Questions and answers
All questions - 1 141
Здравствуйте! Уже 2 раза были в отеле PICKALBATROS AQUA PARK RESORT, теперь собираемся в ваш отель будут ли какие-нибудь привилегии в этом случае? И можно ли расплачиваться в отеле картами Российских банков?
Подскажите пожалуйста снимают ли браслеты после сдачи номера (12 ч)

Добрый день.
Нет. Гости пользуются всеми услугами до трансфера.
С уважением администрация
Albatros Palace Resort & SPA
Здравствуйте!Есть ли в стандартных номерах утюги?

Нет утюгов

Уважаемая Мария, благодарим вас за ваш вопрос.
Утюг можо заказать в номер на пару часов, обратившись к Guest Relation или позвонив на Ресепшен.
С уважением администрация
Albatros Palace Resort & SPA
Здравствуйте, у вас есть ортопедическая подушка?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Уважаемые коллеги! Меня зовут Елена, я-турагент, 26 ноября прилетают мои туристы по заявке от Пегас Туристик № 7590140, семья Афанасьевых. У Афанасьевой Натальи день рождения прям 26 ноября, может ли она рассчитывать на комплимент от отеля в этот день и можете ли вы предложить для них хороший номер? Заранее благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ! Есть ли в номерах халаты?

Доброе утро. Халатов нет в стандартных номерах, по крайней мере.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, уважаемый сотрудник guest relation!
Как можно связаться с вами напрямую?
Прилетаю завтра в отель, 15.11 у меня день рождения.
Хотела бы, если возможно, забронировать столик в средиземноморском ресторане с тортиком 🙏😊
И при покупке тура по ошибке в пожеланиях в отель поставила галочку на первом этаже, а очень хотелось бы номер на другом 🙏

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Прилетаем в отель 13.11-22.11. Большая просьба, по возможности, поселить поближе к морю, не первый этаж)) Мы ваши постоянные гости) И у мужа 21.11 юбилей😊

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Благодарю за ответ на мой предыдущий вопрос.
Скажите, пожалуйста, какой номер более тихий - с видом на сад или на море?
Возможно ли прльзоваться инфраструктурой отеля (рестораны, полотенца и т.д..) после сдачи номера в ожидании вылета?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Хотелось бы приехать к вам в середине ноября.
У меня будет день рождения, возможен ли комплимент от отеля?
Есть ли в отеле фотограф? И в море риф?
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли какой-нибудь комплимент от отеля на день рождения? Какие вообще есть варианты поздравления? У вас в отеле сейчас отдыхают родители, хотелось бы как-нибудь поздравить папу.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите какими картами российских банков можно расплатиться в отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста есть ли в ресторане отеля стерилизатор для детских бутылочек и микроволновка.
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Купили тур в ваш отель, обратный вылет поздний (в 23 часа) можно ли будет оформить продление номера? Сколько это будет стоить?
Можно ли это сделать сразу при заезде?

Уважаемый Николай, благодарим вас за ваш вопрос.
По поводу продления номера, лучше уточнить на Ресепшене за день до вылета вечером или на кануне утром. На данный момент стоимость продления номера такая:
до 14:00 - 20.00 Euro
до 16:00 - 30 Euro
до 18:00 - 40 Euro
до 20:00 - 60 Euro
до 22:00 - 85 Euro
Продление при наличии возможности.
С уважением администрация
Albatros Palace Resort & SPA
Добрый день! У туристов сегодня поздний прилет. Будут в отеле ориентировочно к часу ночи. Можно ли заказать для них какой-то перекус? Я правильно понимаю, что ночной суп в отеле не предусмотрен?

Добрый день.
В отеле предусмотрен поздний ужин в главном ресторане с 22.30 до 00.00. Ранний завтрак с 01.00 до 03.00.
С Уважением, администрация отеля
Albatros Palace Resort
Здравствуйте! Собираемся к вам в ноябре, будут ли проводиться так же пенные вечеринки, вечеринки в бассейне и подогревается ли основной бассейн?

Уважаемая Кристина, благодарим вас за ваш вопрос.
Спасибо за выбор нашего отеля. Пенные вечеринки будут. Вечеринки в бассейне, в это время, не проводятся. Подогрев бассейна начинается с ноября, но тоже зависит от температуры воздуха.
С уважением администрация
Albatros Palace Resort & SPA
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста прайс на номера( хотелось бы с хорошим видом), есть ли семейные для размещения 4 взрослых +2 ребенка. Есть ли какое/нибудь разнообразие фруктов?

Уважаемая Татьяна, благодарим вас за ваш вопрос.
Напишите нам пожалуйста на почту palace_guest@pickalbatros.com дату заезда, чтобы мы смогли проверить цены на проживание. Для 4+2 подойдет только бронирование двух стандартных номеров. Разнообразие фруктов зависит от сезона.
С уважением администрация
Albatros Palace Resort & SPA
Здравствуйте, к Вас установлены сетки от акул? Они прочные? Купаться безопасно?

Уважаемая Алена, благодарим вас за ваш вопрос.
Сетка установлена. Купаться безопасно.
С уважением администрация
Albatros Palace Resort & SPA

Доброго дня,купался без проблем,сетки стоят,сам видел!)))
Здравствуйте.
На какое время можно оставить ребенка в детском клубе?
Разговаривает ли персонал Детского Клуба на русском языке?
Проводится ли детская анимация на русском языке?

Анимация на английском про детское Я ничего не могу сказать. Мы не пользовались

Уважаемая Ольга, благодарим вас за ваш вопрос.
Детский клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 16:30. Есть русскоговорящий персонал в анимации.
С уважением администрация
Albatros Palace Resort & SPA
Здравствуйте, собираемся в ваш отель, подскажите, пожалуйста, что за номер standard bunkbed garden view, это двухъярусная кровать? Семейный номер? Или все же стандарт?

Уважаемая Sawwa, благодарим вас за ваш вопрос.
Спасибо за выбор нашего отеля. Мы рады будем видеть вас.
Это страдный номер с двухъярусной кроватью.
С уважением администрация
Albatros Palace Resort & SPA

Здравствуйте! Уже 2 раза были в отеле PICKALBATROS AQUA PARK RESORT, теперь собираемс ...

Подскажите пожалуйста снимают ли браслеты после сдачи номера (12 ч)

Здравствуйте!Есть ли в стандартных номерах утюги?

Здравствуйте, у вас есть ортопедическая подушка?

Добрый день, Уважаемые коллеги! Меня зовут Елена, я-турагент, 26 ноября прилетают мои ...

Здравствуйте ! Есть ли в номерах халаты?

Добрый день, уважаемый сотрудник guest relation!
Как можно связаться с вами напряму ...

Здравствуйте! Прилетаем в отель 13.11-22.11. Большая просьба, по возможности, поселит ...

Добрый день!
Благодарю за ответ на мой предыдущий вопрос.
Скажите, пожалуйста, как ...

Добрый день!
Хотелось бы приехать к вам в середине ноября.
У меня будет день рожде ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли какой-нибудь комплимент от отеля на день ...

Здравствуйте. Подскажите какими картами российских банков можно расплатиться в отеле?

Здравствуйте! подскажите пожалуйста есть ли в ресторане отеля стерилизатор для детски ...

Добрый день!
Купили тур в ваш отель, обратный вылет поздний (в 23 часа) можно ли буд ...

Добрый день! У туристов сегодня поздний прилет. Будут в отеле ориентировочно к часу н ...

Здравствуйте! Собираемся к вам в ноябре, будут ли проводиться так же пенные вечеринки ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста прайс на номера( хотелось бы с хорошим видом), ес ...

Здравствуйте, к Вас установлены сетки от акул? Они прочные? Купаться безопасно?

Здравствуйте.
На какое время можно оставить ребенка в детском клубе?
Разговаривает ...

Здравствуйте, собираемся в ваш отель, подскажите, пожалуйста, что за номер standard b ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.