Questions and answers
All questions - 396
15.08.2024
17:52
Отдыхаем третий день. Ни в один день в мини баре не положили детям шоколадки, чипсов нет. Номер не убирали 2 дня. Не знаю как сейчас будет на третий день. В баре на ресепшене вечером не наливают детям милшкйк. Даже мяты для мотихо нет .это нормально для rixos ?многие ходят с сумками , а почему нема на дали ?Наш номер 2210.
15.08.2024
17:07
Здравствуйте, отдыхаем уже неделю в номере 2402, нас трое взрослых, подскажите, что именно входит в мини бар? Чипсы за всё время принесли 1 пачку, шоколад был заявлен, но его нет и не было, на ресепшн сказали нет. Должна ли быть пляжная сумка??? Почему-то местные ходят с сумками, а у нас и многих других отсутствует?
Rasha SHAABAN
Hotel representative
15.08.24
20:00
Dear Diana ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at the moment chocolate and beach bags not included.
We are deeply sorry for the inconvenience , we will refill mini bar with chips.
Best Regards,
Ирина
Novosibirsk Турист
16.08.24
18:35
Здравствуйте, в основном все купаются с пирса. У берега камни с песком , камни не острые, но большие. Получается у берега что то вроде лягушатника, могут купаться дети.
15.08.2024
15:46
Здравствуйте, отправьте пожалуйста, концепцию отеля на август 2024 года, на почту bayan.m@mail.ru
Rasha SHAABAN
Hotel representative
20.08.24
15:57
Dear Bayan,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
14.08.2024
19:43
Здравствуйте, можно ли посещать отели риксос радамис и риксос сигейт ?
Rasha SHAABAN
Hotel representative
14.08.24
20:48
Dear Irina ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:00 am and back to our hotel at 17:00 with prior reservation.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Best Regards,
13.08.2024
15:22
Добрый день! Планируем посещения вашего отеля в октябре 2024.
Возможно ли будет посещение Rixos Seagate в этот период? Если у Вас есть анимация для детей, что в нее входит?
Можно ли пользоваться бассейнами ночью?
И прошу прислать концепцию отеля по напиткам на октябрь 2024 на почту lomakina2006@rambler.ru. Спасибо!
13.08.2024
12:37
Добрый день! Подскажите пожалуйста гладильная доска с утюгом в номере есть или по запросу?
Пришлите пожалуйста, концепцию отеля на август 2024 года, на почту: vika-vyazmina@mail.ru
Спасибо!
Rasha SHAABAN
Hotel representative
13.08.24
17:12
Dear Viktoria ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that we provide in the room iron and iron desk.
Hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
Ирина
Novosibirsk Турист
16.08.24
18:36
Утюг ест в каждом номере, доска и сушился по запросу
Анастасия
Турист
08.08.2024
10:55
Добрый день, хотелось бы уточнить информацию по пляжу, а именно заход, у некоторых туроператоров указана лагуна, а по отзывам туристов, только с понтона, есть ли песчаный пологий вход с берега? Заранее спасибо.
Rasha SHAABAN
Hotel representative
08.08.24
12:54
Dear Anastasia ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that entrance to the sea from the Panton.
Best Regards,
07.08.2024
23:41
Добрый день! отправьте пожалуйста на август 2024г и информацию по алкоголю (список алкогольных, безалкогольных напитков, винную и коктейльную карту) на адрес diana732@yandex.ru
Rasha SHAABAN
Hotel representative
08.08.24
12:56
Dear Diana,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
05.08.2024
11:10
Добрый день! Прошу отправить концепцию отеля на август 2024г и информацию по алкоголю (список алкогольных, безалкогольных напитков, винную и коктейльную карту) на адрес zaika686@ yandex.ru.
Rasha SHAABAN
Hotel representative
05.08.24
13:36
Dear Kristina,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
05.08.2024
08:37
Добрый день!
Есть на територии настольный теннис?
Rasha SHAABAN
Hotel representative
05.08.24
13:36
Dear Evgeniy ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at the moment we do not have table tennis, we have big tennis court (free of charge)
Best Regards,
03.08.2024
15:05
Доброго день! Планируем посещения вашего отеля в сентябре 2024.
Возможно ли будет посещение Rixos Seagate в этот период? Будет ли открыт детский клуб?
Прошу прислать концепцию отеля на сентябрь 2024 на почту ilinaeva@mail.ru . Спасибо!
Rasha SHAABAN
Hotel representative
05.08.24
13:35
Dear Evgeniya ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:30 am and back to our hotel at 17:30.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Please be informed that kids club In Rixos Golf Villas & Suites still not open, however we have kids' animators with kids program.
Hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
02.08.2024
15:33
Добрый день, у меня вопрос. Сколько стоит продление номера Delux? Какие есть варианты по времени продления? до18.00? до 20.00? И по сумме сколько стоит? Спасибо!
Rasha SHAABAN
Hotel representative
05.08.24
13:30
Dear Evgeniace,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that late check out till 18:00 cost 60$, till 20:00 cost 100$.
Best Regards,
30.07.2024
17:12
Здравствуйте!Скажите пожалуйста есть в море защитная сетка от акул?
Rasha SHAABAN
Hotel representative
30.07.24
20:05
Dear Yulia,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that we do not have shark protection net, however we have professional Lifeguards who very attentive about guests' safety.
Best Regards,
Ирина
Novosibirsk Турист
16.08.24
18:37
Да нет там никакой сетки) только спасатель и буйки
30.07.2024
13:49
Добрый день.
Мы приедем к вам в конце сентября))
Подскажите пожалуйста, ракетки для игры в теннис, мячи у вас платные? если да, то сколько стоят?
Rasha SHAABAN
Hotel representative
30.07.24
15:15
Dear Vitaliy ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that we have tennis court and tennis equipment free of charge.
Best Regards,
29.07.2024
17:02
Добрый день.
Есть ли на территории отеля теннисный корт и гольф поле?
Rasha SHAABAN
Hotel representative
29.07.24
20:16
Dear Vitaliy ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that we have tennis court (free of charge) and golf court (extra charge)
Best Regards,
28.07.2024
12:47
Доброго дня! Планируем посещения вашего отеля в октябре 2024.
Возможно ли будет посещение Rixos Seagate в этот период? Будет ли открыт детский клуб, или так же пользуемся Rixos Seagate?
И прошу прислать концепцию отеля по напиткам на октябрь 2024 на почту d.masha@inbox.ru. Спасибо!
Rasha SHAABAN
Hotel representative
28.07.24
14:33
Dear Maria ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:30 am and back to our hotel at 17:30.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Best Regards,
Мария Власова
Tyumen Турист
28.07.24
14:37
Thank you!
28.07.2024
09:17
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля и бара. А также вопрос по бассейнам можно ли в них купаться ночью? Спасибо!
Makalepis@yandex.ru
Rasha SHAABAN
Hotel representative
28.07.24
14:32
Dear Maxim,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that our guests can use Main Pool/Relax Pool till sunset, swim at night not allowed.
Hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
27.07.2024
08:06
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле кальян (платно, бесплатно) и где? Как можно дополнительно согласовать что бы два номера были рядом и в одном раздельные кровати?
Rasha SHAABAN
Hotel representative
27.07.24
17:16
Dear Aleksey,
Warm greetings from Rixos Golf Villas & Suites.
Kindly be informed that we have shisha in the hotel with extra charge.
Please sent your request regarding room to our mail and it will be subject to hotel availability. RIXOS.RixosGolfVillasandSuites.GuestRelations@accor.com
Best Regards,
26.07.2024
08:28
Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на август 2024г и информацию по алкоголю (список алкогольных, безалкогольных напитков, винную и коктейльную карту) на адрес slepnevaluba25@gmail.com
Rasha SHAABAN
Hotel representative
27.07.24
17:18
Dear Lyubov,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that hotel concept sent to your mail.
Best Regards,
24.07.2024
12:20
Hello! Tell me, please, we want to see the hotel, book for one day. Come and see and decide for yourself whether we will book for the new year. If we book for one day all inclusive, on Saturday, will we be able to visit the Sighate if we have only one day of booking?
Rasha SHAABAN
Hotel representative
24.07.24
14:58
Dear Vitaliy ,
Warm greetings from Rixos Golf Villas&Suites.
Kindly be informed that at meanwhile guests can use Aqua Park and facilities in Rixos Premium Seagate. We have free shuttle bus to Rixos Premium Seagate at 10:30 am and back to our hotel at 17:30.
Kindly note that this concept is temporarily, and it may be changed or canceled at any time by Rixos management.
Best Regards,
15.08.2024
17:52
Отдыхаем третий день. Ни в один день в мини баре не положили детям шоколадки, чипсов ...
answer
15.08.2024
17:07
Здравствуйте, отдыхаем уже неделю в номере 2402, нас трое взрослых, подскажите, что ...
answers
15.08.2024
15:46
Здравствуйте, отправьте пожалуйста, концепцию отеля на август 2024 года, на почту bay ...
answer
14.08.2024
19:43
Здравствуйте, можно ли посещать отели риксос радамис и риксос сигейт ?
answer
13.08.2024
15:22
Добрый день! Планируем посещения вашего отеля в октябре 2024.
Возможно ли будет посе ...
answers
13.08.2024
12:37
Добрый день! Подскажите пожалуйста гладильная доска с утюгом в номере есть или по зап ...
answers
08.08.2024
10:55
Добрый день, хотелось бы уточнить информацию по пляжу, а именно заход, у некоторых т ...
answer
07.08.2024
23:41
Добрый день! отправьте пожалуйста на август 2024г и информацию по алкоголю (список ал ...
answer
05.08.2024
11:10
Добрый день! Прошу отправить концепцию отеля на август 2024г и информацию по алкоголю ...
answer
05.08.2024
08:37
Добрый день!
Есть на територии настольный теннис?
answer
03.08.2024
15:05
Доброго день! Планируем посещения вашего отеля в сентябре 2024.
Возможно ли будет по ...
answer
02.08.2024
15:33
Добрый день, у меня вопрос. Сколько стоит продление номера Delux? Какие есть варианты ...
answer
30.07.2024
17:12
Здравствуйте!Скажите пожалуйста есть в море защитная сетка от акул?
answers
30.07.2024
13:49
Добрый день.
Мы приедем к вам в конце сентября))
Подскажите пожалуйста, ракетки дл ...
answer
29.07.2024
17:02
Добрый день.
Есть ли на территории отеля теннисный корт и гольф поле?
answer
28.07.2024
12:47
Доброго дня! Планируем посещения вашего отеля в октябре 2024.
Возможно ли будет пос ...
answers
28.07.2024
09:17
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля и бара. А также вопрос по бассейнам ...
answer
27.07.2024
08:06
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле кальян (платно, бесплатно) и где? Как можно д ...
answer
26.07.2024
08:28
Здравствуйте! Прошу отправить концепцию отеля на август 2024г и информацию по алкогол ...
answer
24.07.2024
12:20
Hello! Tell me, please, we want to see the hotel, book for one day. Come and see and ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Dear Kristina,
Warm greetings from Rixos Golf Villas &Suites.
Kindly be informed that at the moment chocolate and beach bags not included, we will bring chips to the room.
We are deeply sorry for the inconvenience on the bars, we will pass comments to the management in order to take an action.
Best Regards,