Questions and answers
All questions - 171
Добрый день! Готов ли пляж к приему гостей? Установлены лежаки, навесы, туалет и бар на пляже ? Где можно увидеть реальные фото пляжа? На сайте отеля их нет. Благодарю
Добрый вечер! На сайте отеля не увидели реальных фото. Интересует фото пляжа , территории, ресторана . Есть ли сейчас вечерами мини -диско и шоу приглашённых артистов ?

Добрый вечер.Когда мы были в отеле,то очень мало было людей .Аниматоры конечно молодцы,старались,тормошили людей и утром (йога ,водное поло в бассейне)и вечером(караоке, отгадывание с экрана знаменитостей).В последние дни появились детишки в отеле,«паровозиками» по отелю ходили ,диско около ресторана было.Играли в дартс,настольный теннис.Когда уже уехали,то был открыт амфитеатр,где выступали артисты (вроде с Ганы).Пляж еще был не готов,навес для лежаков еще собирали, люди подтаскивали лежаки к воде (метров 50).Бар на пляже не готов, горки только собирались.Не могу здесь выставить фото,а так на моей страничке есть.

Спасибо, что поделились своим мнением здесь с нами. Аквапарк на пляже в этом году не обещают.
Бар на пляже работает.
Когда это не работало, члены нашей команды специально подавали напитки на шезлонги.
Спокойной ночи.

laphetos beach resort spa 5 это тот же самый отель. раньше был самый дешовый в пятерках. сейчас, не понятно за что такие деньги берут. отзывов про него полно. сам был в нем в прошлом году.
добрый вечер! подскажите пожалуйста имеется ли сауна и бесплатная ли она?

Здравствуйте.Сауна есть, бесплатная ,в зоне Спа.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, аквапарк на пляже уже построили или только в проекте?

Добрый день; Благодарим вас за интерес, проявленный к Casa Flora Beach Resort. Аквабашня на пляже это проект, который будет завершен в июле.

Здравствуйте.С большому сожалению аквапарка на пляже нет ,он только собирается,возможно будет готов в июле.Есть горки около бассейна,но они скромные.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле Wi-fi ? Бесплатный?

Уважаемая госпожа ГРИБОВА!
Благодарим вас за интерес, проявленный к Casa Fora Beach Resort.
На территории отеля есть бесплатный Wi-Fi.
С уважением

Уважаемая госпожа ГРИБОВА!
Благодарим вас за интерес, проявленный к Casa Fora Beach Resort.
На территории отеля есть бесплатный Wi-Fi.
С уважением

Он снова;
Да, в отеле есть Wi-Fi, и он бесплатный.
С уважением
Спасибо за ответ. Хочу уточнить. Есть ли крупные камни при входе в море?
Вход пологий или сразу глубоко?
Если возможно пришлите концепцию на 2023 год.

Морское шоу большое. Есть галечные участки и крупные песчаные места. Вы можете получить концепцию по ссылкам, приведенным ниже на русском языке.
https://drive.google.com/drive/folders/1HiYjZGjefhe-iOfC_Peyp9Z3Oiv_5G_o

Здравствуйте.Заход в море по гальке ,не совсем удобно.От дорожки до воды идти метров 50 по песку,потом галька.

Что ж, мы уважаем ваше мнение. Мы не можем спорить. Мы верим, что у каждого человека будет свое мнение о ситуации.
Здрастуйте планируем поездку в ваш отель с маленьким ребёнком. Интересует вход в море. Насколько комфортно будет ребёнку 5 лет?

Это большая широкая пляжная зона. Здесь вам понравится пляж.
Здравствуйте.
Планируем посетить Турцию в июне, выбираем между вашим отелем и еще одним. Вопрос - есть ли рядом стройка? Закончены ли все строительные работы в отеле? Хотелось бы увидеть реальные фото отела, пока у вас размещены только рисунки.

Дорогая Инга; Большое спасибо за интерес, проявленный к Casa Fora Beach Resort. Мы принимаем Гостей с 26 мая. Строительные работы завершены. Вы можете посетить наш веб-сайт для реальных pictres
https://www.casaforahotel.com/acente-partner/
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым дополнительным вопросам.

Здравствуйте.В отеле работы закончены,но вокруг конечно территория не убрана от мусора.Открытие отеля было как раз 2 июня,когда мы приехали.
Здравствйте ! собираемся быть гостями в вашем отеле с 18.04.2024 будет ли работать анимация??? есть ли подогреваемый бассеин?
Здравствуйте уважаемая администрация! Если вы заглядываете в инет, то видите, что хуже чем у Лапетоса ни у одного отеля нет таких плохих отзывов за лето 2022 года. Очень хочется чтобы вы приняли это во внимание и как-то исправили ситуацию, хоть немного. Неужели нельзя почистить это пресловутое пятно в бассейне, убрать сломанные лежаки и мусор на пляже, это же эллементарно. обидно, что купив 4 месяца назад путевку, сейчас я мучаюсь, что везу семью в неизвестность, судя по отзывам отдыхающих. А очень хочется нормально отдохнуть. Пожалуйста примите меры.
Добрый день! Прилетаю в Анталью 21 сентября 2022 г. из Варшавы в 10:10 утра, обратно улетаю 28 сентября 2022 г. в 20:05 вечера. Размещаюсь в отеле LAPHETOS BEACH RESORT & SPA 5*. Прошу уточнить, возможно ли в отеле заказать трансфер аэропорт-отель-аэропорт? Как это сделать и какая стоимость? Жду ответа. Спасибо
Здравствуйте, очень много негативных отзывов, 28.08.2022 прилетаю к вам с семьей, у меня маленькие дети, подскажите пожалуйста мы не отравимся? Бассейн почистили, кишечной палочки нет?
Здравствуйте. Есть ли в отеле услуги беби ситтер? Детский клуб где можно оставить ребенка?

в этом отеле нет ничего, и с ребенкомне рекомендую ехать, очень грязно, много отравлений и случаев ротовируса. Есть нечего. детского клуба нет.

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет услуги няни, но есть детский клуб." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, хотелось бы уточнить два момента:
1) можно узнать ассортимент алкогольных напитков в баре? в комментариях несколько раз видела: пиво, водка, раки, джини всё?
2) правда что в общих помещениях душно? кондиционеры не включают? в ресторане с этим как?

Добрый день Полина, из спиртного да пиво, водка, джин, делают коктейли , есть турецкое вино белое и красное. В лифте душно, вентилятор работает медленно, дети постоянно тыкают пальцами на все кнопки, порой он просто отключён, но мы ходили пешком часто, жили на 4 этаже, в столовой кондиционер работает, но не на полную мощность, если выбрать стол под ним, то все хорошо, мы облюбовали крыло слева, где семейные столы и кушали там, в лобби душно, там кондиционеров нет, мы часто сидели на террасе, перед лобби, тк вайфай у нас был в номере, в лобби в основном сидели те кто не мог обходиться без интернета

Ирина, спасибо большое, а не подскажете в баре на пляже есть вино? или только пиво и б/а напитки?

В баре стояли пустые бутылки из под джина/водки) пиво- ослиная моча.
кондеи практически не работают, ни в столовке, ни в номерах( почитайте отзывы).
была там в первых числах августа.
Хорошо, по банкоматам понятно, что их нет. Но хотя бы в самом отеле можно расплачиваться картой мир?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший банкомат находится в 5 км от отеля. В отеле не принимается оплата картами МИР." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Оксана везде принимаются карты мир ,что в магазинчиках в отеле, что за пределами отеля, у нас не приняли карту мир Сбербанк только в отделе H&М, на такси до Манавгата уехали за рубли , заплатили 600 руб за 4
Здравствуйте, если в отеле или поблизости банкоматы для снятия лир? Если нет, то где лучше снимать, и можно ли расплачиваться за услуги (например, массаж) картой мир?

Отель стоит в поле )

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший банкомат находится в 5 км от отеля. В отеле не принимается оплата картами МИР." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли детская анимация в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Laphetos Beach Resort & SPA:
"Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детская анимация"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть детская анимация, миниклуб, мини-диск каждый вечер, деткам очень нравится
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость услуги интернет в номере. Заранее спасибо!

Интернет бесплатный, но очень плохо работающий.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Laphetos Beach Resort & SPA:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай в номере бесплатный"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Интернет бесплатный, в номере 1447 работал отлично
Здравствуйте. Есть на территории отеля банкомат работающий с картой мир?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Laphetos Beach Resort & SPA :
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, банкомата в отеле нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Готов ли пляж к приему гостей? Установлены лежаки, навесы, туалет и бар ...

Добрый вечер! На сайте отеля не увидели реальных фото. Интересует фото пляжа , террит ...

добрый вечер! подскажите пожалуйста имеется ли сауна и бесплатная ли она?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, аквапарк на пляже уже построили или только в пр ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле Wi-fi ? Бесплатный?

Здравствуйте, ещё вопрос. Водные и детские горки есть в отеле? Работают?

Спасибо за ответ. Хочу уточнить. Есть ли крупные камни при входе в море?
Вход пологи ...

Здрастуйте планируем поездку в ваш отель с маленьким ребёнком. Интересует вход в море ...

Здравствуйте.
Планируем посетить Турцию в июне, выбираем между вашим отелем и еще од ...

Здравствйте ! собираемся быть гостями в вашем отеле с 18.04.2024 будет ли работать ан ...

Здравствуйте уважаемая администрация! Если вы заглядываете в инет, то видите, что хуж ...

Добрый день! Прилетаю в Анталью 21 сентября 2022 г. из Варшавы в 10:10 утра, обратно ...

Здравствуйте, очень много негативных отзывов, 28.08.2022 прилетаю к вам с семьей, у м ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле услуги беби ситтер? Детский клуб где можно оставить реб ...

Здравствуйте, хотелось бы уточнить два момента:
1) можно узнать ассортимент алкогольн ...

Хорошо, по банкоматам понятно, что их нет. Но хотя бы в самом отеле можно расплачиват ...

Здравствуйте, если в отеле или поблизости банкоматы для снятия лир? Если нет, то где ...

Есть ли детская анимация в отеле?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость услуги интернет в номере. Заранее спас ...

Здравствуйте. Есть на территории отеля банкомат работающий с картой мир?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Добрый вечер.Когда мы были в отеле,пляж только готовился,производились сварочные работы по монтажу навесов,лежаки были со столиками 6-8 штук,туалета и бара не было.Этот домик на пляже покрасили в серый цвет уже при нас(была раскрашена стенка граффити) и перед отъездом была ещё стройка в полном разгаре.Может конечно за 2 недели что-то изменилось,не знаю...Я выходила прогуляться только после ужина.Ходила на пирс соседнего отеля.А то что представитель отеля пишет ,что официанты носились с коктейлями от гостиницы до пляжа?,ну не знаю не знаю,я не видела...А коктейли как заказывали,по телефону? Бред...А горки уже пишет ,что будут в июле работать ,а может и в следующем году...У отеля конечно хорошая концепция,но к сожалению он ещё не готов как 5*,я с таким сталкиваюсь в первые,на картинках всё круто,а на самом деле люди приезжают и удивляются.В начале разочарование ,а потом уже закрываешь глаза на не соответствие.Но ,есть и плюсы:персонал все умнички(официанты мгновенно обслуживают и убирают,повара и кондитеры достойно готовят,аниматоры зажигают,на территории и в гостинице убирают, моют и чистят постоянно).На моей страничке есть фотки, просмотрите.
Уважаемая ТАТЬЯНА! Мы понимаем, что когда вы были в отеле, пляжный домик не был готов. Но отель подавал вам напитки прямо на шезлонгах, и чистота была в порядке. Но пляж готов. Так какой смысл продолжать задавать один и тот же вопрос.