Questions and answers
All questions - 924
Добрый вечер. Покупаем тур на сентябрь. На одном сайте написано, что в данный момент до 17 апреля закрыты бары, бассейны и т.д. из-за карантина. Так ли это?
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Скажите Интернет в номерах как работать будет и что из безалкогольных напитков предоставляется кроме чая и кофе бесплатно, какие напитки будут? кальянная есть в отеле?
Ниже написали:
Так как меню еще в разработке, какие именно напитки будут представлены, ответить не могу.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al33702/questions
Добрый день, Сергей.
Очень приятно, что рассматриваете наш отель для отдыха.
Интернет будет работать и в лобби, и в номерах, частично на территории.
Какие именно напитки будет представлены в этом сезоне, пока сказать не могу, т.к. меню находится на стадии разрабоки.
По поводу кальяна, на данный момент есть ограничения, из за пандемии. Если появятся какие-то послабления, обязательно предоставим и такую услугу.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте! Заказали тур в отель на июнь месяц. Приезжаем к вам второй раз) В прошлый раз все очень понравилось, поэтому захотелось вернуться!
Были в отелях и дороже, и больше, но именно к вам почему-то потянуло вновь! Мы жили в новом корпусе С
Вопросы: В 2020 была реновация, сделан ли ремонт в остальных корпусах ? Изменилось ли что на пляже, увеличили ли кол-во лежаков?
И есть ли какие привилегии для гостей, отдыхающих у вас не первый раз?
Добрый день, Ольга.
Очень приятно, что Вы снова выбрали наш отель.
Реновация отеля была в 2020 году, частично проведен ремонт номеров. Кол-во лежаков, как на территории, так и на пляже - увеличели.
Постоянным гостям, в качестве комплимента предоствляются - фрукты в номер.
С уважением и до скорой встречи, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли в вашем отеле диетический стол, чтобы накормить ребенка? Будет ли баночное питание? Есть ли вода в бутылках в минибаре и на территории отеля? И в номерах есть чайник? Какие именно алкогольные напитки планируются для подачи в барах? Так же вопрос, когда была реновация в вашем отеле? Спасибо за ответ!
И еще вопрос, предоставляете ли кроватку-манеж?
Добрый день, Екатерина.
Как такового диетического стола и баночного питания,в нашем отеле нет. Но Вы всегда сможете выбрать что - то из представленного меню. Например: овощи на пару, бульон с куриным мясом, рис, картофель пюре, на завтрак молочные каши и т.д. По поводу воды: в номере всегда есть бутелированая вода, пополняется каждый день. На территории отеля, во всех барах и ресторанах Вы сможете взять воду в бокале. Чайники есть только в номерах Suıt. Но вместо чайника мы можем предоставить Вам термос на все время Вашего прибывания.
24 чаcа в барах нашего отеля Вам будут предложены местные алкогольные и безалкогольные напитки (напитки не отпускаются лицам младше 18 лет). Так как меню еще в разработке, какие именно напитки будут представлены, ответить не могу.
Реновация отеля была в 2020 году.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Да, кроватка - манеж предоставляется по желанию.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день! Будет ли в начале июня детская анимация и будет ли работать детский клуб? Не появилась ли еще информации по дате открытия отеля?
Добрый день, Дарья.
Очень приятно, что рассматриваете наш отель.
В самое ближайшее время появится информация об открытии.
И анимация и детский клуб будут открыты с самого начала.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте!интересует есть ли какие-то перекусы в баре на море, кроме напитков? И будет ли мороженое в определенные часы в отеле ?
Добрый день, Елена.
Очень приятно, что рассматриваете наш отель.
По мимо напитков, в баре на пляже, будут и закуски. На данный момент меню в разработке.
Мороженое конечно же будет.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста будет ли с мая в этом году открыт ваш отель?
Добрый день, Нина.
К концу этого месяца будет известна точная дата открытия.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте, скажите пожалуйста отель работает по системе AI или UAI? алкоголь местный и импортный, и питание расширенное или нет?
Добрый день, Екатерина.
Наш отель работает по системе ультра все включено.
В главном ресторане предоставлено богатое и разнообразное меню, шведский стол, на завтрак. Так же поздний завтрак до 11 часов. Обед и ужин. Ночной суп.
Так же для Вас в течение дня, в определенные часы, будут предложены пышки, гезлеме, выпечка, пирожные .
Вечером Вы сможете посетить Аля Карт ресторан, с разнообразным меню: 5 дней основное блюдо мясо на гриле, 1 день остновное блюдо рыба на гриле
(по предварительной резервации).
24 чаcа в барах нашего отеля Вам будут предложены местные алкогольные и безалкогольные напитки (напитки не отпускаются лицам младше 18 лет).
Бар на пляже открыт с 10 до 18 часов, там Вам будут предложены чай, кофе, пиво, большой выбор зеленого чая, ароматические напитки. Мини бар Вашего номера будет пополнятся каждый день водой (1,5 л. бутылка).
С наилучшими пожеланиями и до встречи в новом сезоне.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
подскажите, пжлт, бассейн с подогреовм? если мы приедем начале июня, работает ли подогрев?
Добрый день, Евгения.
Бассейнов с подогревом у нас нет, но в июне,если позволит погода, вода в бассейнах будет комфортной.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день. Появилась ли точная информация о дате открытия отеля?
Добрый день, Юлия.
Ближе к апрелю.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте, будет ли отель работать в июне? Как продают путёвки если отель не работает?
Добрый день, Анастасия.
В нашем отеле идет подготовка к новому сезону.
Но на данный момент, о точных датах открытия, информации нет , к сожалению.
В марте, апреле смогу ответить точнее.
Мы очень надеемся, что в этом году сможем встретить наших дорогих гостей, предоставив качественный отдых.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли отель работать и принимать туристов в мае 2021 года. Спасибо!
Добрый день,Ольга.
В нашем отеле идет подготовка к новому сезону.
Но на данный момент, о точных датах открытия, информации нет , к сожалению.
В марте, апреле смогу ответить точнее.
Мы очень надеемся, что в этом году сможем встретить наших дорогих гостей, предоставив качественный отдых.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день! сейчас появилась информация о работе отеля в начале июня? На электронную почту не отвечаете...
Добрый день, Дарья.
В нашем отеле идет подготовка к новому сезону.
Но на данный момент, о точных датах открытия, информации нет , к сожалению.
В марте, апреле смогу ответить точнее.
Мы очень надеемся, что в этом году сможем встретить наших дорогих гостей, предоставив качественный отдых.
С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый день! Путевки в ваш отель продаются, а вы не знаете что отель будет работать? Очень странно. Мы хотели уже бронь делать .
Доброго дня! Подскажите пожалуйста в мае 2021 года отель планирует работать?
Добрый день, к сожалению на данный момент, точной информации об открытии нет.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер есть ли у вас ватсап как вариант связи? Мог ли отель подтвердить бронь на сентябрь 2020г в мае 2020г?
Добрый день, Нина.
К сожалению не владею информацией по поводу брони.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста а в начале мая 2020г уже было известно, что отель в этом сезоне не откроется?
Добрый день будет ли отель открыт в следующем сезоне и хозяин будет тот же?
Добрый день, Нина.
Открытие отеля в следующем сезоне планируется. Но на данный момент, более точной информации нет.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
По каким причинам отель не открылся?
Добрый день, Нина.
Отель не был открыт в этом сезоне, по тем же самым причинам, что и многие отели. По причине не стабильности во всем мире из за короновируса.
Мы так же ждем нового сезона, что бы предоставить Вам свои услуги на высшем уровне.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер у нас бронь с 22 сентября на 11 ночей, будет ли работать отель в этом году? Если нет, то по каким конкретно причинам отель не будет работать?
Добрый день, Нина.
К сожалению, в этом сезоне, отель не будет открыт.
С уважением, менеджер по работе с гостями.
Добрый вечер. Покупаем тур на сентябрь. На одном сайте написано, что в данный момент ...
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. Скажите Интернет в номерах как работ ...
Здравствуйте! Заказали тур в отель на июнь месяц. Приезжаем к вам второй раз) В прошл ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли в вашем отеле диетический стол, чтобы ...
Добрый день! Будет ли в начале июня детская анимация и будет ли работать детский клуб ...
Здравствуйте!интересует есть ли какие-то перекусы в баре на море, кроме напитков? И б ...
Добрый вечер, подскажите пожалуйста будет ли с мая в этом году открыт ваш отель?
Здравствуйте, скажите пожалуйста отель работает по системе AI или UAI? алкоголь местн ...
подскажите, пжлт, бассейн с подогреовм? если мы приедем начале июня, работает ли под ...
Добрый день. Появилась ли точная информация о дате открытия отеля?
Здравствуйте, будет ли отель работать в июне? Как продают путёвки если отель не рабо ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли отель работать и принимать туристов в мае ...
Добрый день! сейчас появилась информация о работе отеля в начале июня? На электронную ...
Добрый день! Путевки в ваш отель продаются, а вы не знаете что отель будет работать? ...
Доброго дня! Подскажите пожалуйста в мае 2021 года отель планирует работать?
Добрый вечер есть ли у вас ватсап как вариант связи? Мог ли отель подтвердить бронь н ...
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста а в начале мая 2020г уже было известно, что отель ...
Добрый день будет ли отель открыт в следующем сезоне и хозяин будет тот же?
По каким причинам отель не открылся?
Добрый вечер у нас бронь с 22 сентября на 11 ночей, будет ли работать отель в этом го ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, Артем.
Открытие отеля планируется на 28.04. Бассейны и бары будут работать с самого начала.
С уважением, менеджер по работе с гостями.