Здравствуйте Наталья, едем отдыхать 15.03.15 на 12 ночей , нас будет 4взр +1 ребенок. При оформлении забыла указать что нам нужно кроватку в номер, это можно сделать через вас?

Здравствуйте, Наталья. Забронировать номер в отеле можно только через туроперарота? Или можно сделать это самостоятельно? Что для этого нужно? И какая ценовая политика: семья 2взрозлых и 2 детей(9 и 4 года)?
Приехать планируем в августе и дней на 20. Там расценки могут измениться? Если я забронирую в марте, ценовая категория сохраниться? Отель дает гарантии,что не поднимет цены? Вожмо ли размещение 5человек( наш старший ребенок только в мае узнает, сможет ли он с нами поехать)? Увеличивается ли оплата при размещении 5человек? Спасибо)))

Привет.Скажите где нах.одится настольный теннис и правда ли что он у вас платный?

Привет. скажите, пожалуйста, что означает в вашем отеле тип комнаты: promo room???

Добрый день,Наталья!Будем у Вас в пятницу 16 января,уже в четвертый раз.Надеюсь нас встретят как всегда...приятно?:):):)Спасибо!

Бронировали тур без новогоднего ужина, сейчас на сайте появилась информация о новогоднем ужине, как это повлияет на нашу бронь и какая стоимость ужина?

Добрый день! 7 декабря в отель приезжают мои туристы.
Прошу поздравить SOLOMINA NATALIA 8.12 с Днем рождения!
Спасибо.

Добрый день Наталья. 25 ноября по брони 6528439 CHURA victor +2 и бронь 6528449 POPOVA YULIA? ЕДУТ К Вам в гости уже в 5 раз. очень просят предоставить им хорошие номера и по возможности рядом. Прошлый раз была проблема с записью в рестораны. Можно решить и этот вопрос.

обрый день, в середине декабря мы с подругой будем отдыхать в сапфире, но к сожалению отзывы прочли после брони, а они оказались ужасными (често говоря даже настроение упало) , можно узнать как там вообще номера? и куда выходят балконы? и если можно поселить нас в хороший номе, чтоб не огорчить подругу и чтоб отдых прошел хорошо у нас, заранее спасибо.

Здравствуйте! Мы будем посещать ваш отель 21 ноября 2014г. на протяжении 12 дней. Нас будет 2 человека....Очень надеемся что мы получим удовольствие от этого отдыха) Несмотря на уговоры в тур.агенстве не ехать в ваш отель,мы всё таки решили что сделаем по своему,т.к. прочитали много положительных отзывов от туристов,побывавших у вас) В тур.агенстве сказали,что в вашем отеле старые номера, застиранное постельное бельё и полотенца и т.п. Уверена,что всё будет хорошо и отдых в вашем отеле будет на приятен!!!)) Хочется приехать домой и рассказать всем,как здорово отдыхать в вашем городке и рекомендовать посещение этого отеля!

Здравствуйте! Нас тоже интересует есть ли межкомнатная дверь в номере фемели.

Добрый день, Наталья. При покупке тура в Египет 3 взрослых и двое детей 7 и 9 лет предложили ваш отель, скажите, будет ли комфортным размещение нас всех в одном номере Superior Suite ?

Добрый день Наталья! Не смотря на Ваше подтверждение по брони ,наших туристов поселили в корпус "Топаз". В результате мы получили претензию о неисполнении договора. Прошу Вас сообщить почему так произошло?Бронь с 30.09.2014 на 9 ночей
Тур-оператор: ODEON TOURS (CORAL)
Количество забронированных номеров: 1
VAGAYTSEVA OLGA
PESTOVA EKATERINA
2 persons, 6436241, family suite
29.09.2014 12:11
Наличие брони подтверждено.

Наталья, подскажите, есть ли в номере FAMILY SUITE дверь между комнатами?

Добрый день, Наталья.
Едем в сапфир 14.11.2014 г. семьёй. Трое взрослых ( бабушка, мама, ребёнок 9 лет и сетсра) подскажите какой номер нам дадут? сколько кроватей будет и какой по площади номер? Спасибо.

Здравствуйте Наталья. Я вам уже писала по поводу клиентов KRIVOSHEEV ALEKSANDR KRIVOSHEEVA NATALIA KRIVOSHEEV MIKHAIL которые прибудут к вам в отель 15.10.14г. Возможно еще раз уточнить по поводу бонуса от отеля. Я его распечатала с сайта hotelsbonus, но там в сообщении сохранилось что найдена одна резервация клиентов. Вы мне писали что нашли все резервации есть ли необходимость мне заново выписывать бонус. Или же приехав с этим им предоставят все необходимое. Заранее спасибо.

Спасибо,Наталья,еще вопрос:21.10.2014 у Семенеевой Ирины День Рождения-30 лет,у отеля есть бонус для именинников,хотелось бы узнать что конкретно дарится и надо ли предупреждать кого-то,заранее спасибо.

Наталья, здравствуйте! Возник вопрос - мы хотим сделать свадебную церемонию и желаем узнать сколько это стоит? Скажите пожалуйста что включено в пакет и исходя из чего формируется его цена?

Здравствуйте Наталья,будьте добры скажите-----при размещении и проживании-соблюдается всё что указано в договоре,или могут на месте по прибытию в отель быть кардинальные изменения или сюрпризы?

Здравствуйте, Наталья! Подскажите про номера Промо Рум: есть ли в них балкон или терраса? Где они располагаются: надеюсь, не на цокольном этаже?