Здравствуйте. Наша семья из 3-х человек (2взрослых + ребенок) и наши родители (2 человека) будем отдыхать у вас с 1-го по 15-го сентября. Заказали 2 стандарта. Хотим попросить Вас заселить нас рядом с родителями. Т.к. мы первый раз будем отдыхать в вашем отеле у меня маленький ребенок (4 года) и беременная жена просьба заселить нас в номер наиболее близкий к морю и ресторану с видом на море, т.к. им обоим будет тяжело ходить по жаре по лестницам. Заранее благодарен!!! С Уважением, Дмитрий!!!

Здравствуйте, коллеги!

Наши туристы приедут в Ваш отель с 02.09.2012 по 12.09.2012
от туроператора Coral Travel - 2 взрослых + ребенок -1 год. Туристы просят по возможности предоставить номер с кроватью kingsize и поставить детскую кроватку. Пожалуйста, сообщите, если установка детской кровати
требует доплаты. И еще просьба чтобы в номере была ванна, и душ не вмонтирован в стену.

Заранее спасибо за помощь!

--
С уважением, менеджер Ирина
Туристическое агентство семейного отдыха "Лагуна"

Здравствуйте, уважаемые менеджеры отеля Citadel Azur Resort! Благодарю за оперативный, исчерпывающий ответ на заданный мной ранее вопрос о системе дресс-кода, принятой в отеле. Я с сыном (Abramova Oksana, Abramov Artyom) будем отдыхать в вашем отеле с 26.08.2012 по 09.09.2012. Очень прошу по возможность разместить нас в корпусах № 4 или № 5 на втором или третьем этаже. Благодарю заранее за понимание и отзывчивость!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, VIР паспорт выданный в Clab Azur действителен в этом отеле?

Уважаемые Менеджерв отеля Citadel Azur Resort!Здравствуйте , с 10.08 по 25.08 к вам в отель прилетает семья Шиловых (Анна,Денис и Ульяна) в заявке туроператора(Корал Тревел) указали пожелание зарезервировать номер в 4 корпусе с видом на море, с балконом, если такая возможность? Заранее благодарю за ответ

Добрый день. Спасибо за подробный ответ на мой вопрос от 07.08.2012. В связи с тем, что мы будем отдыхать с инфантом (его передвижение будет осуществляться на коляске) просим по возможности разместить нашу семью в 5 корпусе (т.к. в нем есть лифт) в номере с одной большой кроватью,с дополнительным местом и детской кроваткой. Мы забронировали ваш отель с 16.10.2012 по 25.10.2012 у туроператора Пегас. EFIMOVA GALINA, EFIMOV KONSTANTIN, EFIMOV YAROSLAV, infant EFIMOVA BOZHENA.

Здравствуйте! Будем в вашем отеле с 22.08.12 по 01.09.12 г. Очень бы хотелось при заселении попасть в 4 или 5 корпус, в номер с балконом 2 или 3 этаж. Подскажите, возможно ли это? Туроператор Пегас. Golovenko Julia MRS, Golovenko Dmitry MR, Golovenko Anna MRS.

Доброго времени суток! Уважаемые менеджеры отеля Citadel Azur Resort, мы семья Морозовых (Елена, Надежда, Валерия), очень лыбим отель Цитадель, приобрели путевку в Цитадель с 19.08.2012 г. по 10.09.2012 г., данное посещение Вашего отеля будет для нас уже в третий раз (2009 г., 2011 г.). Номер стандарт, 2 раздельные кровати + доп. детская кровать (ребенку 6 лет), тур приобретен в "Корал тревел". Просьба при возможности зарезирвировать для нас номер в 3 корпусе на 3 этаже, напротив большого бассейна, либо при отсутствии такой возможности рассмотрим 2-3 этажи 4 корпуса. Мы прибываем в Хургаду в 9 ч. 15 мин. утра, возможно ли в нашем случае раннее заселение? Подскажите еще пожалуйста на какие привелегии мы можем расчитывать посещая сеть Азур в третий раз. Заренее спасибо!

Добрый день, я Вам уже писал ранее и теперь по Вашей рекомендации сбрасываю номер брони и ФИО всех отдыхающих
Бронь 4892386 заезд 19.08 выезд 30.08, туроператор Pegas Touristik
Khudiakov Aleksandr, Khudiakova Svetlana, Khudiakov German
Бронь 4892440 заезд 19.08 выезд 30.08, туроператор Pegas Touristik
Laponov Konstantin, Laponova Natalia, Laponov Dmitrii

Доброго времени суток!Скажите пожалуйста, правильно ли я понимаю, что правила дресс-кода, установленные в отеле, не распространяются на детей до 12 лет? Т.е. мальчику 11 лет необязательно посещать ресторан в брюках и закрытой обуви. Благодарю за ответ. Планирую поездку в отель в конце августа.

Доброго времени суток. Едем отдыхать в ваш отель с 16.10 по 25.10 семьёй с двумя детьми 5 лет и инфант. Возник вопрос: в корпусах есть лифты и исправно ли они работают. Передвижение одного из детей исключительно в детской коляске не возникнут ли проблемы с подъёмом коляски при размещении на 2 или 3
этажах? На фото отеля душ в номерах прикреплен в стене. Есть ли номера с гибким душем?

Здравствуйте, пришлите карту отеля на адрес - judgelug@mail.ru,
Заранее благодарен.

Здравствуйте! Сегодня получили подтверждение наших бронировок на отдых в отеле Citadel в период с 15.08 по 25.08. Хотелось бы уточнить:
1) прочитала, что в ресторанах во время ужина действует dresscod. Распространяется ли он на 3-ехлетних детей? С трудом пресдставляю себе малыша в такую жару в брюках.
2) мы прилетаем и улетаем вечерними рейсами. Номер продлять не планируем, можем ли мы обедать и пользоваться услугами отеля в день отъезда.
Заранее спасибо за ответы. С уважением. Марина.

Добрый вечер!
Я Вам писал ранее, о том что мы (две семьи с детьми по 9 лет) планируем посетить Ваш отель. Так вот мы очень рады, что наши заявки подтвердили и мы скоро прилетим в Египет!

Уважаемая служба Guest Relations! Спасибо за Вашу работу и терпение. Спасибо, что Вы есть!

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как далеко от вашего отеля находится г.Хургада или населенные пункты. Спасибо.

Добрый день!
Очень сильно хотим побывать в вашем отеле, в данный момент ждем подтверждения резервации.
Хотелось бы узнать зарание будет ли возможность расселить две семьи с детьми по 9лет (DBL+CLD - 2 номера) в номера с видом на море и в непосредственной близости друг от друга (не обязательно рядом), на ваше усмотрение в каком корпусе(хотелось бы конечно как всегда в лучшем и с лучшими номерами) мы летим всетаки отдыхать на море, а не в отеле.
И еще вопрос, можно ли как-то заблаговременно зарезервировать рестораны аля-карт.
Планируемый выле 19.08 по 30.08.
Зарание БОЛЬШОЕ спасибо за ответ и отзывчивость! С уважением Александр.

Feldman Anna MRS 09.10.1976? Smirnova ANNA MRS 18.03.1995? Feldman Grigory MR 09.10.1958 Заезд с 26.10.2012-06.11.2012г туроператор- ПЕГАС. Два номера DBL и SNGL.Просим забронировать номер в 3,4 корпусе,с балконом.2-ой этаж. По возможности-два смежных номера. У нас ранний прилёт и поздний выезд из отеля-хотелось бы это учесть при размещении,чтобы не ждать заселения до 14 часов и выезда в 12.На дополнительные расходы в этом случае согласны,о расценках в курсе. В сети отелей Азур отдыхаем давно,были во всех Азурах Хургады. Надеемся на приятный отдых теперь и в Вашем отеле. Спасибо.

Здравствуйте!
№4868343 нашей резервации от компании Pegas
Спасибо

Уважаемая служба Guest Relations! Уточняем данные приезда второй раз в Ваш отель нашей семьи: приезд 11.08.2012, отъезд 22.08.2012, туроператор Coral, СHERNIKAU PAVEL, ILKEVICH MARTA, CHERNIKAU EDUARD, CHERNIKAVA SOFIYA. Благодарим за Ваше возможное содействие.
С уважением, Марта.