Questions and answers
All questions - 1 208
Отдыхали в вашем отеле с 15.07.2017. по 26.07.2016 в номере 5227 второй раз . Хотелось бы уточнить почему по прибытии как постоянным гостям не было в номере халатов , тапочек , соков и пива в мини баре ? Было очень не приятно все это выпрашивать. Хотя писали заранее в отель о св приезде . Так же при выселении забрали наши чемоданы и отвезли на ресепшн , а нас заставили идти пешком через весь отель ,это заняло минут 10 быстрым шагом. Это привело к тому , что мы опоздали на автобус . И почему нам при раннем выселении в 6 утра в дорогу не выдали сухой паёк ? Вечером мы предупреждали администрацию , что мы рано уезжаем .
Добрый день! Мне так и не ответили представители отеля и я не могу найти свой вопрос в списке.
Повторяю:
Какие меры приняты к Machmud Ahmed?
Мой отзыв:
Впервые в Египте
22 Май 2017 в 15:08
Также этим вопросом интересуется и Вадим. Турист, , Беларусь - 5 отелей в 3 страны
28 Июнь 2017 в 22:13
Во всех номерах предоставляется халат, тапочки и гели для душа , шампунь и прочие данные принадлежности???

Во всех белые халаты и прочие принадлежности.
Еще хотелось б спросить где находится кораловый риф?В королевской лагуне?И я заметила что в
одной из лагун нету глубины.Так же можно ли плавать не в лагунах.
Там где стоят корабли это просто порт?

Рифы везде, на любом из пляжей на расстоянии 50 метров от берега
Здравствуйте!
Хотелось б спросить.Только в песчаной лагуне нужна специальная обувь?В других лагунах не нужна?
Так же когда красный флаг то значит что в песчаную лагуну не рекомендуется уплывать?
А и едим с ребёнком.Есть ли мороженое.
И плавать можно только в лагунах?

Здравствуйте,у нас будет медовый месяц во время посещения вашего отеля,какие привилегии для нас возможны?

Вопрос по поводу оборудования для снорклинга,маска\трубка предоставляется на 1 час за все 7-10 дней или же можно плавать каждый день по часу?
Если же за все пребывания,тогда вообще не вижу смысла в данной услуге ,якобы бесплатной (5 минут в день втечение 10 дней),тогда в любом случае нужно покупать свое.
Еще вопрос,такие же ограничения существуют и на плавание на катамаране\каное? Где же тут ультра все включено тогда...

Евгений. Можно каждый день по часу.
Добрый день!
подскажите, пожалуйста, какой дресс-код для мужчин действует на ужине?
можно ли приходить в европейских casual шортах из плотной хлопковой ткани, в которых ходят летом все европейцы?
речь не про пляжные шорты, а именно для посещения заведений. т.к. в июле месяце в Египте даже вечером на ужине в брюках или джинсах доставляет большой дискомфорт для здоровья и самочувствия.
Спасибо!

Добрый день Татьяна. Были в этом отеле уже 2 раза. На ужине мужчины ходят в таких шортах. Хорошего отдыха. Отель супер.

Возьмите одни летние брюки, в шортах не всегда пускают, даже если они вам очень нравятся.
Здравствуйте! Скажите, остался ли бесплатный прокат ласт, масок и плавательных жилетов в Вашем отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Отправьте мне пожалуйста прайс с ценами на доп.услуги в вашем отеле.
А именно -
Аква центр (катание на банане, кольце и другие моторные виды спорта).
Отельный автобус в центр города.
Дайвинг центр.
Спа-центр (массаж, паровая баня и сауна).
Поездки на Дайвинг и рыбалку.
Катание на квадрациклах.
Курение кальяна в Восточном уголке “Шиш-Биш”.
Доктор.
Салон красоты и парикмахер.
СПАСИБО!!!

Здравствуйте.
1.Скажите пожалуйста,тапочки для купания выдаются бесплатно или платно? И есть ли они вообще?
2. Что за автобус бесплатно курсирует у вас каждые 10-15 минут? Куда можно доехать?
3. Будут ли работать все рестораны в конце июля\в начале августа?
4. Можно ли при выезде взять что-то из питания с собой в дорогу?
Так же прокомментируйте пожалуйста этот отзыв.
http://www.tophotels.ru/viewrate/?id=1421738
1) Касательно купания,что постоянно красный флаг и лишь 1-2 дня из 7 можно смотреть рифы? (хотим поехать в начале августа!)?
2) Нет нормального захода в море (песочного?),и можно пораниться. Хотя в информации отеля указан большой пляж с разнообразным входом.
3) В лобби до сих пор нет кондиционера?
Заранее спасибо!!!
Здравствуйте! Планируем отдых второй раз у Вас в отеле. Возможно ли заранее выбрать номер?

Здравствуйте!Мы списывались заранее с администрацией отеля,сообщили о своих пожеланиях и нам подобрали номера в том корпусе и этаже который мы просили.Но всё конечно же зависит от заполненности отеля.В любом случае пишите и не забывайте о бонусах отеля для постоянных гостей к которым вы относитесь)))
Можно нас тогда расселить в 4 корпусе со всеми пожеланиями из письма написанного ранее!!! За ранее вам благодарны!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите можно ли в стандартном номере в 5 корпусе в качестве дополнительного.места для третьего человека установить стационарную одноместную кровать ( не раскладушку)?
Добрый день хотим приехать к вам с ребенком 5 лет у которого непереносимость глютена т.е. пшеничная мука и крохмал.Может ли ваш готель Предоставить безглютеновый хлеб макароны.СЛАДКОЕ \чуть чуть\.
Ирина
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в июле: 2 взрослых и ребенок 14 лет. Подскажите, пожалуйста:
1. в каких корпусах и на каких этажах есть смежные стандарты?
2. какие номера у вас двухкомнатные с межкомнатной дверью и в каких корпусах и на каких этажах они находятся?
Большое спасибо.
Хотелось бы ещё узнать про автобус который курсирует по территории, до которого часа он курсирует?

Были с 8.04.17 по 15.04.Точно не скажу до скольки,но ни разу вечером даже после 12 и 1 ночи не шли пешком!Автобус был всегда!И ещё электрокары))
Здравствуйте! Подскажите какой корпус расположен ближе к песчаной лагуне? И какие корпуса самые свежие по ремонту? Правильно ли я поняла, что всем предоставляются тапочки и халаты????

Здравствуйте ,5 корпус ближе к песчаной лагуне,на счёт ремонта не скажу,отдыхали в 7 корпусе.

Добрый день, недавно были мои знакомые, говорили, что 5 корпус на ремонте. Для нашей семьи самый удобный 4 корпус.

Мы были в 5 корпусе на 1 этаже,в нём тоже кое где был ремонт.Но нас нисколько это не обеспокоило!!!Номера хорошие,всё работало.В 4 шёл ремонт.Пляж рядом(песчаный)Корпуса крайние.Мы просились туда,дабы побольше гулять пешком и подальше от активной части отеля))Были с маленькими детьми,но нисколько не утомились отдалением))Халаты предоставлялись,а про тапочки пришлось напомнить(принесли на 3!день))Так что заранее просите)
Добрый день ! Посещали ваш отель в 2013 году. Купили тур на 15 июля . Это будет второе наше посещение . Будем ли мы считаться как постоянные гости , и будут ли бонусы ?

Проинформируйте отель о Вашем следующем визите по электронному адресу apg@azur.travel.Или по приезду на ресепшене

Отдыхали в вашем отеле с 15.07.2017. по 26.07.2016 в номере 5227 второй раз . Хотелос ...

Добрый день! Мне так и не ответили представители отеля и я не могу найти свой вопрос ...

Во всех номерах предоставляется халат, тапочки и гели для душа , шампунь и прочие дан ...

Ещё вопрос.Значит простого захода в море нет.И плавать можно только в лагунах?

Еще хотелось б спросить где находится кораловый риф?В королевской лагуне?И я заметила ...

Здравствуйте!
Хотелось б спросить.Только в песчаной лагуне нужна специальная обувь?В ...

Здравствуйте,у нас будет медовый месяц во время посещения вашего отеля,какие привилег ...

Вопрос по поводу оборудования для снорклинга,маска\трубка предоставляется на 1 час за ...

Добрый день!
подскажите, пожалуйста, какой дресс-код для мужчин действует на ужине?
...

Здравствуйте! Скажите, остался ли бесплатный прокат ласт, масок и плавательных жилето ...

Здравствуйте. Отправьте мне пожалуйста прайс с ценами на доп.услуги в вашем отеле.
А ...

Здравствуйте.
1.Скажите пожалуйста,тапочки для купания выдаются бесплатно или платно? ...

Здравствуйте! Планируем отдых второй раз у Вас в отеле. Возможно ли заранее выбрать н ...

Можно нас тогда расселить в 4 корпусе со всеми пожеланиями из письма написанного ране ...

Здравствуйте, подскажите можно ли в стандартном номере в 5 корпусе в качестве дополн ...

Добрый день хотим приехать к вам с ребенком 5 лет у которого непереносимость глютена ...

Добрый день. Планируем посетить ваш отель в июле: 2 взрослых и ребенок 14 лет. Подска ...

Хотелось бы ещё узнать про автобус который курсирует по территории, до которого часа ...

Здравствуйте! Подскажите какой корпус расположен ближе к песчаной лагуне? И какие кор ...

Добрый день ! Посещали ваш отель в 2013 году. Купили тур на 15 июля . Это будет второ ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.