Questions and answers
All questions - 171
Вопрос про wi-fi. Как и где работает? В описании указано лобби. Качество и скорость интернета?
у вас в номере есть электрочайник ??

В номере чайника нет. Но можно взять под депозит 20$.

Чайника в номере нет.

Нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет чайника."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скока стоит хамам при отеле

Бесплатно и сауна тоже.

Бесплатно.

Не ходила в хамам.(

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование хаммам бесплатно для Гостей отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Уважаемые менеджеры, ВЛАДЕЛЬЦЫ отеля!
Мы, в РОСИИ понимаем, что туризм в Вашу страну паданит, по ставнению с туризмом в Тунисе.
Для чего вы делаете овербукинк? Для чего вы нанимаете в отели лах-класа людей, не имеющих даже форму отеля?
Хочу связаться с ВЛАДЕЛЬЦЕМ отеля? Телефон/мэйл? Найду.
Прошу ответ

Присоединяюсь к вопросу о СВЯЗИ С ВЛАДЕЛЬЦЕМ! В России просто не будет бронироваться Ваш Отель, Я обещаю! Овербукинг в России ЗАПРЕЩЕН! ЖДЁМ ОТВЕТА!

Отель в аренде. Арендатор рубит бабло, как и хозяин. Почему в продаже отель имеет пять звезд? Они нигде не отмечены, начиная с браслета. Зачем обманываете людей?

Сергей, что произошло? Летим 30 июня с дочкой, прям страшно уже(((

При нашем заселении 4 семьи заселили в 2 номера, при этом в одном номере были абсолютно незнакомые люди. Персонал помимо того что без формы, на все вопросы/замечания хамит и отправляет жаловаться на ресепшн. А там помимо ответа "не мы такие, хозяин жадный" ничего не услышишь.

При нашем заселении 15 человек, включая нас, остались без своих забронированных мест. Отель Лафетос - мошенник, занимается овербукингом на постоянной основе!!!
добрый день, я подала заявку на комплимент именинника 11го июня, ответа до сих пор нет, будет?))
есть на на территории банкомат?

Банкоматов нет ни в самом отеле,ни в ближайшем магазинчике.
Насчёт комплимента сильно сомнительно.Люди туалетную бумагу с боем на ресепшене требуют,какие уж там комплиментв от отеля

Я на месте лишь после 3 повтора получила подарок)))

Банкомата на территории отеля нет.
Добрый день, можно полное описание номера Family Rooms, на каком этаже и на какую сторону выходят окна

Меня тоже этот вопрос волнует.У нас путевка в фемили рум.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Family находятся на разных этажах. Вид зависит от расположения номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Можно ли получить концепцию Лето 2019?

В отзыве Анны Давыдовой, увидели?

Да, спасибо
Здравствуйте! Сколько стоит дополнительно детская кроватка? И есть ли в отеле фотограф?

Детская кроватка предоставляется бесплатно. Фотограф есть

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. В отеле есть фотограф."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Можно выложить или сбросить в личку концепцию "Лето-2019" или просто фото с расписанием всех активити и работы баров и прочего?
Сколько стоит аренда коляски детской?

Не знаю. Мы были без детей.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет услуги аренды детской коляски."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите - а комплименты от отеля на день рождения есть ?:) спасибо!

Мы обратились в отель Laphetos Beach Resort & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +902427664411: «Добрый день, Анна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Именинникам отель предоставляет фрукты в номер в качестве комплимента.». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Есть, но только просить надо и напоминать))) получили лишь на второй день, это была бутылочка вина красного и фрукты.

Бутылка вина и фрукты предоставляются всем вновь заселившимся, а не только именинникам.
Это больше вопрос не отельеру, а добродушно отвечающим туристам. Ребят, подскажите есть ли смысл брать/тащить с собой пляжные полотенца? В основном всегда берём, так как ждать выдачи отельных или менять - то "тётя" не пришла, то полотенца кончились )) Как в этом отеле с этим? Не проблематично? Едем 21.07-02.08.19

Без проблем можно взять в спа центре по карточкам, которые Вам выдадут на ресепшн

Проблем с полотенцами нет. Вечером сдаете, утром получаете свежие.

Абсолютно без проблем. Выдают утром в спа полотенца русские симпатичные «тёти» лет 20-25 )) ни разу не было такого, чтобы кто -то отсутствовал там, сдавали и получали их в течение 5 сек

полотенца лучше взять свои
Здравствуйте. Есть ли в отеле бесплатный Wi Fi ???

Бесплатного вай-фай нет. А платный за 7 долларов неделя или за 14 две очень плохо ловит даже в лобби и по определенным часам, например, ночью, когда большинство людей спят

Wi-Fi интернет в Лобби

Бесплатный лишь на ресепшн

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен и в лобби баре действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

wifi бесплатный только в лоби но он не тянет прийдеться покупать

Про wifi в отеле забудьте. Брал карточку Теле2 "премиум" за 1100.

Мы только что из этого отеля-мошенника. Бесплатного вай-фая НЕТ!
Добрый день. Есть ли мороженое?

Да, мороженное было, разное и вкусное

Да, 3 вида

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется мороженое."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Мы собираемся к вам на отдых в июле !Скажите ,пожалуйста,в отеле есть фен,полотенца,халаты? Или с собой надо брать)

Добрый день.Оьдыхали в августе 2018, у нас в номере это все было.

Мы были в октябре 2018. Фен в номере есть, полотенца меняют каждый день, если оставить на полу. Халатов и тапок у нас не было

Добрый день.МЫ тоже едим в июле 12 числа.

Было все, кроме халатов)
На пляже есть бар
работает очень коротко
только пиво
котлетки
картошка
ведро кетчупа

Ответ предоставлен сотрудником -Жазира- отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В 2018 был

В баре только очень слабое пиво. Я брала бутылку от воды поллитровую, в отеле наливала туда вино и брала с собой на пляж
Здравствуйте! Вопрос: есть ли за территорией отеля хоть что-нибудь напоминающее променад, где можно погулять, шопингом заняться невзначай или он на отшибе и никакого населенного пункта нет? Спасибо.

Добрый день! Рядом с отелем есть два небольших магазинчика и ВСЕ!!! А вокруг отеля дороги, одна из которых ТРАССА! Сочувствую Вам, если решили ехать в этот отель...
Рядом населенного пункта нет. Можно съездить в Манавгат на автобусе за 2 доллара или евро. Там уже и совершить шопинг)

Здравствуйте! Променада нет, отель на отшибе, т е на трассе между другими отелями, на большом расстоянии. Гулять там можно только по территории
нет, нет и еще раз нет.
либо ехать в Манавгат (минут 20-30), либо ехать на Алара (минут 20-30)
но уехать оттуда вечером жопа.

Алена ниже написала все верно. Если не лень пройти 3 км то далее по трассе есть ряды лавок и магазинов. Мы ходили, посмотрите в моем отзыве.

Спасибо за ваши ответы! Поняла, что ничего ...
Добрый день !у нас забронирован номер на 5 чел 3 взрослых и 2 ребенка в стандарт номере , сколько будет кроватей в номере ?
И можно дибудет номер поменять на фемели , сколько будет стоить ?
Добрый вечер, подскажите есть ли на территории настольные столы?есть ли дискотека

Дискотека вечером есть. Репертуар "Цвет настроенья синий" в таком духе. Столы для тениса? Нет.

Теннисные корты есть на территории, теннисного стола не видела

Настольного тенниса не было и наверное не будет. Бесплатно дают ракетки и мячи на большой теннис. Качество инвентаря на 3

Вопрос про wi-fi. Как и где работает? В описании указано лобби. Качество и скорость и ...

у вас в номере есть электрочайник ??

Скока стоит хамам при отеле

Уважаемые менеджеры, ВЛАДЕЛЬЦЫ отеля!
Мы, в РОСИИ понимаем, что туризм в Вашу страну ...

добрый день, я подала заявку на комплимент именинника 11го июня, ответа до сих пор не ...

Добрый день, можно полное описание номера Family Rooms, на каком этаже и на какую сто ...

Можно ли получить концепцию Лето 2019?

Здравствуйте! Сколько стоит дополнительно детская кроватка? И есть ли в отеле фотогра ...

Можно выложить или сбросить в личку концепцию "Лето-2019" или просто фото с расписани ...

Сколько стоит аренда коляски детской?

Подскажите - а комплименты от отеля на день рождения есть ?:) спасибо!

Это больше вопрос не отельеру, а добродушно отвечающим туристам. Ребят, подскажите ес ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле бесплатный Wi Fi ???

Добрый день. Есть ли мороженое?

Добрый день! Мы собираемся к вам на отдых в июле !Скажите ,пожалуйста,в отеле есть ф ...

На пляже есть бар

Здравствуйте! Вопрос: есть ли за территорией отеля хоть что-нибудь напоминающее проме ...

Добрый день !у нас забронирован номер на 5 чел 3 взрослых и 2 ребенка в стандарт ном ...

Добрый вечер, подскажите есть ли на территории настольные столы?есть ли дискотека

Добрый день! Мы с детьми приезжаем к Вам в отель в июне. Возможен ли трансфер от аэро ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Wi-fi в лобби, качество нормальное, но как нам сказали одномоментно могут сидеть в интернете определенное количество человек. Но особо на интернет лучше не расчитывать.
Брали на неделю за 14$, ловит только в отеле, на территории нет никакого
Интернет отвратительный, фото отправить и получить сможете только ночью
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA
Добрый день, Семен! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA местом Вашего отдыха! Вай фай в лобби бесплатный. Качество зависит от количества Гостей"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Нет в отели вай-фая, даже не ищите, платный тоже полнейший ноль. Мы дома подключили роуминг.
wi-fi бесплатного нет!!! Ни разу не смогли подключиться, пишет "ошибка IP-конфигурации"