Questions and answers
All questions - 398
Добрый день! Есть ли в отеле стол для настольного тенниса?

Здравствуйте. Нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Pickalbatros Luxury Suites: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что настольного тенниса в отеле нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Отправляем туристов в Ваш отель . Просим скинуть концепцию на русском языке на эл. Почту tooagentura@mail.ru.
И еще вопрос , у туристки будет день рождение во время пребывания в отеле, отметку в ваучере сделали, просим оказать внимание !!!! Ваучер 9152904 заезд 26.03.25

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Pickalbatros Luxury Suites: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Мы располагаем концепцией на Английском языке, она во вложении. Касательно дня рожденья, пожалуйста, попросите Гостей обратиться на ресепшен." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Будем в отеле с 19.02. Если можно, скиньте концепцию отеля на адрес julijajakuseva@gmail.com и вопрос, играют ли в отеле в волейбол и пин понг.

Есть волейбольное поле недалеко от бассейна

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Pickalbatros Luxury Suites: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Концепция во вложении, в отеле есть волейбол, но нет настольного тенниса." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, обратно стоит вылет на 8 утра, я предполагаю, что из отеля трансфер заберет в 4 утра. Возможно ли с вечера получить ланч-бокс?

Да, конечно. Но и питание было даже в 1-2 ночи

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Pickalbatros Luxury Suites: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, заранее предупредите ресепшен, наши сотрудники подготовят ланч-бокс." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
На территории отеля есть горки ? если да, то бассейн с горками подогревается?

Были летом, так что не могу сказать на счёт подогреваемости. Джакузи большое есть. Горок вообще нет, но возили бесплатно в рисков сиагейт аквапарк
Добрый день. Подскажите ещё пожалуйста:
1. В ближайших магазинах кроме оплаты фунтами, долларами и евро как то ещё возможно рассчитаться? Рубли наверно вообще не в ходу?
2. Если банкомат принимающий Юнион пей?
3. Какое качество отельного интернета, бесплатный ли он?
4. Есть ли где рядом в продаже местные сим карты? Если есть почем и сколько Гб?
Заранее спасибо!

Вай фай без пароля хороший на всей территории отеля. Симку лучше брать в аэропорту и сразу пкюусть сами они её активируют и ставят в телефон. Тарифы у них написаны на стойках. Деньги надо доллары с собой. На фунты в аэропорту менял в банкомате.
Добрый день, собираемся забронировать тур в отель в феврале. Хотелось бы уточнить некоторые моменты
1. Есть ли на территории подогреваемые бассейны?
2. Есть ли напитки импортного производства?
3. Можно ли пользоваться ресторанами соседних отелей Риксос?
4. Есть ли комплимент от отеля на день рождения?
5.Функционирует ли сауна и джакузи?
пришлите пожалуйста концепцию отеля на 31 января 2025г.

Это уже не система рисков, а альбатрос. Напитки импортные были, всё ок. Встречали др сына. Номер украсили, в а-ля карт поздравили танцем и тортом (за ранее подойдите на ресепшен и всё будет). Сауна есть в спа
Добрый день. Вопросы туристам уже побывавшем в этом отеле как в отеле сети Пикальбатрос:
1. Насколько плох или хорош местный алкоголь? Импортного как я понимаю уже не будет ..
2. Если ли подогрев бассейна?
3. Если ли бесплатный трансфер в Сохо и Наамабей?
4. Есть ли вечером дискотека или что то подобное?

Здравствуйте.
Алкоголь не очень. Пиво не плохое. Джин-тоник можно пить. Остальное такое себе. Возьмите с собой лучше в багаж. Можно 2 литра на взрослого
Трансфера нет
Бассейны греют
Анимация вечерняя хорошая. Шоу программы
Добрый вечер! Подогреваются ли бассейны, планируем поездку в конце января. Есть ли детский клуб в отеле, горки, детские площадки? Нам отменил туроператор бронь в другой отель и "насильно" без вариантов перерегистрировал сюда, боюсь это совсем не равносильная замена, т. к. едем с детьми.
Добрый день! Предоставляет ли отель трансфер в город?
Подогревается ли сейчас бассейн, если да то до скольких градусов?
Планируем приехать к вам в этом месяце, две семьи

Здравствуйте, если есть возможность в этот отель ехать не надо, смотрите другие отели сети альбатрос, трансфера нет, да и не было никогда, басик грелся с 4 по 7 января, потом отрубили, экономят

Здравствуйте! Трансфера нет. Когда мы были в отеле ( 29.12.24-05.01.25), основной бассейн подогревали.
Hello. Please tell me, is it true, judging by the reviews, that the food and drinks in the hotel are much worse than even in other hotels of this chain? Thank you.
Здравствуйте прилетаем в ваш отель 23.01.2025 года, хотели узнать, что изменилось в отеле после смены владельца
Отель без будущего. Ездили когда он был типа риксос. Уже тогда были вопросы.плюсом было только посещение других отелей сети риксос. Так как возили бесплатно посещения

Все изменилось. Смотря за какую стоимость приобрели тур. Может и целесообразно.

Добрый вечер . Мы были в апреле 2024 , тогда было все однозначно . Сейчас я сам прочитал выше следующее : Как оказалось, их выкупил Albatros. Rixos предложил всем туристам два варианта: клиенты могут остаться в забронированном отеле или же сделать типа upgrade в Swissotel или в Rixos Radamis, с сохранением стоимости. Информация для размышлений и проверки ... Желаю вам в любом случаи отличного отдыха !!!

Здравствуйте, изменилось все!!!!,смотрите другие отели.
Добрый день!Как можно связаться с представителями отеля и узнать о новой концепции? Просьба выслать на эл.почту daryaako@mail.ru
Не портить себе отпуск. Там ничего нет лысая пустыня и домики
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 24.01.25 на 6 ночей. Прилетаем утром 7.00. Браслеты сразу одевают или после завтрака? Вышлите пожалуйста концепцию отеля. Спасибо!

Когда мы там были, то браслеты одели на следующий день. Они вообще нужны были, чтобы в город и аквапарк ездить. Всё включено было с момента попадания в отель. Прибыли ночью, сразу же разместили и дали виллу вместо стандартного номера. Ресторан общий работал и ночью
Добрый день, прилетаем 31.12 , узнали что он уже не Rixos, можем поменять на Rixos? Прилетает 2 взрослых один ребенок, планировали именно Rixos посетить
Здравствуйте. Забронировала отель с 9 февраля на 7 ночей. Хотела уточнить что изменилось в концепции питания и напитков? Есть ли в переименованном отеле как было в Rixos свежий сок, импортный алкоголь, баночное пиво, коктейли из свежих соков? Есть ли морепродукты в питании и малосоленая форель (семга) на завтрак? Есть ли живая музыка в ресторанах? Работает ли вечерняя анимация с участием приглашённых групп и артистов? Будет ли возможность бесплатного посещения других отелей сети Pickalbatros ( как это было в Rixos) и пользования их услугами? Если сервис не устроит можно ли будет поменять проживание (бесплатно) на другой отель сети Pickalbatros или сети Rixos?
Добрый день. Прилетаем к вам 4.01.2015. интересует концепция нового отеля. И данные о номере Deluxe Room.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста прилетаем к вам 01.01.2025 отдыхать! Это правда что отель больше не является Rixos? И что всех гостей отправляют в отель Rixos Radamis ?

Правда,он с 1 декабря Маритим,на счет радамиса частично правда,еще в свиссотель

Как оказалось, их выкупил Albatros. Rixos предложил всем туристам два варианта: клиенты могут остаться в забронированном отеле или же сделать типа upgrade в Swissotel или в Rixos Radamis, с сохранением стоимости.

добрый день. подскажите есть волейбольная площадка?

Добрый день! Есть ли в отеле стол для настольного тенниса?

Добрый день! Отправляем туристов в Ваш отель . Просим скинуть концепцию на русском яз ...

Добрый день! Будем в отеле с 19.02. Если можно, скиньте концепцию отеля на адрес juli ...

Здравствуйте, обратно стоит вылет на 8 утра, я предполагаю, что из отеля трансфер заб ...

Добрый день.
На территории отеля есть горки ? если да, то бассейн с горками подогрев ...

Добрый день. Подскажите ещё пожалуйста:
1. В ближайших магазинах кроме оплаты фунта ...

Добрый день, собираемся забронировать тур в отель в феврале. Хотелось бы уточнить нек ...

Добрый день. Вопросы туристам уже побывавшем в этом отеле как в отеле сети Пикальбатр ...

Добрый вечер! Подогреваются ли бассейны, планируем поездку в конце января. Есть ли де ...

Добрый день! Предоставляет ли отель трансфер в город?
Подогревается ли сейчас бассе ...

Hello. Please tell me, is it true, judging by the reviews, that the food and drinks i ...

Здравствуйте прилетаем в ваш отель 23.01.2025 года, хотели узнать, что изменилось в о ...

Добрый день!Как можно связаться с представителями отеля и узнать о новой концепции? П ...

Добрый вечер!
Есть ли волейбол в отеле?

Здравствуйте! Приезжаем к Вам 24.01.25 на 6 ночей. Прилетаем утром 7.00. Браслеты сра ...

Добрый день, прилетаем 31.12 , узнали что он уже не Rixos, можем поменять на Rixos? П ...

Здравствуйте. Забронировала отель с 9 февраля на 7 ночей. Хотела уточнить что изменил ...

Добрый день. Прилетаем к вам 4.01.2015. интересует концепция нового отеля. И данные о ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста прилетаем к вам 01.01.2025 отдыхать! Это правда ч ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Здравствуйте. Есть
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Pickalbatros Luxury Suites: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть волейбол, бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"