Questions and answers
All questions - 1 106
У вас в отеле требуется свидетельство о браке? Мы живём 10 лет в гражданском браке в нас дочке 6 лет и она будет с нами. Нам нужно обязательно иметь с собой свидетельство о браке? Если его нет, нас не заселят?
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Я турагент, к Вам в отель приехали мои туристы TROFIMOV RUSLAN,
TROFIMOVA ANASTASIIA, ваучер 3458238. У туриста TROFIMOVA ANASTASIIA день рождения 08.12.2021г., просьба сделать комплимент от отеля Анастасии в день рождения. Спасибо.
Добрый день. Мы приезжаем к вам с 24 по 31 декабря. С двумя маленьким детьми. А можем ли мы забронировать номер люкс с джакузи?

Обычно заселяют в номер, категория которого указана в ваучере! Но за дополнительную плату могут повысить категорию!
Здравствуйте, какие бассейны подогреваются в зимнее время, и когда отключают подогрев?

При нас грели боссейн который ближе к морю , основной был холодный
Здравствуйте, WI-FI в номерах есть? Он платный? Для меня это важно, т.к. придется на отдыхе работать. Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте . Вайфай есть в номерам бесплатный. Бывает не всегда ловит. Перегружен

Wi Fi бесплатный есть, но в номерах слабоват.

Вай Фай на всей территории бесплатный , но не самый быстрый , в люобь

Для работы wf не подойдет! Советую купить в аэропорту карту!!!
Добрый день ! А есть детское меню !?

Детское меню есть. Справо в азиатском ресторане. Ориентир - Гуфи)))
Добрый день ! Подскажите пожалуйста есть ли в номерах отеля чайник ? Спасибо !

Ответ предоставлен сотрудником фронт-офис отеля "ALBATROS PALACE RESORT":
"Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. В номерах есть чайники."
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".

Конечно есть, и лучше Fun@Sun Albatros

Чайник был, но только очень из него не хорошо пахло. Не смогли пользоваться. На территории отеля хватало точек с хорошим кофе.

Есть и чай и кофе к чайнику
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли футбольное поле в отеле или в отелях рядом, куда можно без доплаты попасть?

Ответ предоставлен сотрудником фронт-офис отеля "ALBATROS PALACE RESORT":
"Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. У нас нет футбольного поля. Есть только теннисный корт и волейбольная площадка."
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".
Доброго дня, возможно ли размещение с мелкими животными (собака мальтипу)

Ответ предоставлен сотрудником фронт-офис отеля "ALBATROS PALACE RESORT":
"Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Размещение с животными запрещено.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Хочу уточнить категорию номера:
Стандартный (двухъярусная кровать) 36м²
Standard room bunkbed
имеется ввиду одна двуспальная кровать и одна двухъярусная?
какой размер двухъярусной кровати?

Добрый день! Подскажите, есть ли в корпусах лифты? Мы планируем поехать с малышом и коляской. Не хотелось бы ее каждый раз таскать наверх. И возможно ли забронировать номер на первом этаже?

Добрый день, Ольга. Да, в корпусах есть лифты, коляска поместится. Везде есть пандусы для колясок)
Если будут свободные номера, вам предоставят выбрать по вашим пожеланиям) Хорошего отдыха)

Ответ предоставлен сотрудником фронт-офис отеля "ALBATROS PALACE RESORT":
"Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Лифт есть. При заселении сообщите о Ваших пожеланиях, и, если такая возможность будет, их учтут."
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Мы прилетаем 23 октября и в этот день у нашей дочки день рождения 9 лет, можно ли рассчитывать на поздравление от отеля?
И возможно ли сейчас пользоваться пляжем Бич альбатрос, так как говорят, что для детей вход там лучше и без камней и кораллов?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день, Татьяна. Да, именинников в отели поздравляют, нужно заблаговременно предупредить на респепшен.
На пляж Бич Альбатрос для Вас вход свободный, пляж действительно хороший, песчанный, без камней и кораллов. Хорошего отдыха )))

Пользоваться пляжем Альбатрос Бич можно. Но там ооочень много людей! И заход в море опять же не идеальный. Я бы посоветовала купить тапочки - кораллки
Добрый день! Подскажите есть на завтраках каша и на обед суп, а так же, есть детский стол??
Добрый день. Отдыхали в сети Albatros до закрытия Египта более 5 раз. Будут ли у нас какие -нибудь привилегии в этот раз при заселении в данный отель? Спасибо.
Добрый день! Отдыхали в отеле вашей сети Dana beach 2 раза. Есть ли какие-то привилегии для постоянных посетителей вашей сети?
Добрый день, подскажите пожалуйста, как размещают в стандартном номере 2 взр плюс 2 подростков, а также 3 взрослых и подростка? спасибо
Добрый день, 29 октября к вам в отель ALBATROS PALACE RESORT приезжаем, можем ли мы пользовать аквапарком отелей Albatros Aqvapark и Albatros ?Beach
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al35037/questions

Добрый день,можете пользоваться аквапарк альбатрос бич

Ответ предоставлен сотрудником фронт-офис отеля "ALBATROS PALACE RESORT":
"Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Пользоваться можно только аквапарком отеля Beach Albatros.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels".

У вас в отеле требуется свидетельство о браке? Мы живём 10 лет в гражданском браке в ...

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Я турагент, к Вам в отель приехали мои туристы TROFIMOV RUSLAN,
TROFIMO ...

Доброе время суток.
В начале января сильный ли ветер на территории?

Добрый день. Мы приезжаем к вам с 24 по 31 декабря. С двумя маленьким детьми. А можем ...

Добрый день! В на ресепшене есть русскоговорящие?!)

Здравствуйте, какие бассейны подогреваются в зимнее время, и когда отключают подогрев ...

Здравствуйте, WI-FI в номерах есть? Он платный? Для меня это важно, т.к. придется на ...

Добрый день ! А есть детское меню !?
Добрый день ! Подскажите пожалуйста есть ли в номерах отеля чайник ? Спасибо !

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли футбольное поле в отеле или в отелях рядо ...

Доброго дня, возможно ли размещение с мелкими животными (собака мальтипу)

Здравствуйте. Хочу уточнить категорию номера:
Стандартный (двухъярусная кровать) 36м ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в корпусах лифты? Мы планируем поехать с малышом и к ...

Здравствуйте! Мы прилетаем 23 октября и в этот день у нашей дочки день рождения 9 лет ...

Добрый день! Подскажите есть на завтраках каша и на обед суп, а так же, есть детский ...

Добрый день. Отдыхали в сети Albatros до закрытия Египта более 5 раз. Будут ли у нас ...

Добрый день, подскажите пожалуйста а бассейны в ноябре подогреваются?

Добрый день! Отдыхали в отеле вашей сети Dana beach 2 раза. Есть ли какие-то привилег ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, как размещают в стандартном номере 2 взр плюс 2 п ...

Добрый день, 29 октября к вам в отель ALBATROS PALACE RESORT приезжаем, можем ли мы п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте. Конечно нет. Никакое свидетельство не требуется. Хорошего отдыха🙂
Ввели "в ступор"!😉
А где еще смотрят свидетельство о браке? Просто интересно, куда нельзя ехать...