Hello! My husband and I will come to your hotel 6/12 at 7 am. Is it possible to book a room in a quiet place near the pool? We're not young and we need silence for a good rest. Thank you in advance. ALEXEY ARISTOV and OLGA STORONKINA

Hello, we'll come to your hotel 10/12 for 7 nights: three families (relatives). We would like to stay as close to each other as possible (in one building), close to the pool. Is it possible to arrange?

Hello! is it possible to exchange rubles into pounds in your hotel or somewhere in Sharm-el-Sheikh?

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 9.12.14 рано утром, в часов 6-7 утра. Можно ли надеяться на ранее заселение и на второй этаж? И когда нам оденут браслеты? Сможем ли мы в день прилета сходить на завтрак?

Good day! We're going to stay in your hotel. Please tell me about all inclusive system: what time doesn't it work, what is included? Is wine included and served in all the bars? Thank you for the response in advance.

Представитель отеля
ответил 28 Октября 2014
Дорогая Ксения,
Приветствуем Вас из отеля El Hayat,

Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. По Вашему вопросу: в отеле 2 пляжа один из которых имеет песчаный вход, где не нужна специальная обувь. Пляж - Патая.
Мы с нетерпением ждем Вас в нашем отеле! Немогли бы Вы написать Ваше имя и фамилию латинскими буквами а также даты заезда, чтобы мы могли позаботиться о Вашем комфорте заранее



Добрый день. Могу я попросить того же- позаботиться о двух пожилых туристах -моих родителях, чтобы нормально заселили, не у динамиков, с рабочим кондиционером.
Дата заезда в Ваш отель 17.11.2014-выезд 24.11.2014.
NIKOLAY SHESHUKOV и GALINA SHESHUKOVA .
Заранее благодарю.

Скажите, а почему на все вопросы вы отвечаете скрытно, или не отвечаете совсем?

Добрый день ! Вчера 30.10.14 у клиентов Старокошко Анастасия номер заказа в системе корал 6515804
из номера украли Айпад и деньги в сумме 81 USD. Произошло это около 7 часов вечера, когда туристы вернулись после прогулки. Прошу Вас разобраться с данный конфликтом . Туристы первый раз выехали за границу и такой мягко сказано неприятный инцидент. Я думаю, что нужно найти виновных вернуть вещи и деньги , а также принести искренние извинения туристам , компенсировать моральный вред. Иначе мы вынуждены будем писать об этом в СМИ и на сайте TOPHOTELS, думаю рейтинг у отеля в связи с этим будет низким т.к туристы при обращение в агентство всегда заходят и читают отзывы об отдыхе на данном сайте.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на вашем пляже песчаный заход в море без кораллов (или очищенный от кораллов), чтобы можно было входить в море без спец.обуви или только с понтона?

Почему не пополняется холодильник водой? В БАРе за простую воду просят деньги, а как же "все включено"? Комната 1525

Добрый день! Мы с супругой вылетаем в ваш отель несмотря на отзывы. Прилетим 26 ноября. Хотелось бы уточнить несколько вопросов. Подскажите стоимость проката квадроциклов и стоимость кальяна. А так же есть ли возможность брать воду с собой в номер, и в течение дня? Тур купили "Все включено". И еще вопрос-у нас годовщина свадьбы будет 14 ноября-мы можем расчитывать на какие-то бонусы от отеля в связи с этим?

Excuse me, is EL HAYAT SHARM RESORT near the hotel Laguna Vista Garden Resort?

Hello! We'll come to your hotel 5/09. Are there a coffee-makers in your hotel?

Hello! We'll come to your hotel 30/07, at 5 am. Please, provide us a room at that time, we would like to set a room as soon as we'll arrive to your hotel. We would like to have a nice room with a pool view. Thank you!

There are so many negative reviews, that i afraid to come to your hotel! I'm going to come 26/07. Food is terrible, good rooms for extra charge, no animation at all.. Each second person gives your hotel a rating of 2! Do you work on that? There are no any responses from you!
I look forward for my "spoiled vacation"..

hello! We'll come to your hotel 17/08. Where can we look up for excursions price-list? Thank you!

Здравствуйте! У меня есть несколько вопросов по поводу прибывания в отеле.
Интересует, в какие часы работает бар с системой AI, какие напитки алкогольные и безалкогольные включены в стоимость тура AI? Какие бесплатные (включенные в стоимость AI) напитки и закуски предоставляются в баре на пляже? Имеют ли право гости вашего отеля пользоваться бесплатно понтонами (пирсами) расположенными на пляже закрепленном за отелем?

Мы с женой прибываем к Вам 25.03.2014 г. и нам, конечно же, нужна одна большая двухместная кровать! Нас заселят в такой номер?
И второй вопрос: окна всех номеров выходят на бассейн и внутрь отеля или есть окнами "наружу" территории отеля?

Здравствуйте,мы с женой посещали отель вашей сети в г. Таба весной 13г. Намереваемся посетить ваш отель в январе- феврале 14г. Полагаются ли нам какие либо бонусы при посещении вашего отеля? И скажите пожалуйста есть ли подогреваемые бассейны в вашем отеле?

Здравствуйте, спасибо за оперативный ответ...,
Повторю свои пожелания: максимально близкое (раннее) размещение трех номеровНаши данные: gagarina, mernek;(дабл) frolovskaya, afdeeva;(дабл). И dubrovskiy ( сингл) заезд у всех с1.12.2013 по 7.12.2013 оператор coral travel
И еще вопрос а гладильная доска предоставляется или только утюг )))?
Заранее благодарна