Questions and answers
All questions - 684
Добрый день! Ответ на свой вопрос не получила с 17.04. Данный сервис связь с представителем работает?
Есть ли у Вас индивидуальный трансфер? Сколько будет стоить такая встреча в аэропорту 2х взрослых с ребенком 5 лет?
Здравствуйте, уважаемая Вера.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отелеиесть лимузин сервис, где можно заказать услугу трансфер в аэропорт.
Стоимость трансфера из аэропорта Хургада в отель составит 24 евро за машину для 3 чел.
Дл бронирования отправьте, пожалуйста, полетные данные на info@stellamakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 12.06. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля по системе Hard Al на почту mariya.koverko@gmail.com. Также интересует стоимость интернета за 11 дней на 3 телефона. Спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Мария.
Информация отправлена на указанный e-mail.
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте, в отеле предоставляются халаты и тапочки?
в ноябре 2022 халатов и тапочек не было
Здравствуйте, уважаемая Нина.
В ответ на Ваш запрос хотим сообщить, что халатов и тапочек в номерах нет.
Вы можете обратиться к гестрелейшн и мы отправим при наличии.
С уважением, менеджмент отеля
Доброго дня! Имеется ли пляжный волейбол?
Здравствуйте, да, есть
Здравствуйте, уважаемая Лейла.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что в отеле проходит игра в пляжный волейбол.
С уважением, менеджмент отеля
Есть ли трансфер из аэропорта до отеля? Сколько стоит?
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что стоимость трансфера из а/п Хургада в отель составляет 24 евро за машину (1-3 человека).
Все детали посредством info@stellamakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день. Забронировали отель на букинге и случайно наткнулась на информацию, что в систему все включено не входит алкоголь. Это так? В отеле есть алкоголь? Он платный? Или все же входит в систему все включено?
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что алкогольные напитки местного производства включены в концепцию AI/ "Всё включено".
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый вечер. Скажите пожалуйста работает ли на данный момент дискотека в отеле?
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
На данный момент дискотека открыта в Stella Gardens жля гостей 2х отелей. Вход бесплатный, напитки платные.
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте, можно ли использовать свой sup board гостям на пляже отеля? Есть ли где на нем кататься? Есть ли защита от акул в акватории пляжа?
Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, запрос на info@stellamakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2023 г на почту tanya_0601@mail.ru Спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Татьяна.
Отправьте , пожалуйста, запрос на info@stellamakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте! В чем различия концепции Ultra all inclusive и all inclusive?
Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Отправьте , пожалуйста, запрос на info@stellamakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте. Интересуют следующие вопросы-
- платный ли мини бар в номере?
- по системе все включено если ли перекусы между основными приемами пищи?
- нужно ли делать запрос на доп. место в номер для ребенка?
-ребенок 4 лет может ли оставаться в детской комнате без родителей какое то время?
-нужна ли обувь для захода в море?
Здравствуйте, уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить:
- минибар в номере платный, вода, чай, кофе - бесплатно
- ресторан на пляже открыт в течение дня с 11.00 до 17.00
- укажите размещение в номере для корректной информации
- может , миниклуб с 4 до 12 лет
- нужна
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту juliachitay@yandex.ru. Спасибо
Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Благодарим Вас за обращение.
Концепция отеля Stella Beach отправлена на указанный e-mail.
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте планируем в конце марта . Как по погоде, море теплое будет?
Здравствуйте, уважаемая Рузиля.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что погода в конце марта комфортная.
Рекомендуем Вам также воспользоваться https://weather.com/weather/today/l/26.99,33.90?par=google
для информации по погодным условиям.
С уважением, менеджмент отеля
Здравствуйте планируем в конце марта . Как по погоде, море теплое будет?
Здравствуйте, уважаемая Рузиля.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что погода в конце марта комфортная.
Рекомендуем Вам также воспользоваться https://weather.com/weather/today/l/26.99,33.90?par=google
для информации по погодным условиям.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день!
1.Есть ли в отеле банкомат либо обслуживание в магазинчиках по картам?
В Египте карты мир не обслуживают.
Здравствуйте, уважаемый Эдвард.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что банкомат есть на ресепшн о еля Stella Gardens. Терминалы есть не во всех магазинах.
С уважением, менеджмент отеля
Скажите пожалуйста дают ли мороженое в отеле и есть ли детское меню?
Мороженое было несколько раз, но не каждый день по времени как в других отелях
Мороженое только на ужин вкус очень приличный.В магазинах мороженое лучше не покупать никакое.
Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что мороженое подаётся на ужин в главном ресторане раз в неделю и в аля карт ресторанах.
По системе питания Ультра Все Вкючено-ежедневно в ресторане на пляже с 13.00 до 15.00.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день! Рассматриваем отель для отдыха в ближайшее время (первая половина февраля). Есть несколько вопросов: 1) в ценах вами указывается стоимость в евро, можно ли рассчитываться долларами (например, при трансфере в Хургаду)? 2) какова температура моря сейчас? 3) возможно ли плавать в районе рифа? Спасибо!
1) Доллары принимают везде, думаю, проблем не будет.
2) Февраль - самый холодный месяц в Хургаде. В конце декабря - начале января температура воды в море была около +24. В феврале, соответственно, чуть меньше.
3) Возможно, нет никаких проблем.
Здравствуйте уважаемая Елена.
Благодарим Вас за обращение.
В ответ на Ваш вопрос хотим сообщить, что к оплате принимаются доллар, евро, местная валюта. Плавание в районе рифа возможно. Температура воды в море на сегодняшний день 23С.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день!
Подкажите, пожалуйста, различии и что общего между Вашим отелем и Stella Gardens ,
1.чем можно пользоваться гостям Вашего отеля на территории Stella Gardens и чем нет ( бассейны, горки, бары, пляж, рестораны, территория)
2. Есть ли дискотела, бесплатная/платная и стоимость и наптки?
3 Стоимость интернета в номере и объем его ( безлимит или нет)?
4. есть ли горки и подогревается ли бассейн?
Здравствуйте, уважаемая Мария.
Благодарим Вас за обращение .
Ниже Вы найдёте ответы на Ваши вопросы:
1.чем можно пользоваться гостям Вашего отеля на территории Stella Gardens и чем нет ( бассейны, горки, бары, пляж, рестораны, территория)- бассейн водными горками, бассейн с искусственной волной, аля карт рестораны доступны доя гостей Stella Beach.
2. Есть ли дискотела, бесплатная/платная и стоимость и наптки? Вход бесплатный, напитки в соответствии с прайс-листом.
3 Стоимость интернета в номере и объем его ( безлимит или нет)? - 1 д. 5 евро, 3 д. -10 евро, 1 неделя - 15 евро на 1 девайс. Безлимит.
4. есть ли горки и подогревается ли бассейн? - 2 водные горки в отеле Stella Gardens, без подогрева.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады на них ответить.
С уважением, менеджмент отеля
3. Купите в аэропорту сим-карту Vodafone - от $10 где-то, зависит от необходимого объёма трафика, симка с трафиком 75 гигабайт стОила нам $26. Вай-фай, по отзывам, так себе (мы не пользовались). А на каждое устройство (телефон/ноутбук/и т.д.) в отеле просят по $20 - охренели совсем ;-)
4. В Stella Beach бассейн подогреваемый.
Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию питания kostin580@gmail.com
Здравствуйте. Если Вам не прислали концепции, то дайте мне знать, я Вам перешлю. Мне последние 4 дня не отвечают с почты отеля.
С отеля тишина, если не сложно пришлите пожалуйста
Тёплые приветствия из солнечного Макади!
Отправьте, пожалуйста, Ваш запрос на fo@stelladimaremakadi.com
С уважением, менеджмент отеля
Добрый день! Ответ на свой вопрос не получила с 17.04. Данный сервис связь с представ ...
Есть ли у Вас индивидуальный трансфер? Сколько будет стоить такая встреча в аэропорту ...
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 12.06. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля по с ...
Здравствуйте, в отеле предоставляются халаты и тапочки?
Доброго дня! Имеется ли пляжный волейбол?
Есть ли трансфер из аэропорта до отеля? Сколько стоит?
Добрый день. Забронировали отель на букинге и случайно наткнулась на информацию, что ...
Добрый вечер. Скажите пожалуйста работает ли на данный момент дискотека в отеле?
Здравствуйте, можно ли использовать свой sup board гостям на пляже отеля? Есть ли где ...
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2023 г на почту tanya_0601@mail. ...
Здравствуйте! В чем различия концепции Ultra all inclusive и all inclusive?
Здравствуйте. Интересуют следующие вопросы-
- платный ли мини бар в номере?
- по с ...
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту juliachitay@yandex.ru. Спа ...
Здравствуйте планируем в конце марта . Как по погоде, море теплое будет?
Здравствуйте планируем в конце марта . Как по погоде, море теплое будет?
Добрый день!
1.Есть ли в отеле банкомат либо обслуживание в магазинчиках по картам?
Скажите пожалуйста дают ли мороженое в отеле и есть ли детское меню?
Добрый день! Рассматриваем отель для отдыха в ближайшее время (первая половина феврал ...
Добрый день!
Подкажите, пожалуйста, различии и что общего между Вашим отелем и Stel ...
Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию питания kostin580@gmail.com
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Татьяна.
В чем заключается Ваш вопрос.
Пожалуйста, продублируйте запрос, если Вы не получили ответ.
С уважением, менеджмент отеля