Questions and answers
All questions - 235
Добрый день! в ваш отель едем в конце июля. Можно тоже цены на кабана? так же интересно есть ли на территории отеля фотограф? и сколько стоят его услуги
Добрый день. Снова будем отдыхать в Вашем отеле в конце мая .У нас есть комплимент для постоянных гостей? И если можно вышлите мне тоже прайс по кабанам в этом году. Надеюсь не сильно изменился

Добрый день. Уточните, пожалуйста, стоимость аренды кабан на пляже в мае

Уважаемая Екатерина,
Благодарим вас за интерес к отдыху в нашем отеле!
Актуальный прайс-лист по кабанам был выслан Вам в личные сообщения. Обратите внимание, что прайс-лист может меняться в любое время.
С уважением,
здравствуйте! скажите. пожалуйста сколько стоит билет на концерт не гостям ВАШЕГО ОТЕЛЯ?

Уважаемая Алла,
На концерт будет доступ только гостям нашего отеля и отеля Rixos Premium Seagate.
С уважением,
Здравствуйте. Прилетаем 22 апреля. Скиньте на почту концепцию, пожалуйста: elena.kondrachova@gmail.com Особенно интересуют детские развлечения. Хотим посетить аквапарк Сигейта. Сколько раз в день трансфер туда? И можем ли мы там поесть (хотя бы перекус) Или нам нужно будет возвращаться в свой отель на обед? Буду с двумя детьми, хотелось бы понимать ситуацию.

Уважаемая Елена,
Благодарим вас за интерес к отдыху в нашем отеле!
Актуальная концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.
Обратите внимание, что концепция отеля может обновляться в любое время и не является фиксированной.
На территории отеля работает детский клуб Rixy с ежедневной развлекательной программой, мастер-классами, спортивными и творческими активностями. Также на территории Rixos Radamis имеются детские бассейны.
Гости отеля Rixos Radamis могут посещать аквапарк на территории Rixos Premium Seagate. Трансфер осуществляется регулярно, бронирование доступно через команду консьержей на ресепшене. Обратный трансфер в Radamis также предоставляется.
Кроме того, гости нашего отеля могут воспользоваться фуд-кортом и баром рядом с аквапарком Rixos Seagate.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы будем рады помочь!
С уважением,
Добрый день.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля в личные сообщения или на почту.
Уточните пожалуйста где именно на карте находятся номера " Superior Room Beach side" ? сколько этажей в корпусе?
Тк не могу найти ни какую более подробную информацию о данных номерах .
Можете более подробно рассказать о них .
Так же уточните есть ли свой ресторан возле этих номеров?

Уважаемый Влад,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю!
Категория "Superior Room Beach Side" действительно представлена в нашем отеле и расположена в здании на территории Beach Resort. Полное описание номеров с фотографиями вы сможете найти на нашем официальном сайте: https://www.rixos.com/en/hotel-resort/rixos-radamis-sharm-el-sheikh
Ниже уточнённая информация:
🔹 Расположение: номера находятся в 5-этажном корпусе, расположенном ближе к пляжной линии, с удобным доступом к морю.
🔹 Инфраструктура корпуса: собственный бассейн, бары, главный ресторан и тд.
🔹 Проживая в Beach Resort, вы также можете свободно пользоваться всей территорией отеля Rixos Radamis Tirana & Blue Planet.
Концепция отеля была отправлена вам в личные сообщения.
Если возникнут дополнительные вопросы с удовольствием поможем!
С уважением,
Добрый день.
на сайте тур оператора корел( и не только) есть в продаже номера
класса " Superior Room Beach side" но ни где нету ни фото ни описания где эти номера находятся и существую ли , подскажи что это за номера и где находятся и существую ли они ? Заранее спасибо

Уважаемый гость,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Корпус Beach Resort только недавно начал функционировать, поэтому возможен недостаток информации. На нашем официальном сайте есть фотографии и описание номеров Beach Resort - https://www.rixos.com/en/hotel-resort/rixos-radamis-sharm-el-sheikh
С уважением,
Добрый день,мы забронировали отель риксос радамис,оказывается первая линия уже функционирует,а на сайте её нет,что нужно сделать,чтоб поселили на первой линии,мы два взрослых

Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за выбор Rixos Radamis!
Вы сможете воспользоваться возможностью улучшить категорию номера на первую линию при заселении, в зависимости от наличия свободных номеров. Наша команда на ресепшене предоставит вам всю необходимую информацию о доступности и стоимости апгрейда.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле и сделаем все возможное, чтобы ваш отдых был комфортным!
С уважением,
Добрый день. По отзывам за 2025 год у Вас значительно упал рейтинг. С чем связан такой негатив гостей? Какие меры Вы принимаете для решения этих проблем?(еда, алкоголь, сервис)
а так же хочется немного понимания, будете ли вообще стараться улучшить эти негативные моменты?

Уважаемая Алеся,
Благодарим вас за ваше внимание к нашему отелю! Мы рады сообщить, что наш рейтинг остается на высоком уровне, и у нас всегда много гостей, что говорит о качестве нашего сервиса, еды и напитков.
Конечно, мы внимательно относимся к каждому отзыву и всегда работаем над улучшением, ведь для нас важно, чтобы каждый гость получал только лучшие впечатления. Если у вас есть конкретные замечания, будем рады их услышать мы всегда открыты к диалогу и совершенствованию!
С уважением,
Добрый день.
Планируем поездку в ваш отель в мае 2025 года, в корпуса на первой линии Beach.
Прошу выслать концепцию отеля, меню аля-карт ресторанов и барную карту на май-июнь 2025 года.
А также прошу пояснить работает или нет первая линия корпусов Rixos Radamis Beach?
Что открыто или будет открыто до мая 2025 года? Что еще не открыто в отеле и когда будет запущено полностью?
Раньше возили гостей в отель Rixos Premium Seagate, сейчас можно посетить эти отели или нет???

Уважаемый гость,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что актуальная концепция отеля, барная карта и меню ресторанов а-ля карт были отправлены в личные сообшения. Обращаем Ваше внимание, что концепция отеля и барная карта могут изменяться в любое время.
В настоящее время строительство корпусов на первой линии продолжается. Ожидается, что они будут введены в эксплуатацию к концу 2025 года. Однако в Beach Resort уже функционирует вся инфраструктура, включая бассейн, бар и главный ресторан, что обеспечивает комфортный отдых нашим гостям.
Кроме того, мы продолжаем предоставлять доступ к аквапарку отеля Rixos Seagate, что позволяет насладиться еще большим количеством развлечений.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваш отдых незабываемым.
С уважением,
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле. Отправьте, пожалуйста, на электронную почту lapushkina12@gmail.com актуальную концепцию отеля по системе ультра все включено, а также барную карту и меню ресторанов а-ля карт. Заранее спасибо!

Уважаемый гость,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что актуальная концепция отеля, барная карта и меню ресторанов а-ля карт были отправлены на Вашу электронную почту. Обращаем Ваше внимание, что концепция отеля и барная карта могут изменяться в любое время.
С уважением,
Добрый день! Прошу выслать на lupaa@rambler.ru концепцию на лето 2025, карту отеля, барную карту и меню ресторанов а-ля карт.
Спасибо!

Уважаемая Эльвира,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что актуальная концепция отеля, карта отеля, барная карта и меню ресторанов а-ля карт были отправлены на Вашу электронную почту. Обращаем Ваше внимание, что концепция отеля и барная карта могут изменяться в любое время.
С уважением,
здравствуйте, будем отдыхать в Вашем отеле с 1 по 8 апреля 2025 года, всей семьей, с мамами, сестрой и ее семьей, всего 10 человек. № ваучеров 9245252, 9245322, 9245359. В Вашем отеле первый раз, наслышаны о Вашем отеле только с положительной стороны, всей семьей и родственниками летим к Вам отпраздновать 17 лет совместной жизни. У нас два номера superior и один Family. Для запоминающегося отдыха было бы замечательно разместить всех нас в одном месте, желательно на первом этаже в хороших номерах.
С уважением, Raushan

Уважаемый гость,
Благодарим вас за выбор нашего отеля для такого важного события! Нам приятно знать, что вы доверяете нам организацию вашего отдыха.
Мы обязательно сделаем все возможное, чтобы разместить вашу семью рядом и предоставить номера на первом этаже. Однако размещение зависит от наличия свободных номеров на момент вашего прибытия. Мы постараемся учесть ваши пожелания и сделаем все возможное для вашего комфортного отдыха.
С нетерпением ждем встречи с вами и вашей семьей! Если у вас есть дополнительные вопросы или особые пожелания, пожалуйста, дайте нам знать.
С уважением,
Здравствуйте. Забронировали отдых в отеле Rixos Radamis с 04 июля на 10 ночей. 2 взрослых и 2 ребёнка 3 года и 11 лет в корпусе blu planet, superior. Подскажите, можно ли изменить категорию номера на beach side deluxe?. И если это возможно какая будет доплата.Заранее благодарна. Ответ можно прислать на почту puma4617@yandex.ru

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что при заселении возможно повышение категории номера до Deluxe Beach Resort, точную сумму доплаты сможет сообщить ресепшен при заселении, так как цены могут изменяться.
С уважением,
Здравствуйте, прошу прислать концепцию отеля, меню а-ля карт ресторанов и барную карту. Спасибо.
shkenev@gmail.com

Уважаемый Андрей,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что актуальная концепция, барная карта и меню ресторанов а-ля карт были отправлены на Вашу электронную почту. Обращаем Ваше внимание, что концепция отеля и барная карта могут изменяться в любое время.
С уважением,
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на март-апрель 2025, карту отеля, барную карту, меню а-ля карт ресторанов. Почта- ruslan-olya@mail.ru Спасибо!

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что актуальная концепция, карта отеля, барная карта и меню ресторанов а-ля карт были отправлены на Вашу электронную почту. Обращаем Ваше внимание, что концепция отеля и барная карта могут изменяться в любое время.
С уважением,

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на май на почту 89617673677@mail.ru

Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что актуальная концепция отеля была выслана на Вашу почту, а также продублирована в личные сообщения.Обращаем Ваше внимание, что концепция отеля может изменяться в любое время.
С уважением,
Подскажите по пляжу, едем с детьми, надо брать кораловые тапочки или там песочек?

Смешано. Кто-то ходит в тапочках. Это про мелководье. На берегу - песок.

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В отеле есть песчаная лагуна при заходе в море с берега, что делает купание комфортным как для детей, так и для взрослых. Кроме того, имеется также вход в море с пантона, что предоставляет удобный доступ к воде для тех, кто предпочитает более глубокие участки или хочет насладиться красивыми видами. Для купания с пантона лучше иметь с собой коралловые тапочки.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите приезжаем в отель 26.03 с детьми рано утром, можно ли по раньше заселиться в отель. И подскажите по вечернему выезду 05.04, можно позже 12 сдать номер,

"Отель заполнен" - такой ответ получил я.
Но - без проблем переодеваетесь в СПА и гуляете.

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!
Раннее заселение и поздний выезд возможны за дополнительную плату и зависят от загрузки отеля. Рекомендуем заранее уточнить возможность предоставления этой услуги на ресепшен при заселении.
С уважением,
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на май на мою электронную почту
Также, насколько я понимаю, в мае еще предполагается доступ к аквапарку отеля Риксос Премиум Сигейт.
Можно ли пользоваться услугами отеля Сигейт? (Например, барами, ресторанами).
Сможете ли Вы надеть браслеты сразу при заезде, если заезд будет ранним? (В 08.00-09.00). Возможно ли будет раннее заселение при условии наличия свободных номеров? (Мы - Ваши постоянные клиенты, но раньше останавливались в отеле Сигейт).
Можно ли выслать программу детской анимации? (Едем сюда из-за детей и для их удовольствия: почитала по отзывам, что детские анимационные мероприятия здесь просто изумительные. Хоть и в Сигейте детям тоже очень нравилось, и они за ним очень скучают). Спасибо огромное заранее за помощь и ответы. Хорошего дня

Добрый день! в ваш отель едем в конце июля. Можно тоже цены на кабана? так же интерес ...

Добрый день. Снова будем отдыхать в Вашем отеле в конце мая .У нас есть комплимент дл ...

Добрый день. Уточните, пожалуйста, стоимость аренды кабан на пляже в мае

здравствуйте! скажите. пожалуйста сколько стоит билет на концерт не гостям ВАШЕГО ОТ ...

Здравствуйте. Прилетаем 22 апреля. Скиньте на почту концепцию, пожалуйста: elena.kond ...

Добрый день.
Пришлите пожалуйста концепцию отеля в личные сообщения или на почту.
У ...

Добрый день.
на сайте тур оператора корел( и не только) есть в продаже номера
класс ...

Добрый день,мы забронировали отель риксос радамис,оказывается первая линия уже функци ...

Добрый день. По отзывам за 2025 год у Вас значительно упал рейтинг. С чем связан тако ...

Добрый день.
Планируем поездку в ваш отель в мае 2025 года, в корпуса на первой лини ...

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле. Отправьте, пожалуйста, на электронную по ...

Добрый день! Прошу выслать на lupaa@rambler.ru концепцию на лето 2025, карту отеля, б ...

здравствуйте, будем отдыхать в Вашем отеле с 1 по 8 апреля 2025 года, всей семьей, с ...

Здравствуйте. Забронировали отдых в отеле Rixos Radamis с 04 июля на 10 ночей. 2 взро ...

Здравствуйте, прошу прислать концепцию отеля, меню а-ля карт ресторанов и барную карт ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на март-апрель 2025, карту отеля, б ...

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на май на почту 89617673677@mail.ru

Подскажите по пляжу, едем с детьми, надо брать кораловые тапочки или там песочек?

Здравствуйте, подскажите приезжаем в отель 26.03 с детьми рано утром, можно ли по ран ...

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на май на мою электронную почту
Та ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Уважаемая Людмила,
Благодарим вас за интерес к отдыху в нашем отеле!
Для повторных гостей мы предоставляем комплимент в номер.
Актуальный прайс-лист по кабанам был выслан Вам в личные сообщения. Обратите внимание, что прайс-лист может меняться в любое время.
Будем рады Вас видеть снова в нашем отеле.
С уважением,