Гульназ, добрый день.


Мы прибываем к Вам 11 сент. и пробудем до 25 сент., номер бронирования 974.855.363.

Так как едем без поддержки туроператора, просим организовать встречу в аэропорту от отеля, рейс SU 2142, Анталия, прилетает в 12:25.
Если необходима предоплата за трансфер, сообщите, пожалуйста.

Жить будем втроем: двое взрослых и дочка 4,5 года. Детская кровать не нужна,так как она не спит одна.
Но мы будем очень признательны, если Вы организуете детское сиденье для унитаза, третью подушку.
Мы просим Вас подобрать номер на верхнем этаже, в тихом месте (на сколько это возможно).
Если мы правильно разобрались с возможными размерами кроватей, то просим Вас организовать номер с двумя раздельными кроватями, но с возможностью их сдвинуть, чтобы спальное место было шире.

Заранее благодарю за помощь.

С уважением,
Татьяна Михайлина

Добрый день. Прилетаем к вам в отель 26.08 с маленьким ребенком, просим предоставить номер с ковровым покрытием, чтобы уберечь дите. Очень хотелось бы номер недалеко от центра событий, т.к. едем я и мама и малыш, возможности пойти погулять в одиночку вечером не будет, хотелось бы хотя бы с балкона наблюдать анимацию и море. Будем очень благодарны вам за это! И еще подскажите есть ли в вашем отеле бутилированная вода? И каши на завтрак для ребенка?

Здравствуйте. Мы с семьей (2 взрослых и один маленький ребенок) приезжаем 28 августа вечером. Мы бронировали стандартный номер. Просим Вас предоставить номер с ковровым покрытием (на фото встречала плиточный пол), дабы минимизировать риск детских травм.

Добрый день, Гульназ!
Мы с семьей (2 взрослых + 2 ребенка все с фамилией SAMSONOV) прилетим на 10 дней 28 августа. Наш номер - hotel large room / 2 ADL + 1 CHD+ 1 инфант. Слышали много хороших отзывов о службе смайл сервиса и решили заранее побеспокоиться о важных для нас мелочах.
1. Насколько я знаю такие номера бывают 2-х видов: с раздвижной дверью или с перегородкой-ширмой. Очень хотели бы взять номер с дверью, так как младшая дочь ночами имеет привычку просыпаться и кушать)))). Возможно ли предварительно этот вид номера забронировать через Вас? Предпочтительны тихие номера на верхних этажах.
2. Нам будет необходима детская кроватка для малышки, крышка (сидушка) для унитаза для ребенка а также детская ванночка. Мы знаем, что все это предоставляется по требованию в отеле, но поскольку дорога будет утомительной хотелось бы все уже иметь в готовом номере при заезде.
Спасибо и до скорой встречи!

Здравствуйте коллеги!
В рамках рекламного тура Ваш отель Otium Eco Club Side очень понравился, поэтому отправляю к Вам своих требовательных туристов. Номер забронирован на имя NEGODIAEV ANDREI, MEDVEDEVA IRINA, MEDVEDEV NIKITA, MEDVEDEV EGOR с 21.08 по 30.08.

Просим Вас по возможности заселить их в номер большей площади, так как семья из 4-х человек и с хорошим видом.

Надеемся, что нашим постоянным клиентам понравится отдых в Вашем отеле.

Заранее спасибо!

Благодарю за внимание и быстрое реагирование. Мамочки могут быть спокойны. Очень хочется приехать к вам еще раз и не только с самым младшим, но и старшими внуками. Надеюсь, что главная вечерняя анимация будет интересной и веселой, наша старшая девочка очень любит активно участвовать в них. Были с ней в других пятерках Турции и Греции и днем не так активно соревнуемся - завтрак, море, обед, отдых, море, ужин. А вечерняя анимация - это праздник, хорошие эмоции, начало дружбы между детьми разных стран, знакомство с культурой не только Турции... В хорошем отеле все должно быть на высоте. Гульназ, и всё-таки мы заказывали индивидуальный трансфер, но нас никто не встретил, а позвонили, когда мы ехали с малышом в большом автобусе уже на полпути к отелю. Мы не стали поднимать этот вопрос, но надеемся, что встреча в следующий раз будет более радушной. Благодарю за приглашение, до новых встреч! Всем родителям советую очень часто мыть руки деткам, не только перед едой, чтобы все были здоровы. С уважением, Елена.
Россия, Москва.

Подскажите, пожалуйста, на территории есть водные горки? В описании я не нашла, но на фото - есть

Добрый день, прилетает к Вам 28 июля shanin, shanina и двое детей, забронировали номер стандарт, можно ли заселить нас в larg room за отдельную плату или хотя бы стандарт но побольше номер , и хотелось бы пожелания: кроватка для маленького, горшок, термос с горячей водой т.к малыш ест ночью смесь. Заранее благодарна.

Здравствуйте, Гульназ! Скажите, пожалуйста, есть ли комплименты от отеля просто гостям, у которых нет праздника? Вчера где-то нашла на этом сайте про то, что вроде ВСЕМ гостям в комплимент пляжная сумка с логотипом отеля и т.д..

Здравствуйте! Приезжаем к Вам 2.07. Номер large. Подскажите, есть ли номера без коврового покрытия . Ребенок с астмоц

Добрый день.Планируем отпуск с 1 по 10 июля в вашем отеле.Подскажите пожалуйста стоимость проката детской коляски на время нашего пребывания и будет ли комплимент от отеля если у мужа день рождение 3 июля?

Добрый день, Гульназ! Хотел бы с Вашего позволения уточнить один вопросик. Мы с семьей (2 взрослых + 1 ребенок) прилетим на 10 дней 5 августа. Наш номер - hotel large room / 2 ADL + 1 CHD. Насколько я знаю такие номера бывают 2-х видов: с раздвижной дверью или с перегородкой-ширмой. Очень хотели бы взять номер с дверью. Возможно ли предварительно этот вид номера забранировать через Вас?

Добрый день,
есть ли у вас в номерах фен?

Добрый день! А это правда, что при организации индивидуального трансфера - использование детского кресла в автомобиле оплачивается дополнительно?

Добрый день, Гульназ! Мы будем в отеле 6 июня - это я - Виктория, моя мама (70 лет) и сын - 9 лет. Поэтому очень прошу Вас ответить- можем ли мы рассчитывать на номер с тремя полноразмерными кроватями либо одну - двухместную и диван (для мамы)? Как это можно устроить? И еще вопрос про спортивные развлечения для ребенка - что предлагает отель для детей уже старшего возраста (для миниклуба он уже староват)?

Подскажите пожалуйста в платный сервис входит обслуживание номеров , как это понять?

Добрый день! Хотелось бы попросить Вас, заселить нас в номер с выходом в сад , но только не на бассейн, а то почитали в отзывах , что там шумно.Нас трое один маленький ребенок.(заезд 10.06.2015 г.по 22.06.2015 г.)Sobanin A. Sobanin Andrei. Kaneva L.

Добрый день! Мы семьей едем к Вам 10 июня. Хотелось бы узнать , детский ресторан находится где то отдельно?

Добрый день! Подскажите, куда подевалась Гульназ из смайл сервиса? Раньше она комментировала и подробно отвечала на каждый отзыв, а теперь её давно "не слышно".((((((((( Доброго Вам здоровья, дорогой смайл сервис!)

Здравствуйте.
Едем к вам в отель- заезд 3 семьи - 26,06 по 07,07/2015.
1)BEZRUKOV ALEKSEI, BEZRUKOVA ELENA, BEZRUKOV VIACHESLAV, BEZRUKOV VSEVOLOD
2)ROGOZHIN MIKHAIL, NIKITA, ROGOZHINA NATALIA, KRISTINA
3) LAPKIN PAVEL, Shishova, Mariia, ShishovArtem ( Просим в этом номере две отдельные кровати, двухспальную ненужно!)
Очень- очень просим, разместить 3 семьи поближе друг к другу!!! И еще очень не хочется вид на дорогу, может есть какие-то варианты, чтоб вид из окна не омрачал настроение!
Спасибо огромное заранее!!!!