All notifications - 5 909
17.07.2025
18:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-09 July 2024
17.07.2025
14:13
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отличное место! Красивая ухоженная территория, небольшие трёхэтажные корпуса. Три открытых и один крытый бассейны. Многое предусмотрено для семей с детьми. Питание по системе "ультра всё включено". Уютная кондитерская, бары у бассейнов. Есть детский клуб. На игровой террасе аэрохоккей, бильярд. Площадки для тенниса, волейбола. Настольный...
17.07.2025
14:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-15 July 2025
12.07.2025
09:51
04.07.2025
11:36
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Подскажите, номера Superior promo все ли с балконом? Балкон полноценный или французский?
answer
30.06.2025
13:19
Added a reply to a question about the hotel
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Позвольте сообщить, что в октябре месяце проведение анимационных программ планируется в штатном режиме.
view
30.06.2025
13:05
Asked a question to the hotel
Добрый день! В октябре анимация будет работать в полном составе? Не планируется ли сокращение программ? Хотим в отпуске сделать упор на отель, если анимации не будет - совсем скучно.
answered
29.06.2025
15:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-11 June 2025
29.06.2025
15:19
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В целом все очень хорошо! Семья всегда сытая была, номер чистый, территория прекрасная-чистая и зелёная, детская комната хорошая большая, детская площадка на улице супер. Компьютерный зал, аэрохоккей для старших детей. Бассейны, водные горки. Вики&Чики - восторг для всех! !Подарочки для детей качественные, красочные, интересные! На территории...
28.06.2025
23:30
Added a positive review: 5
3 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отличный отель, персонал очень вежливый приветливый. На территории очень чисто. Меню разнообразное, диетическое, детское, фастфуды. Вернемся к Вам обязательно и посоветуем друзьям, знакомым. Гаянэ отдельное спасибо. Очень понравилась программа для детей, каждый день новая сказка, в детской комнате спокойно можно остаться и ребенок не переживать,...
28.06.2025
23:30
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2025
27.06.2025
22:24
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Семья очень довольна. Спасибо вам большое за прекрасный отдых, всё продумано до мелочей: персонал очень внимателен, доброжелательны, кухня на высшем уровне: разнообразно, безумно вкусно, мы действительно отдохнули как говориться и душой и телом, везде чисто, уютно, какая красота на территории, а программа развлекательная просто...
27.06.2025
22:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2025
24.06.2025
00:38
Added a positive review: 4.3
3 comments4.5 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Отдыхали семьей в конце апреля начале мая, с погодой не повезло, но в этом вины отеля конечно нет. Просто надо учитывать, что отель летний и все бары находятся на улице, поэтому вечером было очень холодно. Еда норм, нет такого разнообразия как в Довиле, но очень неплохо. К 1 мая количество отдыхающих резко увеличилось и начались проблемы: люди,...
24.06.2025
00:38
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.04.2025-02.05.2025
19.06.2025
12:52
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Алина!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта Alean Family Riviera.
Отель располагает необходимым количество лежаков, все гости размещаются комфортно.
В отеле отсутствует практика...
view
19.06.2025
10:59
Asked a question to the hotel
Добрый день! Бронировали отель еще ранней весной, когда была информация "Купальный сезон в анапе будет!!!" Но как мы видим моря НЕТ!Подскажите, из-за ситуации с морем в этом году, нет проблем с...
answered
16.06.2025
12:51
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отличный отель, приятные впечатления начались сразу от ресепшн. Сотрудники за стойкой вежливы, внимательны, всё с улыбкой. Номер дали сразу, Номер чистый, семье из 4-х человек было комфортно. Попросили принести ещё одно доп. спальное место- раскладушку, принесли незамедлительно, более того ещё и заправили постель. Приятно! Еда отличная, на любой...
16.06.2025
12:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-09 June 2025
06.06.2025
15:57
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28-31 May 2025
06.06.2025
13:39
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Добрый день Сразу обозначу, что я впервые отдыхала в отеле такого уровня на территории РФ, так что сравнивать не могу. Служба по работе с гостями на высшем уровне, до заезда звонили с предложением организовать встречу по приезду, предлагали услуги экскурсий, спа со скидками до заезда, выслали все прайс-листы. При заезде детям вручили шикарные...
06.06.2025
03:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-06 June 2025
05.06.2025
18:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-24 May 2025
05.06.2025
15:41
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Недавно отдыхали всей семьёй в отеле Alean Family Riviera и хотим поделиться только положительными впечатлениями. Это действительно отличный выбор для семейного отпуска, особенно с детьми. С самого момента заезда ощущается высокий уровень сервиса , нас встретили приветливо, быстро заселили, всё подробно объяснили Формат "Ультра всё...
03.06.2025
11:42
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Наталья!
В нашем отеле все бассейны с подогревом, при температуре воздуха от +22*С также работает детский акваплей.
Анимационные программы проходят ежедневно и в октябре обязательно...
view
03.06.2025
11:35
Asked a question to the hotel
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в начале октября. Подскажите, какие бассейны будут подогреваться в это время? И будет ли проходить детская анимация?
answered
31.05.2025
18:52
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали всей семьей на майские праздники! Отдых удался на миллион процентов! Повару Эдуарду огромный респект! Такой вкусной еды мы нигде не ели, а мы то частые гости в Алеане! Анимация Супер! Горничные молодцы, бармены очень внимательные! Отдельное спасибо службе качества по работе с гостями Гаяна, Елена, Александра- реагировали на все наши...
31.05.2025
18:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-11 May 2025
30.05.2025
22:00
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отлично 👍 Появилась возможность отдохнуть семьёй в честь годовщины свадьбы. Давно хотела вернуться в Ривьру, так как были здесь два года назад. А тут еще отличная акция по цене и получилось совсем недорого. Многие отели снизили уровень сервиса и уже есть отрицательные отзывы. Здесь же мы совершенно не разочаровались и остались очень...
30.05.2025
22:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
30.04.2025-04.05.2025
29.05.2025
14:50
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Alean Family Riviera – отель, который оставил кучу положительным эмоций! Отдых с семьей прошел просто отлично! Хочется отметить высокий уровень сервиса, где каждая просьба выполнялась оперативно и с вниманием. Нам понравилось абсолютно всё: вкусное и разнообразное питание, отдельного внимания заслуживает кондитерская – шедевры...
29.05.2025
14:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.04.2025-03.05.2025
28.05.2025
19:36
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Alean Family Riviera — идеальный выбор для отдыха семьи! Здесь продумано все до мелочей: для малышей от 0 лет есть смеси и баночное питание, стерилизатор для бутылочек и отдельный детский зал в ресторане. Это было невероятно удобно для меня, как для мамы с двумя детьми 1 года и 4 лет! Порадовало наличие SPA-центра. Анна посоветовала...
28.05.2025
19:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-22 May 2025
27.05.2025
19:16
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Остановили свой выбор на Ривьере. Уж точно могу сказать, что не пожалели. Нас встретил приветливый персонал. Номер был уютным, просторным и светлым, с красивым видом. Питание шикарное. Шведский стол с разными национальными кухнями, настолько разнообразно и вкусно, что не передать словами. У детей был отдельный стол, где также было много чего...
27.05.2025
19:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
10-13 May 2025
19.05.2025
10:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-21 June 2024
08.05.2025
19:44
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Недавно вернулись из Alean Family Riviera, и могу сказать одно – отель просто шикарный для семейного отдыха! Мы давно искали место, где можно отдохнуть с детьми и при этом самим расслабиться и нашли его. Территория отеля зеленая и просторная, с множеством активностей как для детей, так и для взрослых. Наши дети буквально не выходили из...
08.05.2025
19:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-04 May 2025
07.05.2025
20:39
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Провели несколько дней в отеле Alean Family Riviera, остались реально крутые впечатления! С момента прибытия встретили приятные девушки на ресепшен — с улыбкой всё оформили, помогли с регистрацией, никаких проблем. Отель вообще класс для тех, кто ищет не только отдых, но и оздоровление. Я записалась на несколько процедур и, честно говоря,...
07.05.2025
20:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 March 2025
05.05.2025
20:15
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Потрясающее место для отдыха! Уютные номера, чистота и сервис на высшем уровне. Территория ухоженная, зелёная, с красивыми зонами для отдыха. Собственный пляж с чистым песком и удобным заходом в воду – идеально для семей с детьми. Персонал доброжелательный, кухня – 10 из 10: дети в восторге от десертов, а мы с мужем оценили авторские...
05.05.2025
20:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-14 April 2025
30.04.2025
15:48
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Надежда!
С этого года правила Программы лояльности изменились.
Ознакомиться с новыми правилами, Вы можете на нашем официальном сайте по ссылке:...
view
30.04.2025
10:52
Asked a question to the hotel
Добрый день! Читала, что у вас по программе лояльности можно посетить один день отель Довиль. Сейчас сохраняется эта возможность и какие условия? Спасибо.
answered
11.04.2025
09:44
02.04.2025
19:02
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Первый раз в вашей сети и выбрали ваш отель Ривьера! Отдыхали у вас с 6 по 10 мая 2024 года. На день рождение поздравили в ресторане. Очень было приятно. Спасибо вам за гостеприимство, за тепло, внимание! Очень тронуты! Шикарная анимация, кухня, территория! Всё продумано до мелочей !Спасибо менеджерам , вашему дружному коллективу и конечно...
02.04.2025
18:43
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Ваш отель оставил у меня отличные впечатления! С самого начала нас радушно встретила администратор Виктория, которая сразу была доброжелательной. Номера были комфортабельными и чистыми, что добавляло ощущения домашнего тепла. Питание в отеле — это отдельная тема. Шеф-повара готовят отличные блюда, специальное детское меню сделало отдых...
02.04.2025
18:43
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-20 March 2025
01.04.2025
16:50
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Наша семья решила провести отпуск в отеле Alean family riviera, и, знаете, это было одно из лучших решений! 🏖️ Как только мы приехали, нас встретили с улыбками Виктория и Татьяна и даже коктейлями, так что уже на входе началась атмосфера праздника. Отель уютный, словно теплый плед, который обнимает после долгого дня....