Questions and answers
All questions - 779
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в конце августа-начале сентября. Подскажите можно ли где-то найти схему расположения корпусов в Вашем отеле, с указанием их названий? И в каком корпусе располагаются номера категории JUNIOR SUITES?
Заранее спасибо.
Здравствуйте! Интересует стоимость спа- процедур.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день . Прошу прояснить ситуацию с местными гостями . На каких условиях находятся и каковы меры безопасности в отеле . Просьба выслать прайс на SPA услуги на почту lexens73@gmail.com
Здравствуйте, летим к вам в конце сентября с 26 по 6 окт . Хотелось бы уточнить , будут ли работать кондиционеры ? Есть холодильник в номере ? У нас ребёнок 1,5 года , будет ли детский стол ? Каши? Есть ли блендер ? Сейф платный ?

Вам потребуются одеяла ;). В данное время там дожди и прохладные вечера.
Прошу пояснить про свободный проход и нахождение на территории отеля посторонних людей. Какое время посещения, права, и т.д. И как в таких случаях вы гарантируете безопасность гостей отеля?
Прошу пояснить про свободный проход и нахождение на территории отеля посторонних людей. Какое время посещения, права, и т.д. И как в таких случаях вы гарантируете безопасность гостей отеля?
Прошу пояснить про свободный проход и нахождение на территории отеля посторонних людей. Какое время посещения, права, и т.д. И как в таких случаях вы гарантируете безопасность гостей отеля?
Добрый день. Собираюсь приехать к вам отдохнуть 24 августа. Можно ли узнать цену на СПА процедуры? Фото прайса, к примеру. Заранее спасибо. Кто проходил данный процедуры, если не сложно, напишите понравилось или нет?

Добрый вечер. Мы с ребенком только прилетели сегодня. Отдыхали с 24 июля по 15 августа. Брала программы талассотерапии , массаж релакс. капельный душ, и многие другие процедуры. Очень понравилось.
Подскажите пожалуйста, какие права и возможности у людей, посещающих отель исключительно в дневное время без браслетов. Где конкретно им разрешено находится, могут литогиизанимать лежаки постояльцев отеля, имеют ли они привилегии в обслуживании в баре и в ресторанах (проход без очереди) и в каких именно местах могут находится по регламенту отеля? Спасибо за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Можно ли проверить забронирован ли на нас номер, прилетаем к вам 15 августа. Спасибо
Отзывы про отель, появляющиеся в июне-июле, реально отбивают все желание ехать к вам в отель. Понятно, что отель у вас международный и все-все-все могут приехать и отдыхать в нем. Но как можно допускать такую переполненность территории, продавая абонементы дневного нахождения на территории направо и налево в ущерб комфорту туристов с проживанием??? Как? Каким образом вам присвоили 5*??? И нигде, нигде нет этой информации о том, что местные жители в огромных количествах будут отдыхать с вами на одной территории и пользоваться всеми ее благами. Знала бы, ни за что бы не забронировала данный отель.
Добрый день. прилетаем в Вам 22 августа, забронирован стандартный номер. Подскажите пожалуйста халаты и тапочки предусмотрены в таких номерах?
Добрый день! Прилетаем к вам с сестрой 1 сентября вечером! Можно ли заселиться в корпус С не ниже 3 этажа?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,
Хотели бы приехать к вам 28 сентября, но прочитали , что в это время уже отключены кондиционеры, подскажите пожалуйста, будут ли работать кондиционеры в конце сентября?

Был в отеле май-июнь 2016. Кондиционер у них общий. Толку от них было мало.Работают как приток свежего воздуха. Может что и поменялось с тех пор:))) Если честно ночи были прохладные и даже на перилах лоджии конденсат был.
Просьба выслать прайс на услуги спа на почту ngryshko@gmail.com. Спасибо!

Кстати - СПА центр в отеле неплохой
Добрый день.В отзывах пишут про хамское отношние ваших сотрудников и свободное посещение территории отеля местными жителями.На сайте очень много плохих отзывов.Если так дальше будет продолжаться то туристы к вам не поедут.Я с друзьями собираюсь отдохнуть в вашем отеле но уже есть сомнения.Жду ваших комемнтариев

Я эти комментарии уже неделю жду 😱. Врят ли ответят . На другие вопросы отвечали Втечении суток. Я и директору и заму в личку даже писала. Полный игнор.

Добрый день!увидели Ваш вопрос о хамском отношении сотрудников.Мы неделю назад вернулись из Туниса,отдыхали в этом отеле.Все прекрасно!Отношение персонала очень доброжелательное.Все улыбаются.От горничных до высшего звена ,при встрече желают "Доброго утра",В нашем номере ежедневно меняли белье.ставили воду., чай и все то,что положено.Вечером у бара,официанты подходят с вопросами,что принести и т.д. Да,действительно,много местных жителей и туристов из арабских стран.Но нам лично,они не мешали,ведут себя все корректно, в отличии от наших туристов.Наш ребенок с удовольствием на танцах общался с арабскими детьми.Ничего не бойтесь,настройтесь на позитив и все будет отлично!

То, что горничные "желают доброго утра и меняют постельное бельё, ставят всё, что положено" (воду и чай). То, что "официанты подходят и спрашивают, что принести". Как и то, что весь персонал "улыбается", - это сильно. А как должно быть иначе? Вот то, что..
цитата:
"Да,действительно,много местных жителей"
- это нормально? Даже если они не мешают. Ну, они просто присутствуют. И за счет нас/меня на общем пляже отеля выгорожена треть или четверть общего пространства. Лично мне это сильно мешает. Как и то, что я не знаю, какими болезнями болеют все эти граждане местные. И куда они ходят в туалет. А туалет-то на территории отеля только один. Он как был один, так один и остался. Несмотря на то, что отель принимает местных жителей. Кому-то и это не мешает. А мне сильно мешало.

удалите. продублировался почему-то)) спсб!
Уважаемый заместитель директора! Ответьте пожалуйста чётко : на что имеют право на территории отеля гости без браслетов ?
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, почему на сайте отеля нет информации о том, что арабы могут находиться на территории без браслетов, пользоваться услугами отеля также как и все кто заплатил не малую сумму!Раз такое отношение к туристам, значит Вы должны предупреждать тур операторов, а те в свою очередь всех кто собирается ехать в данный отель!Это не правильная позиция, раз Вы заявили, что 5 * отель!О какой безопасности может идти речь, если это тупо проходной двор для всех?!!!Если б мы знали о том, что там творится у Вас, ни за чтоб в жизни к Вам не поехали!!!А так как предупреждений и информации не было на сайте, купили путевки в данный отель, я очень надеюсь, что Вы разберётесь с этой ситуацией!!!И расставите приоритеты в пользу туристов, а не приходящих "гостей"!!!!

Мне как обычному человеку странно читать - как это "арабы могут находиться"...Вы едите в арабскую страну и задаете подобные вопросы. К тому же здесь уже из отеля отвечали, что они оплачивают отдых. Нравится нам это или нет, но это их страна.

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в конце августа-начале сентября. Подскажите можн ...

Здравствуйте! Интересует стоимость спа- процедур.

Добрый день . Прошу прояснить ситуацию с местными гостями . На каких условиях находят ...

Здравствуйте, летим к вам в конце сентября с 26 по 6 окт . Хотелось бы уточнить , буд ...

Прошу пояснить про свободный проход и нахождение на территории отеля посторонних люде ...

Прошу пояснить про свободный проход и нахождение на территории отеля посторонних люде ...

Прошу пояснить про свободный проход и нахождение на территории отеля посторонних люде ...

Добрый день. Собираюсь приехать к вам отдохнуть 24 августа. Можно ли узнать цену на С ...

Подскажите пожалуйста, какие права и возможности у людей, посещающих отель исключител ...

Подскажите пожалуйста принимаете ли Вы оплату за СПА процедуры по карте VISA ?

Здравствуйте. Можно ли проверить забронирован ли на нас номер, прилетаем к вам 15 авг ...

Здравствуйте! Где можно курить? На балконе в номере можно курить?

Отзывы про отель, появляющиеся в июне-июле, реально отбивают все желание ехать к вам ...

Добрый день. прилетаем в Вам 22 августа, забронирован стандартный номер. Подскажите п ...

Добрый день! Прилетаем к вам с сестрой 1 сентября вечером! Можно ли заселиться в кор ...

Добрый день,
Хотели бы приехать к вам 28 сентября, но прочитали , что в это время уже ...

Просьба выслать прайс на услуги спа на почту ngryshko@gmail.com. Спасибо!

Добрый день.В отзывах пишут про хамское отношние ваших сотрудников и свободное посеще ...

Уважаемый заместитель директора! Ответьте пожалуйста чётко : на что имеют право на т ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, почему на сайте отеля нет информации о том, что араб ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Все корпуса в одном здании. Junior suites , скорее все номер на 1 этаже.