой-то комплимент от отеля по такому случаю? Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Мы обещаем сделать все возможное, чтобы ваша годовщина свадьбы стала запоминающейся. Пожалуйста, обращайтесь Guest relation (команда по работе с гостями) после регистрации, чтобы организовать празднование.С наилучшим пожеланиями, Команда отеля Pickalbatros Luxury Suites
Добрый день, мы прилетаем в ваш отель 19.08.25 г. Подскажите есть ли в номерах утюг ...
Добрый день, мы прилетаем в ваш отель 19.08.25 г. Подскажите есть ли в номерах утюг ...
Добрый день!
Едем в отель 26.08-06.09.25, подскажите пожалуйста, работает ли в отеле ...
Здравствуйте, в отеле есть волейбол?
Добрый вечер! В сентябре едем в ваш отель отдохнуть. С нетерпением ждем предстоящей п ...
Добрый день! Собираемся в ваш отель. Нас 2 взрослых и 2 детей. Номер DELUXE ROOM. Не ...
Добрый день!, Выбрали Ваш отель на планируемый отдых , есть несколько вопросов,
Wi ...
Доброе утро! Подскажите, планируем к вам приехать 19 августа, есть ли WiFi на террито ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могут ли гости данного отеля ходить по территори ...
Здравствуйте! Забронировала отдых в вашем отеле с 03.09 до 10.08 на 3 взрослых. У сын ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могут ли отдыхающие отеля пользоваться территорие ...
Добрый день.
Мы к вам собрались с 31.08
Скажите, пожалуйста:
1. Выселение в 12.00 ...
Добрый день! 🥰Собирается в отель 23.07.-30-07. Пришлите пожалуйста на почту n ...
Екатерина, добрый день! Прошу рассчитать отeль Pikalbatros luxury suit.
НУЖНА ВИЛЛА ...
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле большой компанией с 11 по 22 июля. Забр ...
Добрый день. Несколько вопроса:
1. Если не успел на шатл до отеля то как добираться? ...
Здравствуйте! В вашей сети Albatros единая база туристов?
Я несколько раз отдыхала ...
Здравствуйте! В вашей сети Albatros единая база туристов?
Я несколько раз отдыхала ...
Подскажите, пожалуйста, с какого времени утром начинает возить автобус на пляж?
Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 13-22 июля. 17.07. у нас годовщина свад ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
64%
Number of answers
Здравствуйте! Да есть, а вот сушилку для одежды надо заказывать на ресепшене.
У нас был