Добрый день Мария,
Раннее заселение зависит от заполненности отеля, мы всегда идем на встречу нашим гостям, ЕСЛИ есть такая возможность.
С уважением,
Смайли сервис

Напишите фамилию, проверим по базе и поставим вип-концепцию.

Klyagina Maria

Здравствуйте,
После заезда в номер принесут детскую кроватку. В номер именниникам отправляется комплимент (тарелка с фруктами, дискаунт карта в СПА, карточка на бесплатную фотографию от отельного фотографа, поздр.карточка)

С уважением
Гульназ

Здравствуйте,

Детских кресел в трансферном автобусе насколько я знаю, нет.
С уважением
Гульназ

Здравствуйте Александр,

В номерах обновлены матрацы, телевизор в гостевой новый, минибар пополнили колой фантой, больше обновлений нет.
С уважением
Гульназ

Здравствуйте
Это стандартный номер отеля, выгодный только по цене. Отличий от стандартного номера нет. Может быть двухспальная кровать и 2 доп.места, либо 2 односпальные + 2 доп. места, либо двухспаиьная кровать диван + доп.место.
С уважением

Здравствуйте
Если у вас бронь виллы, то без доплаты получите то, что забронировали. Если какой-либо другой категории 60 Евро в сутки переход из стандарта в виллу, и то при условии, что вилла есть в наличии. Номерас виллы у нас как здание двухэтажное, но на каждом этаже отдельный номер, т.е. номер не двухэтажный
С уважением

Брали в мае,было 15евро

Здравствуйте,
Аренда шатра стоит 15 евро без сервиса и 50 евро с почасовым сервисом (еда и напитки) в сутки.
С уважением,
Смайли сервис

Вполне неплохо, твёрдая 4. Полная зона покрытия, даже на пляже.

Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Otium Eco Club Side

Напишите нам на smile.ecoclubside@otiumhotels.com

Здравствуйте,

В отеле банкомата нет, но рядом с отелем есть. И да можно снять в лирах, долларах, Евро как вам будет удобно и угодно. В магазниах принимают карточки. С уважением Гульназ

Простите Тимур, вы уже в отеле:))) Топхотелс на территории Турции в нерабочем состоянии поэтому не смогли ответить вовремя. Все ли у вас хорошо?

Здравствуйте
У нас есть гладильная комната, пользование бесплатно.
С уважением

Здравствуйте,
Напишите, пожалуйста, Вашу фамилию и дату заезда.

Вижу вашу бронь с 16 по 28-ое.

Здравствуйе
Нет, максимальное размещение в комнате Лардж 4 человека. Пожалуйста, обратите внимание на номера категории Вилла.
С уважением,
Смайли сервис

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве коплимента отель может предоставить тарелку фруктов в номер. Пожалуйста, укажите фамилию и имя.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Otium Eco Club Side

Спасибо! Shteinik Alexandr

Здравствуйте,
Для подробной информации по поводу трансфера напишите, пожалуйста, нам на мейл smile.ecoclubside@otiumhotels.com. Трансфер в одну сторону стоит 50 евро плюс дестские кресла за доп.плату.
С уважением,
Смайл сервис

Добрый день. Дарья, не могла Вам не ответить. Мы были в этом поселке,но в другом отеле в том году как раз с 29 мая. Был дождь пару раз, но буквально на час и дальше опять тепло. Ночью была сильная гроза,но на утро +32 и солнце. Отдыху никак не помешало. Загорали, купались.

Концепция sun family club в этом году включила занятия с воспитателем на 2 часа в день

Здравствуйте. Моей дочке в прошлом году было 6 лет. По -началу она каталась с маленькой жёлтой горки, потом осмелела и с папой прокатились на большой. Потом сама на все забираться стала. На большие забиралась с папой, я внизу встречала.
Горки не скоростные прям. Для 6тилеток нормальна даже винтовая.

Ответ zolodce абсолютно верен