Доброе утро!
Собираемся к Вам на День Святого Валентина. Муж - вегетарианец, предоставляете ли Вы специальное меню (фалафель, ассортимент сыров, орехов, мёд)?
Благодарю.
Удечного дня.

Добрый день! Пока два вопроса (собираюсь первый раз к вам и в Эмираты)
1. в середине января с детьми что реально? где можно плавать? температура что позволяет?
2. прочитал про платный интернет. значит ли это, что за вайфай надо платить? сколько?
спасибо

Добрый день!
Наши туристы прилетают к Вам в отель 18.11.2016 вечером после 21:00: NATALIA SOLODUKHA, 03/10/1973 года рождения и IGOR NOVITSKIY, 20/11/1962 года. У IGOR NOVITSKIY 20 ноября день рождения. Прошу сделать комплимент от Вашего отеля в день рождения гостя и прошу, по возможности, учесть, что IGOR NOVITSKIY уже не в первый раз останавливается в Вашем отеле.
Заранее Вам признательна и благодарна!

Добрый день. Мы прилетаем рано утром в Дубай 15 ноября 2016. 6 взрослых человек. Забронировано три номера. Можно ли пользоваться услугами аквапарка до заселения в номера?

Здравствуйте! Какие есть для детей услуги? Аниматоры? Развлечения? Клубы?

Доброго дня есть ли в отеле номера коннект, если да какой категорией номеров они представлены?

Доброго времени суток! Планирую посетить Ваш отель в первой половине октября. Еду с маленьким ребенком, поэтому очень обеспокоена появлением в воде медуз. Есть ли какие то специальные сетки от медуз? Спасибо

Добрый день!
Собираюсь посетить Ваш замечательный отель в первой половине октября с дочкой 6 лет. Предполагаю посещать детский клуб. Бронирую номер Делюкс. Подскажите, платно ли посещение детского клуба. Спасибо

Здравствуйте. мы будем отдыхать в вашем отеле с 5.06 по 15.06. В это время будет месяц Рамадан. Вводятся ли какие-либо ограничения для туристов на территории вашего отеля? (читала , что даже на пляжах Дубая нельзя пить воду в дневное время суток).

Подскажите,можно ли на территории отеля в ресторанах и в аквапарке в кафе рассчитываться по карте или нужны наличные?

Добрый день,уважаемая администрация отеля ATLANTIS THE PALM !

В вашем прекрасном отеле забронировн номер.Поселите,пожалуйста,согласно бронированию в номер как можно выше ,чтобы вид был на океан

ATLANTIS THE PALM 30.01.2016-06.02.2016 OCEAN DELUXE 2 ADL Half Board

KOVALENKO ANDRII 27.05.1982 ET-742534

KOVALENKO LILIIA 31.01.1981 ET-742535

Туристы приезжают отдыхать в ОАЭ,чтобы отметить день рождения KOVALENKO LILIIA 31.01.1981 .

Сделайте,пожалуйста,пометку.Если отель поздравит туристку,ей будет очень приятно,т.к они впервые посещают ОАЭ.
Хочется,чтобы у них осталось незабываемое впечатление от этой страны,а особенно от отеля

С уважением,
Директор ООО "ТК Окси-Тревел"
Оксана Леонидовна Мацафей
Киев-01032,бул.Т.Шевченко 46,оф.12
(067)449-37-34,(050)440-66-57

Правила Заезда / Выезда - в котором часу?

И еще возник вопрос: у нас забронирован номер де люкс, посещение аквапарка и океонариума платно?

Здравствуйте!
Едем в Ваш отель с 8 декабря на 7 ночей 2 взрослых и 2 ребенка 6 лет. Тип питания HB. Подскажите, пожалуйста, какова должна быть минимальная сумма депозита?
Спасибо!

Коллеги,добрый день!
Просим вас уточнить, возможно ли забронировать для наших туристов столик в одном из ваших ресторанов
на 31.12.2015 г. (4 взрослых и ребенок 13 лет)?
Заранее спасибо.

Есть ли врач при отели? Спасибо

Здравствуйте!
Туристы будут проживать в отеле с 05 по 11 ноября в номере imperial club. Уточните, пож-та, размер депозита и можно ли внести его с кредитной карты(у оператора указано 150 долл.сутки, на сайте отеля 300 долл.сутки). Как скоро в этом случае (как правило) происходит возврат депозита на карту? В отзывах видела информации, что только по истечению 3 месяцев сумма вернулась.
Также противоречива информация по Wi-Fi - примерная стоимость 99 дирхам/сутки или в этой категории номеров интернет бесплатный
Также прошу уточнить входит ли в стоимость номера imperial неограниченное посещение аквапарка и океанариума. Спасибо!

добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость аквапарка на 1 взрослого и 2 детей 8 лет и 1 год. Я не планирую остонавливаться в отеле, но хочу воспользоваться аквапарком. Дельфины меня не интересуют, а на сайте мне предлагают забронировать только совместную программу. Могу ли я воспользоваться только аквакарком и оплатить его прямо на рецепшн. Прошу уточнить время работы аквапарка и стоимость.

Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность установить в номер для ребенка 10 лет полноценную кровать( ни софу, ни диван, ни кровать на колесиках, ни раскладушку), что бы у родителей была двухспальная кровать, а у ребенка полноценная кровать?

Добрый день! Как забронировать отель с 02 января 2016-16 января 2016 года, на сайте отеля Atlantis - The Palm 5* и включить трехразовое питание?