Номер поменяли, при том все настолько быстро и приятно, даже не ожидали. Уже днем перезвонили, все вещи перевезли, номер шикарный, вид потрясающий. Все таки Атлантис это ВИП отель

Приехали второй раз в отель, так как прошлый раз очень понравилось и расстроились. Не смотря на то, что предварительно написала и попросила номер по выше поселили на 6 этаже и вид ужасный. Очень расстроились настроение испорчено. Номер брали люкс- соответственно и ожидали на этом уровне. В прошлый раз был и вид хороший и Все хорошо. А в этот отдых исопорчен

Отель собирается работать с претензиями по качеству? Или вы так и оставите без ответа письмо на вашу электронку с отзывом и тут ??

Здравствуйте вот наши данные FEDULEYEVA YULIA FEDULEYEV IGOR FEDULEYEVA ALINA

Здравствуйте. Отдыхаем у вас не первый раз, и 12 мая прилетаем снова. Если возможно номер на этаже повыше. У нас забронирован клаб сьют. Также у нас включен бесплатный трансфер от отеля, есть ли необходимость заранее сообщать за несколько дней? Также у нас годовщина свадьбы есть ли у вас услуга украшение номера. Спасибо. Feduleeva Gulia

Уважаемые коллеги, день добрый!!!
Я из туристического агентства «КонтурЪ», г.Томск.
Планируем отправить к Вам семью с ребеночком на майские праздники.
Подскажите, пожалуйста: какая из категорий номеров Deluxe, Deluxe Ocean и Palm Beach Deluxe ближе расположены к аквапарку?
Заранее благодарю, Виктория.

Уважаемые коллеги! Просьба обратить внимание на следующе
е: 1. Туристы Данишевская Н., Василенко А, Цициньский В. и Цициньска М. отдыхают
в этом отеле не первый раз - возможно отель предоставляет какие-то бонусы или ком
плименты постоянным гостям. 2. Во время отдыха в отеле у туристов: Василенко А.,
Цициньской М. и Николаева В. дни рождения - просьба поздравить гостей отеля. 3. Туристы: VASYLENKO V. 11.10.1946
NIKOLAEV V. 27.02.1951
DANISHEVSKAYA N. 24.10.1960
TSYTSYNSKYI V. 07.09.1965
TSYTSYNSKA M. 03.03.1966
VASILENKO A. 25.02.1970, DIMITROVA IVANNA 01.05.1951, DIMITROVA TATIANA 10.04.1973, DEVIATKOV SERGEI 24.08.1954, DEVIATKOV SERGEI 31.08.2007 - прилетают рейсом EK 132, 24.02.2015 в 06:20 - просьба предоставить раннее заселение и поздний выезд из отеля: ТУРИСТЫ У ВАС ОТДЫХАЮТ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ)))) Заранее - благодарю!

Хочу поблагодарить за раннее заселение и поздний чек аут! Спасибо огромное! Уже планирую следующую поездку в Атлантис как всегда и пишу новый отзыв!

Уважаемые коллеги! Мы просим Вас предоставить информацию о наличии свободных мест! нас интересуют два двухместных номера и два одноместных номера, Категория - PALM BEACH DELUXE ROOM BB. Проживание с 24.02.15 - 05.03.15.

Добрый день! 14 января в отель заезжают наши туристы MUKHLAEVA NONNA, GALCHENKO DENIS, GALCHENKO VADIM, бронь DELUXE ROOM 3 ADL Half Board , 14.01.2015 - 23.01.2015. Туристы едут в отель в третий раз и как постоянные гости просят предоставить им номер с видом на пляж. Спасибо!

Еще один вопрос возник: предоставляете ли вы прогулочные коляски для маленьких детей? Если да, то смогут ли гости пользоваться ими за пределами отеля для прогулок по городу или только на территории отеля?

Добрый вечер. Спасибо за ответы.
Теперь я хотела бы попросить Вас, надеюсь это возможно в таком отеле как ваш.
Туристы, чьи брони Вы подтвердили, прилетят в Абу-Даби в 20-30 10.01.15, прохождение таможни, получение багажа, сама дорога могут занять более 2 часов. И туристы могут попасть в отель позже 23-00, время окончания ужина. Они наверняка будут голодны с дороги, к тому же с ними 3 маленьких ребенка, двух и трех лет, могу ли я попросить Вас проявить гостеприимство и накормить путников с дороги если они все-таки не успеют добраться к вам до 23 часов?

На вашем сайте размещено объявление о том что с 11.01.2015 будет закрыт на ремонт аквапарк, так ли это?
Мы бронировали в конце декабря и не было никаких упоминаний об этом, а мы едем с детьми и выбор вашего отеля был основан в большей мере именно на наличии у вас аквапарка.

Добрый день, у нас заезд с 10.01.15 вечер. У нас НВ по акции.
1. Подскажите расписание по которому работает ресторан вечером для таких туристов как мы.
2. Можно ли выбирать ужин или обед
Спасибо, ждем ответа

Добрый день, уважаемые коллеги! Наши туристы заезжают к Вам на 1 ночь, можно ли взамен депозита предоставить паспорт?

Уважаемые коллеги
Просим указать сумму депозита при заселении в от с 11.01.2015 по 18.01,чтобы мы корректно поинформировали туристов .Едут 2семьи. Заранее благодарны!

Добрый день любимый отель! Опять лечу к Вам! 21 января! Была у Вас и в ожидании ребенка и на реабилитации после родов и просто для удовольствия-ну не могу без Атлантиса! . Моей дочери 2 года и впервые везу ее к вам. Я Dobritsa Olga, ваш постоянный гость, моя дочь Staseva Taisiya. Прилечу утром, со мной как всегда мои друзья. Можно попросить по возможности ранее заселение? Вы всегда меня сразу по прилету селите, хотелось бы с малышкой тоже сразу в номер. Заранее спасибо мои дорогие! Скучаю и лечу!

уважаемые коллеги,Ваш отель для празднования своего дня рождения 07.12. выбрали туристы моего агентства YURCHENKO OXANA,YURCHENKO DENIS,гости будут в отеле 06.12.Прошу Вас,07.12. поздравить Оксану.Большое спасибо
директор агентства Ковальчук Алевтина

Уважаемые коллеги!
Мы бронировали номер в Вашем отеле через туроператора ПЕГАС ТУРИСТИК. Заезд с 04.11 по 10.11
данные по брони

ATLANTIS THE PALM DUBAI 04.11.2014—10.11.2014 Palm Beach Deluxe Room / Triple+CHD (4-11.99), BB

MR REBKOVETS GEORGY 26.07.1963 72 3063305 до 12.02.2023
MRS REBKOVETS ELENA 12.02.1965 72 3063322 до 12.02.2023
MR REBKOVETS GEORGY 28.08.2001 72 2771585 до 23.01.2023
CHD PETROVSKAYA VALERIYA 16.07.2007 71 6472026 до 12.10.2021
Туристы просят о заселении в номер на Восточной башне,высокий этаж с видом на город,балкон нормальный,но не французский.

У туристов есть пожелание и просьба поселить их ,желательно: Восточная башня,верхний этаж с видом на город, балкон-не французский.

Заранее благодарные туристы.

Уважаемые коллеги!
Мы бронировали номер в Вашем отеле через туроператора Натали Турс. Заезд с 09/11 по 16/11, туристы Яковлевы (IAKOVLEV+3). Это наши VIP туристы. Они наши постоянные клиенты и постоянные гости Вашего отеля. Отдыхали у Вас уже несколько раз в номере imperial club. Но в этот раз они забронировали номер Delux. Мы будем Вам очень признательны, еслы Вы разместите туристов на верхних этажах. Заранее благодарны за помощь.