Questions and answers
All questions - 1 208
Добрый день! В Ваш замечательный и очень любимый нашей семьей отель собираемся в январе. Напишите пожалуйста какая обстановка сейчас? В полную ли силу работают рестораны и кафе? Есть ли анимация? Спасибо.
Удачи и процветания Вам и Вашему отелю
Добрый день!
Мы очень любим Египет, неоднократно отдыхали в Хургаде. С волнением следим за ситуацией, которая развивается в стране, переживаем очень.
В 2012 году мы уже отдыхали в нашей любимой Цитадели и хотим вернуться вновь в январе.
Расскажите, пожалуйста, на сколько сейчас заполнен отель туристами, начали ли вновь работать в обычном режиме любимая кофейня и рестораны а-ля карт? Снят ли запрет с исторических экскурсий в Каир, Луксор, Александрию?
Спасибо!
Здравствуйте еще раз. Хочу сообщить информацию о ваших гостях с 30.10.13 по 09.11.13 Protasov Dmitry, Protasova Nataliya (день рождения 22.10.1977), Protasov Daniil для них забронирован De lux, Protsiv Anton (день рождения 19.10.1978), Protsiv Natalia, Protsiv Polina для них забронирован De lux, Chernousova Irina, Chernousova Sofia, Chernousov Egor для них забронирован De lux, Mushliaev Sergei, Mushliaev Elena (день рождения 10.10.1978) - молодожены, Mushliaev Daniil (день рождения 13.10.2012) для них забронирован Standart. Хочется поселиться рядом. И еще раз уточнить по поводу приятного сюрприза для именинников. Будем Вам искренне благодарны, если Вы учтете наши пожелания. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Мы счастливые обладатели путевки в Ваш отель на новогодние праздники.Ранее несколько раз отдыхали в сети отелей Azur,и теперь наша мечта осуществилась- побываем в Citadel Azur.
Очень большая просьба по поводу размещения. Нашим любимым бабушкам и детям(один из них именник 04.01.:)))) забронировали номер делюкс. Можно их заселить в 7 корпус, и при возможности не первый этаж? А мы с мужем очень бы хотели в 3 корпус с одной большой кроватью, не первый этаж (забронирован стандарт), если это возможно. Спасибо большое за понимание.
Наша путевка с 29.12.2013, заезжаем 6 человек- Glushkov V., Glushkova T., Glushkov A., Kiselev D., Kornilova N., Glushkova G.
Еще раз спасибо.
Здравствуйте еще раз. Извините))) я перепутала дату прибытия)). Точная дата прибытия 16.11.13
Наши фамилии: Fedotov Evgenii, Fedotova Alena, Khapov Andrei, Khapova Liudmila. Наш тур опреатор Coral travel. Мы все понимаем, что все зависит от заполненности отеля. Спасибо вам большое за ответ и мы будем вам благодарны, если вы учтете наши пожелания. СПАСИБО СПАСИБО СПАСИБО
Добрый вечер уважаемая администрация отеля Citadel Azur Resort 5*. Меня зовут Алена. Мы с мужем и родителями едем в ваш отель 16.09.13. Родители летят заграницу первый раз. Так как ваш отель очень рекомендуют все тур агентства города Казани, то решили свозить их именно к вам. У нас большая просьба к вам. Все хвалят третий и пятый корпуса, поэтому не могли бы вы нас поселить на время нашего прибывания именно в одном из этих корпусов и ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ просим номера НЕ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ. И еще, если есть такая возможность поселить нас с мужем и родителей в соседние номера!!! Спасибо вам большое заранее. Буду с нетерпением ждать ответа от вас!!!!
Добрый день! Из всего разнообразия отелей выбрали Ваш отель. Едем большой, дружной компанией (12 человек) с 30.10.13 по 09.11.13, туроператор Pegas. Подскажите пожалуйста, возможно ли при размещении учесть некоторые важные для нас пожелания. Забронировали номера De lux, раскажите в каких корпусах они располагаются, можно будет заселиться в один корпус (забронировано 4 номера по 3 человека в каждом). По возможности номера с терассой. Также хочется уточнить, что среди наших друзей будут четыре иммениника, но дни рождения у них в октябре (10, 13, 16, 19, 22), среди иммениников и гостей вашего отеля мальчик, которому всего 1 годик. Можно ли расчитывать на кокое-то массовое поздравление моих друзей. Заранее огромная благодарность
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al34188/faq/?_p=1#questions
Добрый день. Мы решили отметить юбилей подруги в вашем отеле. Планируем приехать 1-2 ноября 2013 г. на 13 ночей. Нас будет 7 человек. Хотелось бы получить план отеля для ознакомления и выбора номеров
Добрый вечер! Мы (трое взрослых и маленький ребенок) приобрели тур в ваш замечательный отель. Едем к вам в первый раз, хотелось, чтобы о вашем отеле у нас остались приятные воспоминания. Туроператор Pegas с 11.10.13 по 25.10.13 бронь 6638642. Очень просим, если будет такая возможность, поселить нас в одном из номеров 4-ого или 5-го корпуса, желательно, средний этаж, чтобы в номере были балкон и большая двуспальная кровать, чтобы можно было удобнее уложить ребенка. Гости: Musalimov Rodnir, Musalimova Dinara, Musalimova Evelina, Shigapova Adel. Заранее благодарим.
Спасибо за ответ,мы едем в составе 3 взрослых и ребёнок 6 лет. Нам одной машины хватит или надо заказывать две?Спасибо.
Добрый день! Купили тур в Citadel Azur из Минска с 25 октября на 10 ночей , семья 2 взр 2 детей , подскажите, безопасно ли сейчас в Хургаде и в самом отеле? По телевидению все время показывают вооруженные столкновения, мы сомневаемся, ехать или нет!? Заранее спасибо.
Семья Салей
Здравствуйте! Планируем отдохнуть в вашем отеле с 17 октября, на 20 дней . Надеялись на то что большее количество дней окажется дешевле. Но нет ! Раскажите на сколько сейчас безопасно отдыхать в вашем отеле ?
Добрый день. Выбрала поездку в Египет и размещение в Вашем отеле как подарок на юбилей супруга. Поскольку супруг в отличие от меня за рубежом побывает впервые, то безусловно ваш отель подкупает и очарованием архитектуры и очень высоким уровнем сервиса. Хотелось бы видеть заранее карту отеля, чтобы выбрать корпус с бронируемым номером. А также меня интересует - будут ли работать все бары и рестораны и какие виды экскурсий, безусловно безопасных, можно будет приобрести в Вашем отеле. Спасибо
Добрый день,вот уже в третий раз собрались к Вам приехать отдохнуть всей семьей. Можно ли заказать трансфер из аэропорта в отель? Спасибо.
Здравствуйте,меня зовут Алена!Рассматриваем ваш отель ,как один из лучших для посещения с 20 октября,подскажите, работают ли рестораны А ля карт ,и как обстоит дело с анимационной командой,хочется моря ,солнца и веселья!!! Спасибо !!!!
Здравствуйте. Меня зовут Ирина. Я рассматриваю Ваш отель, как один из лучших вариантов для посещения следующим летом. Но для меня очень важно, чтобы была возможность регулярно посещать родственников, которые проживают в городе. Скажите пожалуйста, есть ли в Вашем отеле бесплатный или за дополнительную плату автобус в Хургаду. Если есть, то по какому расписанию он курсирует?
Добрый день. Скажите, пожалуйста, все ли бары и рестораны открыты на период 09.10.2013 - 19.10.2013? если нет - то можно узнать какие закрыты?
заранее спасибо за ответ!
Добрый день!
Были в Вашем отеле весной этого года и в принципе все понравилось ,кроме ,разве что слишком ненавязчивой анимации.Собираемся к Вам 24-го октября,и нас интересует:
-работают ли рестораны а-ля карт и кафе моцарт
-работают ли бары у бассейна и на пляже
-работает ли амфитеатр и проходят ли там детские дискотеки и вечерние шоу
-произошли ли какие то изменения в отеле
Здравствуйте.при разговоре с представителем туроператора нам сказали что наша семья может быть размещена только в номера Де люкс(2 взрослых 2 ребёнка 5-ти лет) а эти номера распологаются только в корпусах 7 и 8.но они расположены слишком далеко от моря и всей инфраструктуры отеля.наверно можно поменять номе на другой корпус но тут ещё и вопрос цены или цены на де люкс и стандарт одинаковые?и ещё видела что балконы в разных номерах сильно различаются по размеру.хотелось бы большой балкон.какой корпус Вы могли бы рекомендовать?склоняемся к 4-му или 5 -му.заранее спасибо за ответ.Ирина

Добрый день! В Ваш замечательный и очень любимый нашей семьей отель собираемся в янва ...

Добрый день!
Мы очень любим Египет, неоднократно отдыхали в Хургаде. С волнением след ...

Спасибо!

Здравствуйте еще раз. Хочу сообщить информацию о ваших гостях с 30.10.13 по 09.11.13 ...

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Мы счастливые обладатели путевки в Ваш отель на ново ...

Здравствуйте еще раз. Извините))) я перепутала дату прибытия)). Точная дата прибытия ...

Добрый вечер уважаемая администрация отеля Citadel Azur Resort 5*. Меня зовут Алена. ...

Добрый день! Из всего разнообразия отелей выбрали Ваш отель. Едем большой, дружной ко ...

Добрый день. Мы решили отметить юбилей подруги в вашем отеле. Планируем приехать 1-2 ...

Добрый вечер! Мы (трое взрослых и маленький ребенок) приобрели тур в ваш замечательны ...

Спасибо за ответ,мы едем в составе 3 взрослых и ребёнок 6 лет. Нам одной машины хвати ...

Добрый день! Купили тур в Citadel Azur из Минска с 25 октября на 10 ночей , семья 2 в ...

Здравствуйте! Планируем отдохнуть в вашем отеле с 17 октября, на 20 дней . Надеялись ...

Добрый день. Выбрала поездку в Египет и размещение в Вашем отеле как подарок на юбиле ...

Добрый день,вот уже в третий раз собрались к Вам приехать отдохнуть всей семьей. Можн ...

Здравствуйте,меня зовут Алена!Рассматриваем ваш отель ,как один из лучших для посещен ...
Здравствуйте. Меня зовут Ирина. Я рассматриваю Ваш отель, как один из лучших варианто ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, все ли бары и рестораны открыты на период 09.10.201 ...

Добрый день!
Были в Вашем отеле весной этого года и в принципе все понравилось ,кроме ...

Здравствуйте.при разговоре с представителем туроператора нам сказали что наша семья м ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers