Здравствуйте коллеги! На сайте отеля указано, что существует бесплатный трансфер от аэропорта до отеля на Audi A6 или автомобиле аналогичной категории. Есть ли такая привилегия у наших туристов? Также есть информация про регистрацию вне очереди... Уточните пожалуйста актуальность этой информации. Туристы VOLKOV ANTON, VOLKOVA ELENA, VOLKOVA OLIVIIA (период пребывается 16/12 - 22/11 IMPERIAL CLUB ROOM / DBL, HB).
Заранее спасибо!

Добрый день! Хотим внести уточнения и пожелания туристов по бронированию, но на наши письма ни резервация ни инфо не отвечают уже неделю(((( как дописаться до представителей отеля? Заезд завтра!!!!

Доброе утро ! Хотим отдохнуть в вашем отеле . Возможно ли организовать дайвинг в отеле или рядом для мужа . Есть сертификат . Спасибо заранее.

Здравствуйте! Мы хотели приехать в Ваш отель в сентябре . Пять человек, два номера, на 14 ночей, питание НВ. В момент бронирования увидели про депозит в Вашем отеле. Получается 500 дирхам умножить на 14 ночей и умножить на два номера. Сумма 14000 дирхам! Можно отказаться от внесения депозита? Или внести меньшую сумму? Спасибо.

Скажите пожалуйста отдыхая в Вашем отеле в период Рамадана в июне и питаясь по системе НВ надо ли на ужин каждый день записываться на определенное время в рестораны Saffron и Kaleidoscope на протяжении всего отдыха или можно придти в любое время работы ресторана?
И если прибываешь в отель после 23:00 можно ли рассчитывать на ужин или какой то легкий перекус ? Или только за отдельную плату заказать в номер ?

В чем преимущества гостей проживающих в номерах Imperial club room перед номером Deluxe room

Будет ли работать дискотека и клуб N’dulge Night club в период Рамадана ?

Здравствуйте . Собираемся посетить ваш отель в июне. Скажите пожалуйста размер туристического налога какова стоимость за сутки за номерDeluxe room. Какие еще сборы и налоги надо заплатить при заселении. Каков размер депозита и можно ли не оставлять депозит?
А так же какие аттракционы не будут работать с 3 по 20 июня из за техобслуживания

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, если мы со своей семьей будем отдыхать у Вас по системе питания Завтрак + Ужин. И захотим каждый день обедать, сколько это будет стоить на 2взр+2реб.?

Здравствуйте! сколько составляет депозит за номер? в номере вай-фай бесплатно или за дополнительную плату? спасибо!

Доброе утро!
Собираемся к Вам на День Святого Валентина. Муж - вегетарианец, предоставляете ли Вы специальное меню (фалафель, ассортимент сыров, орехов, мёд)?
Благодарю.
Удечного дня.

Добрый день! Пока два вопроса (собираюсь первый раз к вам и в Эмираты)
1. в середине января с детьми что реально? где можно плавать? температура что позволяет?
2. прочитал про платный интернет. значит ли это, что за вайфай надо платить? сколько?
спасибо

Добрый день!
Наши туристы прилетают к Вам в отель 18.11.2016 вечером после 21:00: NATALIA SOLODUKHA, 03/10/1973 года рождения и IGOR NOVITSKIY, 20/11/1962 года. У IGOR NOVITSKIY 20 ноября день рождения. Прошу сделать комплимент от Вашего отеля в день рождения гостя и прошу, по возможности, учесть, что IGOR NOVITSKIY уже не в первый раз останавливается в Вашем отеле.
Заранее Вам признательна и благодарна!

Добрый день. Мы прилетаем рано утром в Дубай 15 ноября 2016. 6 взрослых человек. Забронировано три номера. Можно ли пользоваться услугами аквапарка до заселения в номера?

Здравствуйте! Какие есть для детей услуги? Аниматоры? Развлечения? Клубы?

Доброго дня есть ли в отеле номера коннект, если да какой категорией номеров они представлены?

Доброго времени суток! Планирую посетить Ваш отель в первой половине октября. Еду с маленьким ребенком, поэтому очень обеспокоена появлением в воде медуз. Есть ли какие то специальные сетки от медуз? Спасибо

Добрый день!
Собираюсь посетить Ваш замечательный отель в первой половине октября с дочкой 6 лет. Предполагаю посещать детский клуб. Бронирую номер Делюкс. Подскажите, платно ли посещение детского клуба. Спасибо

Здравствуйте. мы будем отдыхать в вашем отеле с 5.06 по 15.06. В это время будет месяц Рамадан. Вводятся ли какие-либо ограничения для туристов на территории вашего отеля? (читала , что даже на пляжах Дубая нельзя пить воду в дневное время суток).

Подскажите,можно ли на территории отеля в ресторанах и в аквапарке в кафе рассчитываться по карте или нужны наличные?