Уважаемая Юлия,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Относительно вашего вопроса: данная иформация размещена на официальном сайте.
C уважением,
Elena, Guest Relation

Уважаемый Олег,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Относительно вашего вопроса: гостям отеля Albatros Palace пользоваться пляжем и лежаками отеля Beach Albatros нельзя.
C уважением,
Elena Guest Relation

Уважаемая Ольга,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Относительно вашего вопроса: услуги няни для ребёнка нет в отеле.
C уважением,
Elena Guest Relation

Уважаемая Еви Иве,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Относительно вашего вопроса: Wi-fi ловит ли на всей территории. Cим карту местной мобильной связи вы можете приобрести в аэропорту или в Senzo mall,который расположен в 3 км от отеля.
C уважением,
Elena Guest Relation

Я спросила, как у вас обстоят дела с wi-fi, ловит ли у вас интернет на всей территории?

Относительно вашего вопроса: Wi-fi ловит на всей территории.
Elena GR

Уважаемая Диана ,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Мы рады, что вы выбрали Albatros Palace Resort для вашего отдыха!
Относительно вашего Email: вы можете написать нам на почту: palace_guest@pickalbatros.comс ваши пожелания, относительно размещения. Mы приложим все усилия,чтобы предоставить вам номера, соответствующие пожеланиям.(размещение зависит от заполняемости отeля и категории номера, который вы забронировали)
С уважением,
Elena, Guest Relation

Добрый день, мы ходили только в Бич отель

Уважаемая OnlySmile ,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Относительно вашего вопроса: гости отеля Albatros Palace Resort могут пользоваться большими горками только в отеле Beach Albatros.

C уважением,
Elena , Guest Relation

Добрый день, у нас в унитаз ходит. Я думаю, что нужно свой взять, не видела ни у кого

Уважаемая Ольга,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Мы рады, что вы выбрали Albatros Palace Resort для вашего отдыха
Относительно вашего вопроса: детские горшки не предоставляются
С уважением,
Elena Guest Relation

Диван раскладывается, кресло нет

Уважаемая Наталья,
pазмеры дополнительной кровати: если третий человек младше 14 лет: размeр кровати: 100 см * 195 см, если третий человек старше 14 лет - 120см*200см.,раскладной диван: длинна 195 см.
С уважением,
Elena, Guest Relation

Да

Уважаемый Сергей ,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Относительно kids club:на данны моментkids club не работает, но анимационная программа утренняя и вечеряя для детей есть
С уважением,
Elena , Guest Relation

Он, как бы есть, но его как бы нет. Мы видели только вечернюю анимацию для детей.

Работает по определённым часам

Уважаемый Ильдус,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать ваc!
Относительно вашего вопроса: да, мясо халяль
С уважением,
Elena, Guest Relation

Здравствуйте. Дети возле берега купались с утра и спантона есть вход по колено,где купаются маленькие детки. Естьочень хорошие бассейны и горки для детей,рядомлежаки и игровой клуб. Вообщем деткам там супер.не пожалеете. Еда даже предусмотрена для детей разная

Ребёнку будет очень комфортно

Уважаемая Регина,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Относительно вашего вопроса: водными горками пользоваться можно. Территория пляжа раздельная.
C уважением,
Elena Guest Relation

Здравствуйте. На данный момент вы можете прохаживться по отелю ближайшему,но купаться не разрешают озранники.

Можно всё

Уважаемая Наталья,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Мы рады, что вы выбрали Albatros Palace Resort для вашего отдыха.
Относительно вашего вопросa: для гостей, которые раньше отдыхали в отеле мы высылаем в номер фрукты, а также в день отьезда вы можете продлить номер до 15.00 (при не полной заполняeмости отеля).Продление номера нужно подтвердить на ресепшн.
Относительно номеров: если номер с большой коватью, то для 3-го человека стоит раскладной диван. Если номер с двумя раздельными кроватями, то для 3-го человека ставися дополнительная кровать.
Если у вас есть пожелания по размещению,то напишите ваши ФИО и дату приезда и отьезда, чтобы мы смогли внест пожелания в систему.

С уважением,
Elena Guest Relation

Уважаемая ,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Относительно вашего вопроса: Длинна bunk bed составляет 120см.
С уважением,
Guest Relation

Уважаемая ый ,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Относительно вашего вопроса:
1)персонал в масках
2) еду в основном гости накладывают сами, если нарезки или мясо накладывает персонал, то они используют специальные щипцы или лoжки
3) на данный момент, похожие жалобы от гостей не поступали. Бар мэнеджер проведет дополнительный тренинг для персонала, работающего в барах.

C уважением,
Elena Guest Relation

Здравствуйте Ольга!Персонал кто в масках на носу, у кого вообще нет.Еду))Чтоб её найти нужно по всем ресторанам побегать,сами накладываете и в очереди за ней простоите))Антисанатария вы наверное первый раз в Египте)Без изменений.

Уважаемые гости, укажите ваши данные: ФИО.
С уважением Elena Guest Relation

Malova Diana
Malov Sergei
Malova Uliana

УважаемаяКсения ,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Относительно вашего вопроса: размещение 2+1 ставится допoлнительная кровать или диван.
Уточните ФИО и дату приезда, я отмечу в системе, что вам нужна дополнительная кровать
C уважением,
Elena Guest Relation

MOSHKIN VIACHESLAV, TOBOLKINA OLGA, TOBOLKINA VLADISLAVA. Даты заезда с 15 по 28 июля 2021г.
Елена, спасибо большое вам за ваше гостеприимство. С нетерпением ждем нашей поездки.

Уважаемая ШОЛПАН ,
Kоманда Albatros Palace Resort рада приветствовать Вас!
Относительно вашего вопроса: халаты и тапочки предоставляются для гостей, которые повторно отдыхают в нашем отеле.
С уважением,
Elena
Guest Relation

Здравствуйте. Мы позвонили на ресепшен и халаты с тапочками принесли

Уважаемая Мария, это цена за 1 взрослого, за одно посещение.
С уважением. Елена